Отзывы о Seedream — Страница 50

Что за ужас

Какая ужасная, бесполезная компания это. У меня есть файл, о котором я не помню, что ставил на него пароль, поэтому не могу вспомнить пароль. Я пробовал все пароли, которые использовал, ничего не получилось. Вступил в приватный чат с ними, и они ничем не помогли.

Я несколько раз сообщал о проблеме с выставлением счета — решения не было

Крайне разочарован Adobe. Я несколько раз сообщал о проблеме с выставлением счета — до сих пор решения нет. Они постоянно закрывают чаты, дают ложные обещания, а самое худшее: нет официальной электронной почты для подачи жалоб! Это не просто плохое обслуживание — это явное неуважение. Больше не доверяю Adobe. #AdobeFail #CustomerDisrespect #NoEscalationPath #WorstSupportEver

Позор тебе, Adobe

Adobe забрала у меня право владеть своим программным обеспечением, фактически увеличив цену своих инструментов в тысячу раз. Они также оставляют за собой право забрать эти инструменты в любой момент, и уже делали это целой стране в прошлом. Их основное внимание уделяется рекламе и разработке продуктов для своих целей, а не для клиентов. Эксперты Adobe, которые отвечают на вопросы, — это капо, служащие своим хозяевам, а не своим коллегам. В целом, по моему мнению, Adobe — неэтичная компания, которая встанет на неправильную сторону истории, заботясь больше о власти и богатстве, чем о людях.

IT может помочь только в том случае, если вы разрешите им доступ к вашей системе

IT может помочь вам только в том случае, если вы позволите им получить доступ к вашей системе, что абсурдно! Они направляют клиентов читать инструкции «как сделать», которые сами не могут выполнить!

Пошёл использовать Acrobat…

Пошёл использовать мастер настройки Acrobat. Веб-сайт предоставляет только exe-установщик для Reader.1 звезда

Плата за отмену

Они требуют плату за отмену более 100 долларов, если вы хотите отменить программу раньше срока. Нигде не указано ничего подобного. Платная программа очень неясна и кажется мошенничеством.

ВНИМАНИЕ, НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ ЭТО…

ВНИМАНИЕ, НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ, ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ НЕ ПЛАТИТЕ ИХ ПОДПИСКУ. Я ВЫБРАЛ БЕСПЛАТНУЮ ПРОГРАММУ, И ЭТОТ ЧЕРТОВСКИЙ ПРИЛОЖЕНИЕ БЛОКИРУЕТ КАЖДЫЙ РАЗ, КОГДА Я ОТКРЫВАЮ СВОИ PDF-ФАЙЛЫ С ЭТИМ СООБЩЕНИЕМ. НАЖМИТЕ OK, ЧТОБЫ ЗАВЕРШИТЬ ПРОГРАММУ.

''Вы отменили её, но не запросили возврат, поэтому мы не делаем этого''

- Вы хотите купить их приложения, но не можете. Там только подписка. - Вы решили заплатить за полный год сразу. Всё в порядке. - Когда год заканчивается, они ПРОДЛЕВАЮТ ту же подписку С НОВОЙ ЦЕНОЙ (более дорогой), БЕЗ ДАЖЕ СПРОСИТЬ ВАШЕ СОГЛАСИЕ. - Вы видите на своем кредитном счете долг и кричите: ''Я не покупал другой год, я даже не получил код подтверждения от банка. Позвольте мне просто отменить это.'' - ИСТОРИЯ СМЕШНАЯ НАЧИНАЕТСЯ СЕЙЧАС. Если вы не заметили это в выписке по кредитной карте и немного поздно отменили, вам придется заплатить штраф за раннее прекращение. - К счастью, я не был слишком поздно, поэтому я связался с поддержкой и попросил их отменить вторую подписку на год. - НО, я не получил то, за что заплатил. Поэтому я снова связался с ними и спросил почему. - Они сказали: ''Да, вы попросили нас отменить, но не запросили возврат''. Самое смешное, что я когда-либо видел. - В любом случае, в этом году я получил напоминание в Photoshop, что у меня закончились ''кредиты''. - По-видимому, теперь они ВЗИМАЮТ с вас дополнительно за использование функций, которые существуют уже много лет, например ''Generative Fill''. - Я устал от этой компании. И я использовал эти приложения уже 30 лет. Я просто буду использовать что-то другое, мне все равно.

Никогда не пробуйте бесплатную пробную версию

Никогда не пробуйте бесплатную пробную версию, если вы забудете отменить, они автоматически подпишут вас на обязательный ГОД или платную услугу за $20 в месяц, что безумно дорого за небольшое количество предоставляемых функций. Если вы отмените до окончания года (240 долларов), вам придется заплатить штраф в размере 60 долларов. Бесплатные пробные версии часто бывают хищническими, но это уровень выше. В будущем я буду избегать их по возможности.

Злобная компания

Злобная компания, которая просто хочет обмануть людей и которая совершенно невозможно связаться. Буду избегать их продуктов навсегда.

Это буквально полно ошибок

Я разделяю все негативные отзывы

Я разделяю все негативные отзывы, у меня был двойной списание за План Годовой в феврале 2025 года, и до сих пор мне не вернули деньги. Оставляю вам решать, как назвать эту компанию.

Отвратительные

Отвратительные, то, что план pro активируется практически автоматически и неясно, когда это происходит — это довольно отвратительно и злонамеренно. Желаю компании, которая легально теряет деньги, всего наилучшего, хотя это действительно позорно. Позор вам.

Я бы поставил Adobe ноль звезд, если бы мог…

Я бы поставил Adobe ноль звезд, если бы было возможно. По моему мнению, это ужасная хищническая компания. Я подписался на один из их планов за примерно 40 долларов в месяц, и в конце концов заметил, что цена почти удвоилась. Я решил отменить и получил уведомление, что мне придется заплатить штраф за досрочную отмену более 350 долларов. Что!!! Я больше не хочу их подписку, и они пытаются наказать меня за отмену. Это безумие!!! Я отменил и буду бороться с ними через свою кредитную карту. Эта компания использует грязные бизнес-практики, и я настоятельно рекомендую избегать их как чумы!

Глупая "Выйдите из другого устройства, чтобы продолжить"

У нас есть 3 компьютера на трех площадках — мы используем Adobe для редактирования документов и контрактов — даже в бесплатной версии они ограничивают количество устройств до 3, что совершенно чрезмерно — большинство технологических компаний имеют больше одного компьютера на сотрудника... 2 — это слишком мало, это минимальный лимит... потому что реализована MFA — проверка раз в некоторое время работала бы лучше, чем ограничение по количеству устройств...

Adobe умирает...

Осторожно с 'бесплатной пробной версией'

Осторожно с 'бесплатной пробной версией'. Я отменил подписку в течение установленного 'периода охлаждения' и был удивлен, что не получил подтверждение отмены. Списание за месяц всё равно произошло. Когда я снова вошел в систему, там было указано, что у меня всё ещё активный план. Когда я отменил снова, с меня взяли £120 за 'досрочное прекращение', несмотря на то, что им это не причинило никаких затрат. Абсолютный обман, пожалуйста, не поддерживайте неэтичные компании своими деньгами. Есть много этичных компаний, которые борются и заслуживают вашего доверия больше. Если вы работаете в этой компании, подумайте о смене работы, справедливость и доброта должны быть основой человеческих ценностей, а эта компания их не придерживается, многие другие — да.

Меня ежемесячно списывают деньги за Adobe...

Меня ежемесячно списывают деньги за Adobe Systems Ireland без моего согласия и без возможности остановить это. Несмотря на все попытки связаться с ними — письма, обращения в поддержку, многочисленные звонки — я не получил ни одного ответа или обратной связи. Ни звонков, ни писем, ничего. Эта ситуация продолжается слишком долго и вызывает огромное разочарование. Нет ясного способа получить помощь или даже поговорить с реальным человеком. Это совершенно неприемлемо для глобальной компании такого масштаба. Честно говоря, сейчас это похоже на мошенничество. Взимание денег без поддержки или решения проблем — позор. Я ожидал гораздо большего от Adobe, но этот опыт полностью разрушил мое доверие к компании. Избегайте любой ценой, если не хотите сталкиваться с несанкционированными списаниями и отсутствием поддержки клиентов.

ОСТОРОЖНО: БЕСПЛАТНЫЕ ПРОБНЫЕ ПЕРИОДЫ ADOBE

ОСТОРОЖНО: НЕЧЕСТНЫЕ ПРОБНЫЕ ПЕРИОДЫ. Имейте в виду, что вам могут списать деньги даже при отмене. Зарегистрировался на 7-дневный бесплатный пробный период и всё равно был списан после окончания подписки через 3 дня. Ранее я потратил сотни долларов на несколько месяцев их сервиса примерно год назад, и всё равно они поступили так. Продукт был хорош, но я нашел лучше и дешевле в другом месте. Провел часы, споря, и, похоже, они вернут деньги. Тот факт, что списали деньги после отмены услуги, — это вопрос, и, по моему мнению, это не что иное, как мошенничество.

Отписаться невозможно. Не подписывайтесь на планы Adobe

Не подписывайтесь на планы Adobe. Их невозможно отменить. Как только вы активируете план и добавите свою карту для оплаты ежемесячного или годового плана, отменить его будет невозможно. Отвязать карту невозможно. Они продолжат списывать деньги месяц за месяцем, год за годом, и вы не сможете избежать списаний. Вам придется испортить карту, заблокировать ее и заменить на новую. У них нет поддержки для решения подобных вопросов, и связаться с ними сложно. У них есть только виртуальный помощник на сайте Adobe, который бесполезен; это старый чат-бот без ответов. Договор на обслуживание по планам содержит мелкий шрифт с неблагоприятными условиями для пользователя. Я нанял AI от Adobe, и он бесполезен; больше мешает, чем помогает; он бесполезен. Поэтому я хочу отменить эту подписку, но сделать это невозможно; нет вариантов. Он говорит, что я должен оплатить счет, хотя услуга оплачена заранее. Я проверил форум сообщества Adobe, и там много недовольных людей, которые жалуются на ту же проблему уже много лет, не могут отменить подписку Adobe. Они мошенники; сделать отмену практически невозможно, и они продолжают автоматически и бесконечно списывать деньги, против воли клиента, без возможности связаться с ними. Не подписывайтесь на их планы; отмена — это настоящее мучение. На момент написания этого текста у меня и у многих других все еще есть эта проблема. Проверьте форумы сообщества Adobe.