Отзывы о Freepik — Страница 7
Список отзывов
Отличный ресурс для создания
Множество богатых ресурсов с изображениями и видео, созданными с помощью ИИ, доступны сразу. Мне нравится, что вы можете выбрать, какая ИИ-компания будет рендерить ваше видео, и сколько очков это стоит.
Очень трудно работать с ними
Очень трудно работать с ними. Всегда появляется ошибка 505, и вы остаётесь без возможности использовать оплаченные кредиты, теряя время.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отлично
Отличный сайт
Отличный сайт, я был много раз, и буду возвращаться снова и снова. Очень полезно!
Пойдет на хуже
Когда они начинали, это была доступная и понимающая компания. Сегодня они смотрят на своих клиентов с высоты, как на низших существ... Какая же это служба поддержки, полная клише и красивых слов без реальных решений! Как будто этого было мало, они не предоставляют скидки профессионалам с признанными ограниченными возможностями.
Уже несколько дней у меня проблема…
Уже несколько дней у меня проблема с подключением к моему аккаунту Freepik, я даже пытался отключить двухфакторную аутентификацию, всё равно те же проблемы. Наша команда сейчас недоступна из-за этой маленькой проблемы, я связался с поддержкой Freepik, безрезультатно. Ты создаешь тикеты, а потом их закрывают без уведомления.
Батарея 🔋 🔋 🔋
Батарея 🔋 🔋 🔋
ничего не стоит, не стоит туда идти
Честно говоря, я учусь в профессиональном колледже, и мне совсем не нравится этот сайт. Название — Freepiks, а платить всё равно нужно за изображения, я не совсем понимаю концепцию названия, если это просто для обмана. В следующий раз назовите его что-нибудь вроде "buypiks".
отлично для работы по кинематографии и…
отлично для работы по кинематографии и полностью моделирует для ИИ
Очень ухудшилось. С тех пор как я подписалась, он делает…
С тех пор как я подписалась, он делает противоположное тому, что я прошу его создать, и если раньше он создавал красивые изображения, то сейчас производит ужасные вещи. Более того, даже если указывать в описании пол, кажется, он не различает мужчину и женщину, так же как и когда говоришь "без бороды", у тебя везде борода. Тем временем, меня продолжают просить перейти на более дорогой план, но это не очень меня мотивирует...
Пожалуйста, подпишитесь
Пожалуйста, подпишитесь
более 200€ за Premium+ и отсутствие доступа к премиум-функциям
Я приобрел пакет Premium+ за более чем 200€, деньги заплачены, но у меня нет доступа к премиум-функциям, и в моем профиле всё еще отображается как бесплатное, хотя покупка и подписка видны в аккаунте. Такого я еще не встречал.
Я люблю Freepik
Я люблю Freepik, этот сайт решает все мои проблемы с изображениями с помощью креативности и нескольких вариантов.
Сайт вообще не работает
Сайт полностью не работает. Можно спокойно просматривать только первую страницу результатов поиска, а дальше, похоже, мозги программистов перестают работать: когда открываешь больше изображений, они ВСТРАИВАЮТСЯ В ПЕРВУЮ СТРАНИЦУ, идиоты! И почти всё перестает прокручиваться! ОБНОВЛЕНИЕ: Всё в порядке, повторю для особенно глупых идиотов: больше нет отдельных страниц, есть одна страница поиска. И «больше изображений» загружаются В НАЧАЛЬНУЮ СТРАНИЦУ. И эта единственная страница почти перестает реагировать. ДУМАЙТЕ ГОЛОВОЙ, А НЕ ЗАДНИКОМ, КОГДА ВНЕДРЯЕТЕ ЧТО-ТО! Какую оценку я поставил? 2 звезды. Ну, возьмите одну после такого ответа.
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов и ужасное обслуживание в целом. Всё еще жду ответа от их службы поддержки по текущей проблеме, и это уже месяц, при этом ничего существенного не сообщается. Сейчас мне просто присылают письма, что они разбираются и не забыли обо мне. Ну, это ложь. Я являюсь подписчиком уже много лет, и с тех пор как появилась сторона AI, сайт стал непригоден для использования, как и большинство функций AI. Всё это было бы нормально, если бы за это не взимали такие большие деньги и не обманывали своих клиентов. Мало что из того, что они говорят, основано хотя бы на малейшей правде. Раньше это была довольно хорошая компания с хорошим обслуживанием клиентов, а сейчас — УЖАСНО. В конце концов я отменю свою подписку в конце месяца, потому что это стало просто большим пустым расходом денег, и они показали, что им всё равно, так что пусть сами разбираются. Обновление* Какой это был номер заявки? Их несколько, и я обращался к вам несколько раз без ответа или меня отфутболивали Freepik. Теперь это показывается другим, и все видят, каким на самом деле является ваш сервис. Хотите казаться заботящимися? Думаю, большинство людей уже всё ясно поняли. Большая часть вашего AI просто не пригодна для использования. Когда вы ответите? И когда исправите свой сайт? Компания Freepik, похоже, полностью не справляется со своей работой.
слишком много багов!
Использовать практически невозможно из-за множества багов. Я делал видео с помощью ИИ. Потратил много кредитов, и в конце некоторые мои видео пропали, я даже не мог использовать их видеоредактор, чтобы получить доступ к своему проекту. Это абсолютная катастрофа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ!
Невозможно выполнить поиск по видео-активам REAL
Единственная причина, по которой я присоединился к Freepik, заключалась в том, что я был премиум-членом Vidveo несколько лет и регулярно использовал их стоковые видеоматериалы. Это могли быть самые отдалённые места в Мексике, и в Vidveo я мог легко искать и находить кадры с дрона этого места или видео с местными жителями. Когда все ресурсы Vidveo были перенесены на Freepik, я думал, что всё будет работать так же, но нет. Вместо этого, когда я ищу что-либо на Freepik в разделе видео, я получаю смесь неправильных городов, стран и т. д., и после просмотра клипа за клипом я в конце концов сдаюсь от разочарования. Для справки, поиск Chamula, Mexico на Freepik выдаёт ПЛЯЖИ и города. Вряд ли. Мне не интересны AI-инструменты Freepik. Меня интересуют НАСТОЯЩИЕ видеоклипы с НАСТОЯЩИХ мест, а вместо этого кажется, что кто-то взял старый каталог библиотеки и бросил все карточки вверх, так что приходится хватать случайные карточки с пола. Вряд ли это стоит моего времени и денег. Я не буду продлевать подписку.
Крайне разочарован — несанкционированное обновление и неожиданные списания
Я являюсь подписчиком Freepik более 4 лет, хотя мы не используем платформу регулярно. К моему шоку, Freepik обновил наш аккаунт до их самого дорогого плана без моего разрешения и списал с нас деньги — план, который стоит в 10 раз дороже, чем то, что мы обычно платим. Такой поступок абсолютно недопустим. Не было подтверждения, уведомления или предупреждения. После многих лет оплаты подписки я ожидал прозрачности и уважения — а не принудительных обновлений и внезапных больших списаний. К сожалению, этот опыт полностью разрушил наше доверие к Freepik. Если компания обращается с долгосрочными клиентами так, трудно поверить, что она ценит честность или отношения с пользователями.
Обманчивая скидка на Черную пятницу – цена увеличилась перед применением купона
Я являюсь подписчиком Freepik Premium уже много лет, и я всегда продлеваю подписку во время Черной пятницы с 50% скидкой. В этом году Freepik снова рекламировал купон со скидкой 50%, но эта скидка не является реальной. Обычная годовая цена всегда составляла 580 BRL. При настоящей скидке 50% я должен был бы заплатить 290 BRL. Однако при оплате Freepik взимает: Годовая цена: 580 BRL Купон BLACK25: –116 BRL Итоговая цена: 464 BRL. Это явно показывает, что цена была увеличена до Черной пятницы, чтобы «скидка» казалась больше, чем есть на самом деле. Такая практика считается вводящей в заблуждение рекламой в соответствии с бразильским законом о защите прав потребителей. Я требую, чтобы Freepik соблюдал заявленную реальную скидку 50%. Если проблема не будет решена, я предприму дальнейшие юридические шаги через агентства по защите прав потребителей в Бразилии.
Задержки при входе с кодом подтверждения
Пожалуйста, сделайте вход по коду подтверждения необязательным, слишком долго приходит код по электронной почте, в то время как я нервничаю, потому что не могу получить доступ к нужным материалам и соблюсти срок. ОТВЕТ: Спасибо за ответ, нельзя ли сделать двухфакторную аутентификацию необязательной? Задержка между запросом кода и его получением слишком велика и кажется, что это нужно делать каждый день, что убивает продуктивность.