Отзывы о Speechify — Страница 15
Список отзывов
Снова выставили счет по ошибке, Дейл решит проблему.
Привет. Я уже отменил свою подписку в прошлом году. Однако случилось так, что меня снова автоматически списали деньги. Я написал в поддержку, и Дейл продолжает работать над этим вопросом, пока он полностью не решится.
отличный отзыв и как можно быстрее...
отличный отзыв и как можно быстрее по поводу выставления счетов... обслуживание клиентов было фантастическим!
Важно, чтобы пользователи знали, как экспортировать текст. Необходимо ли приложению читать весь текст перед экспортом в MP3?
Все прошло довольно гладко, но у меня возникла проблема при чтении длинного текста на Wikipedia, когда приложение внезапно остановилось ближе к концу часа и 25 минут чтения, и я не мог экспортировать его в MP3.
Отличное приложение и превосходное обслуживание клиентов
Я очень люблю это приложение! Оно интуитивно понятное, полезное и в целом отличный продукт. Единственная проблема — это годовая подписка, которая становится довольно дорогой при конвертации в валюту моей страны (Бразилия). Более ясный месячный вариант был бы очень полезен для международных пользователей. В то же время я хочу особенно отметить выдающуюся поддержку, которую я получил от Рохана. Он был терпеливым, понимающим и сделал всё возможное, чтобы быстро и гладко решить мою проблему. Его профессионализм и доброта действительно изменили мой опыт и заставили меня почувствовать себя ценным пользователем. Благодаря отличной поддержке Рохана я с радостью порекомендую это приложение другим.
Ловелла всё решила!
Я связывался с Ловеллой по поводу возврата годовой подписки, которую я случайно забыл отменить вовремя. Это был лучший опыт — Ловелла была быстрой, дружелюбной, быстро решила проблему и никогда не казалась навязчивой, пытаясь оставить меня. Но при этом она предложила мне отличную скидку, если я захочу остаться. Спасибо, что сделали это возможным, несмотря на то, что это явно моя вина, я получил полный возврат. Это было на 10/10! Спасибо, Ловелла!
Charaka был очень полезен
Charaka был очень полезен, компетентен в своих объяснениях, приятен в тоне, даже немного заботливо спрашивал, когда я не отвечал несколько дней. Большое спасибо, Dr. Rolf-Arno Wirtz, Кельн
Я забыл отменить бесплатную…
Я забыл отменить период бесплатной подписки и в итоге пообщался с их службой поддержки, агентом Хуаном, который спас ситуацию. Еще раз спасибо!
Франциска была очень полезной и быстро отвечала!
Франциска была очень полезной и очень быстро отвечала!!
Ловелла давала простые и быстрые ответы
Ловелла давала простые и быстрые ответы. Легко следовать инструкциям. Проблема решена (конечно, операторская ошибка) с минимальными хлопотами.
Charaka — отличный!!
Обслуживание, которое я получил от Charaka, было великолепным. Я — пожилой человек, с некоторыми трудностями при онлайн-покупках. С самого начала общения Charaka проявляла большое сочувствие, помогла мне с оформлением покупки, сразу отвечала на мои вопросы и сделала так, чтобы я чувствовал себя комфортно в процессе транзакции.
Очень легко получить помощь
Очень легко получить помощь! Особенно полезна опция чата. Ловелла отлично помогла мне сменить электронные адреса, когда я менял университеты.
Франциска очень помогла мне в помощи…
Франциска очень помогла мне с возвратом после того, как я решил, что приложение мне не подходит. Я ценю её своевременные ответы на мои запросы.
Быстрое, ясное и простое обслуживание клиентов
Я с удовольствием использовал Speechify время от времени на протяжении нескольких лет. Это первый раз, когда я обратился в службу поддержки по техническому вопросу. Я отправил сообщение через сайт Speechify около 6 вечера по восточному времени 12 февраля. В течение часа со мной связался агент (Charaka) по электронной почте с решением. Они быстро ответили в тот же вечер и на следующий день связались, чтобы убедиться, что вся информация ясна. Это лучшая поддержка клиентов, которую я получал только по электронной почте!
Ловелла была потрясающей
Ловелла была потрясающей. Очень быстро ответила и очень помогла. Отличное последующее взаимодействие
Поддержка по возврату средств
Я отменил пробную версию до истечения срока и по ошибке был списан за годовую подписку. Я написал в службу поддержки, и Иэн помог мне с возвратом. Всё прошло гладко и быстро. Спасибо, Иэн!
Люблю это приложение
Люблю это приложение. Я слушаю его на телефоне, пока занимаюсь делами на компьютере.
Мне действительно понравилось приложение и все его…
Мне очень понравилось приложение и все разные голоса, однако годовой премиум-план был для меня слишком дорогим. Рохан быстро вернул мне деньги, и я постараюсь перейти на месячный план, если он будет доступен! Отличное обслуживание клиентов!
Мне сразу помог Кристиан
Мне сразу помог Кристиан. Без лишних хлопот и без недоразумений!
Инструмент именно то, что он обещает…
Инструмент именно то, что он обещает, и работает отлично! Поддержка клиентов была безупречной.
Отличное обслуживание!
Шейла почти мгновенно ответила на мой запрос и была очень внимательна. Спасибо за отличное обслуживание!