Отзывы о Canva — Страница 71
Список отзывов
Он предлагает полезные шаблоны бесплатно
Он предлагает полезные шаблоны бесплатно. Как создатель контента, я использую шаблоны на разные темы
Пять звезд, вполне заслуженно
Позвольте рассказать, почему Canva — один из моих любимых инструментов! Будь то работа для моей должности, побочный проект или что-то еще, Canva делает дизайн очень простым. Вам не нужно быть профессионалом, чтобы использовать его, и поверьте, я вовсе не дизайнер, но я все равно могу создавать вещи, выглядящие очень аккуратно и профессионально. С Pro у вас есть доступ к огромной коллекции шаблонов, фотографий и элементов дизайна, которые намного лучше бесплатных. Серьезно, вариантов бесконечно много, и это экономит мне ОЧЕНЬ много времени на поиск. Честно говоря, Canva Pro сделал все быстрее, проще и гораздо веселее. Думаю, если вы регулярно создаете контент или просто хотите улучшить свои дизайны, это ОЧЕНЬ стоит того!
Самое худшее приложение для дизайна
Самое худшее приложение для дизайна. Ты тратишь часы на создание чего-то, а потом не можешь скачать свой дизайн. Кнопка скачивания серого цвета, и пишет, что соединение потеряно... Неважно, сколько браузеров ты пробуешь, ничего скачать не получается. Трата времени и денег.
Новая версия просто ужасна
Новая версия просто ужасна. Невозможно изменить шрифты, и все выглядит уменьшенным.. графика почти размыта и плохо видна. В общем, нам подсовывают новую версию, которая хуже предыдущей... Хотел бы узнать, есть ли способ вернуться к предыдущей версии.
Не делайте платными уже бесплатные вещи!!!
Раньше Canva предлагала много классных функций для своих бесплатных пользователей и функций, которые действительно улучшали сайт. Однако Canva убрала много своих бесплатных функций и сделала их платными, например, команды. Особенно заметно — они УБРАЛИ фильтр 'Исключить PRO' при поиске изображений или графики. Теперь приходится просматривать 90% материалов PRO, чтобы найти бесплатные, почти заставляя покупать PRO. Когда-то хорошая компания, которая также погибла из-за жадности.
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы…
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Часто я не могу войти в аккаунт. Приложение работает только наполовину. Я был подписан на бесплатную подписку. Хотел её отменить, но больше не мог, и никто из службы поддержки не отвечал. И тут вдруг списали 110 евро. Мошенничество.
Ужасное обновление с этим glow up…
Ужасное обновление с этим делом glow up. Им следовало бы откатить старую версию.
худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел.
Недавно, в разгар очень срочного проекта, многие вкладки просто исчезли. Самая важная вкладка, которая исчезла — это вкладка текста. Как можно что-либо создать без вкладки текста? Единственный способ связаться с поддержкой — по электронной почте. Я написал им, они ответили сразу. За два дня они предложили мне множество способов вернуть мои вкладки, но ни один из них не сработал. Они прислали мне кучу решений, которые никак не относились к моей ситуации. Когда я начал раздражаться, они прислали мне письмо с извинениями за то, что я разочарован, потому что я не умею пользоваться сервисом. Я ответил, что я разочарован тем, что ничего на сайте не работает, кроме оплаты. Они просто не выполняют то, что обещают. Если вы знаете другую компанию, которая хотела бы занять их место, пожалуйста, расскажите о ней. Я там. Нам стоит объединиться и начать коллективный иск. Я застрял. Мой проект и вся моя тяжелая работа находятся на их платформе, и я не могу загрузить или завершить работу. Это стоило мне очень дорого. Не используйте Canva.
Плохое качество конвертов
Я крайне разочарован качеством предоставленных конвертов. Все конверты были запачканными или плохо напечатанными. Нам пришлось срочно покупать замену.
Я не могу понять, как изменить…
Я не могу понять, как изменить что-то простое, например, как добавить скругленные углы. Все доступные мне опции касаются изменения цвета, насыщенности и т.д. Что-то серьезно не так с дизайном этой платформы.
Я использую Canva для финальных обложек своих книг
Я использую Canva для финальных обложек своих книг. Честно говоря, я не понимаю, на что жалуются многие из этих отрицательных отзывов — по крайней мере, в бесплатной версии моего аккаунта. Я пользуюсь Canva уже год или два. Честно говоря, мои дизайны обложек книг значительно лучше, чем те, что я делал с помощью Art Painter от Amazon KDP, который делает мои обложки похожими на учебники. Большинство шаблонов, которые я использую для своих книг, созданы внутренним штатом Canva, но у меня также есть возможность использовать бесплатные или платные шаблоны от художников. Я использую бесплатные и указываю художника в разделе «Об обложке». Мне нравится, что художники могут размещать свои работы на этом сайте, и я хотел бы поддержать их, заплатив. Что меня спасает, так это то, что я могу продолжать использовать бесплатную версию сайта для своей работы, и спасибо всем художникам, которые выкладывают свои работы бесплатно! Большинство из нас, авторов, зарабатывают немного. С 2009 года я заработал 50 долларов на Kindle Direct Publishing, и это средний доход большинства моих коллег. Благодаря множеству функций в бесплатной версии Canva, я могу создавать красивые обложки для книг. Когда я загружаю графику в Canva, она уже обрезана и скорректирована по цвету. Всё, что мне нужно — выбрать понравившийся шаблон обложки, перетащить свой дизайн, сделать его фоном, ввести название и имя, добавить логотип, настроить размеры печати и скачать! Это занимает всего несколько минут. В Canva также есть стоковые фотографии, которые я могу использовать в своих дизайнах. Слои делают работу удобной, хотя обычно у меня возникают проблемы с тем, что мой логотип хочет заменить фон. Думаю, хотя бы один негативный рецензент ожидает, что Canva заменит GIMP или Photoshop. Может быть, при подписке — да. Но не в бесплатной версии. Что касается повышения цен на подписку, я очень надеюсь, что Canva не перестанет предлагать бесплатную версию, особенно для независимых авторов, таких как я, и других, кто ведет малый бизнес. Я женщина с инвалидностью, и очень ценю Canva за то, что она предоставляет такой хороший софт с множеством функций в бесплатном аккаунте. Надеюсь, они подумают о снижении цен, для тех, кто сейчас вынужден платить больше.
Поддержка отсутствует
Поддержка отсутствует. Довольно легко освоить. Но я полностью не могу изменить размер графики и правильно изменить фон, это кажется невозможным. Но худшее — это поддержка. Каждый раз мне отвечают разные люди, и все, что они делают — это долгое извинение, после которого присылают видео с инструкциями, как что-то сделать, но это никогда не решает проблему. Мышь прыгает по экрану, звука нет. Они абсолютно не хотят со мной созвониться. Решение, которое я неоднократно предлагал, — это быстрый звонок в Teams, где я могу показать проблему, а они — показать решение. Это заняло бы не более 2 минут... но они просто не хотят этого делать, предпочитают 100 сообщений. Поддержка отсутствует, вы остаетесь один на один с проблемой и должны искать решения через Google. Я использую версию Pro, которая стоит ежемесячно, но полезной поддержки я так и не получил. Если вы найдете программу с хорошей поддержкой, стоит рассмотреть её вместо этого.
Длительный довольный пользователь для различных проектов
Я искал отзывы о фотокнигах Canva и наткнулся на Trustpilot. И чуть не упал в обморок. Я использую Canva уже много лет. Для социальных сетей, визиток, собственного полноцветного печатного материала, для дизайна и печати приглашений / благодарственных открыток на свадьбу (они были немного тонковаты, что для нас было не критично), изображений для блога. За печатную продукцию я всегда получал письма, чтобы быть в курсе. Из-за серьезных задержек по моим заказам это было даже аккуратно решено возвратом суммы. Несколько месяцев назад у меня возникли проблемы с премиум-функциями (впервые за много лет), я взял пробный период на неделю. Потом, поскольку остался доволен, перевел его в платную премиум-версию. Единственное, что иногда меня беспокоит — это когда я делаю обложку для Facebook, она получается не совсем четкой. Не очень понимаю, с чем это связано, скорее всего, если я разберусь, все наладится. Но это не причина ставить меньше 5 звезд.
Смешанные чувства по поводу Canva: отличный инструмент, сомнительная политика подписки
Прежде всего, я хочу сказать, что приложение Canva фантастическое — очень легко использовать, и пока что ни один конкурент не предлагает подобный удобный интерфейс. Мне также нравится новое обновление; всё продолжает работать очень гладко. Однако их политика и ценообразование стали смешными по сравнению с тем, что они предлагают. Они предложили 3-месячную "паузу", которую я принял, не осознавая, что эта пауза включает отмену функций Canva Pro, фактически понизив меня до бесплатного плана — абсурдное развитие ситуации. Похоже, что вернуть функции Pro можно только оплатив снова. Хотя вы можете сохранить функции, которые были в версии Pro, такие как настройки (которые я всё равно не использовал), даже базовые функции, например скачивание в более высоком разрешении, больше недоступны. Эта стратегия вынуждает пользователей сразу же обновляться, ставя клиентов в невыгодное положение. Они могли бы предложить 3-месячный перерыв, позволяющий людям пользоваться всеми функциями, которые у них были раньше, как у конкурентов. Мне предложили бесплатный месяц Canva Pro из-за всех проблем, с которыми я столкнулся, переписываясь с ними по электронной почте. Не буду здесь подробно описывать всё, но служба поддержки была полна ошибок, и я постоянно чувствовал, что меня перетаскивают от одного агента к другому. В конце концов, я сразу же повторно приобрёл подписку, хотя и по гораздо более высокой цене, потому что не хотел задерживать бизнес-операции. Это, вероятно, последний раз, когда я продлеваю подписку. Как только появится приложение с похожими функциями, я переключусь. Я больше не могу поддерживать такие недобросовестные бизнес-практики. Им нужно изменить свой подход или предложить клиентам настоящий перерыв. Если они это сделают, я с радостью пересмотрю этот отзыв.Обновление: одна из их сотрудников связалась со мной ночью и предоставила 3 месяца бесплатного Canva Pro, за что я благодарен. Однако я оставлю этот отзыв как есть, но хотел бы отметить это обновление здесь тоже. В будущем было бы здорово, если бы они могли уточнить, что именно означает "паузу" в этом разделе. По моему мнению, не имеет смысла ставить на паузу и при этом не сохранять функции Pro, ведь именно они делают Canva таким отличным! В любом случае, я добавил ещё одну звезду к этому отзыву. Всё равно этого недостаточно для пяти звёзд, так как это было сделано либо очень хитро, либо непонятно — чтобы быть очень вежливым.
Canva, это не я — это ты...
После 7 невероятных лет вместе я никогда бы не подумал, что скажу это, но Canva... мы расстались. Я построил весь свой бизнес на тебе. Я доверял тебе. Ты всегда была рядом, делая дизайн простым, веселым и надежным. Но сейчас? Я едва узнаю тебя. Что случилось с Canva, в которую я влюбился? Той, что работала безупречно, с интуитивным интерфейсом и всем на своих местах? После обновления Glow up всё, что я получаю — это разочарование — постоянные сбои, бесконечные экраны загрузки и беспорядок, который только запутывает. Кажется, ты перестала заботиться о людях, которые построили свою творческую жизнь вокруг тебя. Я не просто использовал Canva — я на нее зависел. Ты была важной частью моего бизнеса, и теперь я чувствую себя оставленным в подвешенном состоянии. Связь, которая у нас была, доверие, которое я тебе доверял — всё исчезло. Ты изменилась, и не к лучшему. Мне очень грустно, но пора двигаться дальше. Ты больше не та Canva, в которую я влюбился.
провел часы, редактируя видео зря
провел часы, редактируя видео, сохранил, вернулся — и ничего не загрузилось. Вся моя работа исчезла, не используйте это.
Бесшовный и креативный опыт с Canva
Canva стал для меня потрясающим опытом. Я смог сразу приступить к своим проектам без серьезной кривой обучения благодаря удобной структуре платформы. Обширная библиотека шаблонов и элементов предоставила мне бесконечные возможности для творчества, независимо от типа дизайна — будь то простая публикация в соцсетях или более сложный дизайн футболки. Гибкость и возможность настройки сделали этот опыт действительно замечательным. Весь процесс был приятным и личным, потому что я мог изменять каждый элемент моего дизайна под свои нужды. Независимо от предыдущего опыта в дизайне, Canva отлично справляется с задачей дать каждому доступ к высококачественным инструментам. Не говоря уже о том, что служба поддержки отличная — отзывчивая и очень полезная. Единственное, что я мог бы предложить для улучшения — это добавлять новые шаблоны, ориентированные на конкретные ниши, в библиотеку шаблонов. В целом, Canva — отличный инструмент, который я настоятельно рекомендую всем, кто хочет легко создавать профессиональную графику.
Что происходит с так называемым "преображением"?
Раньше это был мой основной сайт для создания презентаций, но потом я понял, сколько у него ограничений, и начал искать другие сайты. Я всё ещё находил Canva полезным некоторое время, но после обновления оно стало очень раздражающим. Там появились новые функции, о которых не объясняют, как использовать, и некоторые старые функции, которые мне нравились, исчезли. Больше не всегда значит лучше, очевидный недостаток Canva.
Ценообразование Out Loyalty: ошибочные обновления Canva
Разочаровывающие обновления и значительный рост цен: время пересмотреть Canva В качестве инструмента для повышения продуктивности Canva должна сосредоточиться на улучшении пользовательского опыта и помощи людям в более эффективной работе. Вместо этого последние обновления, похоже, ориентированы на увеличение доходов за счет пользователей. Это не только разочаровывает, но и предает доверие многих пользователей к платформе. Новый графический интерфейс ужасен. Боковая панель на главной странице, которая отображает все папки, должна иметь возможность отключения, но этого нет. Сайт требует больше ресурсов от компьютера, чем когда-либо. Новые цены в два раза выше прежних. Что происходит с Canva? Вместо улучшения инструментов повышения продуктивности, последнее обновление заставляет людей адаптироваться к неулучшенному и безуспешному интерфейсу, что снижает их эффективность. Новые цены также проявляют неуважение к пользователям. Вместо улучшения клиентского опыта и конкуренции с Adobe или Microsoft, ваша платформа стала значительно дороже, а новые тарифы не соответствуют новым возможностям. Еще хуже, недавнее объявление о повышении цен особенно оскорбительно. Сообщение: "С 15 декабря 2024 года цена подписки Canva Teams увеличится с $12.99 в месяц до специальной цены $20.00 для двух человек. Это сэкономит вам $10.00 в месяц по сравнению с новым минимальным тарифом Canva Teams в $30.00 в месяц," — ясно, что компания пытается представить значительное повышение цен как выгоду для пользователей. Такое сообщение кажется снисходительным и намекает, что компания считает своих пользователей недостаточно умными, чтобы понять очевидное повышение цен. Это очень разочаровывает, и как и многие другие, кто полагается на эту платформу, наша команда начнет процесс миграции с Canva, платформы, которой многие доверяли.
Я редактирую Quiz Video на Canva Pro, но…
Я редактирую Quiz Video на Canva Pro, но с вчерашнего дня Canva очень медленная. Она не работает быстро. Почему мы сталкиваемся с этой проблемой?