Отзывы о Notion AI — Страница 7

Notion — отличный инструмент как для бизнеса, так и для личного использования.

Notion — отличный инструмент как для бизнеса, так и для личного использования. Мы все знаем, что документация во многих компаниях оставляет желать лучшего, потому что люди не тратят на это время или используемый инструмент слишком сложен. Notion очень прост в освоении, но при этом очень мощный, если изучать его более подробно. Существует множество внешних плагинов для добавления данных из других сервисов. По моему опыту, на платном плане поддержка клиентов довольно хорошая. Я согласен с некоторыми, кто отметил, что процесс выставления счетов не всегда прозрачный, и не всегда ясно, почему и когда применяется пропорциональное ценообразование для новых участников.

Notion вводит своих пользователей в заблуждение скрытыми платами и не позволяет пользователям удалить информацию о своей банковской карте из платформы!

Я использую Notion уже несколько лет (бесплатная версия) и в прошлом месяце, в мае 2023 года, решил оформить платную подписку Plus на год. И мало кто мог предположить, что это станет проблемой. Я попытался добавить гостя на страницу в своей рабочей области, как делал много раз раньше с бесплатной версией Notion. Но в этот раз, когда я нажал добавить участника, он добавился без предупреждения или уведомления о том, что за добавление участника с подпиской Plus могут взиматься дополнительные расходы. Этот гость даже не взаимодействовал со страницей, но при этом я получил счет от Notion на 94 доллара за годовую подписку. Сначала это казалось абсурдным, но как только я понял, что это мошенническое и хищническое поведение со стороны Notion — чтобы заставить пользователей платить за услуги, о которых они не знают — я связался с поддержкой. Но служба поддержки Notion (как видно из других комментариев) — это шутка, моя проблема осталась нерешенной, вместо этого мне прислали письмо от сотрудника поддержки, который пообещал передать мою проблему специалисту. Спустя пять дней я получил другое письмо, полностью игнорирующее мою жалобу, с предложением оплатить этот необоснованный счет, иначе мой рабочий пространство станет «только для просмотра». В итоге я заплатил за подписку Plus, а взамен, возможно, мои данные в Notion оказались в заложниках из-за преднамеренного введения в заблуждение клиентов и навязывания им этих бессмысленных счетов. Я хочу, чтобы Notion немедленно прекратил эти проблемы с выставлением счетов и, возможно, предупредил своих пользователей о прозрачных ценах на текущие скрытые или вводящие в заблуждение опции. Также я хочу, чтобы Notion удалил мои данные кредитной карты из своей платформы. Я знаю, что многие пользователи жалуются на эту проблему и что Notion пытается скрыть эти жалобы на платформах вроде Reddit, делая их приватными, чтобы другие не могли их видеть, но есть и другие надежные платформы, такие как эта, где можно узнать о таких серьезных проблемах.*Обновление (24.06.2023) -> спустя 2,5 недели после того, как я отправил множество жалоб в поддержку Notion, со мной связалась их финансовая команда, и они смогли остановить эту проблему. Это заняло много времени и усилий, но в конце концов проблему решили, поэтому я повышаю рейтинг с 1 до 2 звезд, так как проблема с данными кредитной карты все еще остается*

Great Tool

The best tool to organize your life

Notion ha sido un verdadero cambio para…

Notion ha sido un verdadero cambio para mí. Ahora tengo una herramienta poderosa que da sentido a mi vida. Gracias a Notion, puedo mantener todo en orden, desde mis metas hasta los obstáculos que me detienen. Es mi lugar para realizar investigaciones y organizarlas de manera efectiva. Si quiero darle sentido a mi vida, basta con abrir Notion y ver claramente hacia dónde debo dirigirme.

Notion is super useful for time…

Notion is super useful for time management

Худшее обслуживание клиентов

Я обычно стараюсь разбивать отзывы на основные плюсы и минусы, но отсутствия первых так много, что могу говорить только о минусах. Изначально я обратился с небольшой проблемой — вставкой таблиц Excel. В худшем случае, если бы мне сразу сказали: "Это не функция в Notion" или что-то в этом роде, это было бы приемлемо. Вместо этого я ждал более месяца, получая редкие и пустые письма. Через месяц после начала переписки я получил письмо: "Не могли бы вы подробнее описать, как мы можем помочь? Я буду рад помочь." Когда я спросил, какие именно детали нужны, получил ответ: "О том, что вы пытаетесь достичь". В течение полного месяца было ясно, что Самсон не обращал внимания ни на одно слово из моих писем. Мое время продолжало тратиться впустую, пока я не понял, что дальше вести переписку бессмысленно. Затем я спросил, куда могу пожаловаться, и Самсон, как и ожидалось, игнорировал это в ответном письме, так же как и все мои предыдущие сообщения. За все время я не сталкивался с худшей поддержкой клиентов и навыками коммуникации.

Отличное решение для централизации /…

Отличное решение для централизованного хранения / организации информации и многое другое.

Осторожно, покупатель. Избегайте этой компании

Осторожно, покупатель! Как только вы предоставите им информацию о своей кредитной карте, вы непреднамеренно даете им право списывать с вас деньги за дополнительные подписки на "workspace", о которых вы не знали. Верно — никаких уведомлений, никаких электронных писем. Вы узнаете о таких списаниях только при проверке счета. За дополнительные подписки, предназначенные лишь для совместного использования страниц, с вас могут списать деньги. Команда поддержки может только объяснить, что вы сделали неправильно, но они либо исчезают, либо сообщают, что их финансовая команда перегружена и не может быстро обработать ваш запрос на возврат. Избегайте этой компании. Разочаровывает, что технологическая компания ведет бизнес таким образом.

Все еще хаос!

После нескольких лет даже самые базовые функции все еще не работают: 1) Нет заголовков, кроме H3. 2) Нет функции печати. 3) Печать через браузер или конвертация в PDF по-прежнему вызывает проблемы с расположением текста, который накладывается друг на друга. 4) Нет возможности увеличить размер текста в документе. 5) Нет возможности увеличить размер текста в приложении для iPad, поэтому он слишком мал для комфортного использования большинством людей. 6) При использовании в браузере на iPad цветовая панель исчезает, прежде чем я успею выбрать цвет. 7) Служба поддержки вежлива, но за два года ни одна из проблем так и не была решена. Серьезно рассматриваю переход на другую платформу после того, как рекомендовал ее многим.

Жадная компания

Меня списали за услугу, которой я не пользовался несколько месяцев. Я попросил вернуть деньги, но они отказались.

Парафраз

Будучи студентом, я нашел Notion незаменимым для организации моих занятий и проектов. Удобный интерфейс, возможность персонализации и синхронизация между устройствами делают Notion бесценным инструментом для управления информацией и академической продуктивностью. Настоятельно рекомендую Notion всем студентам.

Один из лучших доступных инструментов

Один из лучших доступных инструментов! Определенно стоит попробовать. Он невероятно универсален для различных задач, связанных с базами данных, таких как управление проектами, управление деньгами, отслеживание целей, привычек, сотрудников, CRM и многое другое. Я использую этот инструмент с августа 2020 года и постоянно рекомендую его друзьям и семье.

Мошенничество!! Осторожно, это мошенничество!! Не подписывайтесь на продукт!

Мошенничество!!! Не покупайте планы, которые не сможете отменить. Я общаюсь с их командой уже целую неделю, чтобы сказать им, что я отменил свой план более месяца назад, я отправил заявку в поддержку, связался с их аккаунтами, и всё равно каждые два дня мне приходит письмо от "Noah" с сообщением, что автоматический платеж не прошел?? Хотя я уже отменил и пытаюсь им объяснить, что продукт уже отменен. Сейчас мне приходится обращаться в банк, чтобы сообщить о мошенничестве или сменить банковский счет, потому что они отказываются отменить автоматический платеж, несмотря на то, что я отменил подписку согласно их процедуре.

Невозможно отменить подписку…

Невозможно отменить подписку без обращения в поддержку и ожидания.

СПАСИБО NOTION...

Катастрофично.. Я использовал Notion в течение 1 года. Я обязательно записывал самые важные вещи, которые у меня были. Мой календарь с запланированными встречами был хорошо заполнен и т.д... В один день все мои заметки исчезли, и мой аккаунт был сброшен до нуля. Я обратился в поддержку, но ответа не получил. Честно говоря, это приложение лучше избегать.

Это было очень полезно для меня…

Это было очень полезно для организации работы и личной жизни, интуитивно понятно и удобно в использовании даже с мобильного устройства. Конечно, есть некоторые аспекты, которые можно улучшить, но это одно из лучших приложений для организации.

отсутствие поддержки и сломанный продукт

продукт столкнулся с очень серьезной технической проблемой. после месяца без помощи и частичного игнорирования, служба поддержки заявила, что они не исправят проблему и не вернут деньги. Не используйте импорт данных в Notion. Это опасная услуга.

Катастрофично

час работы над текстом, сообщение об ошибке, предлагающее связаться с поддержкой, и всё исчезает. Более того, очень низкий лимит хранения, который вынуждает платить.

хороший продукт

лучшая версия — бесплатная версия

я никогда не обновлял свою подписку до платной, потому что она мне не нужна. Notion хорош для создания личных баз данных, хранения идей в одном месте, планирования встреч и составления длинных и многоуровневых списков дел.