Отзывы о MagicSlides — Страница 27
Список отзывов
В течение нескольких лет списывали деньги
В течение нескольких лет списывали деньги - аккаунт университета больше не существует
Мошенничество
Несанкционированно списали 219 евро без оформления подписки. Если не вернут деньги, буду подавать в суд.
отклонил мой возврат средств
Я сейчас очень расстроен, плачу слезами! Я подписался на бесплатный пробный период, после которого Prezi должен был прислать мне письмо и напомнить о необходимости отмены. Меня списали 276 фунтов за годовую подписку. Я сообщил им, что я одинокий опекун ребёнка и не могу позволить себе такую сумму, чтобы просто оставить свой аккаунт — и всё равно мне не возвращают деньги. Более того, сотрудник Элиф был грубым и не сочувствующим. Это чья-то жизнь, с которой вы играете. Не могу поверить, что это происходит прямо сейчас.
Sito TRUFFA!
Никогда не слышал об этой платформе, следовательно, никогда не имел аккаунта на свое имя. Мне пришла запрос на списание с моей отключенной карты, для моей защиты, карту никогда и ни для каких транзакций, ни физических, ни онлайн, не использовал. Я обнаружил попытку оплаты через уведомление моего домашнего банка, которое показывает charge.prize.com. Посещая сайт через веб, меня автоматически перенаправляет на support.prize.com, где в первом заголовке именно """Общие причины нераспознанных списаний""" ... вижу, что есть раздел поддержки. Пытаюсь обратиться за помощью через чат или по телефону технической поддержки... но требуется вход в систему, тогда я создаю аккаунт с временным email, и, очевидно, поддержка доступна только тем, кто оформил подписку или активировал бесплатный пробный период, конечно же, используя кредитную карту... это скандально.
Prezi отказывается возвращать деньги, чтобы удержать вас силой
Редактирование 23 января: "...подписки Prezi начинаются с бесплатного пробного периода и автоматически переходят в платный план, если не отменить их до окончания пробного периода,..." Они всё ещё пытаются заставить оплатить годовой платеж в размере 216 долларов за неиспользуемый продукт, несмотря на то, что я много раз просил их проверить свои логи и не заставлять пользователей платить ежегодно, когда они покидают приложение. Это по сути принуждение к использованию приложения. "мы убедились, что в будущем не будет продлений для этого аккаунта." Мне это не нужно. Я хочу вернуть свои деньги за то, что я не использовал и не собираюсь платить дальше. Это кража. Редактирование 20 января 2026: День 8 после списания, и никаких действий предпринято не было, кроме предложения "напишите нам в личку", на что я тоже не получил ответа. Я пишу, чтобы выразить серьёзную жалобу на несанкционированное ежегодное списание с моего аккаунта Prezi Plus и отказ вернуть деньги, несмотря на явные доказательства того, что я не продолжал и не использовал сервис после пробного периода. Мой 14-дневный пробный период начался 25/12/2025. После этого я не продолжил использовать Prezi, и согласно логам Prezi, они видят, что я не активно пользовался аккаунтом. Несмотря на это, 12/01/2026 мне внезапно выставили счёт на 216 долларов за годовую подписку Prezi Plus без моего явного согласия. Я узнал об этом только 13/01/2026, проверив историю расходов по кредитке и заметив скачок на 216 долларов, что сразу бросилось в глаза, поскольку это примерно столько же, сколько я трачу на рынке за неделю. Я никогда не ожидал, что Prezi внезапно возьмёт с меня такую сумму, особенно когда я не использовал сервис и не соглашался на ежегодное продление. Как только я заметил списание, я связался с поддержкой Prezi с просьбой отменить подписку и вернуть деньги. Они ответили, что не могут вернуть мне деньги, потому что я отправил жалобу после списания. Иными словами, они признали процесс, но всё равно решили оставить платёж, фактически поставив меня в безвыходное положение, сказав: «вы отправили жалобу после списания» и не предложив альтернативных решений или жеста доброй воли. Я считаю такой подход крайне несправедливым и недружелюбным к клиентам, поскольку они ясно видят из своих логов, что я не использовал сервис после окончания пробного периода и не соглашался на годовое платное членство. Я требую полного возврата 216 долларов, списанных 12/01/2026, и немедленной отмены любых текущих или будущих продлений для этой подписки Prezi Plus. Ожидаю, что эта ситуация будет рассмотрена с здравым смыслом и справедливостью, учитывая отсутствие использования, неясный переход от пробного к платному годовому плану и то, что я оперативно связался с поддержкой после обнаружения списания.
Мошенники
Я приобрёл 14-дневную пробную версию для презентации и планировал оформить месячную подписку, но по ошибке выбрал годовую версию. Я обратился в службу поддержки с просьбой о возврате (я не заходил на сайт ни разу с момента начала подписки; они могут это проверить по записям), но мне сказали, что это невозможно. Вкратце, меня обманули на 72 евро.
ужасно, меня списали деньги просто за то, чтобы…
ужасно, меня списали деньги просто за то, чтобы изменить фотографию, и она НЕ БЫЛА изменена. ЛУЧШИЙ САЙТ ЗАВЕРШЕННО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Полностью мошенничество
Я получил только одно письмо от них, в котором говорилось, что пробный период начался, и они напомнят за 2 дня до его окончания. Удивительно, но этого не произошло, и меня списали деньги без какого-либо уведомления. Я зашел на их сайт, где не могу подтвердить свой адрес электронной почты, потому что они не отправляют код безопасности, и заполнил форму для получения помощи, на которую не получил ответа уже неделю. Я заполнил еще одну форму о возврате денег, так как мне не сообщили, что с меня снимут деньги, и мне обещали напомнить перед окончанием пробного периода, но этого не произошло, и я тоже не получил ответа. Нет контактного адреса электронной почты или телефонной линии, только формы для заполнения, через которые они не связываются. МОШЕННИЧЕСТВО
Изображения и структура контента очень подходящие
Изображения в целом очень соответствуют темам, однако иногда приходится их редактировать, потому что они не такие впечатляющие или красивые, как мне нужно. Тем не менее, дизайн презентаций — великолепен, я обычно его не меняю, так как он мне очень нравится, и участникам моих курсов он очень понравился. Кроме того, теоретический контент, созданный ИИ, очень ценен, хотя я всегда его корректирую и дополняю, он имеет очень хорошую структуру.
en god ia
она очень хорошо умеет делать презентации, и она делает то, о чем ее просят
Годовая подписка списана в пробный период
Несмотря на объявленный 14-дневный пробный период, мне списали сумму за полный годовой абонемент всего через 7 дней (это было три недели назад). На мои письма не ответили и не отреагировали — как студентке, это очень много денег, и это действительно раздражает.
Процесс отмены запутан — ловушка для подписки
Процесс отмены крайне запутан. Я был уверен, что отменил подписку, но продолжал оставаться в ней. Несмотря на явные доказательства 0% использования, поддержка отказывается вернуть деньги и пытается навязать мне другую подписку. Неудовлетворительно.
Внимание, не доверяйте!!!
Внимание, не доверяйте!!! Уже 4 года я отменяю подписку, а деньги продолжают списываться.
Осторожно — сложно отменить подписку и удалить платежные данные
Prezi практически невозможно удалить ваши платежные данные или отменить подписку без потери уже оплаченного. Они полностью спокойно взимают плату за подписку, которой вы не пользовались, и отказываются возвращать деньги, даже в тот же день. Осторожно с этой мошеннической бизнес-моделью.
Очень красивые и быстрые презентации…
Очень красивые и быстрые презентации, которые легко сделать
Насильственное изъятие
Я хотел отменить пробную версию, потому что продукт не соответствовал моим ожиданиям. К моему большому удивлению, с меня списали деньги, хотя я указал на платформе, что хочу остановить пробный период. Сообщения вводят в заблуждение.
ГРАНДИОЗНО: сайт, которого нужно избегать категорически, особенно для студентов!
Я в ярости. Будучи студенткой, у меня очень ограниченный бюджет, и я копила деньги, чтобы оплатить эту лицензию, надеясь сэкономить время при подготовке к экзаменам. В итоге: это настоящий скандал. Приложение полностью непригодно. Оно постоянно глючит, показывает критические сообщения об ошибках и генерирует бессмысленный контент. Я заплатила за рабочий инструмент, а получила призрачный сервис. Самое худшее в этом: 1. Нечестные списания: с меня списали больше, чем было запланировано, что сильно ударило по моему финансам. Это чистое воровство за счет уязвимых студентов. 2. Отказ в возврате денег: поддержка (Зсанетт и её автоматические ответы) — это оскорбление. Они видят баги, знают, что сайт не работает, но отказываются вернуть деньги. Это бесчеловечно — использовать чужую беду таким образом. Вы не покупаете услугу, вы финансируете мошенничество. Не давайте им ни копейки, особенно если вам нужны деньги для жизни. Полный позор.
Попытки несанкционированного списания средств
Я не знала об этой платформе, живу в Италии, на моем счете было обнаружено 2 попытки списания по 1 доллару с Prezi.com. Я уже предприняла шаги для более глубокого изучения этого вопроса.
Prezi — это мошенничество
Prezi — это мошенничество. Просто так. Вы регистрируетесь, думая, что это бесплатный пробный период. Тестируете его. Быстро понимаете, что он вам не подходит. И вдруг вас бьет ежегодная оплата. Нет ясного предупреждения. Нет напоминания. Просто деньги списаны. Это не случайность. Это мошенническая бизнес-модель. Что еще хуже, так это то, что происходит дальше. Вы обращаетесь в службу поддержки, ожидая разумного диалога. Вместо этого получаете копипасты, нулевую ответственность и полное отказ от возврата денег. Они прячутся за условиями использования, притворяясь, что это нормально. Это не так. Это хищничество. Сам продукт ничего особенного. Сложный, неуклюжий и совершенно не стоит ежегодной подписки. Всё это кажется созданным, чтобы заманить людей, а не приносить ценность. Бесплатный пробный — наживка. Ежегодная оплата — крючок. Отказ в возврате — это мошенничество. Служба поддержки действительно ужасна. Медленные ответы, отсутствие сочувствия, никаких решений. Просто корпоративная безразличие, пока они держат ваши деньги. Если бы это был физический магазин, его закрыли бы много лет назад. Назовите вещи своими именами. Мошенничество. Избегайте Prezi любой ценой. Есть множество альтернатив, которые не полагаются на хитрые списания и враждебную поддержку, чтобы выжить.
Я никогда не подписывалась и даже не регистрировалась на…
Я никогда не подписывалась и даже не регистрировалась на пробную подписку, и кажется, что они украли мои учетные данные откуда-то и пытались украсть деньги с моего счета мошенническим путем. Я — пенсионерка за 80, и никогда не имела дела с этой компанией!