Отзывы о Notta — Страница 6

Мошенничество!

Как и большинство передо мной, я тоже попробовал бесплатный пробный период. К сожалению, до того, как я прочитал отзывы, с моей кредитной карты списали деньги, хотя я отменил пробный период. Банк не может ничего сделать. Я отправил 5 писем за последние 3 дня и ни на одно не получил ответа. Я не остановлюсь, пока не верну свои деньги! Я студент и мне нужны каждую копейка, это просто ужасно!

Да... этот сайт — мошенничество

Да... этот сайт — мошенничество. Как только вы подписываетесь на пробную версию, отключить её невозможно. Основной способ заработка — обман людей с помощью пробной версии. Затем их продукт фактически не работает, а люди не могут отменить подписку. Когда вы обращаетесь в их службу поддержки, они не отвечают, а при оспаривании транзакции через ваш банк они лгут банку. Кажется, что их основное занятие — оспаривание транзакций по кредитным картам и победа в спорах. Меня впечатлило, что им удалось убедить Capital One не возвращать деньги. Но я показал им все отзывы о мошенничестве и успешно вернул деньги. Грустно, что в этой сфере так много мошенников.

Я не рекомендую этот сервис AI для транскрипции…

Я не рекомендую этот сервис AI для транскрипции. Резюме ужасные; лучше напишите их сами. Мне сказали, что я не могу получить возврат, когда я написал в Notta, что хочу отменить подписку, потому что резюме были ужасными. Мне сказали, что я не могу получить частичный возврат, потому что «эта политика предназначена для обеспечения справедливого и последовательного отношения ко всем нашим ценным клиентам». Я не понимаю, какое отношение имеют мои отмена и частичный возврат к другим клиентам. Я понимаю, почему у Notta рейтинг 1,5 на Trustpilot. Есть много сервисов транскрипции, определенно не выбирайте этот.

Функциональность — потрясающая. Поддержка — отвратительная

Функциональность приложения была потрясающей, и я хотел бы продолжать его использовать. Они особенно хороши для транскрипции встреч в реальном времени и на нескольких языках. А вот их поддержка была ужасной. Меня дважды списали за подписку, что, вероятно, было небольшой технической ошибкой, и несмотря на то, что я связался с их командой поддержки по электронной почте (единственный доступный способ) 6 раз, компания не ответила. Мне пришлось оспорить списание через мой банк по карте, и даже после этого Notta не предприняли попыток извиниться или исправить ситуацию. В то время как их продукт очень хорош, их поддержка еще не готова справляться с объемом запросов клиентов.

Очень разочарована инструментом и службой поддержки, которая не отвечает

Я оформила годовую подписку по промо-акции (83,69€). К сожалению, инструмент совсем не оправдал моих ожиданий. Транскрипции на французском и особенно резюме не совпадают. Я запросила возврат, но служба поддержки не ответила. Прошёл уже месяц, я сделала 2 напоминания. Очень разочарована этим инструментом и отсутствием службы поддержки.

Эта компания — МОШЕННИКИ

Эта компания — МОШЕННИКИ. Я сразу отменил подписку после того, как понял, что мне не нужен сервис. Я отправил запрос на возврат в сентябре. Они ответили на мой запрос только в феврале. Мой аккаунт показывает, что я не использовал ни одной минуты сервиса, однако они утверждают, что я использовал 283 минуты, поэтому я не имею права на возврат. Это совершенно неприемлемо.

Подталкивали к покупке профессиональной версии

Транскрипция в бесплатной пробной версии была очень точной; после оплаты годовой подписки качество транскрипции стало непригодным. Избегайте этого приложения, это мошенничество.

Осторожно с этой компанией, вы подсели…

Осторожно с этой компанией, вы попадаете на план без возможности контролировать отмену. У вас нет возможности связаться с Notta — нет номера телефона, и они не отвечают на онлайн-сообщения или электронные письма. Избегайте — это мошенники.

Мошенники списали деньги с аккаунта, хотя я отменил подписку.

Как и большинство людей, я отменил подписку, а деньги все равно списали. Когда пишешь в их поддержку, требуют войти в аккаунт, чтобы сделать запрос. Боюсь это делать, не хочу, чтобы они сказали, что я использую их систему. Какая афера.

Плохой опыт взаимодействия с клиентами

Я всё ещё жду возврата средств…

Я всё ещё жду возврата за автоматическую ежегодную подписку, которая была списана с моего банковского счёта, хотя я за несколько месяцев до этого связался, чтобы отменить подписку. Также я опасаюсь, что в следующем году меня снова могут списать деньги.

Мошеннический маркетинг их «бесплатной» пробной версии

Их мошеннический маркетинг ужасен. Как бизнес, мы тестируем несколько продуктов для транскрипции. Мы зарегистрировались на бесплатную пробную версию. Ни в одном месте не было указано, что нас заблокируют от доступа к транскриптам и записям, если мы не оплатим. Это не бесплатная пробная версия. Теперь у нас нет доступа к заметкам или записям важной встречи.

SCam Я проигнорировал написанную здесь осторожность…

SCam Я проигнорировал написанную здесь осторожность. Держитесь подальше от этой мошеннической компании.

Будьте осторожны

Будьте осторожны! Notta AI предлагает бесплатную пробную версию на своем сайте... но они требуют ввести данные кредитной карты перед использованием бесплатного периода. Я использовал Notta.ai один день и удалил свой аккаунт, так как решение оказалось для меня бесполезным. Они списали со счета 189,90 долларов в тот же день, когда я начал пробный период. Служба поддержки или центр помощи не отвечают на мои запросы о возврате денег!

Абсолютное мошенничество

Абсолютное мошенничество. Подписался на бесплатную пробную версию, а они списали с меня 100 фунтов, прежде чем она закончилась. Написал их команде, получили автоматический ответ, что они разберутся. Это было более двух месяцев назад.

Полностью мошенничество, как и все говорят

Полностью мошенничество, как и все говорят. Подписался на бесплатный пробный период. Сразу списали деньги через 5 секунд. Ответа от продавца не последовало. Пытаюсь вернуть деньги через BoA

Мошенничество!!!

Это всё обман! Будьте осторожны! Я пользовался бесплатной пробной версией месяц, и хотя отменил её до окончания, с меня списывали деньги каждый месяц!! Когда я понял, что меня списывают, я сразу удалил аккаунт и попытался связаться с поддержкой (которая, вероятно, вообще не существует), но ответа не было уже 3 недели. Они продолжают списывать деньги с моей кредитной карты, хотя я удалил аккаунт!!! Я отправил много писем, но ответа нет!!!

Я зарегистрировался на бесплатный пробный период с Notta…

Я зарегистрировался на бесплатный пробный период с Notta и был списан 97,99 долларов США без какого-либо предупреждения или напоминания о завершении пробного периода. Я не получал никаких писем или уведомлений о автоматическом списании, и я никогда не соглашался продолжать с платным планом. Их ответ службы поддержки был пренебрежительным, и они отказались вернуть деньги, несмотря на то, что я не использовал сервис после окончания пробного периода. Это обман и недопустимо. Я настоятельно советую другим держаться подальше от этой платформы. Их практика выставления счетов кажется мошенничеством.

эта компания — мошенники

эта компания — мошенники, как только у них есть ваши данные карты, они продолжают списывать деньги, даже если вы отменили подписку. Будьте осторожны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Это мошенничество

Это мошенничество, они не отвечают, просто берут деньги.