Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 67

2.6(3,383)

Список отзывов

L
Lisa
Trustpilot
больше 1 года назад

Я только создал аккаунт и…

Я только создал аккаунт и просто устал. Весь день пытался войти в систему (не получилось), потому что, по всей видимости, невозможно своевременно получить код подтверждения на мою электронную почту. Тогда уж не с Canva!

Переведено в DeepL
E
Eyal Avraham Levi
Trustpilot
больше 1 года назад

Самая удобная платформа для дизайна, которая постоянно совершенствуется – потрясающе!

Canva — одна из самых невероятных платформ для графического дизайна. Удивительно видеть, как их интерфейс улучшается со временем — каждое обновление делает опыт еще более приятным и простым. Как постоянный пользователь, я чувствую, что сервис только становится лучше, с новыми инструментами и функциями, которые делают дизайн простым и увлекательным, даже для непрофессионалов. Каждый мелкий элемент их интерфейса спроектирован так, чтобы быть интуитивно понятным и легким в использовании, а обучающие материалы помогают пользователям оставаться в курсе и быстро учиться. Ценность, которую получают клиенты Canva, впечатляет — они предлагают высококачественные решения, подходящие для всех типов пользователей, от новичков до профессионалов. Настоятельно рекомендую Canva всем, кто хочет создавать дизайн легко и с удовольствием, при этом пользуясь постоянным развитием и отличной ценностью сервиса.

Переведено в DeepL
R
Rosen Minchev
Trustpilot
больше 1 года назад

Катастрофа

Я являюсь платным пользователем Canva с 2014 года, но, о боже, я ненавижу новый интерфейс и UX 2024 года. Он такой загроможденный и разрушительный. Старый был простым в использовании и очень эффективным. Также, новый макет постоянно вылетает и зависает. Canva, как и Apple, идет назад. Надеюсь, Canva вернется к простоте и перестанет хвастаться. Как только это произойдет, я могу оставить отзыв.

Переведено в DeepL
E
Emily
Trustpilot
больше 1 года назад

Потрясающая платформа

Потрясающая платформа! Пользуюсь Canva уже много лет. Премиум-версия отличная. Не понимаю, почему все так негативно настроены! Они великолепны. Очень рекомендую. Мне очень нравятся презентации — такие профессиональные.

Переведено в DeepL
D
Daniele Spitoni
Trustpilot
больше 1 года назад

Должен сказать, что Canva...

Должен сказать, что Canva — отличное приложение для групповых работ как в школе, так и на работе, хотя немного сложно понять, но в целом хорошее приложение 👍

Переведено в DeepL
Z
zany
Trustpilot
больше 1 года назад

Много хороших шаблонов

Canva действительно потрясающая, вы можете получить шаблоны и настраивать их сами, поверьте, это того стоит, я так рад, что нашел этот сайт, использую его каждый день!

Переведено в DeepL
A
Aytaç GÜL
Trustpilot
больше 1 года назад

Я не могу получить код для входа в систему.

Я не могу получить OTP-код по электронной почте. Тогда я попытался обратиться за поддержкой к команде живой поддержки. Но подождите! если вы хотите получить помощь, вы должны войти в систему! А я не могу войти, потому что не получаю OTP. Мне действительно интересно, кто дурак это придумал. Теперь я не могу получить поддержку и буду ждать, пока кто-то заметит и исправит это. Они говорят: "люди могут зарабатывать деньги, продавая дизайны здесь"??? На этой глупой, ненадежной системе. Я готов перейти на TEMPLETT.

Переведено в DeepL
K
Kacey Lynn
Trustpilot
больше 1 года назад

Потеря беременности и возврат денег.

Мой друг использовал мой аккаунт для создания и заказа приглашения на детский душ. Они получились великолепными, однако через 3 дня после УЗИ у нее обнаружили, что беременность нежизнеспособна. Мы написали в Canva и сказали, как мы довольны приглашениями, и спросили, возможно ли получить возврат или частичный возврат, так как мы больше не можем использовать эти приглашения, и они очень сочувственно ответили, что можем оставить приглашения, оформить полный возврат и даже предложили связаться по электронной почте или телефону, если ей нужно поговорить о своей утрате. Это было потрясающее взаимодействие, превзошедшее наши ожидания. Дар — выдающийся сотрудник, и я очень его люблю. :)

Переведено в DeepL
R
Raquel Lucena Núñez
Trustpilot
больше 1 года назад

Письмо в Canva

При написании в Canva должна быть проверка орфографических ошибок, визуальная разметка сделана плохо. Следует улучшить этот аспект.

Переведено в DeepL
W
Wendy Barr
Trustpilot
больше 1 года назад

Это мой третий год оплаты за…

Это мой третий год оплаты за Canva. В этом году он стал белым и не показывает никаких изображений, кажется, он испытывает трудности с подключением к ним. В целом, меня отталкивает использование этого сервиса, в другие годы всё было отлично. В этом году всё плохо. Интересно, есть ли причина, я спрашиваю себя.

Переведено в DeepL
F
Frustrated User
Trustpilot
больше 1 года назад

Разочарован отсутствием помощи в программе, за использование которой я плачу.

Я запросил помощь, так как не могу войти в систему. Мой пароль не работает (он всегда работал раньше), и теперь я не могу получить код для помощи, чтобы использовать его для входа (я также получал их раньше). Я попросил о помощи, и мне сказали войти, чтобы изменить пароль. Но я не могу этого сделать. Нет никого, кто мог бы помочь. У меня есть несколько рабочих отчетов в этой программе. Я заплатил за версию Pro, а получить к ним доступ не могу. Я попытался отправить еще один запрос, и теперь мне не разрешают отметить «Я не компьютер». Это так раздражает!

Переведено в DeepL
V
Valerie Cousineau
Trustpilot
больше 1 года назад

Ужасное обслуживание клиентов.

Я пытаюсь отменить эту подписку с февраля 2023 года... Я в ярости. Нет помощи со стороны службы поддержки. Нет контакта. Просто ужасно...

Переведено в DeepL
A
Allison
Trustpilot
больше 1 года назад

Абсолютно ужасно!

Абсолютно ужасно!! Мне нравилось работать на платформе Canva — но этот опыт испортил пять лет платной подписки. Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставил. Их команда поддержки бесполезна — и решить проблему занимает много времени. Так плохо — я заплатил, чтобы вернуть электронную почту, связанную с моим аккаунтом, и обнаружил, что теперь они не отправляют туда мой код. Также я узнал, что платил слишком много уже более двух лет — наверное, моя вина, но всё равно — спасибо, Canva :(((

Переведено в DeepL
E
Elhadj ibrahima cheick Keita
Trustpilot
больше 1 года назад

Очень прост в использовании и удобен…

Очень прост в использовании и удобен как инструмент презентации.

Переведено в DeepL
P
Pieter Batenburg
Trustpilot
больше 1 года назад

Один из лучших инструментов для создания...

Один из лучших инструментов для создания образовательных видео. Как учитель, я использую премиум-версию. Это легко, универсально и очень быстро, а также весело создавать образовательные видео. Большинство функций просты в использовании, довольно интуитивны, и есть множество клипов, шрифтов и изображений, доступных для использования. Я раньше использовал Premiere Pro для создания этих видео, но Canva гораздо быстрее и проще. Из сложной задачи она превратилась в легкое дело. Могу сказать, что если вы работаете в сфере образования, то безумие не использовать Canva. Она настолько хороша.

Переведено в DeepL
M
Motion
Trustpilot
больше 1 года назад

Не для профессионалов — нестабильно и неточно

Это неинтуитивное и нестабильное приложение (на телефоне и компьютере), которое смещает ваши дизайны после загрузки. В итоге приходится тратить дни на исправление того, что кажется очень простым. Служба поддержки не понимает, почему возникают проблемы. Я являюсь платным клиентом и сожалею о этом, так как не могу уложиться в сроки проектов. У них была та же проблема годы назад, и она до сих пор не решена. Некоторые известные проблемы так и не исправлены. Значит, Canva за ваши деньги предоставляет минимально работоспособный продукт с функциями, которые даже не работают должным образом, и вы в итоге очень разочарованы. Очень грустно!

Переведено в DeepL
J
Jaydan Jiang
Trustpilot
больше 1 года назад

Становится только хуже.

Раньше они были хороши, но они постоянно переводят функции из бесплатного плана в платный, очень раздражает. Почти все изображения и графика доступны только для Pro. Мне нравился Magic Edit, но недавно они сделали его функцией Pro! Всё, что они хотят — это зарабатывать деньги на клиентах, вместо того чтобы создавать инновационное и полезное программное обеспечение для дизайна.

Переведено в DeepL
J
Julianne Schofield
Trustpilot
больше 1 года назад

Утекла личная информация

После проведения проверки безопасности в Google я узнал, что Canva поделилась моей информацией в даркнете 😳

Переведено в DeepL
A
Alyssa
Trustpilot
больше 1 года назад

Использовал их для свадебных приглашений

Использовал их для свадебных приглашений. Стоило менее 100 долларов за 100 двусторонних приглашений с конвертами. Обслуживание клиентов было быстрым и отличным. Рекомендую.

Переведено в DeepL
G
Gaelle Vincent
Trustpilot
больше 1 года назад

Очень медленно

Очень медленно. Не нормально для платной услуги, профессионалы не могут ждать по нескольку секунд перед каждым движением мыши! Раздражает!

Переведено в DeepL