Отзывы о Filmora — Страница 410
Список отзывов
Черт!
Черт! Черт! Черт! Полон ошибок, подделок и плохих изменений. Не тратьте свое время и деньги!
Избегайте этого программного обеспечения, чтобы также избежать их службы поддержки клиентов
Я должен был посмотреть отзывы, особенно предупреждение Trustpilot, которое указывает на нарушение условий использования, Wondershare использует предложения в обмен на положительные отзывы... Вы увидите, они дадут мне стандартный ответ, как и всем остальным, говоря "извините, что у вас возникла проблема", не решая ничего... Несколько дней назад, после некоторых исследований и чтения страниц описания, я приобрел продукт. Ну, неплохо для новичка, который хочет делать простые вещи с видео, это мой случай, но я также купил его ради ИИ. Во-первых, детали кредитов полностью неверны на их сайте (правило расходования кредитов): В строке Text-to-video указано "использовано 20-30 кредитов". При запуске программы — сюрприз! Минимум — 90 кредитов для создания посредственного рендера, и 1100 кредитов для базового рендера с Veo3. Базовая подписка позволяет расходовать 1000 кредитов... в месяц... Перед покупкой не упоминается о таких переменных кредитах. До этого момента ничего страшного, такое бывает, хорошо... Недоволен, я вежливо обращаюсь в службу поддержки, и тут у меня еще более посредственные ответы, чем сама программа. Думаю, мне отвечают роботы, как они делают на Trustpilot... Объясняю проблему, мне отвечают, что невозможно удовлетворить мой запрос, и направляют меня на страницы, которые я уже читал! Итак, я снова объясняю, что я прочитал страницы, что это совсем не ясно, что описание не соответствует купленному продукту... та же самая ответ. Я требую возврата в рамках срока отказа, мне отвечают, держитесь, что не могут удовлетворить мой запрос по "личным причинам"! Все хуже и хуже. Я перечисляю статьи кодекса потребления, даже для компании, базирующейся в Гонконге, которая продает онлайн... L.221-2, L.217-4, L.217-5, L.217-9 и L.217-10, а также Гражданский кодекс, статьи 1641-1649 и Постановление № 2021-1247 от 29 сентября 2021 года о гарантии скрытых дефектов. Я заявляю о своем праве на отказ. Даже роботизированный ответ, им все равно. Я потерял 45 €, если могу помочь вам не потерять их тоже. Возможно, я поставлю 45 € на ответ робота на этот комментарий :) ----- Добавление 05/12/2025: Wondershare ответил мне с фальсифицированными данными, чтобы не возвращать деньги. Спасибо за скриншоты и видеозаписи! ------ Добавление 08/12/2025: Получено письмо от Filmora, в котором указано, что они изменили информацию на странице расходования кредитов, потому что она была устаревшей (да-да, они пишут мне все это!!) И все равно они отказываются мне вернуть деньги, утверждая, что мои причины — личные. И посмотрите их ответ... Я остаюсь при своем мнении: не покупайте!
Хороший продукт, ужасная служба поддержки
Мне нравится программное обеспечение, но я не могу ничего купить, потому что оно слишком багованное XD. А поддержка ужасна, связаться с ними практически невозможно, поверьте, я пробовал все. Это, наверное, единственный способ связаться с ними, иначе вам дают AI-ассистента, который ужасен. Так глупо.
Прост в использовании
Прост в использовании, интуитивно понятный, новая версия с множеством новых функций.
Запутанные планы, постоянные платные стены, и лицензия «бессрочная» бессмысленна
Честно говоря, я разочарован этим программным обеспечением. Ценовые планы на их сайте очень запутаны и кажутся преднамеренно неясными. Я купил бессрочную лицензию, думая, что она откроет нужные мне функции, но она оказалась почти бесполезной. Даже заплатив, большинство функций остаются недоступными за дополнительную плату. Кажется, я купил лицензию зря. Так называемая бесплатная версия — это в основном для вида, а бессрочная версия не намного лучше, поскольку ключевые функции остаются недоступными, если не платить больше. К тому же, приложение полно глюков и случайных ошибок, которые постоянно мешают работе. Вместо того чтобы сосредоточиться на стабильности и ясности, все кажется направленным на то, чтобы заставить покупать больше обновлений на каждом шагу. В целом, опыт кажется жадным и очень разочаровывающим. В текущем виде я бы его не рекомендовал.
Не позволяйте этой компании вас обмануть
Я мог бы бесплатно использовать некоторые ресурсы и решил купить разовую платную версию. Затем вдруг эта компания создала ресурсы только для премиум-пользователей, не предупредив меня. Теперь мне приходится платить дополнительные сборы за те ресурсы, которыми я раньше пользовался, и многие из них действительно необходимы при создании видео. Также, когда я приобрёл эту разовую версию, я автоматически стал участником премиум-членства, и мне пришлось его отменить. Эта компания обманывает вас, чтобы собрать деньги. Будьте осторожны, рассматривая эту компанию. Любые негативные вещи, такие как это, могут заметить люди и это плохо для вашей репутации. Не обманывайте людей, будьте прозрачными!
Это что-то недорогое и простое в использовании
Это что-то недорогое и простое в использовании
Что за обман!
Filmora — отличный инструмент. Но если вы купили пожизненную — старую — версию, Filmora автоматически устанавливает последнюю версию и требует повторной оплаты за нее, при этом невозможно экспортировать проект без водяного знака. Что за обман! Wondershare, больше не буду!
Wondershare Filmora
Wondershare Filmora Я считаю эту компанию мошенниками, избегайте её. Программа очень хорошо продумана, но я купил подписку на год, а на следующий месяц с меня списали 50€, и оспорить этот платеж было невозможно — мне пришлось заблокировать карту из-за мошенничества. Надеюсь, эта информация поможет избежать других жертв.
Мошенники, лжецы, воры
Я была довольна Filmora, купила бессрочный план, но сегодня я больше не могу пользоваться их программным обеспечением с эффектами, они говорят, что мне нужно заплатить. У меня есть письмо от некой Леи в декабре 2024 года, в котором она подтверждает, что мои активные креативные преимущества (эффекты и плагины) включены в мой заказ! Невозможно связаться с ними, общение идет с ботом, поэтому моя программа больше не имеет смысла. Не советую
мне нравится количество вещей, которые…
мне нравится количество вещей, которые есть у продукта
Обманчивое программное обеспечение...
Обещает фантастические автоматические сообщения, которые он не способен реализовать, потому что выбор сцен делается импровизационно, поэтому монтаж выполнен плохо, так же как автоматический монтаж по репликам и музыке.
Wondershare имеет шокирующие цены на подписки и претензии по авторским правам
Редактировано для добавления — я уже отправила ДВА обращения в службу поддержки до написания этого отзыва, на которые они до сих пор не ответили, а их ответ на этот отзыв — связаться с ними, чтобы они могли открыть обращение в службу поддержки. LOL. БЕГИТЕ! Оригинальный отзыв: От того, как вас обманули после создания видео, до претензий по авторским правам на музыку AI и лицензированную музыку, которую вы платите, Wondershare Filmora — это хаос, готовый разрушить ваш бизнес. Я бы БЕГЛА и нашла другого видеомейкера! Есть несколько проблем, начну с самой неприятной для большинства: влияние на ваш кошелек. Filmora — продукт, который я купила много лет назад. Потом они перешли на жадную модель подписки, когда нужно платить за всё — даже если вы уже заплатили за программу. Когда они впервые ввели это, это было очень хитро. Вы проводили часы, создавая видео, и вдруг появлялось окно с надписью «Вы выбрали платный контент, нажмите здесь, чтобы купить перед экспортом». Они не указывали, что это стоит денег, и не уведомляли пользователей, поэтому приходилось выбирать — платить или начать проект заново. Они взимали плату за простые вещи, которые раньше были бесплатными, например, эффекты ZOOM и титульные заставки. Затем они создали подписку за $19.99 в месяц, и вам действительно трудно отказаться от подписки, если хотите использовать что-либо, кроме нескольких «бесплатных» опций, которые — мягко говоря — не очень хороши. Да, даже ZOOM платный. Я подписалась на трехмесячный план, который обещал доступ ко всему платному контенту. Это обошлось мне в $42 только за создание видео. Когда я попыталась его экспортировать, мне сказали: «ОЙ, вы выбрали песню, для которой требуется подписка на нашу универсальную музыку для создателей». И заметьте, в первом плане подписки, за который я заплатила, не было указано, что музыка не входит, и не было никаких «розовых бриллиантов» на песне, что означало бы дополнительную плату. Мне пришлось заплатить $19 за одну песню. Но эта оплата включала лицензию на коммерческое использование, что потребовало связать все мои платформы — YouTube, Facebook — чтобы не получить претензию по авторским правам. Я не хотел переделывать видео, поэтому заплатила. Вот так и ощущается давление. Я потратила $60 на создание одного видео. Что случилось дальше? Как только я загрузила его на FB, получила претензию по авторским правам на музыку. Музыку, за которую я заплатила $19 и получила лицензию, и связала свои аккаунты. Мне пришлось подать юридическую жалобу и установить условия. Это настоящий кошмар. Трата денег, времени и нервов. Я написала им по электронной почте, чтобы сообщить. Но это не первый раз. У них также есть AI музыка. Спойлер — за нее тоже нужно платить. Используются «Кредиты», как в большинстве жадных бизнес-моделей. AI MUSIC — это когда вам говорят, что создают оригинальную музыку, полностью свободную от авторских прав, и вы платите за каждое создание, вводя подсказки и описания желаемого. Думаете: отлично! Мне не придется беспокоиться о претензиях, потому что это моя уникальная музыка. НЕТ. ДВА раза я получала претензии по авторским правам на музыку, созданную ИИ, и отправляла Wondershare все логи и данные, а они говорили: «Просто оспаривайте». Оспаривание занимает время и является ударом по вашему бизнесу. Это смешно. Первый раз я оспорила, а через несколько месяцев — снова получила претензию на то же видео. Я написала Wondershare Filmora. Они сказали, что мне нужно связаться с ними по телефону в промежутке с полуночи моего времени до 7 утра, чтобы подстроиться под их график. ЧТО???? Они хотели подключиться к моему компьютеру в поздние часы, потому что находятся в Китае. У них нет сотрудников, работающих по другим часовым поясам. Удаленный доступ даже не нужен, чтобы понять, почему их AI музыка вызывает претензии по авторским правам. В итоге я удалила свое монетизированное видео и потеряла его, несмотря на оплату за AI музыку. Я не собиралась бодрствовать до 1 ночи, чтобы помочь им разобраться в их проблемах. Теперь мне придется снова делать видео без музыки, за которую я заплатила лицензию, чтобы выйти из этого замкнутого круга. Если хотите тратить сотни долларов на создание контента, который в итоге снимут — Wondershare Filmora для вас! Если вам нравятся платформы, которые обманывают клиентов, заставляя платить за такие вещи, как ZOOM и размытость — вперед! В противном случае, поверьте мне, экономьте деньги, время и избегайте юридических проблем — бегите, бегите, бегите!
Будучи клиентом Filmora, я очень…
Будучи клиентом Filmora, я очень разочарован. Я не буду продлевать подписку. Это программное обеспечение для монтажа видео — избегайте его. В программе у меня возникла ошибка, которая показывает, что я должен продлить подписку или оформить новую. Я оформляю новую подписку. Через два дня я замечаю, что меня списали дважды без необходимости. Я дважды прошу вернуть деньги, чтобы оставить только одну подписку. Ответ отрицательный, мол, я не имею права на возврат. Хотя я нахожусь в ситуации, когда должен быть возвращен в соответствии с их условиями. Большой обман.
тотальный мусор, только ваши пальцы…
тотальный мусор, только ваши пальцы держите подальше от этой мусорной программы
Это программное обеспечение хорошее, но после покупки…
Это программное обеспечение хорошее, но после покупки я заметил, что мне нужно покупать кредиты для генерации субтитров время от времени, и я отказался от него в течение недели, потому что я уже заплатил много денег за программное обеспечение, а теперь мне приходится платить больше еженедельно, чтобы получать субтитры для своих видео. Это действительно плохо, и к тому же они пытались списать с моего PayPal другие суммы по неизвестным причинам.
Раньше это хорошо работало пару лет назад,
Раньше это хорошо работало пару лет назад, сейчас с учетом всех функций и ИИ полно багов Я работал над проектом более часа, и он просто вылетел без сохранения чего-либо в последний раз я создавал проект, и когда сохранял его, мне пришло сообщение, что я использую некоторые премиум-функции, поэтому мне пришлось обновиться, чтобы его сохранить. Не одно обновление, а ДВА!!! по всей видимости, если хочешь использовать какое-то стоковое видео, за это нужно платить отдельно, и еще за какие-то глупые эффекты... И, конечно, невозможно найти место, чтобы запросить возврат денег
Онлайн-сервис программного обеспечения с навязчивой и вводящей в заблуждение продажей
Измененное объявление: Онлайн-сервис программного обеспечения с мошенническими и вводящими в заблуждение условиями продажи! Я хотел пройти бесплатный 7-дневный тест программы Wondershare Filmora. Так как программа мне не подошла, я отменил тест в тот же день, и эта компания списала с меня 59,99 € за лицензию!! После двух обращений в их службу поддержки (B0G4924392F865521Y) они отказались вернуть деньги без веской причины! Нарушение закона о защите прав потребителей! Мне пришлось подать жалобу через PayPal и оставить отзыв, чтобы получить возврат. Нарушение прав потребителей стало, к сожалению, обычной практикой.
ВНИМАНИЕ
ВНИМАНИЕ, подписка навсегда — это не навсегда, она будет удалена при каждом крупном обновлении!!!!!
Функция экспорта
Прежде всего, я хотел бы выразить свою благодарность за ваш сервис. Однако я чувствую необходимость поделиться своим опытом и предоставить подробный отзыв о моем недавнем взаимодействии с платформой. После оценки множества платформ для видеомонтажа и создания видео, я выбрал Filmora Wondershare из-за его функций и интерфейса. Я приобрел полную версию 15.1.1 и сделал дополнительные платежи за доступ к различным переходам и эффектам, которые я планировал использовать в своем проекте. Эти улучшения позволили мне создать увлекательное и динамичное видео, соответствующее моим творческим целям. Тем не менее, мой опыт омрачен значительным разочарованием и разочарованием, в первую очередь, из-за ценовой политики платформы и политики лицензирования. Критическая проблема возникла во время процесса экспорта. После завершения видео я попытался использовать функцию Экспорт. Тогда мне было показано сообщение с просьбой «Удалить платные ресурсы», сопровождаемое кнопкой покупки, которая перенаправляла меня на план ежемесячной подписки. Неожиданное требование снова платить за ресурсы, которые я уже приобрел, было удивительным и огорчительным. Эта ситуация казалась ценовым мошенничеством, так как я уже оплатил ресурсы и программное обеспечение, но меня просили заплатить дополнительные сборы для завершения моего проекта. Такие практики подрывают доверие пользователей и уменьшают общую ценность платформы. В заключение, хотя платформа предлагает ценные функции, дополнительные расходы и политики лицензирования значительно влияют на удовлетворенность пользователей. Надеюсь, этот отзыв побудит к пересмотру ценовой политики и политики лицензирования для повышения прозрачности и справедливости для пользователей. Благодарю за ваше внимание.