Отзывы о Seedream — Страница 6

Абсолютные обманщики. Худшие из худших. Осторожно!

Я только что посмотрел новостной сюжет о том, как Adobe скрывает язык в своем соглашении о подписке, что позволяет им воровать деньги у вас, если вы попытаетесь отменить. Я только что зарегистрировался, планируя использовать это месяц для проекта. Я попытался отменить перед продлением — и получил сообщение, что мне снимут 106 долларов, если я отменю это раньше, чем через год!!! Это должно быть незаконно. Я обязательно буду использовать все доступные мне каналы, чтобы решить эту проблему и предупредить других о таком мошенничестве и краже.

Я использую Adobe Acrobat уже много лет!

Я использую Adobe Acrobat уже много лет, и это вызывает раздражение. В Соединённых Штатах они полностью захватили рынок PDF, поэтому если вы хотите, чтобы ваши документы работали надежно, вам приходится платить всё, что они требуют. Существуют альтернативы, но они всегда уступают по каким-то причинам, возвращая вас прямо в объятия Acrobat, как бы напоминая, что свобода — иллюзия. Каждый базовый инструмент скрыт за уровнем подписки, поэтому редактирование текста, объединение файлов или конвертация форматов превращаются в постоянные переговоры о доступе к тому, что должно быть стандартной функцией. И даже после оплаты за все функции программное обеспечение всё равно остаётся кошмаром. Оно зависает, глючит и регулярно висит с ужасным сообщением «не отвечает», превращая задачу, которая должна занимать 20 минут, в часы ожидания, кликов и наблюдения за зависшим экраном. Acrobat может выглядеть мощным на бумаге, но на практике он раздут, нестабилен и утомителен. Их доминирование гарантирует, что мы все застряли в империи, которая ставит контроль и доход превыше удобства использования, и каждое взаимодействие напоминает, что единственное более неумолимое, чем их цены, — это неспособность их программного обеспечения действительно выполнять обещанное.

Онлайн-поддержка Adobe.

Онлайн-поддержка Adobe. Ужасное обслуживание. Внезапно все мои приложения Creative Cloud начали давать сбои. После многочисленных обращений через чат-бота и личных технических агентов (6 часов онлайн-телефонной поддержки) — 5 разных агентов — решений нет, никто не знает, что делал предыдущий, никто не соблюдает договоренности, никто не перезванивает, как обещано. И Adobe Danmark не может связаться напрямую по электронной почте. Интересно, почему?

Я протестировал подписку Adobe Pro 9…

Я протестировал подписку Adobe Pro 9 января и увидел в тот же день, что она не соответствовала моим потребностям, поэтому отменил её в тот же день. Сайт предусматривает полный возврат в течение первых 14 дней теста. Я обнаружил, что это не так, и мой счет был списан. После обращения в Adobe, моя отмена касалась только поддержки ИИ!? Значит, мне придется заплатить около 120 евро за отмену плюс два списания по 23.99 евро??? Мошенничество или метод мошенников, потому что, по всей видимости, выбранный продукт был комплектом (2 продукта в 1), и я отменил бы только часть продукта. Я больше не собираюсь покупать продукты у Adobe! Так что будьте осторожны!

Зарегистрировался на 7-дневную бесплатную пробную версию, а затем…

Зарегистрировался на 7-дневную бесплатную пробную версию, а затем отменил через 2 дня. Получил подтверждающее письмо. Затем попытались списать плату, к счастью, на счету не было денег. Но отменить очень трудно, пришлось заблокировать их как получателя платежа, а также не тратить время на виртуального помощника. НЕ ЗАХОЧУ больше регистрироваться на бесплатные пробные версии у этой ужасной компании.

Нелепые сборы за отмену

Они удобно скрывают огромные сборы за отмену, чтобы, если вам не нравится их продукт, они вас обманули. Они также зарегистрировали меня на другую услугу, на которую я изначально не подписывался. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Будьте очень осторожны с тем, на что подписываетесь у этой паршивой компании.

Будьте осторожны.

Я им совсем не доверяю. Меня обманули. Недавно они подписали меня на что-то. Надеюсь, это был пробный период. Теперь мне пришлось отменить продление. Что касается подписок, FTC уже в курсе и вмешивалась. Партнерство с Apple по оплате кажется мне странным. Apple очень этичны. А Adobe не сильно влияет на это партнерство. Может, это и к лучшему. Есть много вариантов для графического дизайна. Я слышал, что Affinity хороша — следующая остановка у меня.

Буквально невозможно экспортировать PDF как PDF (например, сохранить PDF локально)

Всё, что я хотел — это сохранить отредактированный PDF-файл на моём компьютере. Почему это кажется невозможной задачей с Adobe, когда буквально всё другое ПО для редактирования PDF это позволяет, я объяснить не могу. Вы можете экспортировать PDF как любой другой тип документа, но буквально нет ни одной кнопки, чтобы просто перенести PDF из Adobe на ваш компьютер. Так раздражает. 0/10.

Самая худшая афера, которую я знаю

Самая худшая афера, которую я знаю, — с июня со мной списывают по 23,99€/месяц за приложение, которое я не использую. Я даже не знаю, как оказался в этой ситуации, и когда я пытаюсь зайти на страницу, которая позволяет отменить мой тариф, она не отображается, то же самое происходит при нажатии на синюю иконку "управление аккаунтом" в верхнем правом углу. Когда я вижу все негативные отзывы, я считаю, что необходим коллективный иск или хотя бы обращение в DGCCRF...

Потеря 5 часов работы, AutoSave бесполезен, неэффективная поддержка

Я потерял примерно 5 часов работы в Illustrator после сбоя. Самое худшее: файлы восстановления оказались непригодными, хотя AutoSave был включен каждые 5 минут. Затем я провел около 2 часов с поддержкой: три консультанта подключались удаленно, и все три сессии завершились без решения. Нам даже пытались навязать, что восстановление сработает только если файл сохранен в облаке, хотя программа должна уметь восстанавливаться хотя бы локально. Итог: потерянное время, никаких решений, никаких действий, и все обвинения перекладываются на клиента. За платную подписку каждый месяц — это неприемлемо. Я крайне разочарован обслуживанием и надежностью этого программного обеспечения.

Разочаровывающий опыт

Я очень разочарован своим опытом с Adobe. Пробная версия представлена как «бесплатная», но условия гораздо менее заметны и неясны. Политика конфиденциальности и условия подписки длинные и трудные для понимания, что легко может ввести в заблуждение. При отмене вам предлагают либо перейти на более дешевую подписку с долгосрочной обязательностью, либо заплатить высокие штрафы за отмену. Я считаю такие практики непрозрачными и разочаровывающими. Мне интересно, сколько клиентов оказались в такой же ситуации.

Adobe — держит меня в заложниках с зарегистрированным программным обеспечением.

Купив в 2013 году бессрочную лицензию на Photoshop CS6, Lightroom и Acrobat Pro, я использовал эти продукты без необходимости обновления или покупки последних версий. Тогда это было значительным вложением. Однако после того, как мой долгое время использовавшийся ПК Dell наконец сломался на прошлой неделе (после штормовой погоды и электрических проблем), мне пришлось купить новую систему. Я нашел свои зарегистрированные продукты и установил их на новый ПК с Windows 11 без проблем — пока не появился запрос, что моя зарегистрированная лицензия «используется на слишком многих устройствах» и требуется их деактивировать. Как я мог это сделать на мертвом ПК? — подумал я. Оказывается, Adobe делает это удаленно. Я обратился в чат и связался с агентом, который сообщил, что им нужно вручную деактивировать устройства, но поскольку версия CS6 больше не поддерживается, они не могут / не хотят этого делать и порекомендовали мне перейти на их новую подписку на облачное обслуживание. Итог: — когда вы думаете, что покупаете пожизненную лицензию, — ВЫ НЕ ПРИОБРЕТАЕТЕ ЕЁ. Всё — это крупный обман, продающий вам 6 за 9. Совершенно работоспособное программное обеспечение — саботированное его создателями, чтобы держать клиентов в заложниках и заставлять тратить деньги. Пусть свою новую облачную подписку засунут себе в задний карман… сбоку.

Я больше не понимаю развитие Adobe

Я пользуюсь продуктами Adobe более 23 лет. Прекращение поддержки Adobe Muse — это большая ошибка. Такое решение должно приниматься только тогда, когда есть готовая лучшая замена. Muse убрали, а Dreamweaver остался — я до сих пор этого не понимаю. Постоянные обновления Photoshop и Premiere часто вводят запутанные и ненужные изменения. Например, превращение простого сохранения JPG в дополнительный шаг «Сохранить копию» — одна из тех решений, которые заставляют задуматься, кто вообще подумал, что это хорошая идея. Вы продолжаете расширять множество не очень важных функций, а то, что было важным, например Muse, который был потрясающим инструментом, — повреждено и не обновляется.

Компания делает практически невозможным…

Компания делает почти невозможным отмену подписки, а когда вы наконец это делаете (у меня ушло 2 часа, чтобы разобраться), с вас берут целое состояние за эту привилегию. Ужасная работа.

обманчиво

1★ — Очень разочарован и разочарован. Пытался отменить подписку Adobe, но опцию отмены было невозможно найти, а служба поддержки не помогла. Несмотря на все попытки и повторные попытки отмены, Adobe продолжает списывать с меня деньги без ясного пути решения. Опыт работы с клиентской службой был плохим, отсутствовала прозрачность, и навигация была практически невозможной. Не рекомендую Adobe для подписок из-за их сложного процесса отмены.

Как может что-то быть настолько ошибочным и…

Множество ошибок и постоянные задержки. Creative Cloud постоянно нужно обновлять, чтобы добавлять всё больше функций, которые никто не понимает или не нуждается в них...

вау... просто вау..

Плата за отмену — одна большая плохая шутка.. Невероятно.. Такие жадные, как никто другой.. Я сожалею, что начал изучать это программное обеспечение на ранней стадии своей карьеры, потому что сейчас довольно трудно переключиться, но будьте уверены, я буду очень стараться сделать это..

К сожалению, очень багнутое программное обеспечение

Воры

Я никогда не соглашался платить на 50% больше за мой план фотографий, но вы всё равно берёте мои деньги. Эта компания — полное дерьмо, я не думаю, что когда-либо снова захочу пользоваться их продуктами.

Воры !!!!

Воры !!!! Я не очень внимательно слежу за списаниями, и при небольшом контроле я обнаружил, что Illustrator, который я использую за 19,90€, был оформлен по подписке, на которую я никогда не подписывался, и с которой списывают 40,32€. Уже 4 месяца мне списывают по 40,32€, хотя я подписан с 2018 года за 19,90€. Мне навязали подписку, на которую я не соглашался, и когда я пытаюсь отменить эту чистую аферу без моего согласия, мне говорят, что с меня снимут 161€ за расторжение — это просто верх. Поэтому решение — заблокировать карту, чтобы не мучиться целую неделю, ожидая новую, и, конечно, мой банк взимает с меня плату за блокировку, так что я проигрываю во всех отношениях с Adobe, но они точно не потеряют деньги за расторжение, ведь я никогда не подписывался на эту услугу, и всё равно они украли у меня 40,32€ за три месяца, даже не заметив этого. Удивительно, правда? И, конечно, на их сайте нет ни одного электронного адреса, я провёл почти два часа своей вечерней времени, пытаясь найти контакт, как сумасшедший. Позор. И потом удивляемся, почему некоторые мои друзья используют пиратские версии. Честно говоря, нас всегда обманывают, как идиотов. Нужно бежать от них, не советую даже вводить данные своей карты, или внимательно следить за операциями — они обязательно вас обманут, когда вы перестанете быть внимательным. Воры.