Отзывы о Seedream — Страница 241
Список отзывов
Эта компания — просто шутка
Эта компания — просто шутка. Они заманивают клиентов планом. Не указывают, что отменить подписку без оплаты большой комиссии невозможно. Они пытаются привязать клиентов к своему плану с помощью платы за отмену. Они не дают вам принять решение о отмене, а просто переподписывают без вашего согласия. Плохое обслуживание для компании с хорошим продуктом. Больше никогда не буду пользоваться их услугами, так как они просто пытаются выжать как можно больше денег из каждого клиента.
Два десятилетия удовлетворения
В мире, полном жадных и безличных компаний, действительно приятно иметь дело с Adobe. Они по-настоящему ценят своих клиентов и не пытаются обмануть или ободрать их до последней копейки. Я использую программы Adobe более двадцати лет и с удовольствием буду продолжать поддерживать такую компанию.
Держись подальше!!
Со временем Adobe превратилась в настоящего мошенника. Их условия прописаны очень мелким шрифтом, скрыты на сайте. Их сроки обязательств очень длинные, а расторжение очень дорогостоящее. Сегодня я отменил свою учетную запись после того, как они внезапно повысили цену без моего ведома. Да, это стоило мне, конечно, 1000 крон за удаление аккаунта. Удачи с этой бизнес-моделью, вы, наверное, далеко пойдете...
Не утруждайтесь
Прошла ещё одна неделя, я поговорил с двумя другими агентами службы поддержки, и они всё ещё не сделали даже самую простую вещь, охотно переводя вас с одного оператора на другого, без решений, без изменений, жалкая бизнес-модель, просто не утруждайте себя. Это всё довольно печная афера, программное обеспечение хорошее, но если вы захотите уйти или связаться с их службой поддержки, вас ждёт технические проблемы и бесконечное переадресование, и вы просто потеряете желание жить и выйдете из системы, не желая больше тратить ни минуты своей жизни на людей, которым всё равно до своих клиентов.
Я только что заплатил 25 фунтов за Affinity…
Я только что заплатил 25 фунтов за Affinity Photo. Читая отзывы, это дешевле, чем сборы за отмену у Adobe. Я связался с поддержкой Affinity по электронной почте с проблемой, и они ответили через пару дней с советом по исправлению, которое сработало. Отличная программа. Я использовал Adobe и их пакет — отличный, но их дорогая подписка пугает. Affinity Photo предоставляет достаточно возможностей для такого любителя-фотографа, как я.
Хотел бы я прочитать это раньше...
Хотел бы я прочитать отзывы здесь перед покупкой. Плата более 900 крон за отказ от подписки!!!
Расторжение договора обошлось мне в 100€!
К сожалению, я не могу поставить ноль звезд. Я абсолютно переплатил за Adobe Illustrator (25€ в месяц), но затем так и не начал его использовать. Для той пользы, которую я мог бы получить, это было бы слишком много работы — учиться пользоваться им. Всё было сделано очень сложно, появились инструменты, которых обычно нет, и настройки, на поиск которых уходит 15 минут, пока наконец не найдёшь. Уже через неделю у меня практически пропало желание им пользоваться. Когда я сегодня его отменил, мне выставили счёт за 100€ за срок уведомления (который был прописан в невнимательно прочитанном контракте на 1000 страниц). Абсолютная наглость, чистая мошенническая схема!
Adobe использует хитрую, ненадёжную бизнес-модель, чтобы заставить вас платить долгосрочно
Когда вы думаете, что подписываетесь на месяц, вы невольно становитесь заложником годовой подписки, о чём не говорится ни в каком месте при вводе данных. Через онлайн-сервис поддержки я попросил отключить автоматическое продление. Они сказали, что у них нет такой возможности. Для отмены, по их словам, нужно заплатить штраф за досрочное расторжение в размере 50% от стоимости годовой подписки... что в моей ситуации составляет 220 долларов! Все условия и положения трудно найти, чтобы увидеть эти очень хитрые детали. Сейчас существует множество приложений по гораздо более выгодным ценам и с большей эффективностью, которые не требуют годовой подписки. Это хитрая бизнес-модель, которая вызывает у меня полное недоверие и неприязнь. Я категорически НЕ рекомендую эту компанию или их продукты. Это не компания, которой можно доверять. Ищите другие приложения или продукты.
ЧЕРТОВСКИ УГОДНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.
ЧЕРТОВСКИ УГОДНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. Честно говоря, взломанное программное обеспечение работает в 1000 раз лучше. Я уже много лет плачу за него, и очень сожалею об этом. Каждый раз после обновления у меня всё больше сбоев и ошибок. К черту Adobe. К черту ваш Creative Cloud. И к черту ваше БЕСПОЛЕЗНОЕ программное обеспечение. Честно, лучше возьмите взломанную версию нескольких лет назад — будет намного лучше.
Ужасный уровень обслуживания клиентов в Adobe
Ужасный уровень обслуживания клиентов, очень трудно найти конкурентоспособные цены, особенно при продлении подписки, кажется, есть только годовые планы, и если бы существовала оценка в НОЛЬ звезд, я поставил бы её этой компании, и не стал бы их использовать вообще, если бы не необходимость для бизнеса.
Обвинил вас в "плате за досрочное расторжение"
Имел ежемесячную подписку на один из их планов, которой мы больше не пользовались. Держал её около 18 месяцев. Когда решил отменить, нам начислили сумму за 3 месяца как "плату за досрочное расторжение". Неэтичная бизнес-практика и плохое обслуживание клиентов. В результате я перестал общаться с ними по поводу реализации Magento за $50,000, так как не хочу иметь дело с компаниями, использующими такие тактики.
Очень хорошие продукты, но
Очень хорошие продукты, но! Я вижу много негативных отзывов здесь, причина в том, что годовая подписка трудно заметить при подписке, но вместо того чтобы жаловаться на годовую подписку, обратитесь в службу поддержки, они готовы вам помочь, всё просто и легко! 5/5!
Роскошная афера
Афера! Если хотите отменить, делайте это, пока у вас есть месячная подписка. Если вы увидите рекламное предложение для удержания, бегите! Вы окажетесь привязаны к году. Если вдруг захотите расторгнуть контракт, придется заплатить 54 евро. Будьте осторожны. Еще одно: 7-дневные пробные периоды не всегда работают. Подписка начинается сразу, и вы этого не замечаете. Adobe сильно разочаровала, не рекомендую. Кроме того, если у вас старый компьютер, вы не получите доступ к последним обновлениям и функциям. Служба поддержки (чат, горячая линия) ужасна. Они теряются в предложениях.
Абсолютные мошенники — остерегайтесь
Эти мошенники попытаются взимать с вас огромные штрафы за отмену, даже в течение 14 дней после первого платежа. Невозможно связаться с ними онлайн, так как страница поддержки постоянно уводит вас по кругу, пока вы не сдадитесь. Мне пришлось заблокировать карту, чтобы остановить этих мошенников от снятия денег с моего счета. ДЕРЖИТЕСЬ подальше!
НЕ используйте пробный план Adobe!
Adobe хуже, чем кредитные карты. Я усвоил урок, когда собирался отменить пробный план, но заболел COVID. Служба поддержки Adobe наплевательски отнеслась к моему сообщению, и я уверен, что они видят, что с момента регистрации не было активности. Они взяли плату за месяц ($15), когда я пропустил срок, и также взяли плату за досрочное расторжение ($30) за нежелательный годовой контракт. Повторяю... пробный план равен годовому, если не отменить вовремя. Очень разочарован этой ошибкой на $45!
Шок из-за платы за отмену
Как и многие другие клиенты здесь ранее говорили, большая плата за отмену — это возмутительно и совершенно не похожа на практически все остальные модели бизнеса по подписке на программное обеспечение. Если это не является незаконным, то явно закон должен быть изменен, пока не станет таковым. Ужасная компания.
Дважды списали с меня деньги за год, а потом потребовали еще денег за отмену другой подписки
После списания 250 фунтов со счета, о котором я даже не знал (подписался на бесплатное изображение один раз), они потребовали заплатить за отмену подписки. У меня был другой аккаунт, на котором я тоже оформлял подписку всё это время, и они все равно отказались вернуть деньги за другие транзакции. Ужасные бизнес-практики от «голубой фишки» компании. Больше никогда не вернусь в Adobe
Snyder тянет до длительных периодов обязательства!
Snyder тянет до длительных периодов обязательства и имеет ужасное обслуживание клиентов. Связаться с английскими сотрудниками можно только через чат, и они даже сами не понимают английский достаточно хорошо.
Отмена — это как у Кафки.
Я хотел использовать это месяц, думал, что выбрал подписку на месяц. Ни в коем случае: через два месяца я обнаружил, что постоянно происходит автоматическое списание, хотя я больше не использовал это. Затем я хотел отменить подписку, но сначала появляется всплывающее окно, спрашивающее, не хочу ли я изменить подписку, где кнопка OK синяя, и по ошибке я автоматически нажимаю её. Это приводит к тому, что я не отменяю подписку, о чем я узнал через месяц, когда снова списали деньги. Я полностью устал, теперь я смог отменить подписку, но это было очень сложно. Надеюсь, Adobe это исправит, потому что программы хорошие, но то, как они продолжают взимать деньги с людей, которые думали, что у них подписка на месяц, — это настоящее преступление.
Это незаконно???
Чтобы было ясно, мне нравятся программы Adobe, которые я использую. Мне потребовалось много времени, чтобы привыкнуть к их функциям. У меня есть программное обеспечение, которое я могу себе позволить и использую. Поэтому, когда Adobe решает обновить мою версию программы без моего разрешения, это меня очень раздражает. Это должно быть незаконно (я выясню). Если нет, то это чрезвычайно навязчиво — удалить мою старую версию и установить новую, которая требует платить за новые функции, которые мне не нужны или не желательны.