Отзывы о Riverside — Страница 3
Список отзывов
Плохая платформа, плохое обслуживание клиентов, снова списали деньги после отмены
Давайте посмотрим, с чего начать... Во-первых, фон riverside.fm не позволяет использовать его, если ваш компьютер не соответствует определенным требованиям... но он будет работать некоторое время, например, во время потоковой передачи, а затем снова переключится на режим без фона. Во-вторых, их служба поддержки просто ужасная, практически не существующая. В-третьих, после того, как я выполнил инструкции по отмене своей учетной записи, с меня списали деньги примерно через неделю... а потом, после повторной отмены, я получил от них письмо, в котором говорилось, что они снова пытались списать деньги с моей карты. Невероятно плохой опыт! НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ...
Ужасный опыт
Я пользовался Riverside больше года назад и был на платной подписке. У меня постоянно была проблема: каждый раз, когда я скачивал аудио на свой компьютер, в нем появлялись звуковые артефакты, которых не было в оригинальной записи. Из-за этого и других проблем с сайтом, который не работал стабильно, я отменил подписку. Но в прошлом году они всё равно выставили мне счет, и мне пришлось несколько недель переписываться со службой поддержки, чтобы наконец отменить свою учётную запись и получить возмещение. Вчера, через ГОД после того, как я отменил подписку, они начали присылать мне письма с требованиями оплаты, мол, у меня есть подписка. Даже после того, как я переслал им все письма, которые сохранил с прошлого года, они все равно продолжают меня доставать. Это распространенная проблема, на которую жалуются многие. Меня удивляет, насколько ужасна их служба поддержки. Я их вообще не рекомендую.
Этот сервис стал хуже за последнее время...
С годами этот сервис стал настолько плохим, что его просто невозможно терпеть. Если появится более качественный сервис, он может переманить клиентов. Они меняют функции, ломают их, а потом не могут решить проблемы, которые сами создали, потому что у них нет нормальной службы поддержки.
Реализация моих идей так, как я и не думал, что это возможно
Я больше человек «идей», чем «дела». Многие из моих идей так и не реализуются, потому что мне сложно справиться с утомительными частями их воплощения. Riverside упростил эту задачу. Я занимаюсь подкастингом и созданием курса. Я НЕНАВИЖУ редактировать видео, но с Riverside это стало проще простого. Я обожаю эту программу.
Я попробовал несколько сервисов для записи видео SaaS…
Я попробовал несколько сервисов для записи и редактирования видео SaaS. Riverside.fm — самый простой и быстрый из всех!
Обожаю время, проведенное на Риверсайде
Мне очень нравится работать с Riverside! Это приложение помогает мне сэкономить кучу времени и упрощает процесс создания подкастов.
Как новички в ведении подкастов (Сингапур…
Как новички в ведении подкастов (Сингапур + Сан-Франциско), мы с моим соведущим не смогли бы пройти дальше первого эпизода без Riverside.fm. Сегодня утром мы только что закончили 11-й эпизод A2Z Fintech, и эта платформа полностью изменила правила игры. Что Riverside делает лучше всех: 1/ Запись студийного качества, идеально синхронизированная между континентами 2 / Умные инструменты искусственного интеллекта (автоматическое удаление «э-э» и «а-а», действительно работающие субтитры) 3 / Постоянные новые функции и интеграции, которые становятся все лучше 4/ Невероятная поддержка — когда я однажды потерял запись (по своей вине), их команда восстановила ее почти мгновенно Мы пробовали другие варианты. Ничто не могло сравниться с этим. Riverside — это причина, по которой наш подкаст существует сегодня. Честно говоря, я не знаю, что может быть «лучше этого».
Идеальный помощник для твоего подкаста
Уже несколько лет мы используем Riverside как основной инструмент для наших еженедельных записей и считаем его настоящим помощником в плане простоты, качества и технического облегчения, особенно при использовании разных типов микрофонов и при разной скорости интернета.
Волшебство
Это просто потрясающе. Во многих смыслах. У нашего первого гостя прямо под окном офиса неожиданно начали строить дорогу, как раз когда мы собирались начать запись. Звук был ужасный, но очень смешной. В любом случае, кнопка «MagicAudio» в Riverside сделала свое дело с помощью искусственного интеллекта, и ВУАЛЯ, конечный результат оказался ЧЕТКИМ. Я даже не знаю, что сказать. Мы живем в век волшебства.
Самая простая покупка, которую я сделал
В первую очередь, мне понравилось качество записей. А еще классные возможности редактирования видео после записи с помощью инструментов, которые подходят для разных задач. Я мог использовать функции искусственного интеллекта, чтобы обрезать ролики для Instagram или вручную кадрировать людей и улучшать голоса. Мы еще не использовали эту функцию, но прямые трансляции на несколько платформ — это еще одна крутая фишка. Для меня это было самое простое решение о покупке.
Нет поддержки и отдаленные продажи
Бот поддержки с искусственным интеллектом не очень хорош и не знает ответов на вопросы о том, как использовать некоторые функции, которые вроде бы есть, но как их использовать — не понятно. Проще говоря, Riverside — это автоматизированная платформа, которая есть такая, какая есть, и может подойти тебе. Если у тебя сложные потребности, лучше поискать что-то другое. Это платформа, где всё делается в один клик, но без реальной поддержки. Продажи занимают неделю на общение. Если это то, что ты ищешь.
Riverside создан, чтобы быть простым в использовании, но...
Riverside создан для простоты использования, но имеет инструменты высочайшего качества, которые позволяют делать записи высокого уровня, даже если ваше оборудование не самое лучшее. Они берут на себя всю тяжелую работу, чтобы вам не пришлось этого делать. Их волшебные инструменты ускоряют процесс редактирования и одновременно повышают качество звука. Riverside — это то, что просто необходимо иметь.
Создание видеоконтента стало проще
То, что начиналось как инструмент «только» для видеозаписей, оказалось настоящим прорывом для нашего маркетинга. Очевидное преимущество: Riverside отлично подходит для создания высококачественного видеоконтента и его простой конвертации в короткие видеоролики. Процесс монтажа очень интуитивный и в значительной степени поддерживается искусственным интеллектом. На создание нового эпизода и подготовку клипов у меня уходит всего около 4 часов — это намного быстрее, чем с другими инструментами, которые я пробовал в прошлом. Не столь очевидно (для меня): он также помогает мне во всех других аспектах создания контента. Нужны описания, ключевые слова, заголовки и прочее для YouTube? Все готово мгновенно. Хотите создать статью на основе своего подкаста/видео? Просто спросите ИИ. Именно так я хочу видеть применение ИИ. Короче говоря: это отличный инструмент для производства видео, но это еще не все. Если вы маркетолог и ищете лучшие способы оптимизировать, переработать и перепрофилировать свой контент — Riverside вам поможет.
Запись подкастов очень проста на…
Запись подкастов в Riverside очень простая, а все остальные функции (создание интересных фрагментов для публикации в социальных сетях и т. д.) — это просто приятный бонус. Если ты не решаешься заняться подкастингом из-за опасений по поводу технической стороны — не стоит!
Виртуальный сайт подкастов Riverside — это настоящая революция!
Виртуальный сайт подкастов Riverside просто классный! Отличная технология, отличная поддержка, множество приложений — все это делает виртуальный подкаст по-настоящему крутым :) Гибкость в подключении гостей подкаста из разных мест, а также множество возможностей для редактирования и доработки через сайт делают Riverside моим любимым инструментом!
Они списали деньги с моего счета.
Они списали деньги с моего счета. Я пользовался Riverside и был доволен. Но после пробного периода решил больше не пользоваться... Я не смог удалить свой аккаунт или подписку, потому что они не удалили мою подписку, но я удалил ее вовремя!!!!!!!!!! Я никогда раньше не сталкивался с подобными проблемами... Я отправил много писем, и они написали мне, что моя подписка будет удалена после пробного периода, но они списали деньги с моего счета! Я отправил кучу писем по этому поводу. Сайт действительно прост в использовании, но они не удаляют твою подписку. Я не знаю, вернут ли мне деньги в будущем... И я обменялся кучей писем по этому поводу, как я уже сказал, и они написали мне, что моя подписка удалена... Поэтому я не советую пользоваться этим сайтом... Я не могу удалить свою подписку сейчас, я не могу удалить свой аккаунт. Я никогда раньше не сталкивался с такой компанией... Я имею в виду, что я не могу удалить подписку. И по этому поводу я отправил им кучу писем... Просто не хватает кнопки «удалить мою подписку». Они прислали мне письмо по поводу аутентификации и написали мне (дважды...), что удалили мой аккаунт после этого. Но они так и не удалили мой аккаунт! Теперь они списали с меня деньги, много денег! А мне нужны деньги, чтобы обслуживать свои велосипеды. И я не могу сейчас ездить на велосипеде на работу, потому что они списали деньги с моего счета, и я не могу заплатить за ремонт велосипеда... И самое невыносимое, что я не могу удалить свою учетную карту... Так что мне нужно платить за Riverside, хотя, как я уже сказал, я удалил аккаунт вовремя, до окончания пробного периода. Я пользовался многими программами по работе, но никогда не сталкивался с подобными проблемами. Думаю, я напишу в соответствующие органы, сейчас ищу нужные органы... Я не хочу пользоваться услугами этой компании в будущем. О, и они написали мне, что удалили мой аккаунт... но, как мы видим, они еще не удалили... сегодня они списали деньги с моего счета... ОБНОВЛЕНИЕ: Я вернул свои деньги примерно через неделю... Я не рекомендую вам пользоваться этой платформой из-за всех этих проблем с удалением подписки, я думаю, что в «процессе удаления подписки» есть что-то подозрительное.
Лучший инструмент для редактирования подкастов
Лучший инструмент для редактирования подкастов. Я его использую для ВСЕГО. Транскрипты очень точные, и это один из лучших инструментов в своем роде. Когда я только начинал, у меня было несколько проблем с использованием Riverside, я обратился в службу поддержки, и они сразу же ответили мне, чтобы помочь решить мою проблему.
Супер, круто, очень разочаровывающе
Во многих отношениях это просто супер. С ним создавать и редактировать видео стало очень легко. Функции искусственного интеллекта просто потрясающие. Очевидно, что его создал настоящий гений. Я его очень рекомендую. Единственная проблема в том, что он ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЙ. Конечно, загрузка и скачивание занимают время. Но студия записи и редактор тоже часто работают очень медленно, и иногда я трачу больше времени на ожидание, чем на саму работу над видео — буквально. Часы уходят впустую. А у меня нет времени, чтобы его тратить. Так что это блестяще, но также очень раздражает.
Никогда бы не подумал, что так будет!!!
Раньше мне нравился Riverside, но после последнего обновления я стал его настоящим фанатом: он такой простой и полезный. Плюс: у меня была техническая проблема, и хорошо осведомленная служба поддержки ответила всего за несколько часов в воскресенье утром! Никогда не ожидал такого уровня поддержки! Мне также нравится атмосфера Riverside. Ее можно почувствовать в живых вебинарах. Просто круто. Спасибо, Riverside!
Классный инструмент для записей на расстоянии
Классный инструмент для удаленной видео- или аудиозаписи. Дорожки записываются по отдельности и сохраняются локально на компьютере пользователя, пока не будут сохранены (с небольшой задержкой) в облаке Riverside. Это гарантирует, что запись не прервется даже при небольших сбоях в Wi-Fi. Он простой и понятный в использовании, даже для гостей. К сожалению, в службу поддержки можно обратиться только на английском, но она очень полезна.