Отзывы о Hatchful — Страница 159

Нет поддержки

Поддержки нет, даже если они говорят, что есть. Плохое обслуживание.

ПЕСИМИ...

ПЕСИМИ... Неисчезающая поддержка, купил резак для плитки, который оказался дефектным. Они попросили видео, чтобы проверить, действительно ли я говорю правду: я отправил несколько видео, показывающих, что несмотря на правильное использование, резак ломал плитки. Задержка в работе и дорогие испорченные плитки. После многочисленных писем в конце концов единственное решение, которое предложили, — найти кого-то, кто его отремонтирует, и если это не слишком дорого, они оплатят ремонт. Абсурд!!! Объект практически новый, дефект фабричный или просто низкого качества, несмотря на цену, и возврат невозможен. Действительно ужасно.

Продавцы Shopify НЕ УВАЖАЮТ политику возврата

Это ужасная компания для заказа товаров. Продавцы не уважают политику возврата. Они говорят вам отправить товар обратно за границу, что стоит дороже самого товара. Затем они предлагают вам $5 за покупку товара на $50. НЕ ПОКУПАЙТЕ у Shopify.

openals.shopify.com Блибит лурэд

openals.shopify.com Блибит лурэд, предупреждение об этой компании

Shopify SAV для vevor.fr

Shopify создает интерфейс SAV для vevor.fr. Я передал им документы, подтверждающие проблемы с полученным оборудованием, либо они ничего не передают, либо действуют недобросовестно, потому что пытались решить проблему дефектности с помощью процедуры настройки производителя (отсутствует / аксессуары отсутствуют... И в любом случае это не было проблемой). Всё зацикливалось... Я считаю, что это способ утомить недовольного клиента и заставить его прекратить обращение в сервисную службу!

Позор!!

Позор!!! Моя подруга заказала товар, который так и не пришел... поддержка полностью отсутствует... совет — держитесь подальше от этих мошенничеств!!!

Я устал от приложения Shopify

Я устал от приложения Shopify. Изначально я начал свой бизнес через Wix, и после всей шумихи о том, как здорово Shopify для создания онлайн-магазина, я перешел. 1. Если вы не разбираетесь в создании сайтов, держитесь подальше от Shopify. Пока вы не купите шаблон за 140-180 долларов, а потом всё равно придется немного поработать над дизайном. Обслуживание клиентов очень посредственное, приходится ждать 3-5 минут практически на любой вопрос. Если у вас технические проблемы с сайтом, ответ может прийти через 3-5 дней. Никогда не удается связаться по телефону для обсуждения вашего аккаунта, так что удачи в чатах, потому что почти ничего не решается через чат. Они всегда советуют ждать ответа по электронной почте. Единственный плюс — у них есть несколько приложений для роста бизнеса, но 90% из них требуют дополнительной платы, что увеличивает ваши ежемесячные расходы. Обязательно верну свой магазин на Wix. Они добавили новые функции, конкурирующие с Shopify, и если возникнет проблема, можно сразу связаться по телефону для решения. И моя точка зрения — Shopify не стоит того, чтобы с ним возиться или платить за него. По крайней мере, с Wix можно начать с бесплатного сайта, чтобы понять, как он работает, а с Shopify такой опции нет.

Litterally no support

Будьте осторожны с магазином под названием…

Будьте осторожны с магазином primabellacollective.com, primabellacollective.myshopify.com, расположенным в Греции, Афины. Мне обещали 3000 долларов в Instagram за то, чтобы стать амбассадором бренда, и обещали заплатить через 5 рабочих дней после покупки, но всё это ложь, меня обманули. Когда я попросил вернуть деньги и вернуть товар, они начали оскорблять меня плохими словами со страницы официального менеджера в Instagram, а в конце заблокировали меня в известных соцсетях и не ответили на мой электронный адрес. Я подал спор в банке, и после 45 дней ожидания спор наконец был одобрен банком. В тот же день магазин без моего разрешения снял деньги со счёта и заявил, что моя транзакция легитимна. Они обманывают покупателей обещаниями и бонусами! Как покупатель, я не хочу, чтобы это случилось с другими. Если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, это мошенничество. Покупатели, будьте осторожны перед покупками, не верьте сладким обещаниям — всё это ложь и мошенничество. Они утверждают, что базируются в Греции, Афинах, но когда они снимают деньги с моего счёта без моего разрешения, указывают адрес YAU TSIM MONG, KL, HK

Мошеннический сайт

Мошеннический сайт. Заказал продукт у accentstudio galaxy-projector и попал на сайт Shopify. Деньги ушли, а продукт так и не получил.

Ужасное обслуживание и организация

Ужасное обслуживание и организация! Их рейтинг соответствует качеству сервиса, который они предоставляют, и после того, как я стал их клиентом для своей компании, я могу сказать, что у них худшая система выставления счетов, учитывая, что онлайн-оплата — их основная деятельность! Не буду их рекомендовать ни как поставщика, ни как клиента!!!

Fik forkert og værdiløs vare tilsendt, og så kunne de bevise at have sendt varer til mig!

Я заказал очень детализированную модель двигателя из металлических деталей, но через два месяца так и не получил её. Я открыл спор в PayPal, с помощью которого оплатил. Когда они связались с компанией, произошло что-то! Через пару недель мне прислали совершенно бесполезный пластиковый двигатель, и это позволило им доказать, что они отправили мне посылку, поэтому я проиграл спор в PayPal! Так что будьте осторожны!!!

Myshopify - крупная мошенническая компания!!

Laks-fabric (мошеннический и фиктивный продавец) в сговоре с myshopify отправил текстовое сообщение после оплаты за товар, который они рекламировали в Instagram и которого не существует. Даже заплатил дополнительно за быструю доставку за 3 дня и так и не получил товар! Эта компания — крупная мошенническая фирма!! Черт с ними...

Первоклассная организация

Отличный платежный шлюз для интернет-магазина. Первоклассная поддержка. В любое время, когда мне нужна помощь, дружелюбный и знающий персонал доступен по телефону или в чате и готов помочь. Реальные живые люди помогают вам в чате гораздо позже, чем я ожидал. Если вам нужен интернет-магазин, он доступен. Вы делаете работу сайта и отвечаете за рекламу, но есть много интеграционных приложений, многие из которых бесплатны. Создайте кнопку покупки, которую можно вставить куда угодно, и люди просто нажимают на нее, а вы получаете оплату на следующий рабочий день. Также Shopify не пытается контролировать вас, он довольно свободен, если вам не нужна помощь. Настоятельно рекомендуется.

Никогда не получал продукт от Venani

Заказал у компании через вашу платформу, Venani, они так и не отправили товар и игнорируют электронные письма. Они удаляют отзывы.

У этой платформы серьезные проблемы

У этой платформы серьезные проблемы. Моей компании не разрешают менять банковскую информацию без выполнения каких-то сложных процедур. Решение Shopify: оставить деньги моей компании. Мы потратили так много времени на эту платформу. Онлайн-приложения, связанные с Shopify, могут быть полезными, но я бы не советовал интегрировать ваши финансовые данные с Shopify. Это слишком рискованно.

SHOPIFY МОЖЕТ ЗАКРЫТЬ ВАС БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ

Я управляю розничным магазином с физическим магазином, онлайн-магазином и мобильным пунктом, который продает удаленно на мероприятиях. Наш доход превышает миллион долларов, и у нас в наличии более 10 000 товаров в инвентаре нашего магазина. Мы использовали Shopify для онлайн-продаж и наше программное обеспечение для точек продаж для личных покупок почти год. Один из наших сотрудников разместил на сайте ремень с мотивом конфедератского флага. Это «X» с звездами, как капот машины General Lee из Dukes of Hazzard — черно-белый, без текста или чего-либо еще. Юридическая команда Shopify заявила, что это нарушение их Политики допустимого использования, поскольку это символ расистского преступления. 23 декабря мы получили письмо по электронной почте, в котором говорилось, что мы больше не можем использовать их платформу из-за этого одного товара на сайте. Без предупреждения, без коммуникации, без возможности узнать, что что-то в «серой зоне» является проблемой для них. НИЧЕГО, кроме письма от юридической команды о прекращении сотрудничества. Мы подали апелляцию, и 24 декабря получили еще одно письмо, в котором говорилось, что 30 декабря у нас исчезнет доступ к аккаунту Shopify. Они сразу отключили сайт после первого уведомления, и 30 декабря полностью отключили доступ к платформе. Это оставило нас три рабочих дня на поиск новой системы POS, установку оборудования, поиск процессора кредитных карт, загрузку файлов, подготовку отчетов за месяц и год, перестройку сайта в другом месте — все за три дня после Рождества, когда магазин был чрезвычайно загружен, а все профессиональные технические специалисты, к которым мы могли обратиться, были в отпуске. У нас два кассовых аппарата, работающих ежедневно, поэтому это было серьезным испытанием в этот период. Не могу поверить, что эта компания может отключить вас в любой момент по своему усмотрению. Без предупреждения и без коммуникации. Служба поддержки не могла с нами связаться, а юридическая команда (которая общается только по электронной почте) отказалась отправить нам ответ или ответить на вопросы. НИ ОДНОГО письма от них. Если вы рассматриваете эту компанию, вам нужно иметь резервные системы для всего. Я даже не подозревал, что могу оказаться в такой ситуации, и шокирован тем, что они действительно могут так поступить. Никаких вариантов возврата, никаких возвратов за наши ежегодные подписки, ничего не предусмотрено для случаев, когда сотрудник совершает ошибку, например, публикует один товар на сайте без ведома владельца. Не могу рекомендовать эту компанию ни в коем случае, независимо от того, как работала платформа. Что бы вы сделали, если бы сказали, что у вас есть пять дней, чтобы забрать свои вещи и уйти? Смогла бы ваша компания это выполнить? Есть ли у вас достаточно контроля над каждым сотрудником, чтобы быть уверенным, что один клик в одной карточке товара не отключит весь ваш магазин? Как вы справитесь с одним сотрудником, который совершит ошибку и мгновенно отключит все функции POS и бэк-офиса? Shopify — небезопасное место для ведения бизнеса, и перед началом работы с ними стоит изучить случаи закрытия магазинов Shopify.

Действительно мощная

Действительно мощная, я не понимаю плохих отзывов!

Хорошая компания электронной коммерции с сомнительной практикой выставления счетов.

Я зарегистрировался в Shopify в 2018 году и поставил свой магазин на паузу. Мне взимали 14 долларов в месяц за план «пауза и создание». 1 марта 2020 года Shopify снизила стоимость плана «пауза и создание» до 9 долларов в месяц, но они не уведомили меня и продолжали взимать по 14 долларов в месяц до сегодняшнего дня. Недавно я обратился в службу поддержки с просьбой уточнить новые цены и получить возврат за переплаты. Поддержка ответила, что мой аккаунт был создан до 1 марта 2020 года, и я нахожусь в «наследственном плане». Для тех, кто не знает, Shopify снизила ежемесячную стоимость своих услуг. Сейчас планы стоят дешевле. Представитель поддержки сказал, что они ничего не могут сделать, чтобы исправить мою ситуацию с выставлением счетов. Мне придется продолжать платить 14 долларов в месяц. Если я не хочу платить, мой единственный вариант — деактивировать магазин, и все мои данные будут удалены. Вау. Только новые аккаунты, созданные после 1 марта 2020 года, могут иметь новую цену. Этот отзыв касается только плана «пауза и создание». Shopify — одна из крупнейших платформ электронной коммерции. У платформы много преимуществ для тех, кто хочет открыть свой онлайн-магазин. Но нужно остерегаться сомнительных практик выставления счетов — потому что крупная компания не означает, что ей можно доверять на 100%.

Я заказал Nintendo Switch и…

Я заказал Nintendo Switch, а получил маску для лица... НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ через SHOPIFY