Отзывы о Seedream — Страница 202

Самый худший опыт поддержки в моей жизни.

ADOBE: Воры

ADOBE — ужасная и отвратительная компания. Я потратил 45 минут на чат с представителем, который получил мой email, рабочий email, номер кредитной карты, имя и страну, а затем сказал, что не может найти мой аккаунт, и нет доступного руководителя. Это означает, что они буквально воруют деньги у клиентов, ничего не давая взамен и получая оплату за счет взимания чрезмерных сборов, чтобы остановить будущие списания. Между тем, каждый месяц с моей карты списывают 16,32 доллара за ничего, буквально ничего — ни аккаунта. Они несколько раз просили меня отправить email, который я предоставил, но они не могут найти мой аккаунт. Они также не могут понять, куда в их записях обратиться, чтобы остановить платежи. Я блокирую их с моего платежа — больше ничего сделать не могу, кроме как ждать, пока они не испортят мой кредитный рейтинг. Также стоит отметить, что на моем выписке по кредитной карте нет номера телефона службы поддержки или контакта. Полностью низкосортная компания.

Эти ребята — мошенники

Эти ребята — мошенники. Просто и ясно. Ваш бесплатный продукт — всё, на что вы годны. Знайте свое место.

Плохое обслуживание, плохой продукт, плохая компания!

При отмене возникают очень большие расходы. Если вы оформляете подписку на 1 месяц, вам сразу нужно платить за год, абсурд!

Плата за расторжение — это ловушка

Плата за расторжение — это ловушка, приложения багованные и устаревшие ;)

Абсурционная плата за отмену подписки

Итак, я оформил ежемесячную подписку пару месяцев назад, а сегодня решил отменить. Мне сказали, что на самом деле это годовой план, и мне пришлось заплатить штраф за отмену в размере 130 долларов. Это подорвало мое доверие к Adobe. Если у них такая огромная плата за отмену, то хотя бы должны заранее предупреждать перед первоначальной оплатой, чтобы начать подписку.

Это не нормально!!!!

Здравствуйте, я даже готова поставить НОЛЬ! Меня дважды выставляли счет за несколько месяцев. Я не могу использовать свою подписку. Когда я захожу, они отправляют мне ссылку для покупки другой, более дорогой подписки. Не знаю, так ли это происходит во всех странах. Трудно связаться с кем-то, и когда удается, нас оставляют ждать службы поддержки. Уже почти неделю я пытаюсь связаться, и весь день. Обслуживание после продажи — НОЛЬ!!!!! Я даже подумываю обратиться к юристу; это не нормально!

Самая плохая компания на свете

У меня был план с Adobe Creative Cloud, который стоил мне 30 фунтов в месяц. Недавно они начали взимать с меня 52 фунта в месяц без предупреждения, и у меня начались трудности с оплатой счетов. Я подумал, что отменю его... Теперь они требуют с меня 285 фунтов за отмену! Это безумие и отвратительная политика. Никогда больше не используй Adobe. Ни за что.

Пробовал общаться с службой поддержки — отменил вместо этого

Я рассматривал возможность сменить свой план, но после попытки связаться с чат-службой поддержки на сайте Adobe, у меня не осталось терпения пройти через 5 агентов, все из которых либо по неизвестной причине покидали разговор, либо давали неправильную информацию, а затем переставали отвечать, задавали роботовидные вопросы, не связанные с разговором... Я только что отменил подписку. Так раздражает. Слишком дорого и негибко, особенно учитывая, что нужно подписываться на год.

Невозможно отменить подписку

Невозможно отменить подписку. Совсем не стоит своих денег.

Bonderfangeri - единственное место среди остальных здесь!

Я полностью согласен с другими отзывами относительно невозможности отменить свой годовой план. В прошлом году я пытался, но мне сказали, что смогу сделать это только ближе к окончанию срока. Это просто безумие! К сожалению, я забыл об этом (что, собственно, и было их целью!), и когда я снова попытался (перейти с 3 лицензий на 1), указал, что их условия позволяют отменить в любой момент. Да, но в моем случае это обошлось примерно в 2000 крон комиссии, от которой я не мог избавиться. Затем мне настоятельно посоветовали оставить продукты или перейти на другие. Эх, нет, спасибо. Их служба поддержки делает все возможное, чтобы удержать клиента. Это явно прописано в их руководстве! Когда я наконец (в чате с англоязычным сотрудником) отметил, что такая практика противоречит датскому законодательству, и сказал, что подам жалобу в датские органы... Чудеса... В конце концов, они сообщили, что отменят без комиссии... Ну, я получил то, что хотел, но какая же это практика для такой крупной компании. Я в шоке! Так что всем остальным с такими же проблемами — привлекайте датское законодательство и органы власти...

Легко использовать

Их программное обеспечение очень простое в использовании! Я работал над своим резюме в Microsoft Word и не мог понять, как избавиться от лишней страницы. Я буквально потратил два часа, пытаясь её удалить. Я попробовал несколько программ для редактирования изображений, и Photoshop по-прежнему остается лидером.

Так хитро оформить годовой абонемент…

Когда так хитро навязывают годовой абонемент и требуют плату, если вы хотите отменить фактический МЕСЯЧНЫЙ абонемент... Практически существуют только годовые членства. Если вы оформляете предполагаемый месячный абонемент, автоматически соглашаетесь на год. Никогда не видел ничего подобного.

ужасная компания

Я пользуюсь Adobe уже 15 лет, и за это время она превратилась в ужасную компанию. Цены взлетели до небес, лицензии автоматически продлеваются и могут быть отменены только в короткий срок. Сейчас я просто пытаюсь отменить лицензию Adobe Stock, и это огромная головная боль.

Я приобрёл Adobe Premiere Pro и у меня…

Я приобрёл Adobe Premiere Pro и пытался использовать форматы высокой чёткости в MKV, но это невозможно. Разработчикам нужно найти способ интегрировать это, иначе мне приходится каждый раз конвертировать файлы в MP4, что очень долго и особенно разочаровывает, учитывая цену этого программного обеспечения! В общем, хорошая программа, но не хватает HD!

У меня только что был ужасный опыт с…

У меня только что был ужасный опыт с бесплатным пробным периодом Photoshop, когда мне сразу выставили счет, минуя 7-дневный пробный период. Потом, когда у меня возникла другая проблема, и я объяснил её подробно, служба поддержки явно этого не прочитала, и они начали говорить мне вещи, которые я уже им говорил. Ужас. Никогда не был так разочарован. Несколько месяцев назад я перешел с Mac на другой ноутбук и жалею об этом из-за всех проблем, которые у меня возникли с моим ноутбуком Microsoft и связанным с ним программным обеспечением с тех пор.

Не используйте Adobe, лучше выберите Affinity, если можете

Я пользуюсь Adobe уже много лет и с ума схожу от них. К сожалению, как дизайнеру, у меня не так много других вариантов, и как отраслевой стандарт я застрял с ними. Несколько месяцев назад я решил отменить подписку, потому что меня утомляют постоянные обновления, замедляющие работу программы, и я хотел попробовать Affinity вместо этого. Adobe предложила мне пару бесплатных месяцев, чтобы остаться. Я согласился. Вместо того чтобы дать мне бесплатные месяцы, они теперь взимают с меня дополнительно 10 фунтов в месяц за подписку. Более того, каждый раз, когда я пытался связаться с их службой поддержки по этому поводу, меня отключали. Очень приятно. Я больше не хочу иметь дело с Adobe. Мне всё равно, придётся ли мне учить новые программы. Они — настоящие паразиты, и я искренне надеюсь и молюсь, чтобы Affinity уничтожила их бизнес. Хватит уже.

Нет способа расторгнуть контракт

Нет способа расторгнуть контракт. Они продолжают списывать деньги за подписку. Не отвечают по телефону. Практически это мошенничество... Осторожно ..........................

Плохая бизнес-практика

Плохая бизнес-практика. Люди застревают в каком-то дерьмовом годовом подписке, от которой нельзя избавиться без оплаты штрафа за отмену. Я использую программы уже более 8 лет, но ваш ужасный подход к клиентам — подарок вашим конкурентам. Я был поклонником программ, но ваше обслуживание и политика делают невозможным оставаться. Соберитесь уже.

Смена плана

Я получил хорошую помощь через чат, чтобы сменить мой план, хотя это было немного хлопотно. Приложения относительно дорогие, но хорошие.