Сборка AI
Назад к Freepik
Freepik

Отзывы о Freepik — Страница 3

2.9(205)

Список отзывов

M
Marcelo
Trustpilot
4 месяца назад

Растем вместе с Freepik!

Я использую Freepik уже много лет. Тогда это была одна из немногих доступных альтернатив для тех, у кого не было бюджета на дорогие фотобанки, и это очень помогало в нашей повседневной работе. Сегодня я очень рад видеть, насколько вырос Freepik. Платформа продолжает совершенствоваться, особенно с внедрением AI-инструментов, которые делают создание и скачивание ресурсов намного проще и быстрее. Появляются новые функции и обновления, что показывает, насколько они заботятся о своих пользователях. Спасибо, Freepik, что вы были частью этого пути столько лет!

Переведено в DeepL
A
Andra Sadikin
Trustpilot
4 месяца назад

Я прекращаю свою ежегодную подписку…

Я отменил плату за ежегодную подписку пару недель назад... и сегодня я обнаружил, что мои оставшиеся токены исчезли??? Токен/квота, за которую я уже заплатил!!!

Переведено в DeepL
N
NIkita Meshn
Trustpilot
4 месяца назад

Другая компания, которая полагается не на…

Другая компания, которая не предоставляет полезных услуг, а полагается на то, что пользователь забудет о подписке. Жалко, 10 шагов и скрытые кнопки для отмены, без уведомления о списании. Списывают деньги, даже если вы не использовали услугу в предыдущем месяце... Это следует считать мошенничеством.

Переведено в DeepL
P
PG
Trustpilot
4 месяца назад

Предупреждение для профессионалов: этот инструмент не работает так, как заявлено, и возвраты средств игнорируются.

Я оплатил годовую подписку по рекомендациям. Большая ошибка. Я ежедневно работаю с несколькими инструментами ИИ и пишу хорошо структурированные, профессиональные подсказки. Freepik AI постоянно не справлялся с генерацией запрошенных изображений, даже при ясных, детальных подсказках. Результаты были неточными, непригодными и часто даже не следовали базовым инструкциям. Он также не справлялся с простым, как правильно обрабатывать подсказки, написанные на испанском. Я запросил возврат, обращался в поддержку несколько раз, но так и не получил ответа и деньги не вернули. Этот инструмент не является дружелюбным для пользователя, ненадежен для профессионального использования, и отсутствие поддержки клиентов недопустимо. Предупреждение для профессионалов: этот инструмент не работает так, как заявлено, и возвраты средств игнорируются.

Переведено в DeepL
F
Fabio Ubertone
Trustpilot
4 месяца назад

Ужасно

Ужасно, он не объясняет, почему изображение, которое вы создаете, не готово после 5 минут ожидания. Когда генерация работает, всё хорошо, но делать это можно только поздно ночью.

Переведено в DeepL
E
El chico
Trustpilot
4 месяца назад

Каждый раз, когда я хочу сгенерировать фотографии…

Каждый раз, когда я хочу сгенерировать фотографии днем, появляется сообщение о том, что у Google много работы, а ночью проблем нет. Разве это не должно быть так? У меня премиум-аккаунт!! Я уже 4 часа пытаюсь что-то сгенерировать, и все время неудача. Совершенно недоволен этим сайтом!

Переведено в DeepL
S
SUAREZ MENDEZ ELADIO
Trustpilot
4 месяца назад

Отличная страница содержит почти все…

Отличная страница содержит почти все основные модели, здорово

Переведено в DeepL
N
Nika
Trustpilot
4 месяца назад

Видео не создаются и не скачиваются

Я оплатил премиум-подписку, ничего не работает. В ответ приходит только ИИ как помощник, и чаты закрываются. Очень не рекомендую

Переведено в DeepL
M
Mauro Pacelli
Trustpilot
4 месяца назад

Ужасно Ужасно + Безумие

Ужасно Ужасно + Безумие. Уже много лет с Freepik ... с премиум-подпиской, обновленной в октябре 2024 года с внедрением ИИ, считаю это отличной идеей. Но 16 января, всего через три месяца после истечения кредитов, это было по моей воле, будьте внимательны!! Но если кредиты заканчиваются, вас заставляют перейти на более высокий тарифный план, оплатив все сразу, или ждать окончания подписки, то есть до октября 2026 года, чтобы подать заявку на месячный план, раньше сделать нельзя... какая это безумие!! В проигрыше они, а мы ищем в Трое. Пока, Freepik

Переведено в DeepL
P
Pablo Noval
Trustpilot
5 месяцев назад

Я заключил контракт на услугу Freepik для…

Я заключил контракт на услугу Freepik для редактирования изображений с помощью их системы ИИ, и это оказалось действительно ужасным, невозможно, чтобы система следовала инструкциям при выполнении простых изменений, я больше не буду ее использовать ни в каком случае.

Переведено в DeepL
C
corinne GRESSIER
Trustpilot
5 месяцев назад

⚠️ FREEPIK: непрозрачная система подписки, которая ловит пользователей

⚠️ FREEPIK: непрозрачная система подписки, которая ловит пользователей. Я делюсь своим опытом, чтобы помочь другим избежать подобных ловушек. Freepik работает по очень непрозрачной модели подписки, которая может привести к неожиданным расходам и ситуациям, исправить которые практически невозможно после их возникновения. Мой конкретный случай: Старая подписка: 144 € Обновление Premium+: 259,20 € ➡️ Общая сумма списания: 403,20 € Думая, что это ошибка, я обратился в поддержку дважды. Ответ был однозначным: возврат средств невозможен, даже при неправильном понимании ситуации. Хочу отметить, что их ИИ при запросе смены тарифа никогда не предупреждал меня о том, что обновление/мой старый тариф является окончательным и невозвратным. Что обязательно нужно знать: При обновлении подписки возврат средств невозможен, даже если ошибка была непреднамеренной. Изменение происходит мгновенно и необратимо. Цены на планы суммируются. Если вы меняете подписку в течение года, вы платите за оба. Я поздно понял, что автоматическое ежегодное продление должно быть отключено, или нужно оставаться в месячной подписке, иначе любое изменение может привести к очень высокой оплате. Вкратце: Freepik использует малоясную систему подписки с жесткими условиями и без гибкости. Ошибки не исправляются, даже если пользователь действует добросовестно. Я публикую этот отзыв, чтобы информировать и защищать пользователей, чтобы каждый мог принимать решения, осознавая все последствия.

Переведено в DeepL
N
Nico
Trustpilot
5 месяцев назад

Отличный сервис

Отличный сервис, платформа очень полноценная, с регулярными обновлениями и интерфейсом, который постоянно улучшается

Переведено в DeepL
J
Jose B.
Trustpilot
5 месяцев назад

Они случайно отменили подписку…

Они случайно отменили подписку в тот же день и почти мгновенно вернули сумму, списанную с карты.

Переведено в DeepL
A
Antor Hasan
Trustpilot
5 месяцев назад

Спасибо за всё

Спасибо за всё

Переведено в DeepL
T
Thomas
Trustpilot
5 месяцев назад

Один из самых эпичных сайтов с фальшивыми обещаниями ИИ...

Один из самых эпичных сайтов с фальшивыми маркетинговыми обещаниями, на которых я когда-либо был. Маркетинговые картинки выглядят отлично. Вы не можете предварительно просмотреть и забронировать на месяц за 8 евро, загружаете свою фотографию, и вуаля... результат получается такой же, как раньше, или даже хуже... Избегайте этого сайта с фальшивыми обещаниями

Переведено в DeepL
E
Enyerbhy Leon
Trustpilot
5 месяцев назад

Отличный опыт с FREEPIK

Отличный опыт работы с платформой FREEPIK, потому что её очень легко исследовать

Переведено в DeepL
M
Matthäus Kubitza
Trustpilot
5 месяцев назад

Понимаем, теперь вы занимаетесь ИИ...

В целом отличный выбор, но пожалуйста, дайте мне возможность скрыть все опции AI-Slop из интерфейса. Раньше было легко и быстро найти нужный раздел с шаблонами, а сейчас все меню забиты этими бесполезными инструментами ИИ, которые мешают мне добраться до действительно профессионального контента, необходимого для моего рабочего процесса.

Переведено в DeepL
T
Tania Perdomo
Trustpilot
5 месяцев назад

Я люблю их

Я люблю их. У них довольно хороший и качественный ассортимент. Мне бы хотелось, чтобы в разделе редактирования с мокапами было больше бесплатных вариантов. Очень их люблю.

Переведено в DeepL
R
Rasheed Al-Absi
Trustpilot
5 месяцев назад

лучший сайт когда-либо

Переведено в DeepL
L
leornad Mawungwe
Trustpilot
5 месяцев назад

Отличная платформа

Отличная платформа, потрясающий контент

Переведено в DeepL