Отзывы о Lucidchart — Страница 3
Список отзывов
Должно быть 0 звезд
Должно быть 0 звезд. Я отменил подписку два года назад, аккаунт показывает как бесплатный при входе, но сегодня я заметил, что с моего счёта списали более 240 фунтов. Я помню, что говорил с кем-то, когда впервые отменял, и не проверял это до сегодняшнего дня... Это чистый обман!
Что за мошенничество
Что за мошенничество. Они заставляют людей подписываться навсегда с помощью странной всплывающей кнопки.
Чтобы отменить, нужно поговорить с…
Чтобы отменить подписку, нужно поговорить с человеком! Я не мог просто отменить подписку или понизить уровень без обращения в поддержку. Мне ответили: "Я не использую это, пожалуйста, отмените"! Это недопустимая бизнес-практика в 2024 году, и я ожидал её только от подписки на диетическую пилюлю. Избегайте любой ценой!
Понижена без уведомления
Я сменил банковский счет, и они попытались списать деньги с моего старого счета. Я не заметил, пока меня не понизили до бесплатной версии. У меня еще есть несколько важных документов в разработке, и теперь они говорят, что мне нужно заново оформить подписку. Никакого письма о том, что платеж не прошел. Ничего. А чтобы снова оформить подписку, угадайте, — это больше денег.
Что нужно, чтобы получить ответ…
Что нужно, чтобы команда поддержки Lucid ответила? Платный клиент. Вход в их продукт для iOS сейчас сломан, поэтому я не могу войти. Подал заявку в поддержку. Ждал 5 дней без ответа. Ссылка на мой запрос больше не работает. Правда?
Нет поддержки!!!
Нет поддержки!!! Вам нужно дать им номер вашей кредитной карты, чтобы связаться с поддержкой!!!!!! Это плохая шутка???!!!! Я ненавижу, когда компании дают вам легкий доступ к своему продукту, а затем пытаются обмануть вас сомнительными планами и контрактами, и вы даже не можете с ними связаться!!!! Держитесь подальше от этого приложения!!
Что за отличное приложение, и я даже не…
Что за отличное приложение, и я даже ничего не покупал. Очень удобный интерфейс для создания всевозможных диаграмм. Хочу выразить огромную благодарность разработчикам этого сайта за создание такого дружелюбного интерфейса и простого в навигации приложения. Мне удалось легко создать все UML-диаграммы, необходимые для моих университетских модулей.
Обман людей
Обман людей! Я уже отписался от их продукта, но через год после отмены они списали с меня 158 долларов. Никаких писем, счетов, уведомлений!
ужасное обслуживание
ужасное обслуживание, приложение постоянно вылетает, полно ошибок, совсем не интуитивно
Никогда не используйте их приложение
Никогда не используйте их приложение. Их система основана на обмане. Вы никогда не поймете, что ваша подписка все еще активна, и никогда не отмените ее
Обманчиво в крайней степени
Обманчиво в крайней степени. Вы не можете удалить свой способ оплаты, случайно нажмёте одну кнопку — и вуаля, вас списывают деньги. Такая мошенническая схема и такой средний продукт.
ВНИМАНИЕ! Они возьмут ££££££££
Я создал одну учетную запись за их рекламируемые £8 в месяц. Они просто сняли £400 с моего счета за год подписки на команду. Я — индивидуальный предприниматель и не собираюсь иметь команду. Очень жаль, потому что продукт отличный. У них нет политики возврата.
Оплата даже после отмены подписки
Отвратительно! Они сняли деньги за целый год, даже после отмены подписки. Самые худшие воры в интернете. Они крадут тяжело заработанные деньги у многих студентов, как я. Пожалуйста, не используйте эту платформу.
Нет напоминания о платеже
Спасибо, что сообщили мне о продлении моей подписки. Теперь я плачу за месяц, который не использую. У меня мало денег, потому что я студент, поэтому большое спасибо. Я больше никогда не буду пользоваться вашими услугами. Пока.
Приятный сюрприз.
Учитывая предыдущие отзывы и предполагающую политику без возврата, я ожидал худшего, когда мне списали деньги после того, как я не смог отменить свой «бесплатный» пробный период. Но мой опыт оказался отличным. Я сразу же заполнил заявку в службу поддержки и получил возврат на следующий рабочий день. Это, конечно, не умаляет опыт других людей, но если кто-то окажется в той же ситуации, нет необходимости сразу отчаиваться.
Меня списали деньги за 5 месяцев, как и других. Я открыл спор через PayPal. Ужасно.
Меня списали деньги за 5 месяцев, как и других. Я открыл спор через PayPal. Ужасно.
Автоматически списали с меня деньги за год, потому что у меня всё ещё были сохранены платёжные данные…
Я вернулся к Lucidchart, и компания внезапно и без предупреждения списала с меня деньги за целый год, потому что у них всё ещё были мои данные карты после предыдущего месяца оплаты. Целый год! Без уведомления. Я узнал об этом только из истории PayPal!
Мошенничество
Не берите бесплатную пробную версию
самое раздражающее, что когда-либо существовало
самое раздражающее, что когда-либо существовало. Я хочу выбросить свой ноутбук в стену, это приложение такое плохое и надоедливое
ВНИМАНИЕ!!!
ВНИМАНИЕ! Lucidcharts — МОШЕННИЧЕСТВО! Будучи студентом, я решил воспользоваться их "7-дневным пробным периодом с оплатой" для проекта. Проверяя почту через несколько дней, я обнаружил письмо с темой "ваш план изменен", и они решили поставить меня на план стоимостью более 500 австралийских долларов, который должен был начаться всего через несколько дней!! Я НИКОГДА не соглашался на это! Если бы я не проверил почту, мой банковский счет почти бы был исчерпан. Я немедленно отменил этот "план" и "пробный период" (да ну!) и отправил им письмо с требованием прекратить. Надеюсь, мне удастся избежать их кражи, как это явно случилось с другими здесь, но меня тошнит от мысли, что такие мошенники теперь имеют мои банковские данные. Следовало бы всё проверить в гугле заранее :( Берегите себя, ребята, мошенников таких полно повсюду.