Отзывы о Play — Страница 15
Список отзывов
Play.ht сохранил данные моей карты и продолжает пытаться списывать деньги без моего согласия
Play.ht сохранил данные моей карты и предпринял несколько несанкционированных попыток списания средств с моего счета. К счастью, мой банк заблокировал каждую транзакцию. Я несколько раз связывался с ними по электронной почте, прося удалить информацию о карте и другие связанные данные, но не получил ответа. Вместо этого они продолжали отправлять напоминания о платеже за списания, которые я никогда не одобрял. В итоге мне пришлось отменить свою дебетовую карту и заказать новую, чтобы избежать дальнейших проблем. Не связывайтесь с этой компанией.
Полный обман
Полный обман, поддержки нет. Мой пожизненный аккаунт Appsumo теперь исчез.
Оплата за ошибки, ожидание помощи
Платформа постоянно выдаёт ошибки и баги. Иногда обрезается конец аудио, а что ещё хуже — неудачные генерации всё равно списывают кредиты с вашего счёта. Ещё более раздражает то, что они убрали возможность отменить подписку прямо с панели управления. Теперь нужно обращаться в поддержку, что может занять несколько дней. Это кажется вводящим в заблуждение — особенно при работе с подпиской, которая важна по времени. Сам продукт обладает большим потенциалом, когда работает, но отсутствие надёжной поддержки и прозрачных вариантов отмены действительно портит общее впечатление.
Самые голоса в целом довольно хорошие
Самые голоса в целом довольно хорошие, но чтобы создать аудио, в котором ударение хотя бы немного похоже на нормальное, нужно минимум 10 попыток. Попробуйте сделать это для нескольких текстов, и весь ваш день будет состоять из игры в лотерею, пока наконец-то за несколько часов не получится создать аудиофайл, который можно использовать. Поддержка тоже не слушает, не отвечает на вопросы и не может помочь ни с одной проблемой. Цена за такое качество и сервис — абсолютное безобразие, и я всем советую использовать альтернативы, такие как elevenlabs.
Не тратьте свои деньги зря
Прошло уже более двух недель, и вы можете скачать всё, что создаёте. Тикеты службы поддержки остаются без ответа... держитесь подальше от этого мошенничества!
Ранний сторонник обманут и лишился пожизненной подписки
Я оплатил и оформил подписку на Play.ht через акцию, которая предлагала пожизненную подписку. Без уведомления они понизили мою пожизненную подписку до «Бесплатного плана» и устарели мои файлы. Они игнорировали все мои электронные письма. Они вводили меня и других в заблуждение. Они не ценят ранних сторонников и ведут себя обманным образом.
Magic Hour гораздо лучше!
Иногда работает, часто — нет. Они снимают деньги без разрешения, а служба поддержки отсутствует, когда я обращаюсь трижды. Magic Hour намного лучше и дешевле.
Я заплатил за годовой корпоративный план…
Я заплатил за годовой корпоративный план, и через шесть месяцев он перестал работать. Я получал сообщения об ошибках каждый раз, когда пытался создать аудиофайл. Я написал в поддержку, и ответа так и не получил. Вместо этого мой Studio с всеми файлами был удален, а мой тарифный план — отменен, у меня, по всей видимости, нет платной услуги и контакта с ними. Они также сменили название с Play.ht на Play.ai.-James
Playhit — это фантастическая игра для…
Playhit — это фантастическая игра для игры в семье или с друзьями, и она того стоит, чтобы её купить, я советую всем её приобрести, потому что она улучшит ваш день.
Великолепные голоса, пока они не перестают ими быть.
Великолепные голоса, пока вы не оказались посреди проекта, и вам не сообщили, что они «заканчивают» в конце года. Плюс невозможно продолжить проект, потому что голос, который я использовал, внезапно исчез. Трудно связаться. Снимают деньги с вашего счета без всякой причины. Пренебрежительно относятся, когда вы жалуетесь. Не советую пользоваться этой компанией — я платил им годами за небольшие задания, а потом обновил тариф, и именно тогда начались проблемы.
Потеряли наш аккаунт, обманули и лишили доступа, несанкционированные списания.
Я наслаждался сервисом, пока 7 июля наш аккаунт внезапно не исчез. В попытке восстановить доступ, поскольку восстановление пароля не помогало, я попытался снова зарегистрироваться через свой аккаунт. К моему разочарованию, это сработало, но вся моя информация и файлы исчезли. Я не мог увидеть свои счета или остановить списания. Я связался с ними по электронной почте, кажется, с нас списали деньги, а доступа все еще нет. Не связывайтесь с этой компанией, у них вообще нет поддержки, и они будут воровать у вас.
Полный обман
Купил пожизненную лицензию. Внезапно прекратили продлевать мои кредиты и не отвечают на мои запросы в поддержку. Я связался с AppSumo и получил такой ответ: "Мы связались с командой play.ht после того, как увидели их уведомление о том, что текущая версия инструмента больше не может использоваться для генерации аудио, и что клиентов попросили обновиться. К сожалению, несмотря на многочисленные попытки через разные каналы, нам не удалось связаться с ними для получения обновлений. На данный момент мы не можем подтвердить, будет ли восстановлен доступ к инструменту и когда это произойдет." Избегайте этих ребят.
Мошенники
Они обманули учредителей, которые купили пожизненную подписку, включая меня. Не поддерживайте эту компанию!
Они мошенники
Они мошенники! ОСТОРОЖНО и не давайте им свои платежные данные! Они взяли наши деньги и затем отменили аккаунт, а служба поддержки даже не отвечает!
Это приложение очень хорошее и идеально подходит, но…
Это приложение очень хорошее и идеально подходит, но я не знаю, почему оно заблокировано на моем телефоне.
ИЗБЕГАЙТЕ! Абсолютный МОШЕННИЧЕСТВО!
ИЗБЕГАЙТЕ! Абсолютный МОШЕННИЧЕСТВО! Взяли деньги клиентов и перезапустили платформу/услуги, сделав все предыдущие лицензии и аккаунты бесполезными... Утеряно более 1000$ из-за этого мошенничества
Ненадежный и непрофессиональный
10 дней назад я отправил сообщение в поддержку play.ht, и они не ответили. По сути, я не получил никаких писем о развитии сервиса или изменениях. Так поступать — нечестно; это влияет на доступность моего контента для людей с ограниченными возможностями и тех, кто цифрово неграмотен, посещая мой сайт. Их новые услуги — всего лишь развитие оригинального сервиса. И я не могу перейти на новые услуги, даже заплатив. Честно говоря, это катастрофа. Как и многие, я поддерживал компанию с 2020 года. К сожалению, они ненадежны.
Play.ht продавали пожизненные сделки через AppSumo…
Play.ht продавали пожизненные сделки клиентам AppSumo и, начав по привлекательной цене, продали их Meta, не компенсировав пожизненным пользователям. Теперь никто не может их использовать.
Здравствуйте
Работаю учителем
Мошенничество
Продлил подписку, и почти сразу же услуга перестала работать. Попытался связаться с play.ht, но без ответа. Подал спор по кредитной карте, который они оспорили и выиграли. Не давайте этим людям ни копейки.