Отзывы о Seedream — Страница 234
Список отзывов
Никогда НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ
Как и во всех остальных комментариях, никогда не используйте этот сервис — отменено, и они так и не отменили его и не прислали подтверждение. Сейчас говорят, что пока я не докажу обратное, они продолжат взимать £20 в месяц, а затем — плату за отмену в размере £100. Я буду обращаться в вышестоящие инстанции, так как это смешно.
Adobe невозможно связаться с ними
Adobe невозможно связаться с ними. Программы и дополнения, кажется, добавляются только при посещении их сайтов? Мне пришлось заплатить 400 крон, чтобы избавиться от их так называемого «креативного облака». Теперь списывают деньги за что-то, что они называют Photography-планом (1000 крон в год). Не знаю, что это такое, я его не заказывал, при попытке связаться с их службой поддержки попадаю только к какому-то роботу.
Вор
Вор. Adobe Stock, связанный с решением Adobe для студентов, выставляется двойная цена через месяц. Невозможно получить возврат — только бесплатное не обновленное в течение года. Вор.
ОСТОРОЖНО, чтобы не попасть в ловушку годовой подписки при попытке отменить пробный период
ОСТОРОЖНО! Вы подписываетесь на 30-дневный пробный период, и при попытке отменить подписку в конце пробного периода сайт ОБМАНЫВАЕТ ВАС, предлагая годовую подписку. Будьте очень осторожны, прежде чем соглашаться, потому что тогда вы застрянете с планом на весь год. У них очень высокая плата за досрочную отмену. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА ВАМИ. Они продолжают предлагать другую годовую подписку, вместо того чтобы помочь вам отменить её.
Они толкают вас к пиратству.
Да, конечно, стандарт индустрии и всё такое. Но какая шайка мошенников. Пока что было невозможно отказаться от подписки. Невозможно. Я согласился на отвратительное и скрытое годовое обязательство. Готов был заплатить штраф за расторжение. Нет опции «отменить», нужно пролистывать страницы, чтобы найти подсказки, и единственный способ — общение в индийском чате. Они не смогли запланировать (!) расторжение на определённый день, а поскольку я постоянно путешествовал, я пропустил дедлайн, чтобы повторно запросить отмену, и снова списали 70 € — зря. В этот момент я закрыл свой бизнес-аккаунт PayPal, и это прекратило мои платежи с Adobe. Как-то они сразу получили доступ к моей кредитной карте и списали один месяц. Затем я решил воспользоваться лазейкой переключения-отмены и, как ни удивительно, выяснил, что вместо того, чтобы заменить план за 70 € на план за 20 €, они ДОБАВИЛИ эти деньги. Теперь мне нужно заплатить 90 €, а не 70 €, просто за попытку выйти из секты. Я закрою свой банковский счёт через месяц, чтобы наконец остановить этот обман — самым жестким способом. Слава богу, слава богу, я закрываю свой бизнес и больше никогда не буду иметь дела с Adobe. И когда я снова начну, вы знаете, каким он будет.
Обратится ли Adobe к этой проблеме?
Эта компания должна полностью осознавать, что тысячи пользователей невольно подписываются на дорогие годовые контракты после бесплатного пробного периода. Это очень непопулярно, как подтверждает этот сайт, и происходит уже много лет. Я уверен, что условия и положения это покрывают, но факт в том, что многие пользователи не знают. Adobe вполне мог бы сделать это яснее при регистрации. Вместо этого кажется, что они предпочитают держать наши деньги. Не лучший опыт для потенциальных возвращающихся клиентов (я был счастливым платным подписчиком много лет). Очень жаль, так как программное обеспечение отличное. Тем не менее, я постараюсь найти альтернативы в будущем.
Самое худшее, что случилось с моим компьютером
Самое худшее, что случилось с моим компьютером. Вписывает вас в годовой контракт, не объясняя этого, и я платил за продукт, которым не пользуюсь. Также, когда я загружаю фотографии на компьютер, он автоматически переходит в Photoshop, что мне не нужно, и когда я пытаюсь его удалить, это не получается. У меня создаётся ощущение, что мой компьютер заражён, так как от него невозможно избавиться. Ненавижу это и никогда больше не буду использовать, как только освобожусь.
Я приобрёл приложение, намереваясь использовать его…
Я приобрёл приложение, намереваясь использовать его, но так и не создал продукт. пустая трата денег!! и за отмену взимается плата.
Bondefangeri på højeste plan
Bondefangeri på højeste planЯ согласился на пробный период на 7 дней, после чего попытался его завершить, чтобы избежать повторных списаний. Здесь мне разрешили продлить пробный период на 60 дней. То, что было мелким шрифтом, — это то, что я получаю 60-дневный кредит и связываю себя годовым подпиской, поэтому я попытался отменить подписку после этих 60 дней, но в итоге заплатил 300 крон, чтобы выйти из-под контроля Adobe. Держитесь подальше...
Очень легко попасть в длинный контракт через бесплатный пробный период
Как и другие, кто оставлял отзывы, я зарегистрировался на пробный период, а затем застрял в годовой подписке с платой за отмену. Мне было бы очень интересно узнать, сколько зарабатывает Adobe на клиентах, которые подписываются, но так и не используют продукт. Будьте очень осторожны, прежде чем что-либо с ними подписывать. Я больше никогда не буду использовать продукты Adobe и советую всем искать альтернативных поставщиков.
Вы гораздо лучше с Capture One, если для вас важен сервис поддержки клиентов.
Раньше у Adobe была очень хорошая служба поддержки. Сейчас это не так. Я всегда покупал программное обеспечение полностью. Подписка мне не подходит, так как мой использование нерегулярное, а основной рабочий процесс — с Capture One. В настоящее время у меня есть Lightroom 6 и CS6, оба куплены на диске. Перенесемся в сегодняшний день. Я пытался переустановить LR6 на свой компьютер. У него нет дискового слота, поэтому мне нужно было скачать его напрямую с Adobe, что раньше не было проблемой. Однако эта программа больше недоступна для скачивания. Я говорил с агентом, который заявил, что решения нет, и они могут предложить только расширенный пробный период. Я не хочу пробный период по подписке. Я не собираюсь подписываться, и я не хочу платить плату за расторжение за программное обеспечение, на которое я не собираюсь подписываться. Они сказали, что я могу пойти в Staples и запросить возврат, что смешно, поскольку: 1. Я купил это четыре года назад. 2. Staples выполнили свои обязательства, продав мне программное обеспечение, которое работает исправно. 3. Это не проблема розничного продавца. Это Adobe больше не позволяет мне использовать то, за что я заплатил. После того, как агент трижды повторил одно и то же предложение, я попросил связаться с руководителем. Они поставили меня на удержание, и я был переведен к другому агенту по продажам, НЕ к руководителю. Этот агент был проще для разговора, но всё равно не смог решить проблему и предложил связать меня с запрошенным руководителем. После 40 минут ожидания меня отключили. Чтобы было ясно, это не проблема совместимости. Программное обеспечение совместимо с моей текущей ОС и моим текущим фотооборудованием. Я бы понял, если бы проблема заключалась в том, что они не поддерживают текущие операционные системы. Это специально указано в их условиях, поэтому это ожидаемо. Это проблема в том, что мне не разрешают скачать купленное программное обеспечение. Не разрешать скачивание — это НЕ было в условиях при покупке. Я не должен платить за это программное обеспечение, когда у меня есть компьютеры, полностью совместимые с ним. Я бы купил внешний DVD-привод, чтобы запустить диск, но у меня есть ощущение, что я столкнусь с препятствием при установке и мне скажут, что это всё равно невозможно. Очень разочаровывает, что компания, создающая такое отличное программное обеспечение, не поддерживает своих клиентов.
Pour chatter avec un agent ou avoir des mois gratuits
Если вы хотите поговорить с агентом (что кажется невозможным найти на их сайте) или вам, к сожалению, нужно оплатить подписку, сделайте так: Вариант 1 — отправьте сообщение в Messenger на странице Facebook Adobe, сначала это бот, но в какой-то момент нужно выбрать "поговорить с агентом". Вариант 2 — зайдите в свой аккаунт Adobe, нажмите "Управлять моей подпиской", затем во вкладке "Завершить ваш сервис" > нажмите "Отменить подписку", отметьте причины, и по мере продвижения вам предложат, например, 60 дней бесплатно, а на последнем шаге — также возможность пообщаться с представителем службы поддержки через чат, и если вам повезет, как мне, вам предложат 3 месяца бесплатно. Внимательно читайте фразы и кнопки на разных этапах, так как они пытаются запутать пользователя, чтобы он остался с подпиской. И если вы получите 2 или 3 месяца бесплатно, установите будильник, чтобы отменить платежи, потому что они продлеваются ЕЖЕГОДНО!!!
Мошенничество
Вау, это глупо. Если отменить пробный период на 7 дней в первый день, доступ к нему больше не будет. Иисус, какая больная компания, если нужно зарабатывать так.
Опять же, будьте внимательны к мелкому шрифту...
Опять же, будьте внимательны к мелкому шрифту... Если хотите отменить, взимается плата в размере 35 фунтов. Я купил это только чтобы помочь своему сыну во время локдауна и никогда не использовал!
МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО
Меня уже месяц списывают за Creative Cloud, хотя пробная версия была бесплатной и отменена сразу... черт возьми!! Связи с этой компанией вообще нет.
Очень высокий уровень поддержки клиентов
Очень высокий уровень поддержки клиентов. Ничего не слишком сложно.
Почему это теперь сервис по подписке
Почему это теперь сервис по подписке? Почему это так дорого? Более ста долларов в год. Я скачал его в августе, использовал всего пару раз. Проверил свою карту — заплатил более 13 долларов за четыре месяца, то есть более 52 долларов. За 2 использования!!!! Мне нужно было объединить пару PDF-файлов. Это глупо. А потом мне списали 29 долларов за досрочное расторжение. Я настоятельно рекомендую новую модель обслуживания. Мне пришлось заплатить эти 52+ и 29.99, но я чувствую себя так, будто меня обманули и нарушили мои права. Черт с Adobe. Это отстой. Я хочу вернуть свои деньги! Кто хочет присоединиться к коллективному иску против их ужасных бизнес-практик, просто дайте знать!
Осторожно с мелким шрифтом
Осторожно с мелким шрифтом. Я попытался отменить подписку, но есть штраф в 29,95 долларов, если я не останусь на плане целый год! Это жадность, и они не говорят об этом прямо.
Катастрофа
Катастрофа! После более часа чата и удалённого обслуживания и так далее — лучший совет — удалить и снова установить!! Вау! Невероятно и к тому же бесполезно!! КАТАСТРОФА, а я за это плачу деньги!!!
Невероятно плохое обслуживание
Невероятно плохое обслуживание. Одна звезда — это уже слишком щедро. Избегайте любой ценой.