Отзывы о Seedream — Страница 82
Список отзывов
Больше никогда
Я сейчас в чате, пытаюсь отменить свою подписку. Пока я просидел 3 раза, получая предложения снизить ежемесячную плату, даже после того, как сказал, что не заинтересован. После последнего предложения я не смог ответить и отключился, чтобы начать другой чат. Мы уже потратили 20 минут моего времени, а все остальные компании позволяют вежливую опцию «отменить мой план». Уф!!!
Крайне дорого, зато крайне плохо
Крайне дорого, зато крайне плохо. И будьте уверены, если возникнет проблема, поддержку можно считать только отказом от работы.
Я использую Adobe
Я использую Adobe, я подписан на все их продукты, но это очень дорого. Также невозможно отменить подписку до окончания года, что не очень законно, но ладно.
Деньги на ветер
Деньги на ветер. Какой это мошенничество! Немедленно заключают годовой контракт и налагают крупный штраф, если хочешь отказаться. Если ты отменяешь, то взимается штраф за оставшийся срок, но тебя всё равно сразу отключают. Значит, ты не можешь пользоваться их дорогими услугами за оплаченный период.
Изменение платежа
Когда я пытаюсь отправить письмо с проблемой в Adobe, у меня не получается. Я хочу перевести свои платежи с ежемесячных на ежегодные. У меня не получается. Они такие высокомерные, я могу только отменить. Сейчас я ищу хороший альтернативный вариант. Речь идет о редактировании фотографий. Если у кого есть советы, буду благодарен. С уважением, Кор.
Нет поддержки клиентов для программного обеспечения Photoshop, когда три подписки не были выполнены Adobe
С 2018 года я приобрел три версии Adobe Photoshop (2018, 2023 и 2025). Последние две имеют действующие актуальные серийные номера. Я использую Photoshop для создания фотоколлажей для своих личных поздравительных открыток. Перед Рождеством в этом году я начал подготовку коллажа для открытки. Но я не смог открыть ни Photoshop 2023, ни Photoshop 2025. Первая сказала, что мой серийный номер "недействителен", позже — что он "отозван". Несмотря на то, что я заплатил $79.49 за программное обеспечение в декабре 2022 года — оно всё еще действительно. Вторая сказала, что оно несовместимо с моей операционной системой MacBook Pro. Но у меня Mac Monterey — которая, по словам сайта Adobe, совместима с Photoshop 2025. Я потратил дополнительно $74.99 на это программное обеспечение. Так как мне срочно нужно было решить проблему, чтобы опубликовать свой коллаж, я связался с Adobe через их сайт. Я не получил ответа более недели. Я только что попытался позвонить им, но у них нет службы поддержки, с которой можно поговорить. Короче говоря, Adobe очень быстро снимает деньги, но недоступна, когда нужна помощь. С 2018 года я потратил $225.00 на программное обеспечение Photoshop у Adobe. И теперь ни одно из них не работает, а помочь с решением проблемы никто не предлагает.
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов. Просто отсутствует, кроме чата с ИИ, но и здесь это похоже на разговор с идиотом. Я просто потратил два часа. Они предлагают вам обратный звонок от человека, но когда вы соглашаетесь, их просят уточнить суть вашей проблемы. И они крутятся кругами, задавая одни и те же вопросы, и никогда не отвечают на ваши. Я плачу почти 30 фунтов в месяц, и их приложения исключительны. Но если вам нужна помощь, лучше сразу покончить с собой. У них МНОГО учебных материалов, но у кого есть время их изучать, когда вы — руководитель малого бизнеса? Не могу поверить в такое плохое обслуживание клиентов от компании вроде Adobe. Если я найду другой продукт, который делает то, что мне нужно, я отменю свою учетную запись Adobe.
Чат-агент не смог помочь, просто 'повесил трубку'
Пробовал получить поддержку через чат, агент не смог помочь или понять мою проблему и покинул чат без завершения или решения. Он просто 'повесил трубку'. Спасибо, Rashid. За ту сумму, которую мы платим Adobe за продукты, такой уровень неуважения недопустим.
Я использую Photoshop уже много лет…
Я использую Photoshop Elements уже много лет. Хотел обновить до Photoshop Elements 2025. Photoshop Elements 2025 доступен только по трехлетней лицензии. Я хочу сам решать, когда и стоит ли обновлять приобретенную программу. Поэтому я сейчас купил другой продукт.
Чтобы отменить подписку, мне пришлось заплатить
Чтобы отменить подписку, мне пришлось заплатить. Думаю, что такие серьезные компании, как Adobe, не поступают так
Мошенники
Как уже отметил предыдущий пользователь, абсолютные воры, снимающие деньги с моего счёта без разрешения. PayPal такой же бесполезный, я был вынужден закрыть свой аккаунт, чтобы остановить Adobe от списания денег. Adobe не помогла без кодов, которых у меня не было. Будьте осторожны.
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов. Никогда не сталкивался с такой некомпетентной компанией. Они ошибочно отменили мой план фотосъемки, а при восстановлении сократили дату продления примерно на 18 месяцев и затем закрыли мой кейс поддержки. После праздников я начну судебное разбирательство. Если бы было возможно, поставил бы им ноль звезд.
adobe boxes недействительны
Купите в Office Depot коробку с планом Creative photography. Код недействителен, дважды обращался за помощью к службе поддержки. Первый говорит, что они не продают коробки! Второй говорит, что из-за неудобства сделают мне специальное предложение. "Специальное предложение" даже дороже цены на Amazon. Невероятно. Худшая служба поддержки.
Грязная компания, пытающаяся вас обмануть
Грязная компания, пытающаяся обмануть всех, кто хочет использовать их продукты. У меня есть Adobe Acrobat Pro, я использовал свою лицензию много лет. Теперь, когда срок истек, они деактивировали ее, и я больше не могу пользоваться без обновления. Единственный вариант обновления — подписка за 20 долларов в месяц. Вы шутите??? Я не использую его достаточно часто, чтобы платить такие деньги за простое приложение, которое я уже приобрел. Я перестал пользоваться Photoshop, Illustrator и Premiere много лет назад, потому что они — обман. Теперь последнее приложение Adobe, которое я использовал, забрали. Я больше не буду использовать Adobe и буду внимательно следить за их возможным крахом в ближайшие годы.
предупреждение о пиратском сайте
предупреждение о пиратском сайте
Воры избегают бесплатной пробной версии, они всё равно возьмут деньги, даже если отмените
Воры, я не могу поверить, что эта компания — крупная технологическая фирма, их практика незаконна
Обслуживание клиентов (электронная почта)
Похоже, что службы поддержки по электронной почте нет. Об этом, конечно, тоже стоит сообщить. Я позвонил, и мне действительно очень хорошо помогли.
Ты ничего не будешь владеть и будешь счастлив
Прекрасное программное обеспечение, однако я больше не готов платить 70 евро в месяц за подписку, которой пользуюсь лишь на четверть. Я провел небольшое исследование, и оказалось, что можно также покупать постоянные лицензии. Логично, что я перехожу на них… Adobe действительно совершает ошибку, не предоставляя людям возможность просто купить продукт. Это ужасная клиентоненавистническая практика. Очень жаль.
Lightroom не запускается
Lightroom не запускается. Три раза звонил и всё время сбрасывали звонок! Все сотрудники очень плохо говорят по-английски, складывается впечатление, что они из страны третьего мира. Решение… нет, до этого не дойдет. Даже понять, как набрать мой адрес электронной почты, они едва могут. В общем, очень плохое обслуживание. Что-то вроде… разбирайтесь сами.
Adobe скрытые списания повсюду
Adobe скрытые списания повсюду, у них даже есть штраф за отмену в 200 долларов за годовую подписку. Для Adobe пользователи считаются денежными коровами. Пора прекратить использовать любую модель SaaS. Adobe — одна из самых грубых компаний, злоупотребляющих этой моделью.