Отзывы о MailerLite — Страница 73

Mailerlite имеет худшую систему входа, с которой я сталкивался…

Mailerlite имеет худший вход, с которым я когда-либо сталкивался! На самом деле я не могу попасть в свой аккаунт! Они просто продолжают крутить меня по кругу. Даже использовал копирование и вставку в один момент, чтобы убедиться, что всё правильно. "Отправить код подтверждения" Введите код подтверждения... тот, который они отправили! Он либо возвращает меня к входу, чтобы всё повторить, либо не работает... круг за кругом! Так рад, что не выбрал платный план! Тогда это было бы действительно ужасно! В текущем цикле вращения я даже не могу добраться до их автоматизированного идиота, чтобы поговорить с живым человеком! Ужасное обслуживание! О, и через всё это они прислали мне спам с просьбой выбрать один из их платных планов! Они должны платить мне за всё потерянное время! Ужасная компания!

Опция Бесплатно ужасна

Опция Бесплатно ужасна. Есть несколько вещей, которые действительно плохи в этом приложении. 1) Невозможно исправить кнопку отписки. Есть статья в блоге с объяснением, но зачем это вообще нужно? Все уважающие себя компании по программированию ИСПРАВЛЯТ ЭТО, настроив немного кода. 2) Вы больше не можете редактировать автоматизацию отписки (это можно сделать только при платной подписке), я также не мог прокрутить вниз, чтобы увидеть, что было в старом тексте отписки. 3) Нет предупреждения о отправке (или дополнительной кнопки триггера, как подтверждение отправки), прежде чем вы пометите кампанию как Готово. Нажатие «Готово» после дублирования и попытки изменить кнопку отписки привело к повторной отправке кампании. Это увеличивает вероятность того, что мой домен будет помечен как спам. Но кто виноват: MAILERLITE. Обновление: у меня всё ещё есть несколько форм от MailerLite. Проверяя Google Analytics, я обнаружил более 100 отправленных форм и более 150 всплывающих форм. MailerLite не добавил ни одного подписчика в созданную мной группу. Если вы читаете это, воспринимайте всерьёз. Подумайте дважды или больше, есть альтернативы. Извините за это, ML, но я считаю, что вы должны предлагать хороший сервис.

Очень достойная компания

Ещё одна история "они удалили все мои данные"…

Ещё одна история "они удалили все мои данные". Они удалили все мои данные при миграции на новую платформу. Несмотря на это, они оставили баннер "все ваши данные перенесены", но их просто нет. Мы потеряли так много данных, и они продолжали говорить, что сообщили о удалении данных через "электронную почту и баннер в приложении". Цены выросли непропорционально, и это больше не стоит того. Очень плохо организовано их службой поддержки.

Они удалили все мои данные

Они удалили все мои данные, не уведомив меня об этом во время переноса на V.2. Сейчас я потерял более 200 email-кампаний и 80 000 email-адресов. Всё исчезло, и я больше не могу получить к ним доступ. Тем не менее, их поддержка сказала мне: "Мы надеемся, что вы продолжите свой путь в email-маркетинге с нами! 💚" Что вы ожидаете? Большая оценка 1 звезда за то, как они управляют этим и как хранят и обрабатывают данные. Всем клиентам, читающим это, будьте готовы при переходе с V.2 на V.3.

Миграция с Classic > New…

Миграция с Classic > New MailerLite. У меня был ужасный опыт миграции на новую версию MailerLite. Переход на другой ESP гораздо проще, чем делать то же самое внутри MailerLite... Вы не можете перенести данные о вовлеченности подписчиков, такие как отправленные кампании, открытия и клики. Из-за этого вы не можете воссоздать сегменты в новом MailerLite, что полная ерунда. Даже при импорте CSV-файлов... Во время миграции вам нужно платить за Classic MailerLite и за новый аккаунт MailerLite. К счастью, поддержка в этом случае была полезной, и я продлил свою подписку.

Украли мои деньги

Не используйте!! Они спросили меня, для чего я использую сервис, я подробно объяснил, а потом заблокировали меня после оплаты и отказались вернуть деньги, сказав, что я нарушил их условия обслуживания. И я делал ровно то, что им рассказал. Не моя вина, что тот, кто меня принял, не должен был этого делать, они должны исправить ситуацию и вернуть мои деньги.

У меня был действительно разочаровывающий опыт…

У меня был действительно разочаровывающий опыт с этой компанией. За эти годы моя работа просто исчезла, потому что эти "эксперты" решили удалить мой аккаунт. Теперь они утверждают, что предупредили меня по электронной почте, но давайте будем честными, разве электронная почта действительно надежный способ сообщить такую важную информацию? Электронная почта легко может попасть в спам, затеряться среди других предложений или произойти что угодно. Мы говорим не о простых разговорах или предложениях, а о СОБСТВЕННОСТИ ЛЮДЕЙ, которой доверили эту компанию. Раньше я писал восторженные отзывы об этой компании, а теперь настоятельно советую всем держаться подальше от них.

Я очень доволен и счастлив работать с этими прекрасными людьми из MailerLite.

Я очень благодарен за сервис, доброжелательное внимание и готовность помочь и решить трудности. Я очень счастлив и доволен работой с прекрасными людьми из MailerLite.

Очень отличный сервис обслуживания клиентов!

Эта платформа проста и интуитивно понятна для…

Эта платформа проста и интуитивно понятна в использовании. В редких случаях, когда мне нужна была помощь, ответ и поддержка были отличными.

Все мои вопросы были отвечены…

На все мои вопросы отвечали быстро и очень доброжелательно.

подключить субдомен к страницам и кампаниям

Я не могу понять, могу ли я подключить субдомен с сервера, где размещена моя веб-страница, к своему домену и использовать его для лендингов и кампаний в mailerlite... у меня нет онлайн-помощи в бесплатной версии, и я также не нашел ответа в разделе часто задаваемых вопросов

Возможна ли аутентификация

У меня бесплатный план, и после перехода на новый Mailerlite все мои кампании исчезли. Также аутентификация невозможна. Я создал необходимые записи в DNS, и они выглядят правильно, но при аутентификации возникают ошибки. Я использую ML уже 5 лет, и он был очень хорош, но теперь мне нужно попробовать другой сервис.

Мы использовали Mailerlite для email-маркетинга

Мы использовали Mailerlite в течение нескольких лет, работать с ним было действительно замечательно, он предоставляет все необходимые возможности для интеграции в ваши маркетинговые мероприятия. Также было приятно работать с Лилиан из службы поддержки, которая любезно помогла нам решить любые вопросы! Теплые рекомендации.

Они сняли с меня административную роль без причины и передали её кому-то, кто не связан с email-маркетингом моей компании.

Они сняли с меня административную роль без причины и передали её кому-то, кто не занимается email-маркетингом моей компании. Mailerlite просто «по ошибке» снял мой административный статус с двух моих аккаунтов, и мне пришлось попросить клиента вернуть мне права администратора на одном из них, ведь я создал его с нуля, оплатил его напрямую и управлял им для него. Не предложили компенсацию, я могу только радоваться, что они исправили это после целого дня потраченной впустую работы и необходимости самостоятельно решать половину проблем. Если вы доверяете им свои маркетинговые активы по email, то, скорее всего, и вам грозит такая же ситуация. Уже мигрирую на другую, надеюсь, более надежную платформу для email-маркетинга.

У меня возникли проблемы с аутентификацией…

У меня возникли проблемы с аутентификацией моего аккаунта. Я связался с поддержкой Mailerlite, и они помогли мне выполнить эту задачу за считанные минуты. Браво!

Ошибка с автоматизацией в бесплатной версии p

Я новичок в цифровом маркетинге и выбрал простую, интуитивно понятную и бесплатную платформу, чтобы начать с автоматизаций и прочего... Когда я начал тестировать отправку писем, я столкнулся с постоянной ошибкой в настройках: вкладка «Дополнительный текст» по умолчанию отключена ???, и письмо не создается/не отправляется полностью (конечная часть моего сообщения не отображается...). В результате мои сообщения остаются без прощания или неполными из-за этой системной ошибки... Я ищу, куда можно обратиться или как решить проблему, но не нахожу решений. Так как это бесплатная версия, поддержки после пробного месяца нет... Жалко пришлось мигрировать в другую компанию после всех усилий по созданию автоматизации с ними... Не знаю, смогу ли я найти форум или специалиста, который сможет исправить этот сбой... если нет... пока, MailerLite :-(

быстрая поддержка

Помощь Ивана

Помощь Ивана, эффективная, профессиональная и быстрая. Простая и удобная в использовании система Mailerlite настоятельно рекомендуется