Отзывы о Seedream — Страница 8

Суровая хищная компания

Невероятно агрессивные практики подписки. Если вы собираетесь пользоваться их услугами (подписываясь или через бесплатный пробный период), обязательно отменяйте подписку сразу после использования продукта. Также трижды проверяйте свою подписку, так как они могут добавить нежелательные дополнительные услуги без вашего ведома. Не доверяйте информации на их сайте во время бесплатного пробного периода, так как пробные версии либо не отображаются, либо очень трудно найти в их интерфейсе. Вместо этого свяжитесь напрямую с их службой поддержки и попросите отменить подписку. Их политика возврата также очень строгая и ограниченная. Единственным положительным моментом является то, что их представитель службы поддержки в конце концов вернул мне деньги, когда я полностью объяснил свой опыт и разочарование, несмотря на то, что мы были за пределами (очень узкого) срока возврата.

Плохой опыт поддержки

Отмена платы за раннее прекращение

Подписался на Adobe Pro для дизайна этикеток. Шрифты на этикетке, которую я создал, были нечитаемы, и функции 'Pro' были мне бесполезны. Они также добавили членство 'AI', которое было бесполезным, и начали автоматически списывать деньги после бесплатного периода. Пытался отменить. Списывали с меня 17.99 фунтов в месяц и требовали 53 фунта за раннюю отмену — пришлось потратить время на чат, чтобы договориться, что эта плата будет отменена.

Я очень запутался из-за изменения входа в систему.

Я очень запутался из-за изменения входа в систему... я использую Adobe на ноутбуке и настольном компьютере, и я не могу... мне приходится постоянно менять пароль?! даже когда я не вошёл на другом устройстве... оно постоянно вылетает, когда я пытаюсь выйти... у меня есть работа и сроки, и я не могу войти в свой собственный аккаунт, за который я плачу сотни фунтов, что за Adobe?!

Абсолютный мошеннический бизнес, маскирующийся под софтверную компанию

Мы отменили наши аккаунты Adobe несколько лет назад. Получили подтверждающие письма, скриншоты. Всё. Они всё равно продолжали списывать с нас деньги. Дважды в месяц. За аккаунты, которых уже нет. Попытки связаться с ними? Удачи. Нет поддержки по электронной почте. Вы буквально не можете поговорить с человеком, пока не создадите новый платный аккаунт. Представьте себе. Чтобы оспорить списания за отменённые аккаунты, они требуют сначала заплатить им снова. Это не ошибка. Это бизнес-модель. Они точно знают, что делают. Тысячи людей сталкиваются с этим. Посмотрите отзывы. Посмотрите Reddit. Это везде. Нам пришлось заблокировать их как продавца в банке, чтобы остановить потоки. Вот где мы находимся. Блокировать компанию из Fortune 500, как будто это какая-то мошенническая подписка. Adobe раньше делала продукты, которые любили люди. Теперь они делают невозможным уйти и продолжают списывать деньги после этого. Абсолютное позорище. Избегайте, если можете. Если не можете, документируйте всё и предполагайте, что они попытаются вас обмануть на выходе.

Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы…

Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы это сделал. Ужасная компания, отвратительное обслуживание клиентов. Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы это сделал. Очень дорого за плохое ненадежное программное обеспечение. Ужасное обслуживание клиентов, особенно учитывая, что я был клиентом 20 лет.

Adobe — мое любимое приложение для редактирования

Я использую Adobe Premiere уже два года и нахожу его легким в навигации и выполнении задач

Этот сайт серьезно ухудшился

Этот сайт серьезно ухудшился, все хорошие функции исчезли, жалобы на баги приведут только к тому, что их проигнорируют, неудивительно, что создатели уходят

L'applicazione appena acquistata non…

L'applicazione appena acquistata non funziona: all'avvio compare un messaggio che dice che si è verificato un errore.

Заплатил огромную плату за досрочное расторжение…

Заплатил огромную плату за досрочное расторжение, потому что сайт сделал невозможным изменение планов или общение с поддержкой. Разочарован хищническими тактиками для долгосрочного пользователя, чей компьютер сломался.

Воры и попрошайки!!

Получил пробную подписку, так как рекламировали, что могут улучшить видео 1080p до 4K. После просмотра руководств я не смог этого сделать. Возможно, моя вина, так как я не привык к этому, но я заметил, что некоторые настройки, показанные в руководствах, недоступны для меня. Несколько часов попыток, после чего я отменил пробную подписку, удалил программное обеспечение и получил подтверждающее письмо о том, что моя подписка будет прекращена. Отлично? К сожалению, нет, через 7 дней они попытались списать с моего банковского счета 100 долларов три раза. Вероятно, я заблокировал их на всякий случай. Воры, мелкие подонки.

Я подписался на 7-дневный пробный период и жалею, что сделал это

Я подписался на 7-дневную пробную подписку. Я отменил подписку через 2 или 3 дня, но всё равно списали деньги, на самом деле с моего счёта было снято два платежа через несколько дней после отмены подписки. Я не заметил списания в течение нескольких недель. Когда я заметил, я зашёл на их сайт и отменил ещё раз, на этот раз мне пообещали отправить подтверждение по электронной почте, я получил письмо. Тем не менее, через месяц после первого списания с моего счёта было снято ещё один платеж. Я снова зашёл на их сайт и отменил подписку, снова мне пообещали — и я получил подтверждение по электронной почте. Несмотря на то, что у меня есть подтверждение, что я получил письмо об отмене, мой банк сказал, что я должен обратиться в Adobe для решения этой проблемы. Я собираюсь обратиться к финансовому омбудсмену по поводу Adobe и моего банка. Обновление: я связался с Adobe, и бот не смог ответить на мой вопрос. Мне удалось поговорить с человеком, хотя задержка в ответе была гораздо дольше, чем я ожидал. Представитель службы поддержки сказал: «Подождите, я сейчас загружаю ваш аккаунт», — и затем я увидел, что вы только что оплатили подписку. В чем проблема? Я спросил: «Если вы видите мою оплату, разве вы не видите, что я получил письмо о отмене две недели назад?» С моей точки зрения, если представитель Adobe видит мою оплату и факт отправки письма об отмене — по факту я должен получить возврат, и мне не нужно ничего спрашивать. Хотя я отменил подписку через несколько дней после начала 7-дневного пробного периода, я НЕ получил подтверждающего письма. В конце концов, мне пообещали полный возврат в течение 5-7 дней. Если я его не получу, этот отзыв будет обновлён. Мой совет — не оформляйте подписку Adobe, если это возможно, а если всё же нужно отменить существующую подписку, делайте скриншоты на каждом шаге.

Не удалось завершить мой тестовый аккаунт…

Не удалось завершить мой тестовый аккаунт, и теперь с меня взимают плату за штрафные месяцы.

Даже базовые функции не работают так…

Даже базовые функции не работают так, как должны. Вы постоянно сталкиваетесь с ошибками. Он запредельно дорог по сравнению с конкурентами, например AIGolov.com, где качество выше и ошибок нет. Глюки Janitor AI могут длиться долго. Это очень раздражает. Также отсутствует финансовая прозрачность: правила использования неясны. Это слишком дорого для простого сервиса чата (что и есть на самом деле из-за очень плохой памяти ИИ). Он не действительно самообучается, как заявлено. Пока я не нашел там ничего ценного.

Говорится, что пожизненная лицензия перестает работать с Mac OS Tahoe

Когда я покупал Mac Photoshop Elements 2022, мне понравилось, что у него была настоящая пожизненная лицензия (в отличие от трехлетней, которую сейчас предлагают). Однако это было неправдой — с последней версией Mac OS Tahoe он больше не работает, поэтому мой единственный вариант — купить версию 2025, то есть через 3 года пожизненная лицензия закончится.

Adobe — мусор.

Adobe — мусор. Раньше это было отлично, но теперь это переоценено, с недостаточным функционалом, жадное и посредственное в своей сфере. Это мусор. Также, если вы подписываетесь на план, будьте готовы к штрафу за досрочное расторжение.

Adobe Photoshop

Я платил за подписку Adobe Photoshop примерно год, но в основном не мог пользоваться продуктом из-за постоянных технических проблем, включая зависания, задержки, черные экраны при запуске и неработающие инструменты. Я неоднократно пытался связаться с поддержкой по телефону, но звонки часто прерывались или были заполнены статическим шумом, что делало невозможным получение помощи. Когда я наконец связался с поддержкой через чат, я запросил отмену подписки и возврат денег. Вместо этого мне предложили «бесплатные месяцы», что не решило проблему и не восстановило функциональность. После эскалации меня наконец связали с менеджером «D Mohammed», который согласился отменить мою подписку без штрафа, но вернул только 3 месяца, несмотря на почти год задокументированных проблем и неиспользования. Отмена без штрафа — не то же самое, что возврат за неработающий сервис. Этот опыт показался пренебрежительным и несправедливым, и я не рекомендую подписки Adobe, если вы не уверены, что не понадобятся служба поддержки.

Он попросил оставить отзыв и…

Он неоднократно просил оставить отзыв и поделиться опытом. Я продолжаю отправлять сообщение, говоря, что не могу с чистой совестью оставить хороший отзыв. Сегодня я решил быть откровенным по поводу этого ужасного софта. Он постоянно глючит. Он повреждает файлы, над которыми вы работаете. Он случайным образом окрашивает элементы и удаляет целые части или ваше искусство, даже если вы не используете инструменты или горячие клавиши для этого. Это самый худший опыт в моей жизни. Цена на это устройство — смешная. Я не понимаю, зачем кто-то его использует, если у него нет других вариантов, и даже тогда оно заставит вас просто сдаться от разочарования. Я проходил курсы и собирал компьютер для этого, и он все равно не работает должным образом.

Приложение Adobe Fill&Sign Версия 20.11.0…

Приложение Adobe Fill&Sign Версия 20.11.0 было простым, гениальным и бесплатным. Кто сейчас совершит ошибку и обновит его в Apple App Store, будет обманут. Без предупреждения Fill&Sign удаляется, а устанавливается Adobe Acrobat Reader для PDF. Цена CHF 10.50 в месячной подписке. Большое спасибо, Adobe, и до свидания.

Я бы поставил ноль

Я бы поставил ноль. Совершенно бесполезен в коммуникации и настройке контракта, чтобы его можно было отменить в течение бесплатного периода. Рекомендуется всем сейчас обратиться к своему депутату, так как это кажется настолько распространенной практикой, что она является незаконной. В данный момент, несмотря на списание денег с моего счета, у меня все еще нет политики отмены в моем аккаунте. Что случилось с Adobe, пора двигаться дальше.