Отзывы о Speechify — Страница 203
Список отзывов
Помощь
Приложение потрясающее. Правда. Мне понадобилась помощь, и Ян был очень понимающим и быстро реагировал. Большое спасибо.
Анна в службе поддержки меня неправильно информировала, с меня списали деньги неправильно...
В письмах от Анны из вашей службы поддержки она говорила, что моя подписка будет переведена на годовую, но мне снова выставили счет за месяц. Я хотел бы отменить этот платеж и оплатить за год — 385 долларов. Я в замешательстве, потому что то, что говорила Анна, не произошло. Пожалуйста, сообщите, как вы это исправите. Я очень разочарован вашей поддержкой сейчас.
Буду скучать по подписке
Буду скучать по подписке, но настоятельно рекомендую её любому студенту, у которого есть трудности с чтением или нет времени, отлично подходит для поездок и прослушивания в кровати. Спасибо, мисс Мария, за вашу помощь!
Я связался с представителем для общения и...
Я связался с представителем для общения, и Брандейл быстро ответил. Он был очень полезен. Я использую Speechify около года. Настоятельно рекомендую Speechify за эффективность преобразования текста в речь и за обслуживание клиентов.
Обслуживание клиентов — лучшее
Специалист по обслуживанию клиентов (Rizzalyn) был очень отзывчивым, очень полезным и очень добросовестным в последующем контакте, чтобы убедиться, что все улажено. Я был очень, очень благодарен.
Я доволен поддержкой этого…
Я доволен поддержкой этого приложения, когда что-то нужно, Nikki очень помогает, очень оперативно и полезно, спасибо, Nikki
Быстрый ответ на вопросы, и мне нравится…
Быстрый ответ на вопросы, и мне нравится это приложение. Как будто кто-то читает тебе вслух.
Легко использовать и очень хорошо разработанная…
Легко использовать и очень хорошо разработанная программа для приложений преобразования текста в речь. Одна из лучших программ, с почти естественной речью. Возможно, могла бы быть функция, позволяющая регулировать подписки, но в целом это отличный опыт. Также отличный сервис от Софии по электронной почте: она была быстрой и очень полезной, спасибо!
Никки было приятно работать
Никки было приятно работать. Она помогла мне с тем, что мне было нужно, и даже последовала за мной.
Быстрое решение + быстрый ответ на…
Быстрое решение и оперативный ответ на небольшую проблему. Прекрасное общение, хотя я честно ожидал конфликта. Мне понравилось приложение, Snoop Dog — это бонус! К сожалению, я лично не мог позволить себе его, когда пришла ежегодная оплата, я понимаю, что это моя проблема, но сервис был отличным, а возврат средств был очень быстрым. Порекомендуйте этому агенту повысить зарплату за работу с такими людьми, как я.
Быстрый и полезный
Быстрый и полезный ответ на запрос клиента. Не могу fault усилия Майка и команды Speechify, спасибо.
Спасибо за это быстрое и очень ясное…
Спасибо за это быстрое и очень ясное объяснение, Mozzamil. Ты молодец.
Отлично подходит для учебников во время поездок
Я попробовал несколько приложений и решений для преобразования текста в речь. Это, без сомнения, самое естественно звучащее. Можно выбрать разных дикторов, чтобы подобрать стиль прослушивания под материал. У меня был вопрос по оплате, и Никки помогла быстро его решить.
Невероятное обслуживание
Несмотря на то, что это очень хороший инструмент, он не соответствовал моим ожиданиям при регистрации, поэтому я связался с поддержкой, чтобы удалить свою учетную запись, и они были потрясающими, меня обслужила Lovella, она была очень доброй, обслуживание было почти мгновенным, и удаление учетной записи тоже. Они не удерживают вас против вашей воли и ничего подобного, пользователи, безусловно, получат отличную поддержку в любой ситуации.
Абсолютно рекомендую!
ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов! Когда у меня возникли технические трудности, они оставались со мной, пока проблема не была решена, а затем проверяли, чтобы всё оставалось в порядке. И я рад, что доверился им, потому что за короткое время использования Speechify помог мне читать в два или три раза больше, чем раньше, и лучше усваивать информацию. Я прочитал несколько статей, Kindle-книг, которые не предлагают озвучку Audible — и даже одну, которая есть, но её читает бодрая американская женщина, читающая книгу британца с юмором. (Зачем они так делают?) Одновременное слушание и чтение — мой любимый способ, но если я хочу слушать, пока занимаюсь другими делами, я тоже могу это делать. Голоса потрясающие — они добавляют все нужные интонации, поэтому нет отвлекающего или скучного монотонности. Если что-то особенно интересно, и я хочу прочитать это снова, я просто касаюсь нужного места, и Speechify сразу продолжает с этого момента. Они делают всё просто — есть интеграции (которые легко отключить) в электронной почте и на веб-страницах, так что не нужно много шагов, чтобы начать озвучивание. Настоятельно рекомендую Speechify.
Ризалын очень внимательно относилась к моим вопросам…
Ризалын очень внимательно относилась к моим вопросам и быстро решала проблему. Спасибо
Быстрый ответ и решение
Быстрое реагирование и быстрое решение моей проблемы.
Кристи сделала всё возможное, чтобы убедиться…
Кристи сделала всё возможное, чтобы убедиться, что я в порядке. Я ценю всё, что она для меня сделала. Были некоторые расхождения в оплате, но она смогла их уладить, и её коммуникация была отличной.
Есть проблемы, но я в основном доволен
Я в основном доволен этим приложением. Меня раздражало ограничение по количеству слов в премиум-голосах. Также немного сложно ориентироваться в длинных документах. Иногда вылетает. Премиум-голоса хорошие. Базовые в основном уступают конкуренции. У меня есть проблема с их маркетингом. Если вам приходится вытаскивать условия и положения, чтобы показать, почему я не заплатил за то, что думал, что оплачиваю, всё равно кажется, что вы действовали недобросовестно с самого начала. 3-дневная пробная версия, в которой не возникло проблем, затем год предоплаты, после чего начинаются ограничения по словам и сложности с навигацией по файлам. Это похоже на попытку поймать вас, и забота только о том, чтобы получить деньги один раз, а не о том, чтобы оставить вас довольным клиентом, возвращающимся за новыми покупками. Кажется, это ловушка и обман. Я бы поставил этому приложению гораздо более низкую оценку, если бы служба поддержки не производила противоположное впечатление. Служба поддержки реагирует быстро и профессионально. Ловелла и, кажется, Францка (наверное, я неправильно произнесла имя, прошу прощения), были очень полезными, профессиональными и добрыми. Их оперативность в словах и действиях заставляет думать, что они на правильном пути к решению моих проблем и что я ценен как клиент. Если они исправят те части, которые меня раздражают, я, возможно, даже продлю подписку через год. Опять же, их служба поддержки хороша. Час назад я был зол и собирался посмотреть, насколько я могу сократить свои потери и отменить подписку. Сейчас я оставляю положительный отзыв.
Отличный опыт обслуживания клиентов
Помимо того, что я наслаждаюсь полезными функциями приложения, я должен сказать, что мой опыт обслуживания клиентов с одной из их команд, а именно Ловеллой, был очень заметным. У меня возникла техническая проблема с оплатой, но скорость и оперативность с которой мне оказали необходимую помощь, нельзя оставить без внимания. Спасибо вашей команде, и продолжайте хорошую работу.