Сборка AI
Назад к Seedream
Seedream

Отзывы о Seedream — Страница 243

1.2(6,702)

Список отзывов

M
Michelle Anne McDonough
Trustpilot
почти 5 лет назад

Если бы я мог поставить этой компании ноль…

Если бы я мог поставить этой компании ноль звезд, я бы это сделал. Я больше не хочу иметь дело с Adobe. Я скачал Photoshop на прошлой неделе, и каждый раз, когда я пытался использовать программу, меня просили войти, введя код безопасности, отправленный на несуществующий адрес электронной почты. После трёх попыток исправить этот технический сбой по телефону мой аккаунт наконец был удалён и создан заново. Я смог войти только в тот день. Сегодня программа снова просит меня подтвердить аккаунт через ещё один несуществующий аккаунт! Я не могу установить хорошее соединение через телефонную связь; всегда есть статический шум, я слышу своё эхо во время разговора с техниками, и справляться с технической проблемой по телефону довольно трудно, особенно когда приходится разбирать сильный акцент (который я люблю в личной встрече), говорящий быстро и через плохое соединение! Я так зол сейчас: я удалил свой аккаунт и собираюсь попробовать другую программу для редактирования фотографий.

Переведено в DeepL
R
RE BranchMD
Trustpilot
почти 5 лет назад

Самое разочаровывающее приложение для фотографий, с которым я когда-либо сталкивался!

Мой опыт с Adobe начался в 1998 году. В наши дни (2021 год) я не могу поверить, что такая компания, как Adobe, выживает в такой доминирующей позиции с такими плохими продуктами и практически отсутствующим обслуживанием. Потратив тысячи долларов на эту компанию, слова не передают моё недовольство этой компанией и её фотопродуктами.

Переведено в DeepL
A
AJ Laas
Trustpilot
почти 5 лет назад

Заблокированы по годовой подписке

Заблокированы по годовой подписке, мошенники-воры. Это безумие в современном рынке. Решил навсегда уйти.

Переведено в DeepL
M
Martin Bjerregrav
Trustpilot
почти 5 лет назад

Не покупайте этот продукт

Не покупайте этот продукт, очень сложно остановить оплату.

Переведено в DeepL
R
Reinhard Hinz
Trustpilot
почти 5 лет назад

Фу!

Фу!! Adobe — последнее! Обман на высшем уровне! Подписался на пробный период, а теперь должен заплатить почти 100€, чтобы отменить подписку. Надеюсь, законодатели скоро остановят эти сомнительные махинации. Позор вам, ящеры!!

Переведено в DeepL
L
Laura Laville
Trustpilot
почти 5 лет назад

Мошенничество

К сожалению, у меня был такой же опыт, как и у многих других потребителей: я оказался с годовой подпиской, о которой меня не уведомили. Более того, когда я заметил это, я попытался отменить её, но к моему удивлению, с меня взяли 72 евро за расторжение. Будьте очень осторожны...

Переведено в DeepL
P
peter ingham
Trustpilot
почти 5 лет назад

Невозможно удалить свой аккаунт Adobe

Я зарегистрировался на бесплатный пробный период по месячному плану AI. Через 3 дня я решил всё отменить, так как был очень недоволен тем, что Adobe скачивает большие объемы данных при каждом запуске ПК. Однако при отмене плана выяснилось, что Adobe сохранит информацию о моей кредитной карте, все мои данные и т.д. Более того, связаться с Adobe невозможно. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ВОЗМОЖНО ВРЕДНУЮ КОМПАНИЮ.

Переведено в DeepL
H
Harish Agarwal
Trustpilot
почти 5 лет назад

Самая худшая компания, с которой я когда-либо сталкивался

Подписался на бесплатную пробную неделю. При отмене мне предложили продлить подписку ещё на 3 месяца бесплатно. Опять попытался отменить, и мне начали списывать 60 фунтов. Это было шоком для меня. Мне пришлось потратить час, чтобы это отменить. Агент был очень настойчив, пытаясь продать мне подписку, постоянно снижая цену. Очень плохая тактика продаж. Больше с ними не буду иметь дела.

Переведено в DeepL
M
Miguel Angel Cano Santizo
Trustpilot
почти 5 лет назад

Самое нестабильное программное обеспечение и несуществующая техническая поддержка

Самое нестабильное программное обеспечение и несуществующая техническая поддержка. Оно требует постоянного подключения к интернету каждый раз, когда вы хотите использовать их программное обеспечение, иначе приложения не откроются.

Переведено в DeepL
N
Nina
Trustpilot
почти 5 лет назад

Я пытался связаться с ними…

Я пытался связаться с ними несколько раз, они всегда были вежливы, но никогда реально не помогали мне. Меня просто перенаправляли к разным людям, и когда они обещали перезвонить, этого не происходило. Это случалось несколько раз, и кажется, что помочь невозможно, и никто не знает, что делает. Рекомендую.

Переведено в DeepL
J
Jacqueline Parker
Trustpilot
почти 5 лет назад

Это по сути преступная афера…

Это по сути преступная афера под видом легальной компании. Самая крупная мошенническая схема, скрытая на виду, которую я когда-либо испытывал. Мой совет? Ни в коем случае не связывайтесь с Adobe.

Переведено в DeepL
J
Jesse Gerald
Trustpilot
почти 5 лет назад

Заслуженная одна звезда... Плохое обслуживание клиентов.

Почему я не удивлён рейтингам звезд Adobe...! Абсолютно ужасное обслуживание... может быть, они слишком велики, чтобы заботиться. С радостью берут ежемесячную подписку и оставляют вас в неведении, когда вам нужна поддержка.

Переведено в DeepL
M
Maryam Oskoie
Trustpilot
почти 5 лет назад

После использования multi-cam мой Premiere...

После использования multi-cam мой Premiere Pro каждый раз вылетал. Я обратился к эксперту Adobe, чтобы решить свою проблему. Они тратили моё время более 3 часов каждый раз, и не смогли исправить проблему. Я не понимаю, за что я плачу 30 долларов в месяц за Adobe, у меня большие проблемы с Adobe, особенно с Premiere Pro. Я не хочу платить ни копейки за этот мусорный софт. Эксперты Adobe ничего не знают о проблемах Adobe. Они тратят наше время.

Переведено в DeepL
E
Enache Tudorel
Trustpilot
почти 5 лет назад

Я не могу удалить свою карту из аккаунта...

Я не могу удалить свою карту из аккаунта, хотя добавил новые данные карты. Я просто хотел удалить старые данные карты. Я обратился в чат поддержки, и вот что они сказали: "Nitiysh: карты, которые вы сохранили, остаются в вашем аккаунте, и в любой момент, когда вы захотите удалить старые карты, мы готовы помочь. Nitiysh: Подождите минутку, пока я найду решение для вас. Спасибо за терпение. Я: Почему у вас есть это право, а у меня нет? И на каких условиях? Nitiysh: На это нет условий, это просто некоторые права, которые нам предоставлены, например, удаление карты, удаление аккаунта, поэтому мы помогаем вам в этом, как и сегодня при удалении карты. Я знаю, что у вас тоже должно быть право на это, и я обязательно передам отзыв соответствующей команде, чтобы они работали над этим и сделали это опцией для удобства." Люди должны объединиться и подать в суд на эту компанию. Они злоупотребляют своей властью и делают всё, что хотят, не уважая нормы и законы.

Переведено в DeepL
C
cline, patricia
Trustpilot
почти 5 лет назад

Их бесплатная пробная версия Adobe Pro очень вводит в заблуждение!

Их бесплатная пробная версия Adobe Pro очень вводит в заблуждение. Вы можете отменить подписку после пробного периода, но они не говорят вам, что с вас взимается сбор за отмену в размере 29,99 долларов. Так когда же бесплатно означает 29,99 долларов!

Переведено в DeepL
T
To Be Fair
Trustpilot
почти 5 лет назад

Невозможно отключить автоматическое продление подписки

Я подписался на годовую подписку Adobe Acrobat Export PDF. К сожалению, Adobe — одна из тех компаний, которые хотят делать вид, что автоматическое продление — это "услуга" для меня, даже если я не хочу её автоматически продлевать. Поэтому, без возможности остановить автоматическое продление, кроме как отменить услугу, я должен помнить, чтобы вернуться на adobe.com и отменить услугу. Как и многие компании сегодня, Adobe явно надеется, что я этого не сделаю, и они смогут выкачать больше денег, и я этого не замечу. Позор, и, безусловно, такое соглашение не отражает приверженность к полезному и эффективному обслуживанию клиентов!

Переведено в DeepL
J
Jan Marten Cuperus
Trustpilot
почти 5 лет назад

Позорный процесс отмены. Люди, держитесь подальше!

Хорошее программное обеспечение, но прекращение членства после завершения работы — это просто преступление. Если вы думаете, что что-то остановили, оказывается, что это не так. Затем приходят письма о 'неудачных платежах', и кнопка отмены просто удаляется со страницы вашего аккаунта. "Вы можете отменить членство в любое время через страницу вашего Adobe-аккаунта или связавшись со службой поддержки". Это жесткая ложь. Я использовал Adobe Premiere для одного видео, а сейчас уже четвертый месяц плачу по 30 евро!

Переведено в DeepL
K
Kathy O'Keeffe
Trustpilot
почти 5 лет назад

был клиентом 5 лет для…

был клиентом 5 лет, чтобы помочь нашей дочери учиться, и потребовались месяцы, чтобы попытаться отменить, и когда мы наконец сделали это, с нас взяли чуть менее 30 фунтов за досрочную отмену. Так что родители, будьте осторожны с этими грабителями и ищите альтернативу

Переведено в DeepL
E
Ema Medić
Trustpilot
почти 5 лет назад

Смотрите все остальные отзывы

Смотрите все остальные отзывы. Негативных отзывов было бы недостаточно.

Переведено в DeepL
E
Edu Rocha
Trustpilot
почти 5 лет назад

Самое худшее

Самое худшее. Невозможно отменить. Обманывают, а потом нет никакой возможности отменить подписку. Мне сняли плату за более чем 3 месяца. Будьте очень осторожны

Переведено в DeepL