Отзывы о Speechify — Страница 252
Список отзывов
Мне понравился Speechify, потому что он позволил…
Мне понравился Speechify, потому что он позволил мне слушать книги Kindle, у которых нет аудиоверсии, и онлайн-статьи, которые у меня нет времени читать. Расширение для Chrome очень помогает мне слушать статьи, пока я занимаюсь домашними делами. Я настоятельно рекомендую это приложение всем, кому нужно слушать статьи, потому что у них нет времени читать их вручную.
Похоже, что это _ок_ продукт, но
Похоже, что это _ок_ продукт, однако у вас должна быть секция для легкого копирования/вставки текста, чтобы его можно было прочитать. Не нужно делать скриншот сайта, что совершенно нелогично, и не нужно использовать мобильное приложение для этой функции, так как я не мог найти способ сделать это на ПК или через расширение Chrome. Очень неудобно. Добавьте возможность легко копировать и вставлять текст — и вы на правильном пути. Мир
Осторожно с мошенничеством автоматического продления подписки на…
Осторожно с мошенничеством автоматического продления подписки на приложении, вы не можете управлять своей подпиской через ваш аккаунт Apple. Они задолжали мне деньги, которые я не могу позволить себе потратить. Ужасная бизнес-практика
Отличное приложение для аудиокниг
Я новый пользователь. Отличное приложение для аудиокниг. Также хорошее обслуживание клиентов. Спасибо, Speechify!
Они отвечают довольно быстро и…
Они отвечают довольно быстро и помогают
Приложение никогда не работало у меня, и я не смог его использовать…
Приложение у меня никогда не работало, и я не смог использовать его ни для одного из моих учебников. Мне списали плату за годовую подписку за то, что я не мог использовать. Не рекомендую
Мне не очень понравился продукт, но их служба поддержки очень хорошая.
Мне не очень понравился продукт, но их поддержка, когда я просил вернуть деньги, была настолько быстрой, что я был очень удивлен.
Быстро и полезно
Очень быстрый ответ, который помог мне решить проблему с запросом возврата. Очень полезно и быстро в общении.
Лучше с каждой эволюцией!
Я использую Speechify уже около двух лет. Всё изменилось! Но неизменным остается невероятный продукт и поддержка, которую вы получаете от их команды. Я с нетерпением жду дальнейшего сотрудничества с ними.
Простой и отличный сервис
Я пришел и оставил очень довольного клиента, не беспокоясь. Отличное обслуживание клиентов, они делают всё просто и отвечают в кратчайшие сроки.
Что хуже, приложение или обслуживание клиентов?
Честно говоря, я даже не знаю, что такое Speechify, кроме как место для прослушивания аудиокниг, для которых у меня был код Speechify. Даже прослушивание книги было болезненным опытом с большими паузами между главами. Кажется, оно скачивает их по одной главе или что-то в этом роде. (Android-приложение) Я случайно подписался, пытаясь активировать свои коды, и отменил подписку, потому что я никогда не хотел подписку Speechify. Мне пришлось пройти через много неприятных моментов, и мне лгали со стороны их службы поддержки. Что касается изменений, которые нужно внести Speechify: 1. Прекратите усложнять попытки воспользоваться вашим сервисом или активировать коды. Я был уверен, что есть полноценная 3-дневная пробная версия для годовой подписки, но я явно пропустил её, когда опция «пробная» исчезла, когда я нажал «ежемесячно». 2. Не требуйте три контакта для выполнения простой задачи. 3. Перестаньте лгать людям. (см. сообщение от «Ricky» ниже) Это утверждение было сделано после того, как со мной уже списали деньги за «пробную» версию. 4. Может быть, не стоит отправлять ссылку на Trustpilot своим недовольным клиентам и просить их оставить отзыв. Итог: Speechify упустил возможность познакомить меня и, кто знает, сколько сотен или тысяч других, с вашим сервисом из-за этого ужасного опыта. Не могу представить, что я единственный, у кого возникли проблемы с активацией кодов на книги. Если бы ответ на мой первый запрос о возврате (который я отправил в течение минут после подписки) был: «О! Простите, мы немедленно решим эту проблему», я был бы впечатлен вашим обслуживанием и с удовольствием узнал бы больше о вашем продукте. ----Сообщение от Ricky: Ricky из Speechify ricky(at)speechify.com Wed, 5 апр, 16:01 (4 дня назад) Как показано на скриншоте, подтверждаю, что вы успешно настроили отмену подписки в тот же день, когда заканчивается пробный период: 4 мая 2023 года, поэтому с вас не снимут деньги, и подписка будет автоматически отменена. ---- Пробного периода не было, меня списали деньги, но в итоге я получил возврат, когда пригрозил оспорить платеж.
Потрясающее приложение и потрясающее обслуживание клиентов…
Потрясающее приложение и отличное обслуживание клиентов. Для человека с дислексией это дало мне стимул вернуться к обучению, чтобы помочь мне в моей работе в качестве специалиста по сложной поддержке. Спасибо всем участникам.
Я попробовал эту программу и очень ей доволен
Я попробовал эту программу и очень ей доволен. Она действительно поможет мне создавать ресурсы для моих студентов. Однако, из-за семейной чрезвычайной ситуации, мой пробный период перешёл в оплату годовой подписки. К счастью, команда поддержки вернула мне деньги. В будущем колледж оплатит подписку. Отличный продукт и команда поддержки 🤩
Я люблю это приложение
Я люблю это приложение! У меня ADHD и проблемы с концентрацией. Обычно у меня уходят часы на чтение одной страницы. Это помогает мне так хорошо управлять временем и сосредоточенностью, что я могу слушать текст, пока читаю. Я учусь в аспирантуре, и это приложение стало для меня настоящим спасением. Спасибо!
Фантастическое программное обеспечение и ещё лучше…
Фантастическое программное обеспечение и ещё лучше команда поддержки… Огромный привет Рите, которая потрясающая.
Они не вернут деньги
Я люблю Snoop Dogg. Очень хотел его использовать, но это не о продукте. Я хотел вернуть деньги через 4 часа, потому что продукт не работал. Я уверен, что он потрясающий, но он просто не запускался в Chrome или Edge, а именно там мне он был нужен. Я заплатил за премиум-месяц, и они отказались вернуть мне мои 29 долларов, хотя я только что оплатил платформу и не мог её использовать. Они сказали, что возвращают деньги только за определённые аккаунты. Это чушь, я буквально потерял 29 долларов. Они мошенники. Мошенники. Пожалуйста, не пользуйтесь ими, ребята.
Ух ты!
Я использую это приложение всего около недели или двух, но оно уже значительно упростило жизнь. Я студент права, и сейчас мы сдаём экзамен по ЕС-праву. У нас очень много материалов для чтения, поэтому превращение чтения в подкаст делает его гораздо более доступным и интересным. Я определённо рекомендую использовать Speechify. Команда поддержки также очень хороша!
Потрясающее приложение
Потрясающее приложение, потрясающая команда экспертов, готовых помочь вам в любой момент😎💯👌🏾 Это приложение позволит мне читать много вещей и книг, которые я давно хотел прочитать, из-за нехватки времени. Теперь я могу расслабиться и слушать, занимаясь другими делами, и слушать в нескольких голосах, включая известных людей 🔥. Приложение развивается. Спасибо, CLIFF!
Пробный период на самом деле не бесплатен
Я заинтересовался Speechify, потому что там был бесплатный пробный период, и я хотел попробовать его для рабочих целей. Регистрация требовала указания платежных данных, чтобы меня могли списать деньги по окончании пробного периода. Ничего необычного; это довольно стандартная практика. За исключением того, что сразу после регистрации со мной списали 29 долларов за месячную подписку. Я подтвердил, что у меня есть пробный период, и обратился в службу поддержки за возвратом. Их ответ: у меня есть месячная подписка, поэтому возврат невозможен. Я указал на мой пробный период и то, что мне списали деньги менее часа назад. Запрос передали менеджеру. За последние пару дней я ничего не слышал и не ожидаю. Подписки у некоторых компаний вышли из-под контроля — они берут деньги и отказываются возвращать их, если услугу не предоставили. Speechify, похоже, один из таких случаев. Я подал жалобу через PayPal, так как видел, что у других тоже были проблемы с платежами и возвратами. НЕ регистрируйтесь на бесплатный пробный период. Очевидно, он НЕ бесплатен. ОБНОВЛЕНИЕ 3 апреля 2023 г.: я получил возврат. Также я получил письмо от Speechify с просьбой удалить мой отзыв. Но я предпочитаю, чтобы обновления помогали другим быть более информированными. Я оставляю этот отзыв с одной звездой, и вот почему. Во-первых, у меня был пробный период. У меня есть фотодоказательства этого в моем аккаунте, и я отправил их в PayPal в своем иске. Так что как-то у меня одновременно был пробный период и платная подписка. Этого не должно было случиться. Во-вторых, Speechify изначально отказался возвращать деньги. Это полная чепуха. В-третьих, я не получил никаких сообщений от Speechify после того, как связался с службой поддержки более 48 часов назад. Это не мой первый опыт с онлайн-бизнесом, который забирает деньги, не предоставляя услугу, и затем молчит. Поэтому я оставил этот отзыв и подал иск в PayPal. Это работает на 100%, когда есть доказательства неправомерных действий. Компания связывается со мной, и я получаю возврат. Так почему бы мне удалить негативный отзыв, если Speechify помогает только тогда, когда его держат за шиворот? Моя точка зрения: я вижу много отзывов о том, что люди не получают возврат. Если Speechify отказывается возвращать деньги или игнорирует вас, обратитесь в ваш банк, PayPal или другой способ оплаты с фотодоказательствами. Требуйте возврата денег у Speechify, предоставив неопровержимые доказательства. Они знают, что должны вернуть, но им нужна ответственность.
Абсолютно сократил время чтения вдвое
Абсолютно сократил время чтения вдвое. Спасает жизнь в юридической школе! Настоятельно рекомендую.