Отзывы о Speechify — Страница 112
Список отзывов
Отлично
О, Боже, какое замечательное изобретение. Будучи долгосрочным пациентом с ковидом, я больше не мог читать длинные тексты. Теперь могу, и я так взволнован! Я понимаю цену, должно быть, это требует много часов работы разработчиков, чтобы сделать эти голоса такими естественными. Всякий раз, когда я сталкиваюсь с 'проблемным' клиентом, служба поддержки (Майк) отвечает в течение 24 часов и действительно предлагает идеи для решения, если проблема выходит за рамки их возможностей! Если бы я мог, я поставил бы им 6 звезд!
Почему голос Гвинет Пэлтро так хорош?
Я использую Speechify уже несколько месяцев, чтобы озвучивать мне мои длинные (более 60 тысяч документов) документы во время их редактирования. Это изменило правила игры в плане увеличения времени редактирования. Я выбрал голос Гвинет Пэлтро, что я не ожидал, но он очень нейтральный и реалистичный AI-голос. Стоимость в более чем 27 фунтов в месяц дорогая, но я поговорил с Jeryll из службы поддержки, и он смог предоставить мне скидку на годовую подписку. Лично я считаю, что это более чем оправдано за то время, которое это мне сэкономило. Единственная проблема — иногда при чтении в кавычках появляются дополнительные звуки и фразы, что, вероятно, связано с увеличенной скоростью воспроизведения. Также отображается, сколько времени потребуется для прочтения каждого документа при скоростях 1, 1.2 и 1.4, что очень удобно. Пока что я очень впечатлен поддержкой клиентов и программным обеспечением.
Потрясающее приложение и отличная поддержка!
Потрясающее приложение и отличная поддержка! Speechify — это фантастическое приложение, которое значительно упростило и сделало более приятным чтение и прослушивание контента. Оно очень помогает оставаться продуктивным и учиться в пути. Огромное спасибо Майку из команды поддержки, который вышел за рамки и помог мне. Он был невероятно полезен при отмене и повторной регистрации, когда это было нужно. Очень ценю отличное обслуживание клиентов. Спасибо, Майк, и спасибо Speechify!
Обман, переплата
МОШЕННИЧЕСТВО. Вкратце, я подписался на 3-дневный пробный период. Отменил через 45 минут, поняв, что он не выполнит мои ожидания, и через 3 дня меня списали полную сумму. Когда я спросил об этом, мне сказали, что у меня есть два аккаунта через Google Play, и поэтому списали деньги. Приложение стоит скачать — это мошенничество и переоценено, поэтому я отменил подписку. Я общался с Майклом по поводу возврата, так как продукт был отменен, но безуспешно: он предложил мне вернуть 50%, а услуги оставить, хотя я их не использовал и не собираюсь использовать. У меня есть скриншоты отмены, мой аккаунт Google связан с несколькими email, и деньги всё равно списали, возврата до сих пор нет. Не рекомендую этот продукт или услугу. МОШЕННИЧЕСТВО. Готов полностью удалить после полного возврата!
Отличное обслуживание клиентов
Роуз очень помогла мне в процессе отмены сегодня. Хотелось бы, чтобы у большего количества компаний были представители, которые помогали бы так же профессионально, как она.
Я использую Speechify уже 2-3…
Я использую Speechify уже 2-3 года и очень доволен этим опытом. Я пропустил продление, и в следующий раз я не смогу им пользоваться в течение длительного времени. Я связался с Speechify, чтобы получить возврат, и у меня только положительные впечатления от их ответа. Роуз была не только полезной, но и действительно сделала взаимодействие с клиентами приятным. Спасибо!
Нет звезд
Нет звезд! Не используйте и не оформляйте пробную подписку с Speechify, они украдут ваши деньги. Я прошел бесплатный пробный период, отменил его до истечения срока, так как он не подходил для моих учебных целей. Я использовал его всего 20 минут и понял, что это не для меня. Также я никогда бы не согласился на предоплату за премиум в размере 249,99 долларов, но пробный период не оставил мне другого выбора. Также оплата прошла через покупки в Apple, опять же без возможности выбора. Они использовали этот лазейку и не возвращают мои деньги, потому что платеж прошел через Apple. Apple не возвращает мои деньги после двух споров, единственное оправдание — система не позволяет. Меня игнорируют обе стороны. Я в стрессе и расстроен, и дальше не могу с этим ничего сделать. Я студент, мне нужны мои деньги обратно.
Эффективные и полезные советы
Я столкнулся с проблемой при использовании скидки (через реферала от друга) для подписки на Premium-сервис Speechify. Михаил терпеливо и доброжелательно помог решить проблему. Его ответы всегда были эффективными, а иногда молниеносными. Большое спасибо, Михаил!
Выдающаяся поддержка от Софии!
Выдающаяся поддержка от Софии! София из Speechify была невероятно доброй, полезной и быстро реагировала. Она сделала весь опыт плавным и личным. Искренне ценю её поддержку — спасибо, София!
Проблемы были решены
Я скачал приложение примерно месяц назад, и всё было отлично. Затем у меня начались проблемы на моем Samsung Galaxy S24 Ultra. Я использовал Kindle через него, и вдруг он начал глючить. Я не мог пользоваться им должным образом. Обратился в службу поддержки и был соединен с Франциской. Она заставила меня почувствовать себя замеченным и предоставила отличный сервис. Пока она передавала информацию техникам, она рекомендовала использовать функцию скачивания в приложении, чтобы выполнить некоторые чтения. Это помогло, но доступные функции не были такими же, как функция чтения в реальном времени. И вот я получил несколько писем с обновлениями от Франциски, чтобы я не чувствовал себя забытым. Затем мне сообщили, что вышло обновление, решающее мою проблему, и оно действительно помогло. Наверное, я никогда раньше не был так доволен обслуживанием клиентов. Спасибо!
Скрытые сборы
Я купил премиум-план пару месяцев назад и некоторое время пользовался им, всё было хорошо. Затем за последние две недели у меня начались технические проблемы с чтением документов. Я попытался использовать его раньше, и оно остановилось и сказало, что мне нужно оформить подписку на премиум, хотя я уже делал это однажды. Чтобы связаться с поддержкой, я мог написать по электронной почте или заплатить за премиум, чтобы использовать чат или WhatsApp, поэтому я и сделал. Как только я начал чат, меня попросили перейти на WhatsApp, и я так и сделал. Потом я получил автоматическое сообщение, что мне ответят в течение 12 часов. После всего этого я попытался оставить отзыв, но не нашел места для Google-отзыва или на их сайте. Я уверен, что все их "отзывы на 5 звезд" — фальшивка или они каким-то образом показывают только хорошие. Для тех, кто работает в Speechify, я считаю, что люди заплатили бы больше изначально, если бы всё было более честно. Вместо этого вы выбрали обман, и я оставлю плохой отзыв везде, где смогу.
Speechify изменил мой подход к учёбе
Speechify изменил мой подход к учёбе. Я дислексик, и это помогает мне справляться с огромным количеством учебных материалов для магистратуры, и я начал действительно получать удовольствие от учёбы. Огромное спасибо удивительной команде поддержки клиентов, особенно Чараке, которая быстро и доброжелательно помогла мне с большой ошибкой в оплате, я очень благодарен им и их поддержке в этом. Это заставило меня ещё больше ценить компанию. Спасибо вам, и ещё раз особый привет замечательной Чараке!
Speechify — мой постоянный выбор
После долгих поисков тексто-в-голосовом чтеца я уже больше года пользуюсь Speechify. Он делает всё, что мне нужно, помогает мне быстро проходить длинные тексты и сохранять концентрацию, а их служба поддержки прислушивается к моим мелким вопросам и идеям по функциям. Обожаю его.
Отличное обслуживание клиентов, отличное приложение!
У меня возникла небольшая путаница с регистрацией в Speechify, поэтому я связался с ними. Они были быстрыми, вежливыми и полезными. Они сразу же решили проблему и связались со мной, чтобы убедиться, что я доволен. Я использую приложение, которое весёлое, легко навигировать и очень удобно для учёбы, так как я много путешествую по работе. Отличное приложение, замечательный персонал (Ариэль).... очень доволен клиент.
Я обожаю это приложение!!!
Я обожаю это приложение!!! Оно действительно помогает мне воспринимать информацию, слушая, а не читая всё вручную. Поддержка клиентов тоже была очень полезной, помогая решить проблему с моим приложением, и они помогли мне обновить его, чтобы устранить проблему.
Постоянно пытаются списать с меня плату за…
Постоянно пытаются списать с меня плату за отменённую подписку через год. Позор. Отменил после пробного периода.
Speechify произвел революцию в обучении!
Speechify произвел революцию в моем обучении. Я студент и ежедневно читаю научные статьи и книги. Без Speechify я бы не справился с половиной своих чтений. Я заметил, что моя скорость чтения и концентрация снизились, и Speechify компенсирует любые недостатки в чтении или внимании. Я не могу найти другого способа читать свои книги, статьи и заметки. Мне нравится, как Speechify работает на разных платформах, таких как Canva и Kindle! Также я пробовал разные приложения для озвучивания материалов, но они плохо справляются с рукописными заметками и содержимым в таблицах. Speechify делает это великолепно! Я и буду продолжать быть довольным, благодарным и постоянным клиентом!
Моззамил был человеком, который помог мне
Моззамил был человеком, который помог мне, в целом очень отзывчивый и оказал большую помощь.
Поддержка клиентов была быстрой и эффективной…
Поддержка клиентов была быстрой и эффективной, когда у меня возникли проблемы с приложением. Я связался с ними в субботу, и всё работало отлично в понедельник. Спасибо.
Что-то пошло не так, и Майкл быстро ответил…
Что-то пошло не так, и Майкл быстро связался со мной и решил проблему, большое спасибо вам, ребята.