Отзывы о Hatchful — Страница 157
Список отзывов
Я продал товар на Shopify
Я продал товар на Shopify, отправил его, и клиент получил свой заказ. Клиент оплатил картой через Stripe. Stripe не хотел отдавать мне эти деньги, потому что, похоже, клиент оплатил не этой картой. Они объяснили, что кто-то украл эту карту и сделал заказ! Обратился за помощью в Shopify, но они не хотят мне помогать. Где моя ошибка? Shopify и Stripe — мошеннические компании! Они украли мои 510 долларов!
Я создал свой интернет-магазин и…
Я создал свой интернет-магазин, и поддержка была отличной!
Очень мошеннический сайт.
Очень мошеннический сайт... заказал, но не получил продукт, действительно подделка... почему вы крадете чужие деньги...
Продукт хороший и качественный
Продукт хороший и качественный, но поддержка ужасная!
Только 2 звезды за платформу
Только 2 звезды за платформу. Поддержка ужасна и часто отсутствует.
Мошеннический сайт
Мошеннический сайт. Никогда не доверяйте им свои деньги и работу. Они закрыли мой магазин по предыдущему совету и украли мои деньги. Они не отвечают на мои письма, и я не надеюсь решить эту проблему, они не прилагают никаких усилий. Кто бы ни спрашивал у меня мнение о Shopify, я скажу, что мой опыт с ними был ужасным. Mavoadansgroup.myshopify.com. Тикет поддержки: 29941822
Ужасно
Безумие! Когда же закончится этот кошмар, спрашиваю я себя постоянно? Я провел 16 часов, пытаясь исправить ситуацию, которая не была моей виной. У меня есть онлайн-магазин, и я решил попробовать мобильное приложение. Это стороннее приложение, зарегистрированное с Shopify для использования. Я удалил и отменил подписку на приложение до начала следующего платежного цикла, так как оно не принесло пользы моему магазину. И тут приходит счет на 400 долларов! Я не разрешал списание, потому что у меня есть подтверждение по электронной почте о завершении бесплатного пробного периода, у меня есть другое письмо, показывающее, что приложение было удалено и деактивировано, так что с моей стороны никаких платежей не должно быть. Я пытался связаться с этим сторонним разработчиком целую неделю, отправляя множество писем, звонков и даже сообщения в IG. Решения не было, поэтому во вторую неделю я обратился в Shopify. Мне сказали, что сотрудник "попытается" отправить письмо сторонней компании, но сейчас пятница, она в очереди по телефону, и, возможно, до понедельника она не доберется, так как у нее выходные. Ты серьезно? В пятницу вечером мой магазин заморожен за неуплату чего-то, чего я НЕ должен. Я уже сделал 5 звонков в Shopify. Они также не смогли связаться со сторонней компанией, и мы перешли в новую неделю, магазин все еще заморожен. В конце концов, я нашел стороннюю компанию, притворившись новым клиентом, и мне помогли. Они ответили на заявку, заявив, что нужно убрать списание. Отлично, я снова позвонил в Shopify, которая утверждает, что уже создала два обращения, я снова объяснил все, и женщина увидела ответ сторонней компании, и сказала, что создаст новое обращение. Зачем? В результате было создано и повышено еще одно обращение для отмены списаний, прошло уже несколько недель, а магазин все еще заморожен.
Shopify — это мошенничество и никогда не поможет…
Shopify — это мошенничество, и они никогда не помогут вам, если ваш сайт был взломан! Не создавайте сайт через их платформу, так как их служба поддержки ужасна! Единственный способ связаться с ними — через чат, и половина проблем не решается, после чего они говорят, что скоро вам напишут по электронной почте, и действительно пишут, и сообщают, что с вами свяжется кто-то из другого отдела! Как? По электронной почте! Удивительно! Электронную почту, на которую нельзя ответить, и номера телефона для связи с агентом нет! Мой сайт был взломан с ноября 2021 года, кто-то взломал его, изменил название владельца, добавил банковский счет и отправил черновики на тысячи долларов 💵. Shopify утверждает, что у них есть программы для обнаружения мошеннической деятельности, но это ложь! Так бы со мной не случилось, если бы это было правдой! Я потратил время, деньги и усилия на создание сайта, а теперь всё в мусоре. Shopify наплевать, их главная забота — как только я смог снова войти (а я до сих пор не могу, потому что они посоветовали использовать двухфакторную аутентификацию для защиты сайта, которая никогда не отправляет 10-значный код на мою почту — и теперь они обвиняют моего провайдера электронной почты), и они обещают отключить его, но не делают! Shopify — самый большой мошенник всех времен, без защиты для потребителя и без поддержки в реальном времени! Не тратьте время на это! Я советую использовать WIX
Отличное начало!
До сих пор полностью для новичков! Хорошая система магазина с хорошим обучением для новичков!
подлые люди
Кто-то постоянно использует мой номер телефона для оформления заказов, и я постоянно получаю проверочные сообщения. Я пытался БЕЗКОНЕЧНОЕ количество раз за последние два года остановить это, но, по-видимому, если я не создам аккаунт, они не заслуживают моего внимания, им всё равно, и они отказываются указать мой номер как неавторизованный. Жалкие отбросы.
После 2 с половиной лет: блокировка без причины
После 2 с половиной лет Shopify заблокировал наш магазин без предварительного уведомления и без очевидной причины навсегда. Мы особенно разочарованы для клиентов. Внимание: не доверяйте этой неевропейской компании, лучше выбрать другого поставщика для вашего интернет-магазина или, лучше, разработать магазин с нуля в коде.
Мошенники получают полную свободу действий
Мошенники получают полную свободу. Никогда не покупайте через Shopify-магазин!
Невероятно!
Невероятно! Я продавал через Shopify, но у меня украли 908 долларов с карты за их приложение, и потом они заблокировали сайт. Они восстановят сайт (за который я уже заплатил за годовую подписку) только после того, как банк (который ни при чем) возместит мне ущерб за эту мошенническую операцию на их приложении 😩
Shopify — это мошенничество
Очень плохо от Shopify. 😡 Мошенничество! Обещали поддержку 24/7 > Не выполнили. Пока что магазина нет. Прошло 6 месяцев > а деньги за год уже взяли. Жалобы > игнорируются. Нет уважения к клиентам. (Заберите свои деньги, и всё) Мы подаем иск за нарушение условий договора (так как ничего не получили, а деньги взяли). Мой совет — не пробуйте Shopify. Есть другие платформы для создания интернет-магазинов, которые заботятся о клиентском сервисе. Shopify — худшее. В нашем случае это мошенничество. К сожалению, нельзя поставить меньше 1✳️. Свяжитесь со мной, если хотите присоединиться к нашему судебному делу.
Путаница
Связь с поставщиками дропшиппинга хороша, возможность иметь ежемесячную подписку тоже приятна. Но я считаю, что сайт очень сложен для редактирования и внесения изменений. В этом плане Wix кажется мне гораздо более понятным и удобным. В Shopify я трачу часы на поиск всего для внесения изменений, и иногда так и не нахожу, это очень непонятно. По этой причине для меня слишком рискованно оформлять подписку, потому что постоянно приходится тратить много времени на редактирование сайта.
Счёт после закрытия через 1 год....
Я только что получил счёт после того, как магазин был закрыт год назад??? Я хочу связаться с поддержкой Shopify. С их "круглосуточной отличной поддержкой" НО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ с ними связаться. НИ ОДНОГО ЭЛЕКТРОННОГО ПИСЬМА НЕ ДОСТУПНО???? Как мне связаться с вами? И почему я только что получил счёт от магазина, который закрыл год назад??
Невероятно, что у Shopify нет…
Невероятно, что у Shopify нет ресурса для восстановления случайно удалённых данных. Должны создаваться автоматические резервные копии, которые перезаписываются, скажем, каждые 48 часов. Но я полагаю, этого никогда не произойдет, так как они зарабатывают слишком много на сторонних приложениях, тогда как это должно быть очень базовым и доступным ресурсом.
Заказ из городского склада la Sid, товар был… INV 33299
Заказ из городского склада la Sid, товар был доставлен, но не туда, а в другое место за 1400 км, и они требуют, чтобы я связался с почтовым отделением, хотя они — отправитель. Я пытался связаться с ними 15 раз, получил один ответ. Не очень хорошее место для работы, но они возьмут ваши деньги — большая мошенническая схема
Подделка, подделка, подделка, подделка
Подделка, подделка, подделка, подделка. И у них нет политики по претензиям. Но они могут взять с вас оплату и передать её поддельному продавцу. Онлайн-шоппинг — потеря доверия, господин
Я заказал четыре товара для моего нового дома через lirocci, до сегодняшнего дня, спустя три месяца, так и не получил их, они не звонили/писали SMS/электронные письма, просто взяли мои деньги и исчезли, мошенники. Я хочу вернуть свои деньги.
Я сделал заказ, оплатил, но даже спустя три месяца не получил товар, ни одного сообщения, ни письма, ни звонка... Вы — мошенники... Никогда больше не заказывайте на Shopify... Верните мои деньги.