Отзывы о Seedream — Страница 62
Список отзывов
больше никогда
Adobe без разрешения захватывает мои принтеры, вызывая задержки, и очень трудно их удалить. Кроме того, программа не выполняет обещанное — изменение PDF-файлов по подписке. В общем, это бесполезная программа
Это злодейская компания
Это злодейская компания. Держитесь подальше.
Я приобрёл оригинальную копию Adobe CS6…
Я купил оригинальную копию Adobe CS6 Dreamweaver 12 лет назад — я даже могу увидеть регистрацию через сайт Adobe, но теперь мне говорят, что это нелегальная версия. Они пытаются продать мне новый пакет, который мне не нужен.
ИЗБЕГАЙТЕ КЛЯТВИ ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ
ИЗБЕГАЙТЕ КЛЯТВИ ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ — хотя у них есть красивые стоковые изображения. Возможность отменить мой аккаунт теперь удалена, и появляется сообщение: 'В настоящее время мы обновляем наши системы, и вы можете столкнуться с временными задержками по вопросам выставления счетов и доступа к счетам. Пожалуйста, попробуйте позже, приносим извинения за неудобства.' ВСЕМ — обратите внимание, что Adobe сталкивается с негативной реакцией и юридическими разбирательствами по поводу своей модели подписки, включая высокие сборы за отмену и условия использования, позволяющие компании получать доступ к созданному пользователями контенту для обучения ИИ. Федеральная торговая комиссия (FTC) подает в суд на Adobe за вводящие в заблуждение практики, связанные с этими сборами и процессами отмены. Кроме того, недавние изменения условий Creative Cloud вызвали критику, особенно в отношении возможного использования пользовательского контента для обучения ИИ.
Они знают о проблемах, просто им всё равно.
Сломанные программы, которые просто отказываются работать, служба поддержки говорит вам обратиться к сообществу, даже если вы уже пробовали это, и после этого они просто пожимают плечами и уходят. И при этом они берут за использование своих программ такую сумму!? Возмутительно.
Должно быть подано заявление о краже!
Создал бесплатную пробную версию. понял после первого дня, что программа не может делать то, что я думал. Теперь я получаю "ошибку данных" каждый раз, когда пытаюсь отменить подписку, и я полностью привязан.
Обслуживание клиентов — одно из худших…
Обслуживание клиентов — одно из худших, с которыми я когда-либо сталкивался. Я заплатил за Adobe Paint Shop Pro и Elements как за дополнительные программы, которые должны были быть предустановлены на мой ПК при покупке (у меня есть код и всё такое). Мой ПК сломался, и мне пришлось переустановить всё из резервной копии и снова скачать Paint Shop. Но когда я попытался зарегистрировать его, мне пришло сообщение, что он установлен на слишком многих ПК, и я должен сначала деактивировать старый ПК. Но это невозможно. Я обратился в службу поддержки (или, лучше сказать, в отсутствие поддержки), они были совершенно бесполезны, повторяли одно и то же, что я должен деактивировать старый ПК, и всё. Они просто пытались продать мне новую обновлённую подписку на Photoshop, что совершенно не входило в мои планы (я часто работаю в местах без интернета). В итоге у меня есть программное обеспечение, за которое я заплатил, и которое я не могу использовать из-за жадности Adobe. Я отказываюсь платить снова, чтобы использовать то, что я уже приобрёл.
Обслуживание клиентов — одно из худших…
Обслуживание клиентов — одно из худших, с которыми я когда-либо сталкивался. У меня есть Adobe Paint Shop Pro и Elements как дополнительные предустановленные программы, у меня есть код для них и т. д., но когда мой ПК сломался, мне пришлось переустановить всё. Но когда я попытался зарегистрировать их, мне сообщили, что программа установлена на слишком многих ПК, и сначала нужно отменить регистрацию на старом ПК? Но это невозможно, так как это тот же ПК, просто переустановка... Служба поддержки (или лучше сказать — отсутствие поддержки) была практически бесполезной и просто пыталась продать мне новую обновлённую подписку на Photoshop, что совершенно не входило в мои планы. В итоге у меня есть программное обеспечение, за которое я заплатил, но которое я не могу использовать... Я отказываюсь покупать один и тот же товар дважды. Поэтому я перехожу на бесплатный редактор фотографий GIMP, который не так хорош, но по принципу я отказываюсь быть заложником у жадной компании &^%&*$%$£%.
Обслуживание клиентов Adobe — одно из худших, с которыми я сталкивался.
Обслуживание клиентов Adobe — одно из худших, с которыми я сталкивался. Поддержка — в основном индийская — полностью непрофессиональна и неуважительна. Агентам регулярно приходится прерывать разговоры, не решая проблему, проявляя полное отсутствие манер, ответственности и заботы о клиенте. Если им не хочется заниматься вашей проблемой, они просто завершают чат. Без объяснений. Без решения. Просто исчезают. Это не единичный случай — это системная проблема. И что ещё хуже? Нет возможности пожаловаться на этих агентов. Нет системы жалоб. Нет последующих действий. Нет контроля качества. Adobe позволяет этому поведению продолжаться безнаказанно, и платят за это клиенты. Это недопустимо для любой компании, не говоря уже о репутации Adobe. Пора перестать прятаться за аутсорсингом поддержки и начать предоставлять реальное, уважительное обслуживание. Исправьте это.
Купил подлинный CD-ROM Adobe…
Купил подлинный CD-ROM Adobe Photoshop CS6 extended. Adobe больше не поддерживает его, что нормально, и я знал это при покупке. Программа установилась на ноутбук Acer без проблем и работала как должна. Затем я совершил ВЕЛИЧАЙШУЮ ОШИБКУ, зайдя на сайт Adobe по другой причине, и после этого мой CS6 перестал работать. На сайте Adobe, очевидно, обнаружили мою копию CS6 и, по моему мнению, произвольно решили, что это пиратская копия. Adobe вторглась в мою приватность и установила программное обеспечение на мой ПК, и всё это БЕЗ моего разрешения или согласия. Я почувствовал себя нарушенным и разозленным этим действием, но Apple, Microsoft делают то же самое. Они (Adobe, Apple, Microsoft) — отвратительные, коррумпированные компании, использующие обман, ложь и хитрость в своей деятельности. Они находятся на грани преступности со своими навязчивыми, вторгающимися и обманными бизнес-практиками, и я удивлен, что регуляторы еще не остановили эти практики. Осторожно, все пользователи, и не доверяйте этим людям больше, чем можно плюнуть. К сожалению, на этом сайте нет возможности поставить отрицательную оценку в звездах.
Adobe — не ведитесь на их бесплатные пробные версии
Мне следовало оставить отзыв о Adobe здесь до того, как я подписался на бесплатную пробную версию. Adobe заманивает вас бесплатной пробной версией, которая кажется безобидной, но они собирают вашу информацию и данные кредитной карты, и продолжают списывать деньги после отмены в течение пробного периода. Я отменил через несколько дней после подписки на 14-дневную пробу и получил подтверждение по электронной почте, но они сказали, что я также подписался на другое приложение Adobe, что я не считаю правдой. Очевидно, что я не использовал ни одно из приложений после отмены, но они продолжают списывать деньги. Я сообщил им, что не использую этот продукт, и они отказались вернуть деньги. Кроме того, они хотят взимать плату за разрыв контракта почти в 200 долларов и ссылаются на соглашение. Хотелось бы верить, что крупная публичная компания, такая как Adobe, будет более ориентирована на клиента и ясно понимает, что если продукт не используется, то и подписка не нужна. Это не сложная задача. Вместо этого они ставят прибыль превыше всего, ссылаются на соглашение и заставляют меня платить плату за разрыв, которая равна целому году обслуживания. Другие уважаемые компании, такие как Apple, возвращали деньги за случайные подписки или неиспользуемые приложения, что было очевидной ошибкой. Я ценю компании, ориентированные на клиента, а не на прибыль. Никто не хочет использовать ситуацию в своих интересах. Почему они не могут честно зарабатывать деньги? Если клиент не использует продукт и не собирается его использовать, зачем ему платить за годовую плату за разрыв? Им стоит сосредоточиться на заработке у настоящих пользователей продукта, а не у тех, кто его не использует. Очень разочарован Adobe. Неэтичная компания. Служба поддержки клиентов не смогла помочь — эти чат-боты. Нет людей, чтобы обсудить и решить проблему. Я бы избегал всех продуктов Adobe и выбрал бы другую компанию, более ориентированную на клиента.
Абсолютно бесполезная служба поддержки
Абсолютно бесполезная служба поддержки. У меня возникли проблемы с моей оригинальной копией Adobe Photoshop и Elements 15, которые были предустановлены Dell. Мой жесткий диск вышел из строя, я установил новый жесткий диск, переустановил всё, но система не позволяет зарегистрировать Paint Shop или Elements, она говорит, что нужно сначала отменить регистрацию на старом ПК, что невозможно, так как мой старый ПК — это тот же компьютер. Сейчас я использую только новый жесткий диск, так как не могу запустить ПК с моего оригинального жесткого диска, он сломан. Я позвонил в вашу службу поддержки. Их интересовало только отправить мне подписку на ваш новый онлайн Photoshop, что мне не нужно. Кажется, компания просто заинтересована в продаже, а не в помощи существующим клиентам.
Проблемы с Paint Shop Pro
Я приобрёл Paint Shop Pro и Adobe Photoshop Elements 15. Мой ПК сломался (проблема с жёстким диском). Поэтому я получил обновлённый ПК с твердотельным накопителем. Переустановил всё. Но код не работает. Говорит, что нужно деактивировать старую копию (на ПК, который уже неиспользуем). Обратился в службу поддержки NO. Они говорят, что я должен деактивировать старую копию! Я объяснил ситуацию, и они отказались помогать. Просто пытались продать мне подписку на новый Paint Shop, что мне не нужно!!!!! Теперь у меня есть оригинальная копия Paint Shop Pro и Elements 15, которая не работает, потому что Adobe не помогает. Всё, что их интересует — это выжать как можно больше денег из нас, простаков. Теперь я собираюсь вернуть свою старую Coral Software, если она запустится на моём новом ПК.
Нет подтверждающего письма
Мне нужно для университета студенческую версию Substance Painter, я зарегистрировался для этого. Но так и не получил письмо с кодом. Кажется, будто Adobe не хочет выдавать эти студенческие лицензии. Я не единственный в университете, кто уже долго ждёт, и служба поддержки Adobe не помогает.
У меня нет слов, насколько я плох…
У меня нет слов, насколько плохо со мной обращались. У меня были трудности с входом, и когда я обратился в службу поддержки, они отказались мне помочь из-за моего имени. отвратительно👌😊😍💕😍😘😢😆
Потерял работу. Я в ярости на Adobe Acrobat
Я в ярости на Adobe Acrobat. Недавно я потерял работу. Я закрыл файл, думая, что он автоматически сохранится или хотя бы появится запрос, чтобы спросить, хочу ли я сохранить. Как может базовая программа Word или Excel иметь такую функцию, а Adobe — нет? Так что я просто потратил последние 2 часа зря и снова придется начинать то, что я делал. Я купил Adobe только для редактирования простых PDF-документов и меню, а также для ежегодных обзоров документов компании в этом формате. Но я обнаружил, что возможности программы довольно ограничены, и она даже не очень функциональна, сталкиваясь с множеством препятствий при редактировании. Возможно, из этого что-то можно извлечь, но покупайте только если у вас есть большой опыт редактирования PDF и вы знаете, что делаете, иначе избегайте этого любой ценой. Также я хочу отменить свою ежемесячную подписку и вижу, что за это есть штраф, равный почти трём месяцам подписки, о чём я совершенно не знал, когда подписывался. Я не имел понятия, что существует два типа ежемесячной подписки! Эти люди совершенно беспринципны, они просто хотят взять ваши деньги и предлагают минимальную или нулевую поддержку, поэтому избегайте их, как чумы.
Мошенники-мудаки
Мошенничество, пытаются взимать с вас плату за раннюю отмену подписки на adobestock после окончания бесплатного пробного периода.
Не доверяйте им
К сожалению, Adobe отстает в технологиях и поэтому блокирует клиентов в контрактах, в которых в деталях аккаунта НЕТ функции автоматического продления. Это МОШЕННИЧЕСТВО!
Отмена подписки Abo
Adobe делает невозможным отмену подписки. Это запланированная мошенническая схема.
Осторожно с пробной версией
Осторожно с пробной версией, потом вы не сможете выйти из неё. Я отменил её до даты обновления, как будто ничего не произошло. Потом они попытались взимать с меня плату за месяц. Когда я попытался отменить это, мне не разрешили, потому что был в процессе платеж. Согласно их объяснениям, после нескольких неудачных попыток платежа подписка автоматически отменяется, поэтому я надеялся, что она будет приостановлена из-за отсутствия оплаты. Но это неправда. В конце концов, после списания с карты, мне разрешили отменить, но заплатив штраф почти 80€. Итог: отменить нельзя, пока не заплатишь. Пробная версия не существует.