Отзывы о Seedream — Страница 101

Ужасная поддержка

Ужасно! Вместо того чтобы решить мою проблему с Illustrator, они предложили купить больше продуктов! Нет скидки за период, когда моя подписка не работала.

Мафиические практики

Мне следовало прочитать комментарий здесь раньше (относительно «жеста», сделанного после множества обменов). Действительно, Adobe злоупотребляет своим положением и ведет себя как мафиозная группа. В случае необходимости я оформил бесплатный пробный период на 14 дней, после чего подписался на ежемесячную подписку за 23 евро. Хотя я помню, что поставил галочку о не продлении в течение этих 14 дней, я, вероятно, не завершил процесс (наверное, из-за плохой эргономики сайта, именно при отмене бесплатной версии, как назло). Через 4 месяца я обнаружил, что с меня списывают 23 евро. Хорошо. Я снова вошел в систему, чтобы отменить подписку => штраф за отмену 84 евро. С тех пор, с 2000-х годов, я не видел такой отсутствия прозрачности в условиях отмены. Мы не в сфере B2B, я работаю в этой области, и отмена, разумеется, не вызывает никаких дополнительных административных расходов со стороны уважаемого поставщика ИТ-услуг, который давно автоматизировал эту процедуру. Их нужно понять, бедных, они предложили вам тариф «скидочный», для пакета, который проникает в нашу повседневную жизнь, внедренный даже в государственные учреждения. Совет тем, кто столкнется с моей ситуацией: мне предложили 2 месяца бесплатно при отмене. Я согласился, предполагая, что это снизит плату за отмену (они уменьшают сумму каждый месяц пропорционально). Впрочем, сразу после согласия я начал процедуру и мне предложили уже 54 евро за отмену — это смешно. Если вы в такой ситуации, попробуйте старый трюк: назойливо звоните в службу поддержки, так как условия отмены, хоть и есть в контракте, скрыты при регистрации. Или примите предложение о двух бесплатных месяцах и повторите попытку отмены.

Злонамеренные практики выставления счетов. Бесплатная пробная версия — мошенничество

Злонамеренные практики выставления счетов. С вас снимают более 100 долларов за отмену. Списывали 21-го числа прошлого месяца и снова 8-го этого месяца. Не подписывайтесь на их бесплатную пробную версию — это мошенничество.

чрезвычайно медленно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Хотел попробовать редактирование фотографий. Попробовал, но понял, что это не для меня, очень крутая кривая обучения, не то развлечение или творческий выход, который я искал. Взяли штраф за раннее расторжение в размере двух месяцев обслуживания. Абсолютно нелепая политика, скорее всего, скрытая в огромных объемах юридической документации. Никакой демонстрации этики, морали или ценностей компании. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Мошенник

Пробную версию нельзя отменить, нужно ждать, пока заплатишь, чтобы попасть в раздел, где можно отменить подписку... Заплатил более 35 евро за продукт, который я даже не использовал в течение этого времени, использовал его всего один раз во время пробного периода (был разочарован из-за плохого ИИ). Осторожно... это мошенники.

Отмена может стать очень дорогой

Просто нужно один раз прочитать следующее: "Если вы отмените изначальный заказ в течение 14 дней, вам полностью вернут деньги. Если вы отмените после 14 дней, взимается единовременная плата за отмену в размере 50% от оставшейся стоимости контракта, и ваша подписка продлится до конца расчетного месяца." Так что, если вы отменяете годовую подписку раньше времени, деньги просто пропадают. Это чистый обман.

Неудивительно, что я зашел сюда…

Неудивительно, что я зашел сюда оставить отзыв и увидеть столько одних звезд.... Adobe — это шутка, независимо от того, насколько большой у них бизнес, мне всё равно! Они списали со мной плату, я буквально отправил им выписку из банка, доказывающую оплату счета, а они сказали, что не получили её, и продолжали вести себя как идиоты.... Adobe готовы нанять двухлетнего ребенка для работы у них, я только что говорил с кем-то, кто не имел ни малейшего представления о чем я говорю, а потом, после оплаты 27,98, через 8 минут попытались списать еще 68,97 — что происходит с этой компанией, это дерьмо!! Используйте другое программное обеспечение, поверьте мне, у вас возникнут проблемы!

Абсолютные воры

Абсолютные воры, у меня была подписка на несколько лет на ноутбуке и ПК без проблем. Теперь они говорят, что мне нужно две подписки, чтобы использовать оба устройства одновременно. Типично для всего американского — полная чепуха. В ответ на ваш ответ я уже говорил с вашей службой поддержки, и они были совершенно бесполезны. Посмотрите на ваш рейтинг Trustpilot — 90% 1 звезда, наверняка вы не довольны этим так же, как и ваши клиенты, или вам просто всё равно. Последнее, я подозреваю.

Очень приятная и отзывчивая поддержка.

Это чистая ловушка подписки.

Это чистая ловушка подписки. Я взял пробную подписку на Acrobat Reader. Чтобы отменить ее, нужно хорошо изучить сайт, чтобы найти эту опцию. Потом они несколько раз предлагают вам не отменять, а оформить другую подписку. Я думал, что моя подписка отменена, но это оказалось не так, потому что нужно было нажимать «далее» минимум 10 раз, чтобы наконец отменить. И за функции платишь слишком дорого.

Adobe, клиентский сервис... действительно требует пересмотра.

Здравствуйте, я не буду писать длинное сообщение, но знайте, что если несколько человек советуют вам настойчиво обращаться в службу поддержки, чтобы добиться своего, это правда. За 11 звонков в службу поддержки я столкнулся с двумя неприятными людьми, которые думали, что очень умны, пытаясь не вернуть мне деньги за подписку, которая, по моему мнению, была оформлена нечестно, плюс еще требуют плату за расторжение в 179 евро. Последний человек, некий Александр, не стал много говорить и просто выполнил мой запрос без грубости или чего-то подобного. Остальные двое, если вы читаете это, я знаю, что узнаете себя по звонку 05/09/2024, я вас пропустил. Слова, которые мы обменялись, вы не забудете так скоро. Глупцы, вы считаете себя умными и превосходящими, а в итоге оказались хуже меня. Последний человек, который мне помог — «Александр», спасибо за быструю эффективность, без лишних разговоров, я запомнил ваш номер обращения и буду хвалить вас, если потребуется. К сожалению, я вынужден поставить одну звезду за остальные 10 звонков, которые я сделал — «полное говно» (не всех сотрудников службы возвратов я хочу судить одинаково, но всё равно). В любом случае, я желаю, чтобы те двое из службы возвратов наткнулись на кого-то еще хуже меня и получили такой же нагоняй за их наглость, как я. Это было бы смешно! В общем, телефонное преследование — лучший способ добиться своего с ними. Хорошего вечера.

Мошенники и воры.

Я подписался на Lightroom, а через пару месяцев решил отменить подписку в своем аккаунте Adobe. Странно, что я не получил ни письма, ни сообщения для подтверждения, но я не придал этому значения... А в прошлом месяце я понял, что продолжаю платить за подписку уже более двух лет! Немедленно отменил снова, и через три недели заметил, что с меня снова списывают ежемесячную плату. Пришлось отменять через банк! Не могу поверить, что случилось с Adobe... буквально грабят людей прямо с банковского счета... использовал Lightroom всего пару часов и заплатил 300 фунтов! Абсолютно ошибся, как я, не давайте свои данные Adobe!

Adobe Abo-Falle

Adobe по умолчанию встроила продление подписки, не особо явно об этом уведомляя. Для студенческой подписки, которая в прошлом году стоила 234 евро, сейчас требуют 421 евро, и Adobe без предупреждения списала эту сумму с моего PayPal. Подписка продолжается еще год, и о том, как ее отменить или получить возврат, есть только расплывчатая информация. Что это за недобросовестная бизнес-практика, говорить, в общем, уже не стоит. А какая это вообще компания, тоже не важно. Adobe раньше была довольно серьезной компанией, но когда появляется жадность…

Программа, которой нельзя пользоваться ни для чего

Компания, которая помогает ворам грабить вас!

Мою карту использовали для открытия аккаунта, который я никогда не запрашивал. Мой банковский выписка отклонил списание. Они запрашивали информацию, а затем сказали, что этого никогда не было. Как мы можем защитить себя, когда они помогают ворам, которые меня ограбили? Я никогда больше не буду пользоваться этим сервисом, независимо от обстоятельств. Ваши индийские представители должны выучить английские термины и определения и не помогают, а затем бросают трубку, потому что вы их не импортировали и не обучили должным образом.

Мошенничество

Мошенничество; не позволяйте себя обмануть с годовой подпиской, оплачиваемой ежемесячно, так как сборы за расторжение слишком высоки. НЕПРИЕМЛЕМО со стороны ADOBE.

Расторжение годовой подписки после бесплатного пробного периода без оплаты сборов за отмену

Как и многие здесь, я приобрел тариф по годовой цене, платеж по 26 евро в месяц после бесплатного пробного периода. И как и многие здесь, я понял, что этот тариф годовой, когда Adobe потребовал с меня 144 евро за отмену. Делюсь своим опытом, потому что мне наконец удалось отменить этот тариф через виртуальную поддержку Adobe, не заплатив 144 евро за расторжение. Сначала они повторяли условия контракта, что я должен заплатить, бла-бла-бла, затем пытались предложить мне отменить мой тариф и купить другой, более дорогой, который я мог бы отменить через месяц за 39,99 евро, и в конце концов согласились расторгнуть мой тариф после долгих переговоров. Не стесняйтесь их преследовать, это единственный и лучший способ. Надеюсь, это поможет некоторым из вас выйти из этой аферы, и я очень надеюсь больше не видеть списаний с моего счета в пользу Adobe!

Это знаменитый Adobe Photoshop?

Это знаменитый Adobe Photoshop? Правильно. Я попробовал обучение. Всего за пару дней я понял, что нужно открыть подготовку, минимум за 22 доллара в месяц. Я хотел его остановить (возврат в течение 30 дней). В итоге с моего PayPal списали около 1600 долларов США. Они даже заблокировали меня. Я получил примерно 300 долларов обратно. Думаю, я отправил им около 20 писем (чтобы остановить и вернуть деньги), моя жена, брат и дочь делали то же самое, но ответов не было, когда я просил о помощи и объяснении. Я звонил. Они не могли найти мое имя, не могли найти мой email или даже аккаунт, с которого списывают деньги. Обещали перезвонить, но так и не сделали этого. Так что, если это действительно Adobe? Посмотрите сами... Не могу рекомендовать это обучение. Если бы мог, поставил бы ноль звезд, худшее из всего… Простите.

даже несмотря на то, что компания завышает цены для своих…

даже несмотря на то, что компания завышает цены для своих клиентов, я всегда уверен в отличной поддержке, например, "Vanisha" помогла мне решить проблему с переплатой и путаницей в компании? 6/10 поддержки клиентов, 10/10