Сборка AI
Назад к Seedream
Seedream

Отзывы о Seedream — Страница 47

1.2(6,702)

Список отзывов

M
MW
Trustpilot
11 месяцев назад

Если бы я мог поставить отрицательные звезды

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Я подписался на пробный период, чтобы использовать их конвертер PDF. Иногда он работал нормально, но часто он неправильно конвертировал документы. Поэтому я отменил бесплатный пробный период. Только что понял, что мне начислили оплату за два месяца использования!! Я снова отменил и получил сообщение, что услуга будет доступна до августа. Я не хочу вашу услугу, я хочу вернуть свои 65 долларов!! Я пытался найти номер телефона на их сайте для связи с поддержкой клиентов, но найти его не удалось. Это абсолютно недопустимо. Позор тебе, Adobe!!!

Переведено в DeepL
M
Madalynn Robinson
Trustpilot
11 месяцев назад

Это худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался...

Это худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Они жадные до денег и сделают все, чтобы вы не могли отменить подписку. Если вы случайно оформите подписку, вам придется заплатить около 100 долларов или больше, или вас ждет абсурдная плата за отмену.

Переведено в DeepL
R
Rie Westphal Jørgensen
Trustpilot
11 месяцев назад

Меня поймали на удочку Adobe…

Меня поймали на удочку годовой подписки Adobe. Непрозрачно, когда можно отменить годовую подписку, и есть риск, что с меня снимут еще одну годовую плату.

Переведено в DeepL
E
emet
Trustpilot
11 месяцев назад

Получил неправильный серийный номер для PSE 2023

Я купил программу PSE 2023 у Adobe и получил серийный номер для ранее приобретенной программы PSE 2021. Поэтому я так и не смог воспользоваться версией 2023, с тех пор работаю с PSE 2021. На сайте я не нашел помощи по этой проблеме.

Переведено в DeepL
A
Arne
Trustpilot
11 месяцев назад

Без слов

Adobe — один из самых недобросовестных компаний, с которыми я когда-либо работал. Разрыв между стоимостью и фактическим уровнем обслуживания находится на таком уровне, что трудно передать словами. Здесь без стеснения строится монопольный статус, который позволяет подобное поведение. После того как Adobe ввел систему кредитов для генеративных редактирований (помимо уже высоких ежемесячных затрат), я больше не готов терпеть эту наглость.

Переведено в DeepL
G
giulia ziotti
Trustpilot
11 месяцев назад

Adobe — компания, которая занимается мошенничеством

Adobe — компания, которая занимается мошенничеством. Я получил целых 3 несанкционированных списания и намерен обратиться в суд.

Переведено в DeepL
J
Joshua Reed
Trustpilot
11 месяцев назад

Adobe — ужасное приложение, которое взимает…

Adobe — ужасное приложение, которое слишком дорого стоит за использование.

Переведено в DeepL
J
Jay Kay
Trustpilot
11 месяцев назад

Отвратительные практики

Моя подписка выросла с 11 долларов до более чем 18. Я хотел узнать почему, поэтому начал чат с их поддержкой. Учитывая, что Photoshop становится всё более нестабильным, вылетая из-за ошибок GPU и т.д. (мой GPU работает отлично, кстати), я хотел оставить цену как есть. Специалист поддержки начал разглагольствовать о том, как они велики и какую ценность предоставляют, и предложил мне заплатить больше за другой облачный план с теми же услугами. Что? Потом они заблокировали чат поддержки, прежде чем я смог ответить. Я пошёл отменять план и обнаружил, что они также штрафуют за отмену и взимают плату... Какая приятная компания. Я больше не буду пользоваться Adobe и как можно скорее буду искать другую программу.

Переведено в DeepL
M
Martin Hönig
Trustpilot
11 месяцев назад

Я являюсь лояльным клиентом уже много лет

Я являюсь лояльным клиентом уже много лет, но теперь должен высказаться. Всё с кредитами для генерации — это абсолютно неприемлемо. Цены стали слишком наглыми. Мои знакомые уже отменили подписки, и я последую их примеру, если ситуация не изменится. Есть поставщики, которые гораздо честнее.

Переведено в DeepL
D
Dama
Trustpilot
11 месяцев назад

Это хорошо с точки зрения написания/плохо с точки зрения конфиденциальности и сервиса

Это хорошо с точки зрения написания. Однако меня возмутила обновление, которое они внедрили, позволяющее автоматически использовать прокси для всей моей работы без моего ведома. Всё, что я делал приватно, было украдено без моего ведома, и я узнал об этом только гораздо позже. Они так и не решили проблему с украденным ботом. Очень непрофессионально и небезопасно для пользователей. Будьте осторожны с этим сайтом.

Переведено в DeepL
J
Jim
Trustpilot
11 месяцев назад

Полная фикция

Полная фикция. Заставляют всех, кому нужен продукт, платить, а затем шантажируют, показывая, что можно сделать бесплатно, до такой степени, что продукт становится полностью бесполезным.

Переведено в DeepL
U
User
Trustpilot
11 месяцев назад

Adobe — это такой ужасный магазин.

Adobe — это такой ужасный магазин. Я взял подписку Creative Cloud на один месяц. А теперь они требуют еще деньги за отмену подписки.

Переведено в DeepL
A
ANDREW JONES
Trustpilot
11 месяцев назад

Adobe прекратила поддержку для…

Adobe прекратила поддержку Fireworks, но продолжает делать его доступным через Creative Cloud. Альтернативы от Adobe нет, поэтому приходится искать что-то подобное у других. Ужасное обслуживание клиентов.

Переведено в DeepL
A
Ayrton Ramalho
Trustpilot
11 месяцев назад

Лицензия навсегда аннулирована без объяснения причин

В 2010 году я приобрел пожизненную лицензию на Adobe Acrobat. Продукт был оплачено и активировано в то время, и я использовал его без проблем в течение лет. Однако примерно шесть месяцев назад программа начала показывать сообщения о том, что лицензионный ключ был аннулирован. Хотя программа все еще открывается, она постоянно требует ввести действительный ключ и иногда неожиданно закрывает документы. Я связался с поддержкой Adobe, и единственным решением было предоставить доказательство покупки. Но речь идет о покупке, сделанной 15 лет назад — очень немногие сохраняют чеки так долго, особенно на пожизненную лицензию, которая по определению не должна истекать или деактивироваться. Похоже, что это было преднамеренное отключение действительных ключей, вероятно, исходя из предположения, что большинство пользователей не смогут доказать свою покупку спустя столько времени. Еще хуже то, что Adobe теперь предлагает только подписочные варианты (ежемесячные или ежегодные), что я считаю злоупотреблением. Я заплатил значительную сумму за постоянную лицензию. А теперь, без предварительного уведомления, мне отказывают в доступе к тому, что я легально приобрел, и оказывают давление на меня, чтобы перейти на модель подписки. Я настоятельно требую восстановить мою оригинальную лицензию или предоставить мне новый постоянный ключ, согласно первоначальному соглашению.

Переведено в DeepL
E
Elza Doucelle
Trustpilot
11 месяцев назад

Настоящая мошенническая схема

Настоящая мошенническая схема! Годовая подписка активируется после бесплатного пробного периода, и катастрофическая спираль продолжается. Если мы хотим отменить подписку, то приходится платить огромные суммы. Мошенничество. Я очень сожалею. Особенно потому, что качество обслуживания очень плохое, а на смартфоне невозможно пользоваться сайтом! Поэтому приходится использовать ужасные приложения этого бренда, которые занимают много места. Никакое!

Переведено в DeepL
S
Stefan
Trustpilot
11 месяцев назад

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание. Неподготовленные специалисты работают без знаний о вашем профиле. Невозможно что-либо изменить в существующем аккаунте без долгих часов телефонных звонков.

Переведено в DeepL
S
Steffi As
Trustpilot
11 месяцев назад

Информация о контракте не ясна

Договоренности по счетам никогда не подтверждались по электронной почте и были скрыты так, что их было трудно понять. Не сообщается, что вы оформляете годовой абонемент, а создается впечатление, что возможна только ежемесячная отмена. Очень высокие сборы при отмене.

Переведено в DeepL
E
Erika
Trustpilot
11 месяцев назад

Ужасное обслуживание клиентов!

Не могу войти в свой аккаунт Creative Cloud после того, как Adobe сбросила мой пароль. С тех пор меня переспрашивают разные техники, один из которых просто посоветовал мне отменить подписку и оформить новую на другой адрес электронной почты. Это приемлемый ответ? И как отменить подписку, если у тебя нет доступа к аккаунту? Также я выражаю свое недовольство закрытием службы поддержки, которая отключает вас без предупреждения, когда вы ведете разговор с техником. И всё это на английском, потому что даже не удосуживаются перевести. Видно, что для клиента, когда он уже подписан, нам всё равно. Нет уважения, только номера и банковский счет.

Переведено в DeepL
A
Adam
Trustpilot
11 месяцев назад

НЕ сожалей, просто не сожалей

Ты будешь жалеть об этом всем своим телом за то, что дал этому шанс.

Переведено в DeepL
E
Elizabeth Ibukunoluwa
Trustpilot
11 месяцев назад

Выплачено — 21.98 фунтов стерлингов

Выплачено — 21.98 фунтов стерлингов. Для Adobe. Дата публикации: 07 июля 2025 г. Подробнее PROadobe Тип: транзакция по дебетовой карте. Дата транзакции: 05 июля 2025 г. Я дважды платил Adobe за создание видео. Я не могу создать видео; я начинаю создание видео. Adobe потребовала больше денег за обновление, когда я не смог создать ни одного видео, а вместо этого требовала деньги без предоставления услуги. Пожалуйста, Adobe, верните мои деньги; я заплатил вам дважды без получения услуги.

Переведено в DeepL