Отзывы о Canva — Страница 69
Список отзывов
Бесполезно
Бесполезно, пытаются выкачать деньги, я использую только Adobe и плюю на вас
Я буду подавать на них в суд
Это самая худшая компания, которая когда-либо была рядом со мной. Они снимают деньги с моего счёта с июня, при этом у меня нет подписок и ничего в истории покупок. Забудьте о контакте с ними — они ничего не сделают. Мне пришлось обратиться в банк, чтобы вернуть более 50 фунтов, которые у них украли. Просто мошенники. Я собираюсь подать на них в суд.
Крайне плохое обслуживание клиентов
Крайне плохое обслуживание клиентов и отсутствие последовательности в сохранении, доступе к элементам, материалам и работе. У меня было более 20 писем по поводу документов, которые так и не были сохранены в той версии, в которой они отображаются. Они должны компенсировать разочарование и потерянную работу, которую они нам причинили. Такой уровень некомпетентности — ниже любых ожиданий. Их служба поддержки — ниже базового уровня, полностью неспособна предоставить какую-либо помощь или исправить проблемы, вызванные их программным обеспечением. Они никогда не учитывали отзывы, я никогда не получал возврат денег за невозможность использовать или получить доступ к своим материалам. Если они не улучшат сервис, всё больше людей просто уйдут. Не говоря уже о том, что с новыми функциями на базе ИИ они не поддерживают креативность и мои работы, особенно последнюю версию. Страницы, элементы, фотографии просто исчезают, программа выдает ошибку выхода из системы, часто пишет, что не может сохранить работу. Кто-то должен серьезно этим заняться. Обычно так происходит у компаний, ориентированных только на прибыль. Это очень разочаровывает.
Заплатил за большой флисовый плед
Заплатил за большой флисовый плед. Получил тонкий, царапающийся.
Мне довольно нравится Canva
Мне довольно нравится Canva, я не профессиональный редактор, но это предоставило мне более чем достаточно инструментов для создания и редактирования постов в соцсетях и т.д. У них также есть очень хороший каталог стоковых фотографий и особенно логотипов. Но чтобы было еще лучше, я случайно списал с себя оплату за еще один месяц (моя вина), и я быстро написал им письмо, и они вернули деньги буквально за 2-5 минут. Очень впечатлен и благодарен.
Используйте Google Slides вместо этого
Я использовал Canva для задания в колледже, и не только сайт был очень медленным и блокировал важные функции за платной стеной, он также неправильно сохранял мою работу, и при сбое сайта я потерял более 4 часов работы по написанию и форматированию. 0/10, никому не рекомендую никогда.
Я только что получил свой заказ…
Я только что получил заказ на печать визитных карточек, выбрал опцию с описанием плотной бумаги, но в итоге разочарован качеством, бумага хрупкая. Быстрая доставка.
Выселен из класса 4 раза!
Я ставлю три звезды, потому что уже четыре раза меня выбрасывали из класса, созданного с помощью Canva Pro! Больше не могу!
Не подходит для создания видео
В эпоху, когда видео-контент становится нормой, очень сложно создавать видео с Canva. Он тормозит, вызывает сбои на компьютерах, а анимации слишком ограничены. Жаль, я перейду на Capcut.
Нет обслуживания клиентов, заказ так и не был получен
Мне списывали по $12.99 каждый месяц с мая 2023 по октябрь 2024 на старом аккаунте работодателя, к которому у меня даже нет доступа. Мне пришлось позвонить в банк, чтобы отменить, но это только временно. У них нет доступной службы поддержки… Я заказал визитки, которые подтвердили доставку 11 октября, но их нигде нет. Я регенерировал новую предполагаемую дату доставки и мне сказали, что я не могу внести изменения в заказ. Я хочу вернуть деньги.
Постоянные проблемы. Я использую Canva уже 4 года и…
Я использую Canva уже 4 года и освоил их инструменты. Тем не менее, я начинаю уставать! Новые попытки навязать ИИ пользователям, переработки до такой степени, что исчезают некоторые простые функции, и сложности, связанные с простыми созданием — всё это просто смешно. Я буду искать что-то другое для нашей команды.
Крайне плохое обслуживание
Крайне плохое обслуживание, заказал свитер, выбрал быструю доставку (около 2-5 рабочих дней), прошло 4 недели, прежде чем свитер прибыл, и он был тонким как бумага, а печать на нем была ужасной. Никогда больше не закажу.
Абсолютная шутка!
Абсолютная шутка!! Мой ребенок использовал это один раз для задания в начальной школе и не рассказал нам, что у него есть бесплатная пробная версия. Связаться с кем-либо из этой компании — бесполезно! Берегитесь!!
Canva — отличный инструмент для тех, кто хочет…
Canva — отличный инструмент для тех, кто хочет делать плакаты или вывески, однако он начинается бесплатно, но только на короткое время, а затем вы забываете или удивляетесь, что взяли плату, и забываете о ней, пока не посмотрите на свой счет и не заметите, что с вас списали деньги без уведомления.
НЕ ДАВАЙТЕ ИХ КАРТОЧКУ
Я решил попробовать Canva и зарегистрировался на бесплатный пробный период. Передумал через час и попытался отменить подписку. Я написал компании письмо со всей информацией и запросом на отмену. Через месяц с моей карты списали деньги. Я всё еще веду переписку с ними, чтобы отменить подписку. Никогда не давайте им номер кредитной карты.
РЕДАКТИРОВАНИЕ ВИДЕО БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕТ
Система редактирования видео полностью перестала работать неделю назад. Вместо того чтобы признать, что ВАШЕ обновление содержит ОШИБКИ, служба поддержки уже 10 дней меня водит за нос, спрашивая всё новые и новые вещи. Они попросили меня сменить сервер, устранить предполагаемые «проблемы» несуществующие на моем ПК... прислать скриншоты... (каждое сообщение требует разный скриншот, видео, детали другой части и т.д.) Так как они требуют данные по одному, дни идут, а ничего не решается. С тех пор как я начал пользоваться платформой, я был её большим поклонником... потому что она была простой и удобной. Сейчас она совершенно бесполезна.
Я использую Canva уже несколько лет…
Я использую Canva уже несколько лет и считаю его довольно простым в использовании, но со временем можно выделить некоторые минусы :- исчезновение поиска бесплатных иллюстраций (ранее можно было искать только бесплатные или только профессиональные иллюстрации) - отсутствие учебника, чтобы понять, как им пользоваться, и обучение происходит только после длительного использования - снижение удобства после обновления (этот аргумент субъективен и, возможно, связан с моим отношением к старому Canva, которое, возможно, со временем исправится). В остальном я продолжаю использовать Canva как инструмент для создания и советую вам делать то же самое.
Очень дорого considering what canva…
Очень дорого considering what canva provide their clientele which is a cookie feature and not really usable if you are working in high level work.
Новая версия откровенно…
Новая версия откровенно нулевая
ПОШАННАЯ ОБНОВЛЕНИЕ
С тех пор как вышла обновление, работать с этим инструментом очень неприятно