Отзывы о Lucidchart
Сводка оценок
Список отзывов
Они воры
Они воры, использовал бесплатную пробную версию на 7 дней, согласившись заплатить 11 долларов в месяц, когда наступит время, и когда пришел счет, мне списали сразу за 3 месяца — 36 долларов, а служба поддержки говорит, что не сделает возврат из-за своей политики отказа от возврата. Мошенники.
Я создал аккаунт, чтобы оставить отзыв об этом
Это абсолютно невероятно, как им удалось сделать так, чтобы стрелки, соединяющие квадраты, превращались в героическую задачу. Помещение стрелки в одно и то же место приведет к тому, что она будет прокладывать разный путь каждый раз, не говоря уже о случайных появляющихся соединениях.
Лучший инструмент
Это лучший инструмент для создания диаграмм, который я использовал на данный момент. По моему мнению, цена оправдана. Безусловно лучше, чем Visio. Не уверен, о чем все негативные комментарии.
Обращается к людям без приглашения
Обращается к людям без приглашения, используя информацию из профиля LinkedIn, под предлогом, что ранее был контакт с их работодателем.
отлично
отличное программное обеспечение
Завышенная цена за облачный редактор блок-схем
Это завышенная цена за облачный программный пакет, который можно заменить бесплатными и открытыми программами, легко размещаемыми на собственных серверах любым человеком или бизнесом. Они повысили свою годовую цену как за базовую версию, так и за каждого пользователя, а их обращение с отменами было менее чем учтивым.
Я являюсь клиентом с 2018 года и…
Я являюсь клиентом с 2018 года, и за это время они только становились дороже, менее отзывчивыми, а в конце концов вы даже не можете отменить подписку! Кто-то предлагает тот же самый сервис БЕСПЛАТНО, и у них есть стильная функция импорта ТАКЖЕ БЕСПЛАТНО: google "Import diagrams from Lucidchart EDU to draw.io"
Этичные бизнес-практики
Компания ведет неэтичный бизнес — устанавливает ежегодные автоматические платежи без предупреждения и отказывается даже частичный возврат.
Позор вам, мошенники!
Люблю продукт, но план "Free" не бесплатен. Обойдется вам в 108 долларов в год. Полный обман!
Ужасное обслуживание клиентов и…
Ужасное обслуживание клиентов и сайт вводит вас в заблуждение, заставляя платить 180 долларов В ГОД, несмотря на отображение ежемесячной платы, пока вы не дойдете до мелкого шрифта на последнем шаге. Очень подло.
Будьте осторожны
Будьте осторожны. Они используют все уловки, чтобы заставить вас заблокировать подписку на целый год. Это сомнительно, а служба поддержки совершенно бесполезна. Хороший продукт не спасет их от того, чтобы пойти по тому же пути, что и Adobe. Если вы можете использовать Visio
Я зарегистрировался на бесплатный пробный период и…
Я зарегистрировался на бесплатный пробный период и случайно подписался на годовой план подписки для команды из 5 человек. Заплатил более 600 долларов за это. Я запросил возврат средств за командный план и попросил оплатить годовой план для одного пользователя. Они отказались вернуть деньги и изменить мой уровень доступа.
Не соблюдение согласованных цен и условий
Я пользуюсь Lucidcharts уже много лет как корпоративный клиент. В этом году они повысили цену за пользователя и перешли с ежемесячной на ежегодную оплату. Так как мы были лояльными клиентами, они предложили оставить текущие цены и продолжать платить ежемесячно, только если перейдём на ежегодную оплату. Они не соблюдают своё соглашение. С нас взимается новая ставка, и при этом мы должны платить за весь год.
Одна звезда — это слишком много за этот обман…
Одна звезда — это слишком много за эту мошенническую компанию. Мне не сообщили, что с меня списывают за TEAM-план, а не за индивидуальный. Я не входил в систему несколько месяцев, и они не присылают уведомления по электронной почте.
Мощный инструмент, но негибкий и плохо управляемый на уровне предприятия
Lucid — хорошо разработанная и функциональная платформа, претензий к самой функциональности нет. Однако наш опыт как корпоративного клиента был разочаровывающим и разочаровывающим с точки зрения управления аккаунтом и гибкости. Мы не хотели отменять подписку, мы просто хотели скорректировать наш план, чтобы он лучше соответствовал нашим текущим потребностям. Вместо этого нас привязали к автоматическому продлению по условиям мелким шрифтом, без желания идти навстречу или вести разумный диалог. Для продукта, позиционирующегося как корпоративный, отсутствие гибкости и ориентации на клиента было удивительным. Если вы ищете решение, которое адаптируется к вашему бизнесу, ценит долгосрочные отношения с клиентами и предоставляет значимую поддержку, я настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты. Сам инструмент хорош, но сервис, стоящий за ним, просто не оправдал ожиданий.
они отлично справились с возвратом мне денег
они отлично справились с возвратом мне денег. Сначала я думал, что они этого не сделают, но сделали. Игнорируйте мой первый отзыв. Спасибо
Отвратительная компания, которая крадет без стыда…
Отвратительная компания, которая крадет без стыда.
Целится в студентов с ограниченным бесплатным тарифом
Целится в студентов с бесплатным тарифом, у которого очень ограничена политика использования. Они блокируют его после использования определенного количества форм и заставляют нас подписаться на их 7-дневную бесплатную пробную версию. Бесплатное использование настолько ограничено, что его никогда не следует использовать никому.
Это вирус, который распространяется через…
Это вирус, который распространяется через ваши корпоративные системы, пока не поражает все ПК своими болезненно медленными и бесполезными функциями. Просто используйте Excel.
Я также был шокирован тем, что с меня взяли…
Я также был шокирован тем, что взяли более 100 фунтов за ежегодную плату, когда мой план — помесячный. Это очень вводит в заблуждение. Я пожалуюсь, но, вероятно, это будет пустая трата времени...