Сборка AI
Назад к Capcut
Capcut

Отзывы о Capcut — Страница 12

2.6(317)

Список отзывов

M
Mr Matthew Allen
Trustpilot
13 дней назад

За несколько минут до 6:35 я зашел в Nero в Churchill Square Brighton…

За несколько минут до 6:35 я зашел в Nero в Churchill Square Brighton. Магазин закрывается в 7 вечера. Мне отказали в напитке, который я хотел взять с собой. Я недавно закончил работу и был недоволен тем, что не могу взять напиток. Мне сказали, что это потому, что я взял его вниз, хотя я только что закончил работу. Это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Если они работают до 7, то должны обслуживать до 7. И я очень зол, потому что это не первый раз. В последний раз, примерно в то же время, около 6:30, я был с моей пятилетней дочерью, и я хотел взять напиток с собой и отвезти ее в туалет, так как ей 5 лет. Я очень разочарован этим. Я хотел бы получить компенсацию и извинения, пожалуйста.

Переведено в DeepL
P
Philippe Meunier
Trustpilot
13 дней назад

Самое дорогое приложение на рынке

Самое дорогое приложение на рынке, но не лучшее! Например, CDburnerXP работает безупречно и является БЕСПЛАТНЫМ. И если вам нужна помощь, ответа вы не получите.

Переведено в DeepL
M
Michael Murray
Trustpilot
13 дней назад

Списали с меня $5 без активации…

Списали с меня $5 без активации чего-либо. Похоже, это просто подделка. Дополнение: оно активировалось -> для аккаунта, связанного с PayPal. Будьте осторожны, если ваш аккаунт PayPal использует другой email, вам не повезёт.

Переведено в DeepL
P
PANASONIC CONSUMER ACCOUNT
Trustpilot
13 дней назад

Nero Video ужасен для 4K

Ужасное программное обеспечение. всегда зависает при экспорте 4K. Я пробовал много раз. совершенно новая машина, Intel(R) Core(TM) i7-10700 CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz 32 ГБ RTX, NVIDIA GeForce RTX 2080 Super

Переведено в DeepL
D
Des Harcus
Trustpilot
13 дней назад

Бойкотируйте Nero

Это ответ на письмо, которое я получил, в котором мне отказали в использовании того, за что я заплатил и что использовал легально. Я установил новый HDD и должен был повторно активировать программу. Они отказались и сказали, что нужно покупать новую. У меня есть Nero 9 Reload, у меня были предыдущие версии, и они служили мне много лет. Мне противно, что вас практически вынуждают покупать новые версии, хотя в этом нет необходимости, и учитывая огромное количество негативных отзывов о вас, я тоже перестану пользоваться вашей продукцией. Я продолжу оставлять негативные отзывы, чтобы научить вас жадности и отсутствию заботы о клиентах. Люди начинают осознавать силу бойкота, и я уверен, что вы пожнете то, что посеяли. "Избегайте этой компании, и, возможно, они научатся вести себя лучше, если их ударить по карманам. Я не вижу, чтобы они изменились, но никогда не знаешь. Отключение программного обеспечения, которое люди легально купили и которое работает отлично, чтобы продавать другие продукты — это неправильно.

Переведено в DeepL
R
Rainer Fe.
Trustpilot
13 дней назад

Неудачная переустановка Nero 18 Platinum

После переустановки на новом жестком диске Nero 18 Platinum я не смог установить одну программу, которую нужно установить из меню. Скриншот сбоя я отправил в поддержку. После того, как меня попросили предоставить лицензию, мне прислали ссылку на повторную установку программы и дополнительных пакетов. Поэтому я решил, несмотря на то, что меня не просили, полностью удалить старую версию и переустановить по ссылке, так как она была ограничена по времени. Но произошло то же самое. Инсталлятор Nero во время установки TunnelUp решил, что сайт ненадежен для загрузки? Почему они вообще присылают такую чепуху и что это за обслуживание клиентов, которое занимается стандартными письмами? Я должен сказать, что я очень разочарован — прошло уже 9 дней, а решения все нет. Но меня продолжают засыпать рекламой о покупке новейшего продукта Nero. Мне нужно очень хорошо подумать, потому что я уже потратил несколько часов на переезд на другой диск только с Nero. Поддержка действительно неудовлетворительна. Мой номер обращения я здесь не буду указывать, чтобы избежать злоупотреблений. Последнее письмо в поддержку Nero было сегодня. Сегодня 21.04.2023 служба поддержки связалась и начала с того, что я должен повторить все заново. Удалить, скачать и так далее! Я ответил, что делаю это уже в девятый раз. Мне прислали новую ссылку для скачивания. На этот раз офлайн-установка. HEE, программа, которая создается, устанавливается из интернета. Поэтому и возникает сообщение об ошибке — сайт ненадежен. Думаю, что там сидят люди, либо не разбирающиеся, либо скучающие. Я чувствую себя обманутым! Решения нет, даже после того, как я создал ZIP-лог-файл для поддержки. Еще раз через Chrome установить — таков был ответ. Думаю, Sunny Sun, так зовут моего контакта, просто читает письма и считает, что этого достаточно. ИТОГ: обслуживание просто отвратительное! Теперь выходные, и надеяться на помощь не приходится, потому что немецкий в письме, похоже, написан с помощью переводчика. Я всегда был доволен Nero, но теперь, после примерно 20 лет работы с Nero и первых слабых сторон программы, я сомневаюсь в службе поддержки, которая, похоже, работает через Атлантику. Я больше не буду покупать обновление, хотя управление всегда было очень простым. Но после 10 деинсталляций и повторных установок мне просто надоело. ОБНОВЛЕНИЕ 25.04.2023 Учитывая, что я сам просил поддержку установить отдельную программу TuneUp, и после дальнейших недоразумений мне наконец ее прислали, я должен сказать, что никогда раньше не получал такой плохой поддержки. После недель ожидания наконец есть результат, с которым я могу смириться. Но в остальном я не понимаю, чем занимается этот сотрудник и почему возникают такие проблемы с коммуникацией. Все было подробно описано со скриншотами, всё было написано и объяснено примерно 20 раз. Абсолютно неспособен самостоятельно решить технические проблемы.

Переведено в DeepL
K
Karl - Heinz Gohlke
Trustpilot
13 дней назад

Nero абсолютно непригоден, существует достаточно бесплатных программ

Nero — это последнее, что осталось от немецкого производителя. Нет ответов на поддержку, вероятно, им это и не нужно, если пишут, что код больше недоступен. Их стоит долго держать за яйца.

Переведено в DeepL
B
brian shurley
Trustpilot
13 дней назад

Поспешные напитки

Нам не сказали, что закрываются через 15 минут, поэтому нам пришлось торопиться с питьем

Переведено в DeepL
H
HZ
Trustpilot
13 дней назад

Несколько недель нет обратной связи

Несколько недель нет ответа на мой запрос в службу поддержки. Невозможно связаться по телефону. Никакого ответа. Списали деньги, а программа отключена.

Переведено в DeepL
S
Salvatore Masala
Trustpilot
13 дней назад

Они хотели аннулировать мои два NERO под предлогом…

Изначально они хотели аннулировать мои два Nerovision (2015, 2016), которые я покупал официально, под предлогом, что я передал копию третьим лицам, хотя использовал их на другом моем ПК. В результате я отправил им предупреждение с угрозой подачи жалобы. Сегодня Nero не работает при экспорте подготовленных видео. Что же случилось?!

Переведено в DeepL
M
Martin Rasmussen
Trustpilot
13 дней назад

Гигантская трата времени

Работал с этой группой программ примерно 6 месяцев — единственное, что я жалею, — это необходимость переустановить все компоненты. Media home постоянно ломается, хотя показывает, что он работает. В фотографиях я добавил свою библиотеку видео 2 месяца назад, они до сих пор не обновлены! Сэкономьте своё время и деньги, не покупайте этот обман. Полтора года — и всё пропало — ни ответа от Nero, программа вообще не работает!!!! реально — очень плохая программа! Не добавляйте новые фотографии, видео, и не начинайте говорить о музыке. К сожалению, мой единственный вариант — удалить эту программу с жёсткого диска.

Переведено в DeepL
J
Jens Pielawa
Trustpilot
13 дней назад

Nero когда-то был довольно хорошей программой

Nero когда-то был очень хорошей программой, но сейчас он полностью перегружен и изолирован, как программное обеспечение для атомных исследований. Вход в аккаунт Nero, например, через прокси практически невозможен (я уже сталкивался с этим неоднократно). Поддержка пишет письма, которые, похоже, прошли через Google Translate, и предлагает решения, которые такие же абсурдные и бесполезные. Этот софт должен просто работать, но не работает днями напролет. Мой вывод: держитесь подальше. Кто умеет терпеть и сохранять спокойствие, тот может с этим возиться.

Переведено в DeepL
F
Fi
Trustpilot
13 дней назад

Активация программного обеспечения Nero проявляет признаки деменции

Недавно я приобрел коробочную версию Nero Platinum с неограниченной лицензией в Currys/PC World. Всё работало отлично. Потом после обновлений Nero Start начал вести себя так, будто лицензия отсутствует. Затем, через неделю или около того, при следующем наборе обновлений, он начал блокировать использование Nero Burn и требовать повторной онлайн-активации. Войдя в свой аккаунт, он запрашивал код активации, но введённый мной код, купленный, — говорит система, уже использовался. Обслуживание клиентов, похоже, недоступно. Поэтому Nero Burn использовать нельзя (и, возможно, другие программы из набора Nero Platinum тоже?). Кажется, что после обновления его нельзя успешно использовать в офлайн-режиме.

Переведено в DeepL
A
Antonio José González Pareja
Trustpilot
13 дней назад

Невозможно установить продукт…

Невозможно установить приобретённый продукт. Катастрофа. Также не отвечают на письма. Не покупайте никакие продукты NERO

Переведено в DeepL
B
Brumann
Trustpilot
13 дней назад

Также я использовал Nero 2018, хотел просто записать…

Также я использовал Nero 2018, хотел просто записать новую музыкальную CD, но Nero вообще не предоставляет возможности микшировать перед записью! Я разочарован, что эта программа для записи построена как бесплатное ПО, вероятно, у бесплатного ПО даже есть такая возможность. Подумал о покупке Nero Platinum Suite за почти 100 франков для неограниченной версии! Но после опыта с Nero 2018 — нет, спасибо!!!!

Переведено в DeepL
I
Iain Wilson
Trustpilot
13 дней назад

Обман с кексами

Я с нетерпением ждал кофе с кексом, когда приехал вчера в терминал 2 аэропорта Хитроу. Кекс стоил 3,2 фунта и был ужасен. Когда я разрезал его, было очевидно, что он не свежий. После этого опыта я больше не буду посещать Cafe Nero.

Переведено в DeepL
A
Alfred MONTEYRAUD
Trustpilot
13 дней назад

Один из лучших программ, которые я знаю, для записи, редактирования, организации и т. д.…

Я использую NERO PLATINUM уже много лет, а в 2018 году купил неограниченную версию. Но для Windows 7, 8, 10 я смог его установить, а вот для Windows 11 он вообще не работает.

Переведено в DeepL
J
Jason Watson
Trustpilot
13 дней назад

Мне нравится их кофе и обслуживание клиентов…

Мне нравится их кофе и обслуживание клиентов, в целом я доволен

Переведено в DeepL
O
of jean-michel
Trustpilot
13 дней назад

Nero Platinum Suite 2024 с 9…

Nero Platinum Suite 2024 с 9 бесплатными программами, но большинство из них можно найти бесплатно в других местах и они неинтересны, а те, что интересны, такие как VPN или программа для создания паролей Steganos, не работают! Я их, кстати, удалил, остался только NERO, который с версии 2015 практически не развивался. В общем, набор бесполезных программ, у меня уже был Nero, и что я не переношу — так это то, что в письме ни разу не говорится о лицензии и автоматическом продлении (которое я отключил), и я не собираюсь его продлевать! Меня тошнит от таких практик, к счастью, за 30 евро. Я обратился в поддержку, которая ответила один раз, и больше ничего... У меня действительно ощущение, что я — дурак, попавший на удочку. Мой заказ №: 228632848, я не собираюсь заказывать другой продукт NERO, неудивительно, что рейтинг Trustpilot такой низкий!

Переведено в DeepL
J
Jean-Bernard Brisset
Trustpilot
13 дней назад

Я использовал NERO

Я использовал NERO около десяти лет назад и был доволен. Недавно я купил новый ПК и, не сумев перенести свои фотографии на DVD с помощью Microsoft 365, я приобрел версию NERO Burn Express 4. Загрузка происходит через WinRAR, и для человека без особого опыта я настоятельно не рекомендую покупать программное обеспечение через интернет, процедура кажется мне слишком сложной.

Переведено в DeepL