Отзывы о Hatchful — Страница 99
Список отзывов
Меня обманули на сайте Shopify и я не получил помощи.
Меня обманули на сайте Shopify и я не получил помощи, я даже не могу подать жалобу, потому что владелец закрыл магазин.
Это плохое обслуживание, они блокируют…
Это плохое обслуживание, они блокируют мои деньги, и они никогда не отвечали на мои письма. Платежи Shopify — очень плохой сервис, он очень болезненный 😭😭😭😭😭😭 Плохие люди.
Пока очень доволен
Пока очень доволен, это облегчает многое и даже не сложно в использовании!
не используйте их, они мошенники, украдут…
не используйте их, они мошенники, украдут ваши деньги и разрушат ваш бизнес /..... они современные воры, и у них нет должного обслуживания клиентов или службы поддержки, они не смогли решить свою проблему, поэтому деактивировали мой аккаунт. взяли мои деньги, дали 120 дней, затем 75 дней, а потом сказали, что я… они не нашли никаких нарушений в отношении моего платежа после консультации с банком после 75 дней, затем они говорят, что выплатят мне 1.5 доллара, а где моя остальная сумма? для лучшего понимания, я копирую их последнее письмо..... "Банк клиента рассмотрел ответ на спор и принял вашу сторону. Общий возврат средств в размере €114.90 EUR + $15.00 USD был частично разрешён в вашу пользу. Вы получите $1.69 USD в следующей выплате." я успешно отправил заказ, и клиент оплатил всё вовремя, но Shopify отметил это как мошеннический платеж и деактивировал мой аккаунт, и теперь это — современные воры...... НЕ используйте их..... их даже не заслуживают 1 звезды
Бренд Killer
Если вы заботитесь о своем бренде и обслуживании клиентов, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ Shopify! У них нет отличного обслуживания клиентов, и им всё равно, если вы это делаете. Shopify сначала заблокировал мой платежный аккаунт на два платежных периода подряд. Первый — из-за моей банковской информации, а второй — они сказали, что мне больше нельзя использовать их платежные системы, и что они будут удерживать средства в течение 120 дней. Во-первых, я занимаюсь дропшиппингом, я не мог размещать заказы, пока не разблокируют средства, потому что возникали возвраты платежей. Они говорят, что это связано с мошенническими заказами, но на самом деле это было потому, что клиентам приходилось ждать свои товары. В тот же день, когда они сообщили, что выплаты приостановлены, похоже, им не понравились мои дерзкие письма, и они без предупреждения или достаточного объяснения закрыли мой магазин. ЕСЛИ бы поступали мошеннические заказы, почему бы вам вести себя так, будто я — мошенник (это не имеет смысла), когда клиенту приходится ждать 5-7 дней, пока деньги не пройдут, а затем, в зависимости от времени доставки, да, у вас возникнут возвраты платежей. Мне просто нужно, чтобы они вернули деньги за открытые заказы моих клиентов. Чую судебный иск о групповом иске!
#SHOPIFYFAIL
Обслуживание клиентов Shopify — полное безобразие. Я пытаюсь с понедельника передать право собственности на магазин, который я создал для клиента. Этот магазин находится в моей организации Shopify. Название магазина — "American Great Store". Я НЕ хочу передавать никакие другие мои магазины. Я обращался и говорил с полдюжиной сотрудников Shopify, никто из них не смог помочь мне. Сообщение об ошибке: "У вас активный балансный счет. Чтобы передать право собственности, пожалуйста, выведите все средства с баланса и свяжитесь с поддержкой Shopify для передачи права собственности." Это новый магазин. Заказы отсутствуют. Баланс никогда не был. Более того, каждый раз ответы Shopify разные или они путаются в задаче. Это должно быть и было бы самой простой задачей для Shopify, но это вызывает у них проблемы. Пожалуйста! Кто-нибудь, помогите мне завершить эту задачу.
Эта компания сломана
Эта компания сломана. Из-за потерянных сотрудников службы поддержки или сломанной техники. Лучше вырвать себе глаза, чем пытаться иметь дело с этим канадским оправданием для электронной коммерции.
Shopify удерживает платежи и предоставляет нулевое обслуживание клиентов для решения проблемы
Подписался на пробный период. Провел транзакции через мобильный POS. Компания отменила мой аккаунт без предупреждения или последующих действий. Платежи за транзакции так и не были отправлены. Обращался в службу поддержки несколько раз в течение двух недель. Мне постоянно говорят, что команда "работает над этим". Мошенничество.
Купил товар на…
Купил товар на //borcellepetshopp.myshopify.com, оплата через PayPal (и слава богу), он был отправлен 50 дней назад и всё ещё стоит на месте 50 дней назад
мошенничество
мошенничество, сайт некомпетентных людей, они закрывают магазины без причины и без предупреждения, незаконно в Италии, без предварительного уведомления, для обработки и блокировки сервиса, не используйте этот сервис shifoso
Мошеннический сайт для ретро-игровых консолей
Купил ретро-игровую консоль, так и не получил её и не было реакции на письма. МОШЕННИЧЕСТВО, не попадайтесь на это, как я.
Лучшая система магазина, которую я знаю
Преимущества: красивый интерфейс, фокус на вещи, которые важны для большинства онлайн-продавцов. Хорошая экосистема приложений и библиотек/фреймворков для разработчиков программного обеспечения. Недостатки: динамическое ценообразование должно быть доступно уже в более дешевых планах. Предлагать его только в плане Plus через Shopify Functions — не очень хорошо для такой важной функции.
Не тратьте свои деньги зря, Shopify того не стоит
Я зарегистрировался в Shopify в начале июля и купил домен через них, также добавил приложение Pagefly по рекомендации Shopify, чтобы иметь доступ к большему количеству шаблонов для сайта онлайн-магазина одежды, который я планировал запустить. Мой опыт был ужасным. Поддержка Shopify использует чат-бота, который выступает в роли поддержки, излучая позитив, но не решая никаких проблем. У них есть живые люди, но они такие же «роботизированные». Возможно, Pagefly был худшим опытом поддержки, который у меня когда-либо был: они полностью игнорировали мои обращения за помощью. Более того, я следовал инструкциям по отмене подписки, и сайт не сохранил отмену, поэтому мне пришлось заплатить за еще один месяц. Сайт не позволял мне деактивировать аккаунт, пока я не оплатил дополнительный месяц, который я не использовал. Им было все равно до решения моей проблемы, и система, которую они используют, лишена личного подхода, необходимого для поддержки нестандартных ситуаций. Если бы я мог поставить им меньше единицы, я бы поставил 0. Они заслуживают огромный ноль.
Shopify перепродажа вашего магазина, если он работает
Здравствуйте, мы работаем с Shopify около 3 лет. Магазин работал хорошо после вложения много энергии и времени. Затем начались атаки, что мы не продаем оригинальные продукты. Мы отправили всю информацию, контакты поставщиков и т. д. Shopify не ответила и закрыла наш магазин. Так что мы потеряли всю работу. Обратились в полицию и сообщили. Мы рекомендуем не использовать платформу Shopify, если вы не готовы к высокой вероятности потери всей вашей работы, так как они закроют ваш магазин и перепродадут его.
Несоблюдение закона DSP2...
Та компания — это тот тип компании, которая приостанавливает ваш сайт, потому что их платежная система не соответствует закону, и они даже не знают об этом... Мы объясняли целую неделю, что проблема не на нашей стороне, что всё в порядке, что проблема на их стороне. Они просто отключили наш сайт. Потом нам пришлось сообщить их платежной команде, что закон изменился (закон DSP2) и их система не соответствует новому закону... так непрофессионально. Обслуживание поддержки — настолько непрофессионально... они ничего не знают и им всё равно. Браво, Shopify!
Худшее обслуживание клиентов!!!
Если вы планируете открыть бизнес любого рода, который требует помощи платформы, ищите другую платформу и держитесь подальше от SHOPIFY. Их служба поддержки — одна из худших, а агенты не знают, как работает их собственная система. У них случайные часы работы по телефону, поэтому вы ограничены длительными чатами или переписками по электронной почте. И что еще хуже, не используйте их Shopify Payments, так как их бухгалтерия не понимает отрицательные и положительные балансы. Их агенты никогда не могут ответить на самые простые вопросы о Shopify Payments. Мы действительно перешли на использование Shopify больше как систему управления запасами, так как другие приложения вытягивают эти данные для экспорта на более надежные торговые платформы. Мы рады, что скоро уйдем с этой ужасной платформы. В любом случае, если вы решите создать бизнес на этой платформе, убедитесь, что используете приложения, не управляемые Shopify, иначе столкнетесь с проблемами, решение которых займет ВЕЧНО.
У меня был ужасный опыт с поддержкой Shopify
У меня был ужасный опыт с поддержкой Shopify по поводу проблем с доставкой электронной почты на домены Apple. Несмотря на то, что все наши протоколы аутентификации электронной почты (SPF, DKIM, DMARC) были правильно настроены, наши письма на адреса @me.com, @icloud.com и @mac.com часто возвращались или не доставлялись. Поддержка Shopify была не только бесполезной, но и не обладала техническими знаниями, чтобы решить проблему или предоставить подробные журналы и диагностику. Их ответы были медленными и часто шаблонными, им не хватало глубины для устранения таких критических проблем. Неспособность предоставить конкретные коды ошибок SMTP или дополнительную техническую помощь оставила нас в неведении и серьезно повлияла на наши бизнес-коммуникации. Разочаровывает, что такая крупная платформа, как Shopify, не может обеспечить адекватную поддержку по столь важному аспекту электронной коммерции. Нам пришлось искать внешнюю помощь и использовать сторонние инструменты для диагностики и попыток решить проблему самостоятельно. В целом, этот опыт был крайне разочаровывающим и значительно снизил наше доверие к возможностям поддержки Shopify. Мы ожидаем большего от сервиса, на который полагаемся для ведения нашего бизнеса.
Мошенничество Shopify
Shopify позволит кредитной компании клиента выставить возврат средств за продажу, которая может длиться годы. В качестве примера мне назвали 3 года. Вам не предоставят доказательств претензий клиента. Вы не получите обратно свой товар. Неважно, есть ли у вас политика возврата через их систему. Они также взимут с вас дополнительные 15 долларов, если вы проиграете, помимо полной суммы продажи. Осторожно продавцы!
Купите снус у lianabeautyy
Купите снус у lianabeautyy, оплатили, но не получили товар. Электронная почта не существует... Странно, что интернет не удаляет мошеннические компании.
Неприятная, повторяющаяся реклама
Я не могу терпеть слушать вашу глупую рекламу на французском языке почти в каждом моем подкасте. Вы тратите наше время и ваши деньги, большинство слушателей не нуждаются в ваших услугах. Пожалуйста, прекратите.