Сборка AI
Назад к Filmora
Filmora

Отзывы о Filmora — Страница 412

4.5(8,263)

Список отзывов

А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Обман!

Обман! Платил за пожизненную подписку, и вдруг лицензия больше недействительна. Исходя из того, что я здесь читаю, это уже не единичный случай. Я перехожу к конкурентам. Жаль.

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
больше 1 года назад

Отличное монтажное программное обеспечение

Отличное монтажное программное обеспечение. Непревзойденное соотношение цена-качество по сравнению с конкурентами высокого класса. Рекомендую.

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
больше 1 года назад

обманули меня на покупке "пожизненного" доступа

Базовое программное обеспечение для редактирования, которое соответствует моим потребностям, когда оно не вылетает. Хотя мне не понравилась ловушка с пожизненной покупкой, которую они на меня разыграли.

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Мошенники

Мошенники говорят, что программа стоит 13 евро за 7-дневный пробный период, а потом списывают 60 евро, утверждая, что возврат невозможен. Не устанавливайте, используйте другие лучшие программы.

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

этот лот — просто кучка безликих...

этот лот — просто кучка безликих мошенников, они предлагают вам бесплатную 7-дневную пробную версию, но берут полную подписку. Я сразу же отменил это, и теперь они отказываются возвращать мне деньги, они даже прислали мне письмо с извинениями за уход, но не сказали, что мы все еще держим ваши деньги. Пожалуйста, избегайте этого лота, я также обнаружил, что по пути есть дополнительные скрытые расходы после подписки. Это просто большая афера, чтобы обмануть вас и выманить ваши тяжелые заработанные деньги... Также многие из этих отличных отзывов — фальшивка. Избегайте!!!

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
больше 1 года назад

Отличное и очень полное программное обеспечение

Отличное и очень полное программное обеспечение. Настоятельно рекомендую.

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Отказ в правах основателя 2020 — аккаунт показывает "Неограниченно", но экспорт заблокирован

Я являюсь участником-основателем июля 2020 года, и мне отказывают в обещанных правах "Пожизненно/Бессрочно". Моя панель Filmora 15 явно показывает срок "Неограниченно" для моих услуг, однако в настоящее время программа блокирует мои экспортные операции с платным доступом. Это ошибка в базе данных прав. Меня игнорирует бот "Olivia", и мои попытки обратиться за помощью в соцсетях удаляются. Мне нужен ручной override от менеджера по биллингу для восстановления моего аккаунта. Тикет поддержки: #5151480. Уважаемая Olivia, Я предоставляю сейчас запрошенные вами "детали". Обратите внимание, что с прошлого вечера начат официальный обзор этого случая на Trustpilot для документирования этого нарушения условий исходного контракта. 1. Юридическое лицо моего аккаунта: В июле 2020 года я приобрел лицензию участника-основателя. Согласно Закону о правах потребителей, цифровые продукты должны соответствовать описанию при продаже. Мой контракт включает "Пожизненные" права и специальные привилегии основателя, отличающие его от стандартной бессрочной лицензии. Удаляя эти привилегии из моего аккаунта в вашей базе данных, Wondershare нарушает контракт. 2. Одностороннее изменение контракта: Подтверждение, что у меня есть "бессрочная лицензия", игнорируя уровень "Основатель", является вводящей в заблуждение практикой. Вы односторонне изменили условия моего соглашения 2020 года. В соответствии с законами о защите прав потребителей, вы не можете ретроактивно понизить статус "Пожизненно" или "Основатель" после оплаты. 3. Неотложные меры: Я не являюсь "обычным" пользователем с проблемой "устранения неисправностей". Я — участник-основатель, чей аккаунт был неправильно управляем. Мне необходимо немедленно передать этот тикет менеджеру по биллингу или менеджеру по успеху клиентов. Требую ручного override в базе данных для восстановления статуса участника-основателя 2020 года и всех связанных привилегий. Как указано на Trustpilot, я готов обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей и Better Business Bureau (BBB), если мои изначальные контрактные права не будут восстановлены. Жду ответа от менеджера с полномочиями решить этот вопрос. С уважением, Neil Branson =================== "Обновление 25 дек: служба поддержки (Olivia), отправленная в рождественский день, официально признала, что их переименовали мою лицензию 'Founder' в 'Perpetual'. Она утверждала, что мои права 'не ограничены', но это ЛОЖЬ. Каждая функция ИИ — включая Speech-to-Text и Text-to-Speech, которые я ранее использовал — теперь заблокирована за платным доступом. Они держат мои функции основателя в заложниках за ежемесячные кредиты. ===================================

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Вор, Всплывающие окна, деньги деньги деньги

Вот, я скачал и оплатил приложение несколько лет назад, всё было отлично. Теперь у вас постоянно появляются всплывающие окна, обновления происходят автоматически, и после установки вам нужно платить заново. Я оплатил новую версию, и теперь обнаружил, что это предложение Creative, подписка за 20 евро в месяц, и мне отказывают в возврате, хотя я всё ещё в течение 14-дневного периода после подписки, потому что они считают, что моя причина недействительна. Короче, будьте осторожны с их "бесплатным" предложением, потому что если вы больше не хотите его использовать, они отказываются вернуть деньги.

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Пессими

Пессими, крадут деньги с помощью фальшивых бесплатных пробных версий и не возвращают деньги! Никогда не регистрируйтесь!!!

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Обманчивое предложение о подписке.

Я хотел протестировать приложение и оформил 7-дневный бесплатный пробный период, но потом увидел, что с меня списали 50 евро за какой-то базовый тариф, который я никогда не хотел. Я попытался воспользоваться правом на возврат, но это не получилось. Очень запутанно и также плохая поддержка, я получил только ответ от ИИ, который мне не помог.

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
6 месяцев назад

Приложение Filmora на ПК глючит…

Приложение Filmora на ПК постоянно глючит. У меня есть 7900xtx и 7800x3d. Мне приходится постоянно перезапускать приложение, потому что мои видео появляются черными или не загружаются в нужный файл. Мне часто приходится начинать монтаж заново. Я также купил 400 000 кредитов AI и теряю 3/4 кредитов из-за ошибок, багов или необходимости часто повторять то, что я уже сделал. Я категорически не рекомендую использовать его. Дата транзакции: 1 декабря 2025 г., 14:32:51 EST ID заказа: VDE4NDIzMTI0NDA4Njk5NTc2NDQ=

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

мошенничество

мошенничество, нет бесплатного экспорта...

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Недовольство

Программа хорошая, соответствовала моим ожиданиям! До тех пор, пока она не попросила меня обновить мой план, хотя я купил членство с пожизненными обновлениями, надеюсь, кто-то свяжется со мной для решения этого вопроса! Если нет, значит меня обманули!

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Избегайте

Избегайте. Требует оплату после

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Медленно

Медленно и ненадежно, AI-отстой

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Легко начать, трудно отменить

Изначально я выбрал это как альтернативу Adobe Premiere, потому что оно было проще и дешевле. Вначале мне действительно нравилось его простое использование и понятный рабочий процесс. Однако, когда я решил отменить подписку, опыт стал разочаровывающим. Процесс отмены был необоснованно сложным и, похоже, основан на темных паттернах, которые усложняли отмену. Также сервис заявил, что я могу продолжать использовать его до конца пробного периода, но когда я попытался это сделать, мне сообщили, что моя версия больше не совместима. Когда я попытался скачать новую версию, Chrome отметил её как небезопасное приложение, что вызвало серьезные опасения. То, что начиналось как многообещающая и удобная альтернатива, в итоге превратилось в разочарование. Я буду искать другое решение.

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Водяной знак размером с Африку.

50 долларов за «бесплатный редактор». Водяной знак размером с Африку. Абсолютное позорище.

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Печально

Печально, обслуживание клиентов и то, что действительно важно, нужно оплачивать отдельно

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Взяли плату за отменённую подписку и отказались вернуть деньги

Я отменил свою годовую подписку, но всё равно списали деньги. Так как я не получил подтверждающее письмо, у меня нет доказательств, и несмотря на то, что я сразу же попросил вернуть деньги (на следующий день), мне отказали. Компания, которая не заботится о том, что её клиенты недовольны, — это плохая компания.

Переведено в DeepL
А
Аноним
Trustpilot
5 месяцев назад

Не подписывайтесь на это приложение или…

Не подписывайтесь на это приложение или программное обеспечение, есть много красных флагов, на которые я должен был обратить внимание, например, отсутствие ежемесячной подписки, вместо этого всё выставляется ежегодно, отсутствие службы поддержки и даже электронной почты для прямого контакта, только автоматические письма-роботы и noreply. Еще одним красным флагом является их большой водяной знак для бесплатной версии — сразу видно, что они очень эгоистичны и не хотят, чтобы вы использовали их бесплатно, как другие лучшие приложения с меньшим водяным знаком. Теперь я застрял с бесполезным приложением, которое ничего не стоит, и не могу вернуть деньги, потому что они отказываются возвращать мне деньги. После подписки на это программное обеспечение, вам все равно нужно подписаться отдельно, чтобы использовать любые значимые функции, такие как подписка на YouTube или добавление субтитров к видео — за каждую из них нужно платить снова, что превращает использование в три разных ежегодных платных подписки. Это мошенническое программное обеспечение, я определенно никому не рекомендую, и я зол. Также Trustpilot выпустил предупреждение о том, что они платят людям за написание положительных отзывов о них, воспринимайте этот отзыв как личный опыт и избавьте себя от стресса, потери денег и места на диске.

Переведено в DeepL