Отзывы о Notta — Страница 4

Обман, вводящие в заблуждение и низкокачественный сервис — избегайте Notta

Бизнес-практики Notta намеренно вводят в заблуждение и обманчивы. Они ложно рекламируют «120 минут бесплатной транскрипции», когда на самом деле доступно только 5 минут, остальное скрыто за платным доступом. Это уловка типа «приманка и переключение», предназначенная привлечь клиентов под ложными предлогами. Я подписался на их «бесплатный» 3-дневный план Pro, чтобы получить обещанные 120 минут, что оказалось очередным мошенничеством. Период пробной версии считается в часах, а не в днях, как рекламируется. Этот недостаток прозрачности нарушает законы защиты прав потребителей ЕС, которые требуют, чтобы любая двусмысленность была в пользу потребителя. Вместо этого подход Notta рассчитан на то, чтобы поймать клиентов в нежелательные списания. Сам сервис также ненадёжен для использования в бизнесе. Даже когда носители языка обсуждают отраслевые темы, такие как тяжелая техника или гражданское строительство, точность транскрипции очень низкая. После преждевременного списания 107,99 долларов я наткнулся на множество жалоб на их отказ возвращать деньги и отсутствие поддержки. Notta — это нечестная компания с хищнической бизнес-моделью и посредственным продуктом. Избегайте этого сервиса, если не хотите быть обманутыми и оставить деньги за ненадёжный инструмент!

Я поставил NOTTA 1 звезду, чтобы хотя бы иметь право оставить отрицательный отзыв.

Я поставил NOTTA 1 звезду, чтобы хотя бы иметь право оставить отрицательный отзыв. NOTTA — это однократный обман. Они снимут с вашей кредитной карты как минимум 107 долларов при первой же подписке. Я использовал его в первый день с очень посредственными результатами. На следующий день мне пришла оплата более чем на 200 долларов на мою кредитную карту (я сразу позвонил в банк, чтобы не подтверждать списание). Когда я попытался использовать свой план Pro на следующий день, меня снова попросили купить план. Я писал 5 или 6 раз на их службу поддержки по электронной почте в течение месяца, и они так и не ответили. Так что да, это сайт какого-то умника, который зарабатывает деньги, чтобы купить Ламбо и разбежаться.

3-дневная пробная подписка, невозвратная, без ответа на письма

Я подписался на 3-дневный пробный период, и он считался в часах, а не в днях, как было заявлено. Узнав об этом, я отменил подписку всего через 2 часа 30 минут после начала и запросил возврат по электронной почте, но они так и не ответили и не проверили письмо. Я уже отправил три письма, но никаких обновлений не получил, и за 5 дней оно даже не было открыто.

Бегите !!!

Бегите !!! Не используйте эту платформу, это МОШЕННИЧЕСТВО

мошенники :(

никогда не используйте это, я попытался зарегистрироваться на 3-дневный пробный период, и мне сразу списали 100$ с карты, которую я пытался вернуть, я отправил им более 4 писем, и они так и не ответили. Очень подло с их стороны, я сейчас студент, мне приходится работать, чтобы оплатить счета, и одновременно учиться, а эти 100$ могли бы мне помочь, но этот сайт снял их, даже не предупредив :/ если хотите хотя бы ответить, мой email: gatsepo

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ТРАНСКРИПЦИИ

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ТРАНСКРИПЦИИ. НЕВОЗМОЖНО ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ. НИКАКОЙ ОТВЕТ ОТ ПОДДЕРЖКИ!!

ИЗБЕГАЙ ИЗБЕГАЙ ИЗБЕГАЙ

Этот отзыв не совсем о продукте Notta, а о его обслуживании клиентов, которое ужасно. Я студент колледжа и искал сервис, который мог бы записывать и транскрибировать мои заметки с занятий, а также иметь возможности ИИ для таких задач, как суммирование/уточнение. Notta казался подходящим, поэтому я оформил пробную подписку на 3 дня. Что я не учёл, так это то, что пробная версия довольно ограничена и не даёт полного опыта. Пытаясь сравнить разные планы, я случайно оформил полную подписку (которая по умолчанию оплачивается ежегодно). Я думал, что кнопка подписки перенаправит меня на страницу сравнения планов, как это было раньше. Но так как у меня была пробная версия на 3 дня и мне нужно было оставить данные кредитной карты, сайт автоматически оформил полную подписку. Это было ошибкой с моей стороны, и я это признаю. Но когда я нажал кнопку, не было подтверждения или чего-то подобного, просто — бах, и я подписан на год. Я зашёл в раздел поддержки на сайте и узнал, что их поддержка осуществляется только по электронной почте. Я отправил им подробное объяснение ситуации, это было две недели назад, и до сих пор я не получил ответа. Очевидно, что обслуживание клиентов для этой компании не является приоритетом, так как оно практически отсутствует. Также я связался со своей кредитной картой и объяснил ситуацию. Они сказали, что если я уже связался с продавцом, то должен подождать 15 дней, прежде чем начать спор по транзакции. Прошло 14 дней, и я всё ещё не получил ответа от Notta, поэтому завтра я начну процедуру спора. **Кстати, вот краткий обзор самого продукта. Запись работает хорошо, но есть множество приложений и программ, которые могут делать то же самое. Транскрипция тоже работает хорошо, как и ИИ. Мой главный недостаток программного обеспечения — на плане Pro, несмотря на 1800 минут транскрипции в месяц, ограничение по 90 минут за сессию, а мои занятия длятся 3 часа. Чтобы полностью транскрибировать каждое занятие, мне нужно разбить аудиофайл на два отдельных файла и транскрибировать их отдельно, или же перейти на более дорогой план «бизнес». Это отличается от других похожих сервисов, и после неудачи с Notta я в итоге подписался на Transkriptor, который, хотя и чуть дороже за базовый план, предлагает больше минут в месяц и НЕ ограничивает длину сессии. Также они предоставляют студентам скидку 50%, которую можно применить как к ежегодной подписке, так и к первым трём месяцам подписки по месячной оплате.

ИЗБЕГАЙ, МОШЕННИЧЕСТВО

ИЗБЕГАЙ, всё так же плохо, как и утверждают все остальные отзывы. Говорят, что вы подписываетесь на 3-дневную бесплатную пробу, но затем сразу снимают более 100 долларов без вашего согласия, и вернуть деньги невозможно. Я обращался в службу поддержки 4 раза, ответа так и не получил. Сейчас я подаю спор через свою кредитную карту, чтобы вернуть деньги.

Отсутствие службы поддержки

Отсутствие службы поддержки. НЕ ПОКУПАЙТЕ.

действительно плохое качество транскрипции на…

действительно плохое качество транскрипции на платном плане. пустая трата денег и множество ошибок в программном обеспечении. я обратился с жалобами, и ответа от службы поддержки так и не получил.

Они украли мои деньги.

Они украли мои деньги. У них есть 3-дневная бесплатная пробная версия, я оформил подписку, но деньги списали сразу, и они никогда не отвечают на мои письма о возврате денег. Думаю, они находятся в Азии, поэтому делают что хотят.

Не уверен, что 1 звезда — это точно.

Не уверен, что 1 звезда — это точно. Это, без сомнения, худший... транскрипт за все время... они обещают 1 месяц, а платишь за весь год... просишь вернуть деньги и оставить только ежемесячную оплату, чтобы понять, как это работает... и они не принимают, хотя и отвечают, что примут. Л: мне вернули деньги, и я заплатил только за один месяц. К сожалению, для меня, по крайней мере на моем языке, перевод совсем не точный.

Разочаровывающий и обманчивый опыт

Изначально меня привлек Notta обещанием эффективно транскрибировать голосовые заметки. Однако сервис быстро разочаровал. После того как я оставил свой адрес электронной почты, полагая, что смогу получить транскрипцию голосовой заметки длительностью час, я был разочарован, обнаружив, что Notta транскрибирует только первые 3 минуты. Чтобы получить доступ к остальной части файла, мне пришлось оформить платный план, фактически взяв мою голосовую заметку в заложники. Такой тактики заманивания и переключения, особенно для сервиса, который может быть важен для людей с ограниченными возможностями, просто раздражает. Взимание платы с людей, которые могут полагаться на транскрипционные услуги из-за нарушений слухового восприятия или других потребностей, кажется особенно эксплуатационным. Инструменты для транскрипции должны стремиться к доступности, а не создавать платные стены в критические моменты. В целом, я не рекомендую Notta никому, кто ищет надежный и прозрачный сервис транскрипции. Есть лучшие варианты, которые не используют обманные практики.

Нет 3-дневной пробной версии

Нет 3-дневной пробной версии. Для тех, кто попал на мошенничество, попробуйте связаться с вашим банком или компанией по кредитным картам и показать им информацию о 3-дневной пробной версии на сайте, а также условия прекращения подписки в их условиях обслуживания. Они обещают вернуть оставшееся время подписки после её отмены. Если вы запросите бизнес-план, с вами свяжутся их представители... также их можно найти, если знать, как пользоваться Google.

Работал до тех пор, пока не заплатил, теперь ничего

Я оформил тестовую подписку, и во время этого теста всё работало ОТЛИЧНО! Когда я подписался и оплатил, всё перестало работать. Даже видео, которые я транскрибировал на прошлой неделе, теперь не удаётся запустить. Ничего не работает, никакой реакции, служба поддержки не отвечает — ничего.

не ругайтесь!!!

Очень плохой сервис

Очень плохой сервис. Служба поддержки не отвечает.

Разочаровывает

Это разочаровывающий сайт... Я зарегистрировался со скидкой на 1 год за 84 доллара, списали с моего счета. Мне не выдали квитанцию об оплате. Они никогда не отвечают на письма, обслуживание клиентов ужасное.

Мошенничество - сообщено как мошенничество!

Мошенничество! Они взяли деньги за пробный период и не ответили. Я сообщил в банк о мошенничестве!

Так плохо

Настоятельно не советую это делать, служба поддержки, которая не отвечает на повторные запросы более месяца. Невозможно получить простой счет, избегайте!