Отзывы о Speechify — Страница 113
Список отзывов
Я получил Speechify
Я получил Speechify, но, к сожалению, программа, которую я хотел использовать, была несовместима. Она действительно работает почти со всем и было очень интересно попробовать. Мой агент был Майк, и он оформил мне возврат в тот же день, когда я его приобрёл. Благодарю вас за понимание. Спасибо.
Отличное обслуживание клиентов, Jerylle
Отличное обслуживание клиентов, Jerylle. Я думал, что у меня возникла проблема, но это оказалось вовсе не так, потому что она сразу её исправила. Именно такой сервис вы хотите, когда отдаёте свои деньги. Так что если вы сейчас приобретаете это приложение, поддержка обязательно придёт на помощь.
Отличное приложение
Отличное приложение! Я думал, что это будет одно из тех приложений, за которые я плачу и не использую. Оказалось, что это приложение, которое я использую чаще всего. Отдел обслуживания клиентов также внимателен.
Отличный опыт
Отличный опыт, Никки очень помогла, я случайно подписался на неправильную подписку, и она с радостью всё исправила бесплатно. Будучи студентом на полную ставку, не так просто найти 230 австралийских долларов. Очень благодарен Никки за помощь и понимание, обязательно воспользуюсь снова.
Платформа позволяет выбрать…
Платформа позволяет выбрать разный тон при клонировании голоса, что я считаю очень полезным, и это то, чего нет на других платформах. Также команда поддержки Specify очень профессиональна, и они быстро решили мою проблему. Я обязательно буду пользоваться платформой снова в будущем.
Ужасное приложение, которое не позволяет…
Обновление: служба поддержки ответила, сказав, что они отменили мой пробный период, но я действительно обеспокоен, так как все выглядит как мошенничество, и я буду следить за списаниями. Ужасное приложение, которое не позволяет отменить пробную подписку. Ужасное качество озвучки, еще хуже интерфейс, полный обман с платежами.
Возврат без вопросов!
Ранее я использовал Speechify и собирался попробовать бесплатную неделю, но случайно приобрел годовой план. Я связался с ними, и они быстро вернули деньги! Также они предоставили хорошую скидку на годовой план из-за проблемы.
Хотел попробовать AI Voice в Speechify...
Хотел попробовать AI Voice в Speechify Studio. Единственная цена — годовая подписка. Дорого для разовой покупки, но у Speechify хороший рейтинг на Trustpilot. Их платежная система Stripe не имеет такого высокого рейтинга. Моя кредитная карта отклонила подписку. Если бы я знал, что Speechify связан с Stripe для выставления счетов (я бы проверил это на Trustpilot), я бы никогда не стал регистрироваться. Спасибо моей кредитной карте и Trustpilot за спасение моих денег.
Ориентированность на клиента и дружелюбие
Ориентированность на клиента и дружелюбие. Speechify — лучшее приложение для прослушивания академических статей или глав. Мне трудно с другими, где голос звучит так искусственно. Пуннам помогла мне получить скидку, чтобы я снова начал использовать Speechify, особенно сейчас, когда у меня снова ухудшается зрение. Я очень ценю это.
Майк из Speechify помог мне
Майк из Speechify помог мне! Сервис был отличным, и он полностью понял, что мой электронный адрес был взломан! 5/5!
Легко изменить подписку
Франсиска помогла изменить мою подписку в соответствии с моими потребностями и помогла с частичным возвратом средств. Очень легко связаться и внести изменения.
Отличный опыт обслуживания клиентов...
Я очень наслаждаюсь этим приложением и нашел очень хороший британский голос, с которым не может сравниться ни одно другое приложение для преобразования текста в речь, которое я пробовал. У меня возникла проблема с тем, что приложение неправильно читало номера, и когда я обратился в их техническую поддержку, Jerylle был очень полезен и решил проблему за пару дней. Так редко бывает, чтобы реальная человеческая техподдержка действительно решала ваши проблемы. Очень благодарен за их помощь.
Не регистрируйтесь!
Не регистрируйтесь! Я списал £134.99, хотя использовал это менее трёх дней (длина бесплатного пробного периода). Немедленно отменил подписку, удалил приложение и написал в Speechify, но они отказались возвращать деньги. Обратился в Apple, но они тоже отказались вернуть деньги. Сейчас разбираюсь через банк. ИЗБЕГАЙТЕ!!!!Редакция: я получил письма от Speechify, в которых говорится, что они не могут вернуть деньги напрямую и нужно обращаться в Apple, так что дальше писать им бессмысленно. К счастью, Apple в итоге согласились и возвращают мне деньги.
Я получил огромную помощь и лучший сервис...
Я получил огромную помощь и лучший сервис от Франскиски из Speechify. Всем благодарен 🫶🏼🫶🏼
Моззамил очень помог в решении…
Моззамил очень помог в решении моих проблем.
Быстрые ответы по электронной почте и полезное обслуживание клиентов
Хотя Speechify сам по себе не смог помочь мне с возвратом, они предоставили инструкции о том, как подать заявку через Apple, и старались следить за ситуацией. Шехина была полезна и предоставила дополнительную информацию по запросу, всегда отвечая быстро и в дружелюбной манере, что было очень ценным.
Быстрое и простое решение
Я использую Speechify для колледжа уже около года и решил, что премиум-пакет стоит своих денег, потому что мне трудно садиться, сосредотачиваться и читать. (А голоса делают огромное различие). Были лишь небольшие сложности, когда я пытался просканировать физическую книгу, которая не предлагалась в виде аудиокниги. В одном случае проблема заключалась в том, как голос произносил слово «it», и я просто не мог понять. Я написал в поддержку, и Моззамил ответил через несколько часов, чтобы изменить настройку, и всё заработало! Спасибо за быструю помощь и ответ :)
Отличное обслуживание
Отличное обслуживание, это приложение позволяет мне читать документы гораздо быстрее. Отличное средство для учебы
Обманный инструмент «Доступность», который эксплуатирует сообщество нейроразнообразных
Я подписался на Speechify Premium, полагая, что получу неограниченный доступ к их высококачественным голосам — что они активно рекламируют как инструмент доступности для людей с ADHD, дислексией и другими особенностями обучения. Ни во время регистрации, ни при оплате не было указано, что существует лимит в 150 000 слов в месяц на использование премиум-голосов. После нескольких недель использования меня внезапно попросили оплатить за премиум. Я подумал, что это сбой, и несколько дней пытался исправить ситуацию, только чтобы без объяснений получить дополнительные слова. Когда проблема возникла снова, и я обратился в поддержку второй раз, мне наконец сообщили, что я достиг скрытого лимита использования. Только после этого я начал получать уведомления о повторных ограничениях. Такой мелкий шрифт в политике был бы недопустим в любой ситуации, но особенно вреден, когда компания ориентирована на сообщество нейроразнообразных и инвалидов, которые часто полагаются на ясность и последовательность в работе. Скрывать лимиты в страницах политики и блокировать пользователей без предварительного предупреждения — это не «премиум», а эксплуатация. Я не прошу возврата денег. Я хочу, чтобы Speechify выполнял обещанные услуги, не наказывая тех, кого они утверждают, что поддерживают. Пока этого не произойдет, я настоятельно рекомендую другим избегать этого приложения.
Обслуживание клиентов Speechify быстрое…
Обслуживание клиентов Speechify быстро реагирует и подробно объясняет. Очень хорошо.