Отзывы о Filmora — Страница 409
Список отзывов
Промоакция вводит в заблуждение
Рекламная кампания Wondershare Filmora о «бесплатном пробном периоде» была крайне вводящей в заблуждение. Я полагал, что пробная версия охватывает платформу, но она распространяется только на активы. Я купил по ошибке, сразу отменил без использования и дважды подавал апелляцию с обоснованными аргументами. Их собственная политика говорит, что возврат возможен за неправильный приобретённый товар без использования — но они всё равно отказали. Служба поддержки оказалась бесполезной, и весь опыт кажется обманным. Я не буду использовать этот продукт, хотя он доступен мне ещё на год, и не могу его рекомендовать никому. Им всё равно до людей.
Невозможно сделать хуже
Невозможно сделать хуже, плохое обслуживание клиентов, не отвечают, а когда отвечают, присылают ссылки с текстами, которые ты тоже не понимаешь, медленные, сервис очень дорогой, и к тому же большинство функций недоступны. Я потратил два часа на проект, и он был удален. Когда перемещаешь фотографии из папки, где они изначально хранятся на ПК, фотографии или видео, если продолжаешь редактировать видео, теряются, этого не происходит в других программах. 😱 То, что вы мне ответили, не имеет ничего общего с моим вопросом, у меня нет проблем с ИИ, у меня проблемы с тем, что я плачу, а большинство ресурсов предназначены для того, чтобы платить еще больше, и у меня проблемы с обслуживанием клиентов, на которые вы не отвечаете. Уже месяц я запрашиваю у вас счет за услуги. Я не обязан знать английский, так как контракт заключен в Испании.
очень легко использовать... очень...
очень легко использовать... настоятельно рекомендую...
Я ценю это монтажное программное обеспечение
Я ценю это монтажное программное обеспечение. Оно дешевле, чем другие, которые я не буду называть, но такое же эффективное
очень легко понять, как им пользоваться…
очень легко понять, как им пользоваться, и более того, я его люблю. Я просто надеялся, что смогу убрать фон с человека без ИИ. Много полезной музыки, эффектов и других вещей, которые действительно помогают мне делать мои видео лучше.
Я тестировал множество программ для монтажа…
Я тестировал множество программ для монтажа видео на ПК, включая Premiere и After Effects, но Wondershare работает быстрее, без лагов, без зависаний и обеспечивает быстрый просмотр.
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов! Я не знал, что у меня подписка с автоматическим продлением на год, но как только я увидел списание, которое произошло на мою карту вчера, я отменил подписку и запросил возврат. Я не использовал этот продукт почти год. Но они говорят, что моя просьба не соответствует их политике возврата. Нельзя отменить по "личным" причинам!
У меня возникают проблемы со многими…
У меня возникают проблемы со многими переходами, программа их не загружает. Еще одна вещь, которая мне не нравится, — это то, что при вставке музыки вы не знаете, является ли она платной, пока не экспортируете.
Трудности с общением с поддержкой
Мне нравится приложение, но у меня большие трудности с тем, чтобы связаться с кем-то там. Я хочу обновить подписку, но у меня есть вопросы, и я не могу связаться. Вся поддержка — через ИИ.
Я приобрёл пожизненную лицензию, и это ужасно
Я приобрёл пожизненную лицензию. Это отстой, всё, что ты пытаешься использовать, требует оплаты. Пожизненная лицензия — просто уловка, чтобы обмануть тебя и делать только базовые вещи. Музыка? платный фильтр? платные эффекты? тоже платные. Не трать деньги на пожизненную лицензию, потому что ты ничего не владеешь.
Буквально они обманывают людей ЛОЖНОЙ информацией
Это худший опыт в моей жизни. Никогда не чувствовал такой злости к приложению или разработчику. Они специально вводят в заблуждение, чтобы вы подписались на бесплатный пробный период, который НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Как только вы подписываетесь, они забирают деньги, и всё. Даже отмена подписки не помогла. Просто хотел попробовать. Не хотел подписываться на то, что мне не нужно. Какой хитрый ход. И они просто доказали, что знают, что делают это. Они прислали мне письмо, в котором сказали, что я «неправильно понял», так как у них нет пробного периода. У них есть так называемый бонус. У меня есть скриншот явной кнопки «3-дневный бесплатный пробный период» в приложении. Именно с этим меня и обманули.
Я настоятельно не рекомендую
Я настоятельно не рекомендую, полон багов, без оплаты дополнительных опций ничего не сделаешь. Я заплатил за программное обеспечение + ресурсы, и всё равно нужно платить за ИИ, иначе всё тормозит. Даже с ИИ результат нулевой. Переводы — это ничто, ничего практически не работает. В общем, я всё отменил, это ничего не стоит. Их уроки на YouTube — полная ерунда.
Застрял в цикле ботов, а не в обслуживании
Я попытался прояснить структуру ценообразования, но процесс завершился неудачей на этапе обязательной проверки. Затем я потратил примерно 30 минут на навигацию по сайту, только чтобы столкнуться с повторяющимися скриптовыми или ИИ-ответами чатбота, которые не решали проблему. После того, как я наконец нашёл контакт по электронной почте, получил быстрый ответ, который просто повторял те же инструкции, которые я уже следовал. Я предоставил скриншоты, показывающие каждый шаг и возникающую ошибку, но мне сказали, что страница не является частью их сайта, несмотря на то, что сам сайт перенаправил меня туда для проверки. В общей сложности я потратил около 90 минут, взаимодействуя с автоматизированными системами без доступа к живому агенту. Это не просто неудобство; это серьёзный сбой поддержки. Когда клиенты рассматривают возможность оплаты программного обеспечения, они должны иметь возможность рассчитывать на ясные пути эскалации, помощь человека при ошибках платформы и ответственность за проблемы, вызванные собственным процессом проверки компании. В настоящее время отсутствие эффективной человеческой поддержки подрывает доверие и затрудняет уверенное продвижение вперёд.
честный отзыв о blah blah blah
да, это легко понять, это проще любой платформы для редактирования, это как мобильное редактирование, я люблю это
вместо CapCut
вместо CapCut; я предпочитаю Filmora для настольных компьютеров. Хотя CapCut более лёгкий, но по интерфейсу, качеству и настройкам победитель — Filmora.
Обманная реклама
Они предлагают план, который кажется полным, но многие функции заблокированы. Я купил пакет на 3 месяца в ожидании полного использования, но потом с меня взяли плату за дополнительные функции, что является обманной рекламой / недосказанностью условий.
Мне понравилось, насколько легко было использовать это приложение на…
Мне понравилось, насколько легко было использовать это приложение на телефоне. Я смог сделать короткий фильм и цветокоррекцию. Мне бы очень хотелось, чтобы в бесплатной версии было больше функций.
Ужасная компания
Ужасная компания, не давайте им никаких денег
Я подписался из-за всего нового AI…
Я подписался из-за всех новых функций AI. К сожалению, вам приходится тратить свои кредиты, чтобы их использовать. Как только они заканчиваются, нужно покупать новые. НЕ стоит платить за подписку, а также за дополнительные кредиты, ведь сегодня существует так много БЕСПЛАТНЫХ AI-инструментов, которые превосходят Filmora. Также он медленный и трудно найти переходы и эффекты. Последней каплей стало то, что служба поддержки НЕ является лучшей. Они — одна из тех компаний, которые НЕ возвращают деньги, а вместо этого держат вас в заложниках с постоянными письмами без какого-либо решения. Буду ли я продлевать подписку? НИ ЗА ЧТО!
Мне нравится Filmora
Мне нравится Filmora. Я купил версию, которую можно приобрести для одного пользователя. Я поставил бы 5 звёзд, если бы не все лишние функции, которые мне не нравятся. ИИ слишком дорогой для всего. Веб-сайт перегружен и отвратителен, поэтому я туда не захожу за информацией или уроками. Мне кажется, они слишком стараются с функциями, например, зачем нужен вкладка, через которую можно быстро перейти к стандартным шаблонам видео, эффектам и т. д. для обычного видеомонтажа, например, панорама, зум, стандартный переход между сценами без необычных эффектов? Вкладка для обычных эффектов позволяет быстро научиться базовому монтажу, прежде чем экспериментировать с нестандартными функциями. Потом можно иметь отдельную вкладку для нестандартных эффектов, которые можно попробовать после освоения основ. Просто не смешивайте базовые и нестандартные функции. Сейчас я делаю мультфильм. Хотелось бы видеть больше возможностей для улучшения мультфильмов. Все LUTs и шаблоны для видеомонтажа делают мой мультфильм ужасным, лол. Опять же, я не ищу информацию на их сайте, поэтому приходится обращаться к другим источникам. Хотелось бы больше опций для управления камерами после выбора базового режима. Следовало бы использовать другой цвет для эффектов камеры, например, панорамирование вправо или влево, чтобы их не путали с переходами экрана. Это усложняет поиск нужных эффектов при необходимости корректировки. Также приложение иногда глючит.