Отзывы о Speechify — Страница 24

Отличное приложение и обслуживание клиентов.

Отличное приложение и обслуживание клиентов. Это приложение делает именно то, что мне нужно. Я практически исключительно использую Speechify для чтения низкобюджетных веб-романов, у которых нет аудиокниги. Это экономит мне много времени на чтение во время долгой поездки на работу. Недавно у меня возникла узкоспециализированная проблема с открытием определенного сайта в Speechify на iPad. Это был только этот сайт, и он работал на моем Android-телефоне с помощью Speechify. Немного странно, но команда быстро разобралась в деталях моей проблемы и нашла решение (которое сводилось к тому, чтобы научить меня открытю сайта через функцию обмена, а не копировать ссылку и вставлять ее прямо в приложение). У приложения много функций, которые я никогда не успею использовать, и оно, кажется, совместимо со всеми видами письменных медиа, для которых я хотел бы использовать приложение. Полная прозрачность: меня попросили оставить отзыв здесь после того, как они нашли решение моей конкретной проблемы, и я почувствовал, что они заслуживают моей поддержки за их добрую помощь. Спасибо вам всем! В любом случае, надеюсь, этот отзыв поможет кому-то с похожей проблемой.

Я решил не продолжать с…

Я решил отказаться от подписочного плана, они так быстро и доброжелательно связались со мной, чтобы решить мои проблемы.

Поддержка очень полезна

Я забыл, что у меня есть годовая подписка на Speechify (которую я больше не использовал), и заметил это только через месяц после продления. Я связался с поддержкой, и Мария очень помогла отменить услугу и вернула мне полную сумму. Если это не пример отличного обслуживания клиентов, я не знаю, что это такое!

Итак, у меня возникли трудности с…

Итак, у меня были сложности с запуском и настройкой приложения. Честно говоря, я очень разозлился. Потом люди начинают злиться, и я даже пнул свою собаку. Шучу. У меня нет собаки, если бы была, я бы её не пнул. Потом со мной начала переписываться персонаж по имени Ариэль, пытаясь помочь, но долгое время у неё не получалось. Я даже сдался. Я ушёл, вернулся, и вдруг всё начало налаживаться, и я понял, какой я был придурком — она только пыталась помочь, а моя злость позволила моей слабой стороне разозлиться. Короче говоря, это длинная история. Но в любом случае, она была очень добра и помогла мне встать на ноги, и я очень доволен. Честно говоря, я обычно не занимаюсь такими вещами, потому что в них не верю. Но Келли Г. действительно всё собрала и я очень счастлив.

Я пытался изменить свою подписку, это было очень просто и быстро

Я пытался изменить свою подписку с ежегодной на ежемесячную. Кристиан из Speechify сделал это очень легко. Мы общались онлайн, и он очень быстро и эффективно решил проблему. Спасибо, Кристиан!!! Я ЛЮБЛЮ Speechify, мне было трудно читать учебник для моего курса магистратуры. Теперь я могу слушать его на телефоне или компьютере. Где бы я ни находился, включая дорогу на работу. Мне это очень нравится.

Sheila была готова помочь

Sheila была готова помочь, понимала и очень была полезна!

Понимание и хорошее обслуживание клиентов…

Понимание и хорошее обслуживание клиентов заключалось в умении решить проблему, и я остался довольным клиентом

Speechify был потрясающим

Speechify был потрясающим! В данный момент я изучаю очень насыщенный текстом курс и мне было трудно. Обнаружение Speechify внесло огромные изменения! Я смог проходить материал в два раза быстрее и действительно лучше усваивать информацию. Мне пришлось обратиться в их службу поддержки один раз, и они отвечают очень быстро и очень дружелюбны. Огромное спасибо Рохану за помощь!

Обслуживание клиентов 10/10

Это такой удивительный инструмент, а обслуживание клиентов на высшем уровне. Мне очень понравилась моя подписка на Speechify как студенту колледжа, но больше она мне не нужна как выпускнику. Мне понадобилась помощь в отмене подписки, и Моззамил смог помочь мне сразу! Он сделал этот процесс очень простым. В целом, я остался доволен использованием этого инструмента и очень благодарен команде Speechify за помощь!

Потрясающий и простой сервис в WhatsApp, спасибо, Кристиан

Потрясающий и простой сервис в WhatsApp! Получил отличную поддержку от Кристиана! Большое спасибо!!

Ариэль был очень полезен и быстро…

Ариэль был очень полезен и быстро ответил, когда мне понадобилась помощь с переносом моего адреса электронной почты в аккаунте!

Рохан был очень отзывчив и помог мне…

Рохан был очень отзывчив и помог мне быстро решить мою проблему!

Дейл — потрясающий!

Приложение было отличным, я просто не использовал его так, как думал. Я забыл отменить подписку, поэтому меня снова списали ежегодно, и я обратился в службу поддержки, чтобы узнать, могу ли я отменить и получить возврат. Дейл ответил на мое письмо и был очень полезен на протяжении всего процесса. Его коммуникация была ясной и краткой, я смог добиться желаемого результата. Он даже отправил мне письмо с подтверждением, чтобы убедиться, что я получил возврат, даже после этого. Положительный опыт с Дейлом заставил меня задуматься, стоит ли мне в будущем использовать Speechify и пересмотреть свою подписку. В наше время редко бывает такой положительный опыт обслуживания клиентов. Спасибо, Дейл!

Дейл был невероятно полезен и решил…

Дейл был невероятно полезен и решил все мои проблемы. Мне очень понравилось приложение, которое сэкономило мне много времени в течение года!

Меня списали за годовую подписку…

Меня списали за годовую подписку, хотя я отменил автоматическое продление. Написал в техническую поддержку speechify.com и получил ответ и решение почти сразу. Отличная поддержка.

Rohan был очень отзывчивым

Rohan был очень отзывчивым, оперативным и внимательным в решении проблемы и исправлении ситуации. Я очень доволен своим опытом обслуживания клиентов.

Rose was really helpful and attentive!

Отличное обслуживание клиентов - Rose

Хотя я не часто использовал приложение, оно было полезным, немного дорогим для моих нужд, но когда у меня возникла проблема с продлением и отменой, Rose была очень полезной и быстрой, она ответила в тот же день и даже последовала за этим на следующий день. Я оценил простоту и понимание.

Я решил попробовать Speechify и…

Я решил попробовать Speechify и не был точно уверен, как будет происходить оплата. Как только мой пробный период закончился, я связался с Speechify, чтобы помочь мне понять и разобраться. Чат, обслуживание и Dale, помощник, который мне помог, были потрясающими. Он был профессиональным, приятным, информированным и отзывчивым. Я с нетерпением жду, как Speechify поможет мне в этом году. Желаю отличного дня и спасибо за отличное обслуживание клиентов.

Это приложение было невероятно полезным

Это приложение было невероятно полезным, не только во время моей магистерской программы, но и в обычный день, когда я не могу сосредоточиться на чтении, я могу слушать свои книги. Служба поддержки одна из лучших в мире.