Отзывы о Seedream
Сводка оценок
Список отзывов
Скандальный Acrobat
Единственная программа, о которой у меня положительное впечатление — Photoshop, остальные (Acrobat, InDesign, Illustrator) — только негатив. Программы, которые должны быть простыми с базовыми функциями, вместо этого усложняют любой процесс. Acrobat — самый худший из них, существуют бесплатные программы, которые работают лучше.
Обслуживание клиентов очень грубое
Обслуживание клиентов очень грубое, отвечают грубо и не дают ответов на вопросы. Они должны обслуживать с добротой, а отвечают грубо. Ужасное обслуживание
12 лет использовал Adobe…
12 лет использовал Adobe (особенно Photoshop, Premiere и After Effects). Ежемесячные расходы: сначала 45 евро, но со временем выросли до 60 евро. За это время я заплатил примерно 6000 или 7000 евро. Теперь, когда я отменяю подписку из-за прекращения работы с моим бизнесом, меня "благодарят" за 12 лет лояльности штрафом в 260 евро за расторжение. Это невероятно. Какое разочарование. Поэтому я бы посоветовал всем: используйте GIMP или Photopea (бесплатные альтернативы Photoshop), DaVinci Resolve, CapCut или LightWorks (бесплатные альтернативы Premiere) и/или DaVinci с Fusion, Blender, Natron или Hitfilm (бесплатные альтернативы After Effects). Лучше потратить деньги на что-то другое, чем на Adobe, потому что если вы дадите им палец, они возьмут всю руку.
Криминальная фирма, которая навязывает нежелательные…
Криминальная фирма, которая использует всплывающие окна с уведомлениями без согласия под Windows
Ужасно
Ужасно. В целом очень хороший продукт, но цена просто безумная, она чертовски высока. Даже для студента это свыше 300 долларов в год, и это только за один год, цена увеличивается после этого.
Абсолютно ужасное обслуживание клиентов
Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Женщина была груба. Они постоянно говорили, что нужно войти в систему, чтобы отменить подписку, однако я не мог войти. Это было несколько лет назад, и я даже не осознавал, что за это платил. Она, по-видимому, не могла найти информацию без моего email. И у них не было моего email, связанного с аккаунтом. Это единственный аккаунт, который у меня есть. Когда я разозлился и попросил поговорить с кем-то другим, она сначала сказала, что переведёт меня к своему менеджеру, который скажет то же самое, что и она. Потом она поставила меня на удержание более чем на 30 минут, и я наконец повесил трубку. Не покупайте.
Questi figli di una disonesta mi hanno…
Questi figli di una disonesta mi hanno fatto pagare 30 евро за расторжение контракта, который я платил ежемесячно, но который, очевидно, был годовым планом.
У меня была профессиональная версия PDF-редактора. Просто сжигайте свои деньги, это будет более полезный опыт.
У меня была профессиональная версия PDF-редактора. Просто сжигайте свои деньги, это будет более полезный опыт.
Я полностью согласен с другими…
Я полностью согласен с другими отзывами о почти невозможности отменить подписку после пробного периода. Если это удается, появляется сообщение, что вы все еще можете пользоваться Adobe до конца пробного периода. Я сделал это один раз, в результате чего подписка стала платной после окончания пробного периода. Я искал, как отменить подписку, но у меня не получилось. Также нигде не было найдено адреса электронной почты или формы обратной связи. Ответить на их подтверждающее письмо о первой отмене (message-at-adobe.com) не удалось, потому что почтовый ящик был переполнен!
Почему InDesign постоянно зависает и…
Почему InDesign постоянно зависает и вылетает? Грязное программное обеспечение, наполненное шпионским ПО. Я ухожу и держусь подальше от дешёвого американского мусора Adobe.
Adobe — мафиозная компания. Они меняют сервис и взимают плату, когда вы хотите уйти.
Невероятная компания. Они изменили качество и функции Adobe Express. Сделали его гораздо менее полезным. В один день. У меня также есть Adobe Express в связке с Acrobat Pro или что-то в этом роде. Так что я хочу отменить подписку, и вдруг я сталкиваюсь с досрочными штрафами в четыре раза превышающие мою месячную плату. Хотя они изменили функции и преимущества односторонне, не дав мне возможности отказаться. Это мошенничество.
Поскольку я мало работаю с программированием, я очень ...
Поскольку я мало работаю с этим, я очень доволен. Я новичок.
Более чем за 30 лет всё ещё есть баги…
Более чем за 30 лет всё ещё есть критические баги в Photoshop, зато они повышают цену подписки. Действительно жалко
Вся поддержка — индийская
Вся поддержка — индийская, извините, я не из Индии и не говорю по-индийски — они просто не слушают клиента.
Я тебя ненавижу
Я тебя ненавижу и всё, что ты представляешь — твои цены несправедливы, твои услуги ужасны, а способ выжимать каждую копейку из клиентов отвратителен — я никогда не заплачу за ваши программы
Оплачивая премиум подписку каждый месяц и…
Оплачивая премиум подписку каждый месяц, программа всё равно регулярно сбоит в середине проекта. Пытался связаться с поддержкой дважды, оба раза получал стандартные автоматические ответы, которые ничего не решали. За такую цену ожидаешь лучшего.
Очень плохо
Очень, очень плохое обслуживание клиентов. На их сайте мне пришлось открыть более 8 обращений в поддержку, потому что каждый агент закрывал чат, не решая проблему. У меня есть скриншоты каждой переписки, чтобы это подтвердить. Они навязчиво начисляли плату, отказались отменить подписку и теперь требуют €130 только за её отмену. Что еще хуже, я никогда не получал уведомлений по электронной почте о автоматическом продлении. Очень разочаровывающий опыт.
Несанкционированные списания, игнорированные письма и 55 минут потраченного времени на поддержку
Я отменил бесплатную 7-дневную пробную версию Acrobat Pro до её окончания, но Adobe списала с меня 31.99 долларов и 10.99 долларов за услуги, которые я не заказывал. Я дважды писал им по электронной почте за несколько недель до этого, но не получил ответа. Во время 55-минутного звонка с сотрудниками поддержки Ритикой и менеджером Анужом они не смогли найти списания и постоянно говорили мне связаться с банком. Это было непрофессионально, пренебрежительно и совершенно бесполезно — Adobe должна нести ответственность за несанкционированные списания, а не перекладывать их на клиентов.
Ужасное программное обеспечение
Ужасное программное обеспечение. Трудно использовать, трудно поговорить с реальным человеком, чтобы решить проблему. Полный провал. Избегайте.
Невозможно отменить план, когда…
Невозможно отменить план, когда платеж не прошёл