Отзывы о Speechify — Страница 11
Список отзывов
Отличное приложение и отличный сервис!
Я сегодня общался с поддержкой, с представителем Ариэл, и она очень быстро ответила и решила мою проблему! Мне очень нравится использовать это приложение, и их обслуживание клиентов — на высшем уровне!
У меня была проблема с моей…
У меня была проблема с моей подпиской, и я связался с поддержкой, чтобы попытаться решить ее. Меня обслужила Мария, которая была очень внимательной и решила вопрос без бюрократии.
Обслуживание клиентов, предоставляемое Charaka…
Обслуживание клиентов, предоставляемое Charaka, было безупречным.
Спасибо, Иэн, из Speechify за то, что ты…
Спасибо, Иэн, из Speechify за честность и возврат денег, когда я случайно оформил подписку.
Иэн — мой козел
Мало что могу сказать о продукте, Иэн был классным
Мария была очень полезна — её скорость…
Мария была очень полезна — её оперативность и понимание были выдающимися. Она решила большую проблему для меня, и я не могу ей за это достаточно поблагодарить.
Возврат средств
Мне пришлось подать запрос на возврат, который обычно не очень хорошо принимается компаниями, но в моем случае запрос был одобрен мгновенно, а обслуживание, предоставленное Дейлом, было очень хорошим!
Дейл был очень полезен
Дейл был очень полезен, я смог быстро получить возврат, так как он хорошо сотрудничал.
Кристиан был очень полезен в своей работе…
Кристиан был очень полезен в своей работе и своевременно.
Быстро и просто
Поддержка была быстрой и простой, без лишних переписок. Это очень ценится, учитывая, что я хотел отменить подписку, так как не использовал её достаточно. Молодцы, команда! Возможно, я вернусь и снова подпишусь, благодаря отличному взаимодействию!
Хороший опыт получения возврата
Очень доволен обслуживанием, предоставленным Дейлом, который вернул мне деньги, когда я понял, что продукт не такой, каким я его ожидал. Мне придется подождать, пока произойдет возврат, что занимает немного времени — около 10 дней. Но он заверил, что будет держать связь, пока деньги не поступят на мой счет. Мне понравилось, что я мог общаться через WhatsApp.
Лучшее обслуживание клиентов, которое я получал от приложения
Я не могу говорить за других, но я работал с Шейлой, и она была потрясающей. Она быстро отвечала мне, даже после обычных рабочих часов, помогла выяснить, почему у меня возникли проблемы с приложением, и без проблем или споров оформила мой возврат. Я боялся обращаться, потому что у меня был плохой опыт с поддержкой клиентов приложений, но я очень доволен своим опытом. Я вернусь, когда это приложение получит больше функций для Android, которые я ищу.
Механические голоса и ловушка с подпиской?
Чтобы протестировать приложение, необходимо оформить пробную подписку. Это, к сожалению, уже не редкость — я сделал это. При использовании я заметил, что голоса механические и делают длинные паузы в абсурдных местах текста. Кроме того, не все тексты подходят. Для длительного прослушивания это очень раздражает, а в некоторых абзацах паузы превращаются в "зависания". Соответственно, я немедленно отменил подписку — через сайт… и «угадайте что»: я получил счет за подписку от Apple. Несколько часов спустя пришло подтверждение отмены подписки Speechify — на следующий год, с датой через два дня после моего отказа. Уже тогда платеж был списан с Apple… Ошибка или тактика? Apple отреагировала отлично и вернула деньги.
Указать персонал, где абсолютно… ФАНТАСТИЧЕСКО
Указать персонал, где абсолютно фантастически. Они были профессиональны и поняли мою ситуацию. Они помогли мне за 5 минут. Они великолепны. Я порекомендую всем поддержать их. Вы никогда не ошибетесь. Когда я буду финансово стабилен, я подпишусь на все их продукты. Продолжайте отличную работу.
Отличное обслуживание клиентов.
Быстрое обслуживание и очень внимательное отношение. Настоятельно рекомендую.
Хотя иногда навигация может быть…
Хотя иногда навигация может быть немного запутанной, она отлично подходит для чтения материалов во время многозадачности. Поддержка также очень дружелюбна к пользователям, когда возникают вопросы. Особенно благодарю Майка за помощь с моей подпиской.
Я нашёл персонал очень…
Я нашёл персонал очень полезным. Иэн быстро помог мне начать.
Первоклассный сервис …
Я бы без колебаний порекомендовал Chrsitian за очень профессиональное и быстрое обслуживание, которое я получил. Я допустил ошибку, и он сразу всё уладил. Я — довольный клиент.
Быстрая и эффективная служба
Рохан быстро помог мне с проблемой подписки. Он даже прислал мне ссылки с инструкциями, чтобы найти мои Apple ID. Мне нравится функция чата и возможность вернуться к старому чату.
Кристиан был понимающим
Кристиан был понимающим, поддерживающим и в целом невероятным в работе