Отзывы о Ramp — Страница 7
Список отзывов
Отлично для некоммерческих организаций!
Мы используем Ramp уже более года и не можем быть более довольны. Персонал оценил его простоту использования; отчеты и информация легко доступны. Это стало огромным активом для нашей некоммерческой организации. Настоятельно рекомендуем!
Работа с Ramp проста!
Ramp значительно улучшил наш процесс возмещения расходов! Прикрепление чеков и управление расходами компании стало намного проще с тех пор, как мы зарегистрировались в Ramp. Система интуитивно понятна и помогает нам всем оставаться организованными.
Ramp работает очень хорошо, но я…
Ramp работает очень хорошо, но я считаю, что необходимо улучшить отзывчивость команды службы поддержки клиентов.
Очень хорошее программное обеспечение для управления расходами
Ramp — очень хорошее программное обеспечение для управления расходами. Оно отлично синхронизируется с нашим бухгалтерским программным обеспечением и выполняет все необходимые функции. Возврат наличных тоже приятен.
Легкая настройка. Отличная поддержка. Значительно сократил время закрытия месяца
Ramp сократил время закрытия наших ежемесячных книг на несколько дней. Настройка была очень простой, а поддержка — отличной. Опыт использования для наших пользователей карт был очень положительным. Интеграция с Gmail сэкономила много времени и усилий, пытаясь найти оплаченные счета и квитанции. Не могу сказать ничего плохого о нашем опыте после перехода на Ramp 6 месяцев назад.
Счастливый клиент :)
Мы используем Ramp уже почти год и любим все его функции! Он выполняет большую часть нашей бухгалтерской работы за нас, а те части, которые нам нужно делать, очень просты благодаря их очень удобному интерфейсу! Мы очень довольны!
В целом: Ramp — лучший из лучших
Мой личный опыт работы с Ramp был исключительно положительным. С финансовой стороны, мне очень нравится возможность видеть точно, кто что покупает, где и когда в реальном времени. Возможность выдавать расходы нашим прямым работникам службы оказала положительное влияние на справедливость среди персонала, снизив возмещения и устранив другие барьеры. Что касается бухгалтерии, мы все еще разбираемся. С каждым месяцем становимся все более уверенными в этом. Из-за других факторов я пока не могу сказать, сделал ли Ramp мою работу быстрее. Однако Ramp добавил необходимую финансовую ясность и предоставил менеджерам инструменты для мониторинга бюджета их команды и более глубокого понимания того, какие товары покупаются регулярно и почему. Еще одно, о чем я хотел бы упомянуть, — это клиентский опыт Ramp. Абсолютно феноменальный. Каждый представитель, с которым мне доводилось общаться, был находчивым, терпеливым и всегда готовым помочь.
Ramp стал переломным моментом в...
Ramp стал настоящим прорывом в отслеживании расходов и электронном хранении чеков. Благодаря тому, что сотрудники разбросаны по нескольким штатам, отслеживание и управление расходами стало проще простого. Также это упростило ввод расходов в нашу бухгалтерскую программу.
Гораздо лучший опыт, чем предыдущая система
В целом, это гораздо лучший опыт, чем наша старая платформа. Это экономит мое время и помогает быстрее оплачивать наших поставщиков. Также это дает нашим сотрудникам больше ответственности за расходы их отдела. Нам очень нравится, что вместо того, чтобы полагаться на меня для крупных покупок, они могут легко запросить однократную виртуальную карту и управлять своими расходами. Есть некоторые функции, которых Ramp не делает, но очень хотелось бы, например, опция кругового маршрута для пробега, отмена сопоставления транзакции в случае ошибки и т. д., и я уже отправил эти предложения, надеюсь, их добавят или исправят в будущем. Но даже с этими небольшими недостатками Ramp — это огромное улучшение, и мы рады тому времени, которое сэкономили, перейдя на Ramp.
От часов до минут
До Ramp мы вручную одобряли бумажные счета и печатали чеки. Использование Ramp для оплаты счетов позволило нам перейти на безбумажную систему и сократило процесс, который раньше занимал часы, до минут каждую неделю.
Мне нравится всё в Ramp
Мне всё нравится в Ramp! Они не только экономят нам так много времени каждый месяц, у нас лучше внутренний контроль за корпоративными расходами, лучше документирование транзакций, и мы получаем деньги обратно! Они предлагают идеи для повышения нашей прибыли. Их служба поддержки очень отзывчива и всегда готова помочь в редких случаях, когда нам нужна помощь!
Платформа Ramp сталкивается с трудностями
Ramp очень ручной в использовании и вызывает много дополнительных работ по переносу транзакций в Quickbooks. Нам также не нравится постоянное снижение кредитного лимита при уменьшении баланса на нашем счёте, без увеличения лимита при росте баланса. Работать в этих условиях нелегко. Мы обращались по поводу кредитного лимита, но не можем получить ответ. В целом, опыт был посредственным. Я бы не рекомендовал другим бизнесам, с которыми я работаю, использовать эту платформу. Также мне не очень удобно ориентироваться в отчетах Ramp и других функциях. Мне приходится искать всё вручную, это занимает слишком много времени. Я хотел бы дать более конструктивную обратную связь, но это постоянная проблема с момента регистрации.
Время платежа
Время платежа. У нас был поставщик, которому нужно было оплатить в ту же неделю, чтобы проект запустился. Оплата была инициирована через Bill Pay, и система сообщила, что платеж будет доставлен через целую неделю (это был крупный платеж, но мы уже платили этому поставщику раньше). Я использовал несколько платформ для платежей и никогда не видел такой долгий срок выполнения. Это было неприемлемо для поставщика, поэтому я связался с Ramp, чтобы узнать, можно ли ускорить процесс. Представитель службы поддержки порекомендовал отменить платеж, не предупредив меня, что деньги вернутся только через 5 рабочих дней. Я отменил платёж, и только потом узнал, что деньги вернутся через 3-5 дней, и я всё равно не смогу заплатить поставщику. Я попросил связаться с моим менеджером по аккаунту, но представитель сообщил, что у меня нет менеджера, и я не могу его получить. Затем он связал меня с другим сотрудником, который попросил оставить свою доступность, но затем не ответил на мои многочисленные письма, чтобы договориться о времени для решения вопроса. В итоге Ramp удерживал значительную сумму денег, не объясняя, что происходит, а служба поддержки не могла помочь и не придавала значения коммуникации для разрешения ситуации. Очевидно, команда плохо знакома с сервисом Bill Pay и нуждается в обучении по обслуживанию клиентов. Деньги в конце концов были возвращены, но примерно неделю было непонятно, что происходит.
Ramp: Игра меняющая правила
Ramp стал для нашей команды настоящим прорывом. Он работает очень хорошо и дал мне больше возможностей видеть, как люди используют свои кредитные карты. Категоризация и одобрения стали намного проще, чем раньше. Все в нашей организации положительно отзываются о Ramp по сравнению с предыдущими системами. Я бы порекомендовал их всем!
Я люблю платформу Ramp
Я люблю платформу Ramp — она очень проста в использовании, а инструменты для захвата чеков на высшем уровне.
Наша команда в RAMP — лучшие
Наша команда в RAMP — лучшие
Хорошо разработанная платформа с простым интерфейсом
Хорошо разработанная платформа с простым интерфейсом, но со всеми функциями, которые нужны для бизнеса. Отличный продукт, безусловно. Кэшбэк также помогает бюджету!
Ramp — это потрясающая система!
Ramp — это отличная система для управления физическими и виртуальными кредитными картами, а также для возмещения расходов! Мы — некоммерческая организация, и я могу устанавливать ограничения для каждой карты, обновлять лимиты и выпускать новые карты по мере необходимости. Мы интегрировали Ramp с QuickBooks Online и автоматизировали большинство наших транзакций с соответствующими счетами в бухгалтерии, названиями классов и поставщиками. Для тех в организации, кто не предоставляет необходимую документацию в требуемое время, система напоминает им, чтобы мне не пришлось это делать. Настоятельно рекомендую Ramp!
Помогли структурировать расходы…
Помогли структурировать управление расходами в компании. Лучший инструмент, который я пробовал
Ramp — это удивительно
Ramp — это удивительный, экономящий время инструмент для нашего некоммерческого сектора. Не только легко авторизовать карты (физические и виртуальные), его ИИ-обучение и подключение к другому программному обеспечению (QuickBooks online) — это такие сбережения времени! Он сэкономил нам так много времени, хлопот и денег.