Отзывы о Speechify — Страница 76
Список отзывов
Kristy from Speechify was great
Жан из службы поддержки был очень...
Жан из службы поддержки был очень понимающим и полезным. Они ответили очень быстро и были очень уступчивы.
Speechify помог мне пройти аспирантуру…
Speechify помог мне пройти аспирантуру, работая на полную ставку. Мне очень нравится! Отличное обслуживание клиентов от Charaka тоже!
Кристиан был очень полезен
Кристиан был очень полезен, добр, оперативен и вежлив. Я очень ценю его и приложение Speechify.
Отличное обслуживание клиентов
Я использовал Speechify в рамках бесплатного пробного периода, и это было здорово! Когда я забыл отменить подписку и с меня списали деньги, команда Speechify, особенно Charaka, очень быстро и эффективно помогла мне решить проблему и вернуть деньги.
Легко использовать, отличные функции и отличное обслуживание клиентов
Приложение было очень простым в использовании и действительно полезным. Мне понравилась возможность выбирать голос и скорость. Я не ожидал использовать функцию скорости, но после одной статьи подготовка работы для урока стала намного проще благодаря быстрому обзору определенного материала! Также я случайно создал 2 аккаунта и поэтому получил 2 списания за премиум-аккаунт. Я сообщил об этом, и Charaka сразу диагностировал и устранил проблему. Возврат средств был произведен в течение нескольких писем! Я очень ценю сервис как приложения, так и службы поддержки (в моем случае, Charaka)!
Еще одна «Ловушка».
Еще одна «Ловушка». Очень плохое качество. Сложная система подписки. Возврат денег в период пробного периода очень сложен. Не пробуйте это!
Действительно впечатляющее обслуживание клиентов
Действительно впечатляющее обслуживание клиентов. Меня списали за подписку без моего разрешения, и я получил почти мгновенный ответ от Жан, который смог решить мою проблему. Я никогда не видел такого качества обслуживания клиентов.
У меня возникла проблема с подпиской
У меня возникла проблема с подпиской. Jerylle очень быстро помог мне и вернул всю сумму за считанные минуты. Отличное обслуживание клиентов!
Jerylle был потрясающим в решении моего вопроса…
Jerylle мгновенно решил мой вопрос. Отличное обслуживание.
Используется для аудиокниг
Я завершил то, что хотел сделать с этим продуктом, как только разобрался, как его использовать, с помощью Charaka и их очень хорошей службы поддержки.
Charaka и команда Speechify —…
Charaka и команда Speechify — отличные. Я люблю и часто использую это приложение. Мне понадобилась поддержка, и она была оказана очень быстро.
Моя проблема была решена быстро и…
Моя проблема была решена быстро и эффективно, а Шейла была дружелюбной, доступной и очень профессиональной — отличный опыт для меня 👍🏻👍🏻
Отличный инструмент
Я учу два языка, и использование Speechify для озвучивания носителями языка очень помогает. Конечно, я хотел бы видеть другие функции, такие как зацикливание или повторное чтение определённых параграфов или предложений. Также помощь, которую я получил от их команды, была очень хорошей. Ариэль был потрясающим, помогая мне разобраться, как работает моя подписка.
Отличное программное обеспечение
Отличное программное обеспечение, очень помогает при чтении и суммировании больших статей. Поддержка клиентов тоже отличная, Рохан помог мне оформить подписку с выставлением счета. Единственное, что можно улучшить — это более удобный способ отключения автоматического списания.
Если бы я мог, поставил бы ноль звезд
Если бы я мог, поставил бы ноль звезд. Мы использовали эту программу один раз в прошлом году и затем отменили подписку. Прошло время, и в этом году нам на кредитную карту компании пришла сумма в 120 долларов, за которую мы так и не получили ни счета, ни квитанции. Я связался с службой поддержки (по электронной почте, так как у них нет номера телефона — что является тревожным сигналом №1). Мне постоянно отвечали одно и то же — предоставить квитанцию или адрес электронной почты, который использовался. Я говорил, что у меня нет квитанции, и предоставил список возможных электронных адресов. Они ответили, что ни один из них не связан с нашей картой. Я спросил, какой из них связан, и они не смогли ответить. Постоянно просили квитанцию или электронную почту. Я отвечал, что у нас ее нет, потому что никто из нас ее не использовал. Каждый раз ответы приходили в новой цепочке, и мои предыдущие ответы не учитывались. Я, наверное, переписывался с ними минимум 10 раз по одному и тому же вопросу — и они всегда говорили, что им нужна квитанция, иначе они не смогут определить, с какого аккаунта списание. В итоге нам пришлось отменить кредитную карту компании, потому что они не могли остановить списание или будущие списания. Это недопустимо и, честно говоря, ужасная бизнес-практика.
Отличное обслуживание клиентов
Обратившись в Speechify по поводу вопроса с оплатой, Кристиан отлично справился с ситуацией. Профессионально, очень быстрые ответы и решение моей проблемы. Спасибо!
Я использовал этот сервис во время учебы в колледже и…
Я использовал этот сервис во время учебы в колледже и планирую продолжать использовать его даже после выпуска. Я даже связался с поддержкой, и Рохан помог мне сменить аккаунт на новый email!
Кристиан помог мне с случайной…
Кристиан помог мне с случайной покупкой и помог настроить мою правильную подписку. Спасибо за ваш превосходный сервис и за помощь — такая хорошая компания!
Отличное обслуживание клиентов
Speechify — отличный продукт, но я специально пишу этот отзыв с рейтингом 5 звезд за их превосходное обслуживание клиентов. Особенно София была фантастической.