Отзывы о Speechify — Страница 120

Very helpful 🙂

Отличная скидка, но нет поддержки при отсутствии автоматического продления

Я использую Speechify уже год, и скоро должна была наступить дата продления. Я не мог позволить себе полную подписку, поэтому отменил автоматическое продление и обратился в службу поддержки, чтобы узнать, могу ли я получить скидку. Кристиан предложил её очень быстро, но когда я сказал, что хотел бы её, служба поддержки перестала отвечать более недели. Бот на сайте перестал работать, а система поддержки на сайте вообще не отвечала несколько дней... «Произошла ошибка» постоянно появлялась или открывалась пустая страница, когда я отправлял «запрос». В итоге я связался с ними через приложение, и Кристиан наконец ответил, что я могу получить возврат, если сначала заплачу полную цену. Я заплатил, и как только я продлил подписку, служба поддержки и бот снова начали отвечать очень быстро. Мой вывод: без оплаты — нет поддержки. В любом случае, я благодарен, что всё еще могу пользоваться этим, потому что это меняет правила игры в школе. Хотел бы я, чтобы мне не пришлось переживать из-за этого более недели!..

ПОЛНАЯ МОШЕННИЧЕСТВО

Я использовал приложение только во время бесплатного пробного периода в 3 дня. Я отменил подписку В ТЕЧЕНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПРОБНОГО ПЕРИОДА. И, если я не ошибаюсь, я также удалил аккаунт, потому что мне не было интересно это приложение (прошло 2 месяца). Я был уверен, что удалил все и всё в порядке, я никогда не использовал приложение после пробного периода, и действительно, я сразу же его удалил после трехдневного бесплатного теста. Сегодня на моей кредитной карте -149€ (годовая подписка, которую я НИКОГДА не оформлял). Требую НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО вернуть деньги на мою кредитную карту, иначе я обращусь в суд. Это очень серьезная мошенническая схема, будьте осторожны. Я нашел много людей в интернете, у которых был такой же опыт.

София помогла мне решить мою проблему и…

София помогла мне решить мою проблему и очень легко было общаться. Спасибо!

Мой ответ был дан сразу же

Мой ответ был дан сразу. Очень рад, что у нас есть человек, который отвечает на наши вопросы. Очень доволен Speechify и с нетерпением жду многих лет использования.

Помощь CS для новых пользователей

Будучи новым пользователем, у меня возникло несколько вопросов о Speechify. Представитель службы поддержки Иэн был очень полезен, и было приятно иметь с ним дело. Speechify — это огромный шаг вперёд в качестве «Текст в речь», превращая опыт с просто удовлетворительного в приятный. Есть некоторые особенности, но Speechify быстро внедряет обновления и решает проблемы. Отличный продукт с отличным будущим.

Мне быстро ответили на мои вопросы и…

Мне быстро и идеально решили мои вопросы служба поддержки Hardik Speechify. Я определенно рекомендую.

Слишком трудно отменить

Пришлось искать, как отменить подписку. Если вы действительно заинтересованы в своем продукте, сделайте отмену проще.

Помощь от Lovella

У меня были проблемы с ссылкой на скидку, присланной другом, и Lovella очень хорошо мне помогла! Мне удалось воспользоваться скидкой, несмотря на сбой с моей электронной почтой. Она могла бы просто сказать, что их система работает неправильно, и мне придется заплатить полную цену, но она этого не сделала. Кроме того, Speechify позволил мне очень быстро справиться с домашней работой, которая раньше занимала у меня много времени, и я использую его всего два дня! Спасибо, Speechify, и спасибо, Lovella!

У меня возникла проблема с оплатой, и она была быстро решена

У меня возникла проблема с оплатой, я обратился в поддержку, и они были дружелюбны и помогли мне быстро решить проблему. Спасибо, Майк!

Супер приложение

Удивительно, насколько далеко зашла технология. И еще лучше видеть, что к этому добавляется настоящий человеческий подход с очень полезной командой! Огромное спасибо Иану! Благодарю!

Customer service = Top knotch

Speechify был идеальным инструментом для создания аудиокниг

Speechify — отличный инструмент. Я использовал его для создания аудиоверсий учебных материалов для курсовых занятий. Управление звуком, дубляж и голосовые опции великолепны. Интонации голоса, паузы, точность и произношение звучали очень естественно. За дополнительную плату мы смогли записать голос автора, и голосовая генерация Speechify звучала идентично.

Michael was a great help

Другие компании могли бы взять с них пример! для помощи…

Я обратился в Speechify за помощью, когда не мог найти ответ на свой вопрос, и их ответ был поразительно быстрым. Представитель, который был невероятно добрым и понимающим, должен был проконсультироваться с другим отделом, чтобы ответить на мой запрос. Она держала меня в курсе на протяжении всего процесса, и проблема была быстро решена. Уровень обслуживания был выдающимся — по-настоящему сочувственный и внимательный. Многие другие компании могли бы взять с них пример!

Заплатил 29 евро за один месяц использования

Заплатил 29 евро за один месяц использования, создал всего две строки текста с клонированным голосом, а затем получил сообщение, что у меня закончились кредиты и нужно обновить до 129 евро в месяц, чтобы скачать мои две строки! Мошенники-нахлебники!

Невероятно

Невероятно. Они продолжали пытаться и пытаться помочь мне, они никогда не сдались. Они лучшие в своем деле.

Отличное обслуживание клиентов

Ловелла была очень быстрой и знающей, когда отвечала на мой вопрос о том, что приложение не читает мой документ. Они также связались со мной, чтобы убедиться, что всё устраивает. Очень доволен этим опытом.

Майк был очень полезен.

Майк был очень полезен.

Очень дружелюбный персонал и быстрый отклик

Очень дружелюбный персонал и быстрый отклик