Сборка AI
Назад к Seedream
Seedream

Отзывы о Seedream — Страница 105

1.2(6,702)

Список отзывов

H
Henrik
Trustpilot
почти 2 года назад

Обман и мошенничество

Обман и мошенничество. Держите их подальше

Переведено в DeepL
J
Jason
Trustpilot
почти 2 года назад

Один из худших опытов использования программного обеспечения...

Один из худших опытов использования программного обеспечения за всю мою жизнь. Использовал его для колледжного курса. Adobe Cloud всегда находит способ запуститься на моей системе, несмотря на отсутствие прав на запуск. У них так много разных процессов, которые делают, кто знает что. Это неприемлемо. Я не буду платить за то, что по сути является вредоносным ПО. Правка: чтобы избежать оплаты за отмену подписки, можно просто перейти на новый план, и вам дадут около недели, чтобы отменить его, и вам ничего не снимут, потому что это совершенно новая подписка, которая отменяет старую. Черт возьми, Adobe. Они даже заплатили мне 5 долларов за отмену, потому что я перешел на более дешевый план и сразу отменил его, и они заплатили мне разницу.

Переведено в DeepL
M
Mav Sav
Trustpilot
почти 2 года назад

Adobe попал в анархию

Жаль, что Adobe попал в своего рода систему анархии, которая мешает отменить автоматическую ежегодную подписку. Единственный способ отключить автоматическую подписку — это отменить её, заплатив «сбор за расторжение» в размере 131€. В общем, ни при каких обстоятельствах не подписывайтесь, к тому же есть программы для обработки изображений, которые равны или даже лучше.

Переведено в DeepL
Y
Yusuf Elaydi
Trustpilot
почти 2 года назад

слишком много плохого в этом

слишком много плохого в этом. Я ненавижу это. Это именно оно, клянусь, это не работает. Не используйте это. Почему это так. Однажды исправьте это.

Переведено в DeepL
S
steph
Trustpilot
почти 2 года назад

Советую всем

Такие воры, что даже невозможно отменить простое автоматическое продление, чтобы не быть ограбленным на абсурдную подписку с постоянно растущей ценой. «Вы можете отменить в любой момент через аккаунт Adobe», — говорится в напоминании о платеже. Жаль, что нужно платить еще и за штраф, и услуга прекращается в тот момент, когда вы отменяете, независимо от оплаченного месяца.

Переведено в DeepL
F
Franklin Pieterse
Trustpilot
почти 2 года назад

Не доверяйте Adobe

Не доверяйте Adobe. Их бесплатные пробные версии не бесплатны. Они берут ваши данные карты и списывают деньги каждый месяц. Я плачу 24 доллара в месяц за Adobe Illustrator, который я попробовал, но никогда не хотел. Когда я пытаюсь отменить, они требуют заплатить 60 долларов. Adobe знает, что я получил нулевую ценность от их продукта. Какая афера.

Переведено в DeepL
W
Will Corston
Trustpilot
почти 2 года назад

Как избежать платы за отмену Adobe

Я чуть не заплатил за отмену, но поставил на место ногу и не был списан! Всегда есть способ избежать списания — в моем случае это была "однократная льгота"! Если вы, как и я, забыли о 14-дневном пробном периоде... Adobe все регистрирует, и они смогли увидеть, что я скачал программное обеспечение, а затем больше его не использовал. Так я смог избежать уплаты чрезмерной платы за отмену в размере 50%. Да, это 50% от оставшегося годового баланса... за программное обеспечение, которое выставляется по счету ежемесячно. Надеюсь, это поможет другим не быть обманутыми. Совет: не соглашайтесь на их бесплатное предложение на 3 месяца. Мне настоятельно советовали принять его, но я настоял и заплатил всего на 16 фунтов меньше. Поддержка была хорошей, всё по правилам, но не поддавайтесь их тактикам. Я был шокирован уровнем плохих отзывов, которые я также использовал как доказательство против них и их очень хитроумных, очень вводящих в заблуждение мелких шрифтов, которые я точно не читал!

Переведено в DeepL
M
Melissa
Trustpilot
почти 2 года назад

Мошенническая компания

Мошенническая компания, создала аккаунт много лет назад, но так и не получила никаких данных о членстве, уже много лет списывают деньги с моего счета без членства и без возможности отменить, я пытаюсь отменить через свой банк. Где находится служба поддержки этой компании, так как я не смог найти её и не могу войти в онлайн-кабинет, так как они не предоставили мне данные о членстве для входа.

Переведено в DeepL
J
Jimmi Nielsen
Trustpilot
почти 2 года назад

Похоже, есть плата за расторжение…

Похоже, на мою подписку действует плата за расторжение, которая почти в 3 раза превышает стоимость подписки. Это кажется просто возмутительным.

Переведено в DeepL
M
Morten Larsson
Trustpilot
почти 2 года назад

Действительно плохое обслуживание

Действительно плохое обслуживание, да, там указано, что вы связаны контрактом на год. Но кто это читает, это же настоящее мошенничество. Они заманивают дешевыми предложениями, а потом приходится сидеть в ловушке целый год. Я давно пользуюсь их услугами, но больше не буду, теперь я сам оплачиваю. Перейду на Affinity. НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ПЛАН ОТ ADOBE. Теперь понимаю, что нужно было читать отзывы раньше. Какая же это паршивая компания.

Переведено в DeepL
D
Douglas
Trustpilot
почти 2 года назад

Пенсионер — только основные функции

Во-первых, я — пенсионер, мне нужны только базовые функции, например, скачивание. Например, в эту дату я пытался скачать форму федерального правительства (один раз в год, чтобы подтвердить, что я жив и я есть), не смог сделать это без покупки новой программы/приложения от Adobe. Я попытался связаться с оператором службы поддержки, получил программу ИИ, которая не могла понять проблему. Настроена только для продаж. Изначальная программа хорошо подходила для моих простых нужд. Но теперь эта простая программа больше не покрывает основные функции. Она настроена на продажу дополнительных дополнений, которые позволяют работать с этими базовыми функциями. А затем у нас есть ежегодное обновление, которое постоянно увеличивается. Когда я угрожаю отменой при обновлении, вдруг появляется какое-то волшебное предложение. В общем, вся их программа продаж кажется мне мошенничеством. Это превратилось в кошмар, в том числе из-за стоимости ежегодных обновлений.

Переведено в DeepL
E
Elynn Lee
Trustpilot
почти 2 года назад

Меня переплачивали на 15 долларов каждый месяц…

Меня переплачивали на 15 долларов каждый месяц почти целый год, прежде чем я понял, что происходит. Они переключили мой план на неакадемический, служба поддержки ничего не сделала, чтобы исправить ситуацию.

Переведено в DeepL
F
Francis Abbott
Trustpilot
почти 2 года назад

Злоупотребление политикой Adobe Photoshop

Я плачу за ежемесячную подписку на Adobe Photoshop. Используя их генеративное приложение, я попытался создать фотографию старого белого шерифа из Tombstone, AZ, 1880-х годов, для статьи, которую пишу. Я загрузил образец фотографии белого мужчины-шерифа из Tombstone. Вскоре появилось окно с сообщением, что мои инструкции не соответствуют правилам. Я не был расистом, мне именно это и нужно было. Когда я повторил запрос, исключив белого мужчину, я мгновенно получил множество результатов, все — чернокожие мужчины. Мне нужен белый мужчина для моей статьи, и я очень оскорблён таким ответом Photoshop. Я профессиональный фотограф, и за последние 25+ лет я использовал или подписывался на все версии Photoshop. Я потратил много денег на эту компанию, и такое обращение — это злоупотребление моими правами на невинный запрос фотографии, которая мне нужна для статьи. Я бы посоветовал всем, кто ищет хорошую программу для фотографий, попробовать ON1 Photo Raw 2024, Luminar Neo или Affinity Photo, так как они не нарушают ваши права на свободу слова. Ответ Adobe — ложь, я не могу с ними связаться, я пытался. Два дня назад я ждал оператора 5,5 часов. Я вошёл в свой аккаунт и перешёл в раздел помощи, система сообщила, что я в очереди на чат с оператором. Я стоял в очереди 9 часов, и ни один оператор так и не связался со мной. Их ответ — обычная ложь, им всё равно на своих клиентов. Мы, потребители, устали от такого отношения со стороны софтверных компаний.

Переведено в DeepL
J
Jesse ashley
Trustpilot
почти 2 года назад

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов

Попробовал бесплатный пробный период. Не смог получить доступ к программному обеспечению, поэтому отменил подписку, и все равно списали деньги. Вот попытка отмены.Здравствуйте, я буду рад вам помочь. Не могли бы вы подтвердить ваш email Adobe, а также ваше имя и фамилию?()удалено()16/07 я попытался создать личный аккаунт с помощью бесплатного пробного периода. Я попытался отменить его в тот же день, когда платформа Adobe не загружалась. Теперь аккаунт связан с моим рабочим аккаунтом, с меня списывают деньги за услугу, которую я не могу использовать, и я не могу ничего сделать, чтобы остановить ошибочные списания.Зарка Могу я узнать, почему вы хотите отменить подписку?()Программное обеспечение не работает для меня()яЗарка Позвольте перенаправить вас к специалисту, который сможет помочь. Они также могут предложить вам эксклюзивные предложения, чтобы помочь вам сэкономить, если вы решите остаться.()Я не буду оставатьсяПеренаправляю вас к специалисту как можно скорее.Зарка покинула разговорТеперь вы подключены к Сураджу, который просматривает ваш аккаунт. Если вам нужно поделиться конфиденциальной информацией, такой как номер кредитной карты, пожалуйста, дождитесь инструкций от вашего агента о безопасном способе передачи.Сурадж Здравствуйте, я буду рад вам помочь. Не могли бы вы подтвердить ваш email Adobe, а также ваше имя и фамилию?()удалено()16/07 я попытался создать личный аккаунт с помощью бесплатного пробного периода. Я попытался отменить его в тот же день, когда платформа Adobe не загружалась. Теперь аккаунт связан с моим рабочим аккаунтом, с меня списывают деньги за услугу, которую я не могу использовать, и я не могу ничего сделать, чтобы остановить ошибочные списания.Сурадж Спасибо за подтверждение, я вижу, что у вас активная подписка на Acrobat Pro по плану «Годовое обязательство / Ежемесячная оплата» в вашем аккаунте. Могу я узнать, чем я могу вам помочь с подпиской?()Отмените её()Я пытался отменить 16 июля()Я не хочу платить за услугу, которой не могу пользоваться.Сурадж Хорошо, я понимаю вашу озабоченность тем, что вы не хотите продолжать план, я обязательно помогу вам с этим, так как вижу, что вы ценный клиент Adobe. У вас есть много промо-акций для этого плана, пожалуйста, оставайтесь на связи.Спасибо за ожидание, вместо отмены я могу предложить вам скидку на Acrobat Pro за 14 долларов США в месяц. В настоящее время ваш план стоит 21,55 долларов в месяц, но я могу предложить вам тот же план за 14 долларов в месяц. Как вам такое предложение?9:36 утра()Нет. Отменить. Я не могу получить доступ к вашей услуге.СураджЯ здесь, чтобы помочь вам, и вместо отмены я могу предложить вам скидку на Acrobat Pro за 9,99 долларов в месяц. Как вам такое предложение?()Нет.()Отменить()Я также сейчас оспариваю это в банке.Сурадж Я помогу вам с отменой, прежде чем продолжить, я хотел бы сообщить, что, судя по всему, ваша подписка оформлена по плану «Годовое обязательство / Ежемесячная оплата», поэтому, если вы отмените план сейчас, будет взиматься штраф за досрочную отмену.()Я также оспорю это. Отменить.Сурадж Могу ли я продолжить и отменить план с платой за отмену?()Отменить. Я отменил подписку во время пробного периода. Я оспорю любые дополнительные списания.Сурадж Я понимаю, что вы не хотите продолжать пользоваться услугами, так как вы не используете план активно. Есть ли еще кто-то, с кем вы хотели бы проверить, я могу помочь вам с предложением по скидке?()Почему это так сложно? Отменить.Сурадж Adobe ценит вас как клиента, поэтому я собираюсь отменить подписку и освободить вас от платы за отмену. Надеемся, что вы снова будете использовать продукты Adobe в будущем.

Переведено в DeepL
K
Kayleigh Harrison
Trustpilot
почти 2 года назад

Поддерживая ИИ для уничтожения индустрии, которая наполняет их карманы

Они с удовольствием взимают с креативщиков по 50 фунтов в месяц за доступ к их багованному софту, одновременно получая прибыль и продвигая ИИ-«искусство», разрушающее индустрию, которая годами приносила им доход. Они также активно продвигают и продают мусор на Adobe Stock, вытягивая деньги из карманов трудолюбивых художников в пользу тех, кто способен написать предложение в ИИ-программе. Жалко.

Переведено в DeepL
J
Jonathan S
Trustpilot
почти 2 года назад

Отвратительные бизнес-практики

Adobe погрузилась в rabbit hole корпоративной жадности. К сожалению, как и большинство современных технологических компаний, Adobe отошла от идеи того, что потребитель действительно владеет продуктом, и присоединилась к жадной и неудобной тенденции подписочных моделей. НИКТО, и я имею в виду никто (кроме ваших акционеров), не считает это отличной или революционной идеей. Люди УСТАЛИ от жадных корпораций, принуждающих потребителей платить за подписку на продукт, который они должны были бы купить ОДИН раз, чтобы ВЛАДЕТЬ им, а не брать напрокат. Единственная причина, по которой Adobe и другие корпорации не тонут в этих негативных опросах обратной связи, заключается в том, что современный потребитель чувствует, что его мнение игнорируется этими компаниями, хотя мы действительно предоставляем обратную связь. Вместо того чтобы прислушиваться к людям, желающим купить ваш продукт (и которые заплатили бы немаленькую сумму за постоянное владение им!), — да, я знаю, насколько Adobe завышает цены, когда владение одним из ваших продуктов было разрешено..., — очевидно, что единственная сторона, мнение и поддержка которой важны, — это ваши акционеры. Снова и снова доказывается, что акционеры и инвесторы не заботятся о лучших интересах потребителя, и в конечном итоге это приведет к тому, что все больше потребителей откажутся покупать ваш продукт. Наблюдается заметный сдвиг в сторону ухудшения качества, поддержки и простоты использования Adobe и других корпораций. Принуждение потребителей к ежегодному контракту — отвратительная практика, и несмотря на то, что ваши квартальные показатели могут показывать иное, это НЕ устойчивый бизнес-модель. Я больше не буду использовать или покупать продукты или подписки Adobe из-за этого и порекомендую своей семье, друзьям и коллегам делать то же самое, пока эти практики не будут отменены, а Adobe не вернется к практике однократной покупки.

Переведено в DeepL
S
Sif
Trustpilot
почти 2 года назад

Полное мошенничество

Полное мошенничество! Вы платите за услугу, которая на самом деле не существует.

Переведено в DeepL
E
Erin Lee
Trustpilot
почти 2 года назад

Adobe InDesign постоянно вылетал у меня…

Adobe InDesign сегодня постоянно вылетал у меня. Я попытался самостоятельно выполнить все основные шаги по устранению: перезагрузить компьютер, обновить MacOS, удалить и переустановить программу, закрыть все остальные приложения и убедиться, что на диске достаточно места. Я не специалист по ИТ и не хотел искать решение на форумах. В конце концов, я нашёл их номер службы поддержки и ожидал более часа, прежде чем они отключили звонок. Вместо ИИ, который настоящие дизайнеры, использующие их продукты десятилетиями, не нуждаются и не хотят, Adobe должно вкладывать гораздо больше в команду поддержки своих приложений.

Переведено в DeepL
M
MvO
Trustpilot
почти 2 года назад

Программное обеспечение, приобретённое за тысячи евро, больше не работает

Купил Sauteure Software (Adobe CC и Lightroom). Но Adobe со временем отключает серверы активации, из-за чего эту очень дорогую программу уже нельзя активировать. Тысячи евро на ветер. Простая отговорка: нужно просто подписаться на программу (конечно, за повторную плату). Абсолютная наглость. @rschloch компания

Переведено в DeepL
Z
Zal Fuller
Trustpilot
почти 2 года назад

Худшее программное обеспечение

Худшее программное обеспечение, стоит целое состояние. Лучшие компании делают это бесплатно

Переведено в DeepL