Сборка AI
Назад к Seedream
Seedream

Отзывы о Seedream — Страница 237

1.2(6,702)

Список отзывов

E
Eliška Vágnerová
Trustpilot
больше 4 лет назад

Мошенники

Я не понимаю, как Adobe смеет повышать цену за годовой план без согласия клиента и без возможности отменить план! Это просто мошенничество.

Переведено в DeepL
A
Agate
Trustpilot
больше 4 лет назад

Это совершенно отвратительно.

Это совершенно отвратительно. Такая крупная компания удивляет... Возможно, мелким шрифтом было указано, но всё равно это было мелко. Взимать плату за отмену подписки, и при этом много денег — это так грубо. Фу.

Переведено в DeepL
A
Aaron Calhoun
Trustpilot
больше 4 лет назад

Adobe Acrobat Pro DC был живым…

Adobe Acrobat Pro DC был настоящим кошмаром. Я потерял часы работы, несколько раз, когда документ сохранялся на мой рабочий стол. Никто, похоже, не может помочь мне найти решение. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ продукты Adobe для работы!

Переведено в DeepL
L
Lucy Noble
Trustpilot
больше 4 лет назад

Абсурдно, что если вам больше не нужен…

Абсурдно, что если вам больше не нужен сервис, вы не можете просто отменить его, как любую другую подписку, вместо этого вас хотят обложить сотнями фунтов. Какая ужасная компания, не используйте её.

Переведено в DeepL
D
Dominique Weisrock
Trustpilot
больше 4 лет назад

Позор…

Окружающая среда работала до конца 2019 года. С этого момента Adobe вынуждает к гонке вооружений, из-за которой и независимо от конфигурации на ПК или Mac, стабильность продуктов больше не гарантирована, проблемы возникают при каждом небольшом обновлении Adobe, Windows или видеокарты, то есть постоянно. Настоящий позор. Служба поддержки ничтожна и безрезультатна.

Переведено в DeepL
B
Benoit Delemps
Trustpilot
больше 4 лет назад

Цены заоблачные

Цены заоблачные, а также сборы за расторжение. Я заменил их услуги на инструменты с открытым исходным кодом — так же хорошо и бесплатно.

Переведено в DeepL
M
Martina Fuchs
Trustpilot
больше 4 лет назад

Высокий штраф за досрочное прекращение подписки

Если вы досрочно прекращаете годовую подписку на Adobe Acrobat (PDF), взимается штраф более 60 евро!!!!!! Я считаю это абсолютно несоразмерным, особенно потому, что сам продукт или подписка уже очень дорогие.

Переведено в DeepL
S
Séverine
Trustpilot
больше 4 лет назад

Нет возможности связаться с консультантом…

Нет возможности связаться с консультантом, чтобы узнать, какую лицензию выбрать для покупки изображения на Adobe Stock! — Я начал с номера 0805770077, который перенаправил меня на 0171230196. — Я начал с нажатия клавиши 3 (покупка). Объяснили, что нужно покупать изображение через сайт Adobe (как будто я не понял!)... и соединение разорвано. — Я попробовал клавишу 1. Без ответа. — Потом я попробовал клавишу 2. Меня перевели на другого сотрудника. — Я объяснил третьему человеку: он не знает, ищет вместе со мной. Он объяснил, что он не специалист по ADOBE STOCK... Он сказал, что перенаправит меня на другой номер... Я объяснил, что меня уже три раза переводили на другого человека... и тут он повесил трубку!!! Великолепно, Adobe, какое качественное телефонное обслуживание! Лучше вообще его не иметь! В итоге я перешел на Gettyimages, где консультанты — настоящие специалисты.

Переведено в DeepL
J
Jan S.
Trustpilot
больше 4 лет назад

Отмена подписки нежелательна и практически невозможна

Невозможно досрочно остановить продление подписки. Значит, если я не хочу внезапно оказаться с новым годовым абонем, мне нужно точно выбрать правильный день или сейчас заплатить штраф и сразу отказаться от подписки. Модель подписки и так уже не очень дружелюбна к клиентам (или продукт из-за этого очень дорогой), но из-за непрозрачных и отсутствующих способов отмены это просто мошенничество по типу Jamba. Служба поддержки через чат находится где-то в Индии, совершенно неспособна, а на сайте нет ни одной рабочей кнопки или ссылки для связи. То, что это вообще легально, удивительно.

Переведено в DeepL
N
Nik Reilly
Trustpilot
больше 4 лет назад

Это самое УДИВИТЕЛЬНОЕ приложение для…

Это самое УДИВИТЕЛЬНОЕ приложение для того, чтобы дать моему компьютеру герпес!! Ты любишь герпес?? Передай его своему ноутбуку! После установки ты никогда не сможешь его удалить с компьютера! Слишком быстро и слишком резко выходишь в интернет? Скачай Adobe! Честно говоря, у меня никогда не было такого ужасного опыта с Adobe, и я даже не использую его! Мой лучший друг показал мне, насколько удивителен Adobe, редактируя видео, и теперь мы оба так очень благодарны, что наши ноутбуки никогда не смогут избавиться от вашего ВИЧ-приложения. Я полностью порекомендую Adobe людям, которых я абсолютно ненавижу, просто чтобы посмотреть, как их компьютеры сгорят :D

Переведено в DeepL
J
Justine Larlet
Trustpilot
больше 4 лет назад

Автоматическая подписка после пробного периода. Невозможно отменить (если не заплатить 50% от годового счета!)

Как и многие, после бесплатного пробного периода на Adobe Stock, я оказался вынужден платить ежегодную подписку (ежемесячная оплата 35.99€). Внимание, перед окончанием пробного периода не отправляется никаких писем, подписка начинается, и вы узнаете об этом только когда увидите списание со счета. Невозможно добиться отмены (так как я принял их условия), хотя некоторые, кажется, смогли отменить без штрафов. Я признаю, что допустил ошибку, приняв их условия, но их практика остается нечестной. Бизнес есть бизнес... даже если это приведет к ужасной оценке на Trustpilot!

Переведено в DeepL
S
someone angry
Trustpilot
больше 4 лет назад

Что, черт возьми, это за adobe#

Что, черт возьми, это за adobe#? вы — дерьмо, и останетесь им, обучая службу поддержки делать всё возможное, чтобы не возвращать деньги! Я просто хочу вернуть деньги, а не общаться с вами 3 часа ради *ука.

Переведено в DeepL
F
Felix Kurt Ernst Schmelzer
Trustpilot
больше 4 лет назад

Штраф за расторжение

Если вы хотите отменить подписку до окончания года, взимается штраф около 100,00 евро. Об этом не сообщается прозрачно в начале (даже при пробном периоде). Почти преступно и очень разочаровывающе.

Переведено в DeepL
D
David
Trustpilot
больше 4 лет назад

Если бы мог, поставил бы 0 звезд.

Если бы мог, поставил бы 0 звезд. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов за продукт с такой высокой ценой. Использовал "бесплатный пробный период" для скачивания цифрового ресурса, за который мгновенно списали деньги. Уже 25 минут нахожусь на линии, чтобы оспорить это. Их программное обеспечение работает, но всё ещё завышено по цене по сравнению с конкурентами, а их облачное хранилище — ОЧЕНЬ дорого и спроектировано так, чтобы заставить платить больше за ежемесячные подписки. Premier Pro — хорошая программа для видеомонтажа, но она постоянно вылетает, что смешно для компании такого масштаба, как Adobe. Исправьте свои продукты, Adobe. Честно говоря. Если вы только начинаете заниматься фотографией, монтажом, дизайном или видеопроизводством, я настоятельно рекомендую рассмотреть конкурентов Adobe, прежде чем покупать у них. Многие из них предлагают лучшее качество за разовую плату (в отличие от огромных ежемесячных платежей Adobe) и работают так же хорошо (если не лучше).

Переведено в DeepL
M
MS
Trustpilot
больше 4 лет назад

Ежемесячная подписка с ежегодным обязательством

Я знал, что при подписке на ежемесячный план Photoshop я обязуюсь на 12 месяцев. Но когда мои 12 месяцев закончились, я хотел отменить подписку, так как больше не нуждался в ней. При попытке отменить мне сообщили, что нужно заплатить штраф за досрочное расторжение (около 44 фунтов). Имейте в виду, что я оформил подписку в августе 2020 года, а сейчас октябрь 2021. Общение с поддержкой ограничилось фразой: "Я вижу, что у вас активная подписка на Photography Plan, которая автоматически продлевается каждый год, и поскольку она уже была продлена в августе, при отмене сейчас до окончания этого года взимается штраф." Я очень разочарован Adobe, так как я не выбирал продление на еще один год. После первых 12 месяцев, по моему мнению, подписка должна автоматически переходить на месячную, давая клиентам возможность отменить её, как делают другие компании.

Переведено в DeepL
F
Farhad Khan
Trustpilot
больше 4 лет назад

Абсолютно ужасно

Абсолютно ужасно. Никогда не оформляйте месячную подписку. Они как мошенники. Постоянные всплывающие окна для обновлений и покупки новых продуктов... Невероятный опыт.

Переведено в DeepL
S
Sohlmak
Trustpilot
больше 4 лет назад

Вероятно, худший опыт ежемесячных платежей:

Я оформил подписку на Adobe, будучи студентом искусств, чтобы использовать, в частности, Illustrator и Indesign. Единственная проблема — когда я закончил учебу, я хотел отменить подписку, чтобы больше не платить за лицензию, которой не пользуюсь. И тут я удивился, узнав, что за отмену подписки нужно платить. Это, вероятно, было указано в мелком шрифте, который никто не читает, потому что его никто не замечает, при оформлении студенческой подписки Adobe. Мне подтвердили, что после окончания 12 месяцев подписки начнется автоматическое продление на обычную подписку, и чтобы отменить её, нужно заплатить штраф. Когда я наконец решил отказаться, мне пришлось очень внимательно следить, чтобы случайно не подписаться на другой тариф, потому что Adobe буквально спамит страницу с предложениями, которые "могут вас заинтересовать". В конце концов, они спрашивают, уверены ли вы, что хотите отменить. Итог: будьте очень осторожны при подписке на Adobe. Это дорого, и всё сделано так, чтобы вы платили вечно (запугивание — нужно платить за отмену и автоматическое продление после 12 месяцев). Если вы оплатили подписку, отменяйте её за несколько дней до начала следующего месяца (я заплатил половину стоимости). И старайтесь рассматривать конкурентов, таких как Affinity (50 евро навсегда для Designer и 50 евро навсегда для Publisher) и Procreate (16 евро навсегда при условии наличия iPad).

Переведено в DeepL
M
Michael Barnes
Trustpilot
больше 4 лет назад

Разочарование в службе поддержки Adobe

Трудно найти контактные номера, телефонные линии ужасны. Восемь разрывов связи подряд при попытке обратиться в службу поддержки. Фактически около часа на выполнение пятиминутной задачи. Очень плохо, я платил Adobe за множество ежегодных подписок, это, вероятно, самый разочаровывающий сервис от крупной компании.

Переведено в DeepL
S
stephen davies
Trustpilot
больше 4 лет назад

Приобрёл эту программу для базового редактирования...

Приобрёл эту программу для базового редактирования документов, и даже это оказалось невозможным, так как большинство документов выдаёт ошибку «нельзя редактировать этот документ». Потратил около $200 на свою ежемесячную подписку. Худшие деньги, которые я потратил, и если вы захотите отменить подписку, удачи! Нужно преодолеть множество препятствий, чтобы правильно её отменить — если вообще удастся найти опцию отмены. Сэкономьте свои деньги.

Переведено в DeepL
R
Robert Nisson
Trustpilot
больше 4 лет назад

Невероятный опыт!!! Неудачно

Купил продукт и сразу понял, что хочу его отменить, и сделал это. Несколько месяцев шли списания, я позвонил, чтобы отменить. Его не отменили. Ещё несколько месяцев списаний, снова позвонил, чтобы отменить. Представитель попытался меня полностью обмануть!!! Типичная жадность корпорации!!! Если бы я мог поставить отрицательные звёзды, поставил бы!!!

Переведено в DeepL