Отзывы о Seedream — Страница 17

Adobe Pro просто невозможно использовать…

Adobe Pro просто невозможно работать. Он не устанавливается, такой большой, что тормозит наш новый суперкомпьютер. Он также постоянно зависает. Adobe — неудачная компания. Сжатие файлов Adobe также не работает: он сообщает, что файл зашифрован и его нельзя сжать (хотя файл не зашифрован).

Я использую продукты Adobe уже…

Я использую продукты Adobe уже много лет, но мой последний опыт полностью изменил мое мнение. Модель подписки Adobe чрезвычайно дорогая за то, что она предлагает, и их политика отмены кажется специально разработанной, чтобы заманить клиентов. Даже когда вы пытаетесь отменить подписку, вас сталкивают с высокими штрафами за досрочное расторжение, которые не объясняются ясно при первоначальной подписке. Это кажется вводящим в заблуждение и несправедливым. Поддержка клиентов медленная, повторяющаяся и часто бесполезная. Вас перенаправляют несколько раз, и создается ощущение, что их обучают усложнять процесс отмены как можно больше, чтобы вы сдались. Для компании такого масштаба и репутации такой уровень прозрачности и заботы о клиентах недопустим. Сейчас существует множество альтернатив, которые более доступны, честны и уважают своих пользователей. Я бы не рекомендовал Adobe никому, кто ценит справедливую цену и прозрачные бизнес-практики.

Не доволен пробным периодом

Не доволен пробным периодом. Редактирование PDF ненадежно и неудобно для меня.

Обманут Adobe, как и многие другие…

Проверен Adobe, как и многие другие люди, судя по всему. Взял бесплатную пробную версию, которая автоматически продлилась, и я не заметил этого, пока с моего счета не списали деньги. Попросил отменить, а они требуют почти 100 фунтов за это. Держитесь подальше от этой компании. Хотя юридически они ничего не делают неправильно, у них вообще нет моральных оснований. Они просто хотят скрыть условия в мелком шрифте и ободрать вас до последней копейки. Позор им.

С чего начать?

У меня много чего сказать, но начну с того, что больнее всего для сердца и кошелька — стоимость Creative Cloud Suite, которая совершенно недоступна, несправедлива и не соответствует предоставляемым услугам, даже для студентов цена постоянно удваивается или утраивается за годы, к сожалению, многие академии или школы специализации в сфере не предлагают бесплатных услуг, и очень трудно, учитывая, что трио графики (Ps, Ai и Id) является основополагающим в этом процессе. Не говоря уже о том, как сложно отменить подписку — это настоящий контракт, который не дает вам никакой возможности выбраться из этой золотой клетки. Часто обновленные версии оказываются хуже предыдущих, и случалось, что проект закрывался, а данные невозможно было восстановить, и приходилось начинать заново. Нет, мне жаль, но пока ситуация не улучшится, я не собираюсь возвращаться в мир Adobe. Не сказал всего, но пока так.

Прощай (наконец-то) Adobe

Клиент у Adobe с конца 80-х годов (да, именно так), у меня куча клиентских файлов, созданных с помощью их приложений. До того, как их система подписки была внедрена, всё было хорошо, так как я потенциально был владельцем. Я прекратил свою деятельность, но по этическим соображениям проверяю и отправляю архивы своим клиентам при необходимости. Продолжая платить полную стоимость только за этот сервис, я решил сократить расходы и спросил их коммерческий отдел, можно ли снизить мои подписочные расходы, так как я использую InDesign и Acrobat Pro только время от времени. Ответ был: Нет! Также я узнал, что без моего ведома у меня есть годовой тариф (что?), и нужно было поспешить, если я не хотел, чтобы он был продлён. Итог: я делаю Idml для самых важных проектов, ухожу из Adobe и покупаю пожизненную лицензию без подписки за менее чем 100 евро — сейчас у Affinity, которая предлагает по этой цене трилогию, аналогичную CS для верстки, иллюстрации и фотомонтажа. Всем, кто понимает — привет. …(через год) Следует отметить, что на сегодняшний день пакет Affinity полностью бесплатен и работает очень хорошо.

Поддержка клиентов бесполезна!

Поддержка клиентов бесполезна! Обратился за помощью по простому вопросу, даже если ты более разбираешься в технике, и никто не смог помочь. Я ходил по кругу: кто-то говорил, как это сделать, но не получалось, присылали ссылки на статьи, которые даже близко не подходили, а затем еще один звонок в службу поддержки, где сказали, что мне нужно нанять JavaScript-кодера. ЧТО?!

Адская мука

Слишком много багов в их программном обеспечении, им трудно развивать их, прибегая к приблизительным добавлениям новых функций без стабилизации существующих. Ужасно дорого, с неэтичными методами, например, в моем случае — платой за расторжение договора с Adobe Stock. Адская мука...

Жадное безобразие

Жадное безобразие. Купил Pro, и он был ужасно багован. Потратил много времени, и он не работал. Списали с меня дважды. Пожаловался, и проблему не решили. Общался через чат, по электронной почте и по телефону. Попросил отменить подписку. Они предложили еще несколько бесплатных месяцев. Я отказался. Тогда они просто закрыли жалобу без расследования. Позвонил и снова начал чат. Ответа не последовало. Потом снова начали списывать деньги с моего счета. Абсолютно ужасно, чтобы это исправить. Никто ничего не может сделать. Много лжи со стороны аутсорсинговых колл-центров в Индии.

Adobe больше не тот, кем был.

Очень хорошо и профессионально

Почти преступно

Очень жаль, почти преступно, как обращаются с клиентами. Повышение цен без очевидного уведомления, а затем штраф, если хотите расторгнуть раньше срока. И всё — до свидания, до встречи, Adobe.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Они выставляют мне счета за два разных аккаунта каждый месяц. Я не могу отменить один аккаунт, не потеряв всё остальное. Нет возможности поговорить с кем-либо для решения этой проблемы. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Подписка

Adobe работает как многие компании программного обеспечения в отношении подписок. Вы запрашиваете отдельную услугу, которая внезапно превращается в подписку. Не важно, сколько раз они утверждают, что это прописано в условиях. Это ловушка. Но самая большая ловушка — это "раннее отменение", за которое взимают почти 25€. Я заплатил за услугу, которой не пользуюсь ежемесячно. После последней оплаты я решил отменить подписку, и меня наказали этой суммой. Просто так.

Используйте DaVinci, AVID или любую другую компанию, кроме Adobe

Premiere постоянно содержит ошибки. Та же история со всеми их приложениями. Их служба поддержки ужасна. Никто не знает, о чём говорит, когда звоните, и читает с подсказки. У меня была бесплатная версия Acrobat, и они случайно удалили все мои файлы. Абсолютное мусорное предприятие.

Ужасное программное обеспечение — завышенная цена

Ужасное раздутое программное обеспечение по завышенной цене подписки. При попытке редактировать документ текст настолько маленький, бледный и серый, что едва заметен, а интерфейс заполнен сложными окнами и подсказками... почти непригодно к использованию. Они также очень усложняют отмену подписки после пробного периода. Избегайте любой ценой... и это стоит денег, времени, и вызывает разочарование.

Их планы предназначены для того, чтобы поймать вас

Их планы предназначены для того, чтобы поймать вас. Они не позволят вам заранее управлять своим планом, например, отключить автоматическое продление. Вам нужно отменить в узкое окно или заплатить штраф. Я больше никогда не буду подписываться ни на что от Adobe в жизни. Они увидели свой последний пенни от меня.

Эта компания тёмная, держитесь подальше, если можете!!!

Эта организация явно сместила свою модель в сторону мошенничества, преднамеренно плохого обслуживания клиентов и хищнических финансовых тактик. Если бы я мог поставить компании 0 звезд, я бы поставил. Я жду возврата 800 фунтов уже 9 дней, они сказали, что вернут деньги за 2-3 дня. Правительство должно принять меры против такой компании, потому что им явно всё равно на своих клиентов.

Самые худшие агенты поддержки !!!!

Самые худшие агенты поддержки !!!!! Самый крупный обман, все индийцы !!!!! Никогда не слышат правильно, всегда шум, очень грубые люди и никогда не поддерживают !!!! Кто вообще нанимает таких людей !!!!!

Двойное выставление счета за подписку, ловушка для клиентов

Adobe создала вторую подписку без моего согласия, вместо того чтобы просто продлить мою существующую подписку на 7 дней, как было запланировано для пробной версии. В результате: двойная подписка, двойной счет и списание за услугу, на которую я никогда не подписывался. Такой практики недопустимо, и она явно создает систему, предназначенную для того, чтобы поймать клиента в несколько подписок. Мне пришлось открыть спор через PayPal, чтобы попытаться вернуть деньги, что говорит о качестве обслуживания клиентов. Очень разочарован. Для такой компании, как Adobe, это просто позор.