Отзывы о Seedream — Страница 245

Я пытаюсь избавиться от моего… годового плана Adobe Teams

Я пытаюсь отменить свою подписку уже 8 месяцев, и это было практически невозможно. Каждый раз они тянули время и заставляли платить за что-то еще. Когда мой годовой план, на который я случайно подписался, закончился, и я наконец смог его отменить, у них даже не было кнопки отмены. Мне пришлось обратиться в службу поддержки, и человек отменил его за меня. Это худшее управление аккаунтами, которое я видел, и это не стоит моего времени или денег за их продукты.

Нет службы поддержки. Нет возврата денег. Будьте осторожны!

Кто-нибудь знает, как связаться с Adobe? Моя программа Photoshop постоянно выдает коды ошибок. Она не умеет подключаться к интернету, поэтому код установки не принимается?! Я могу отправлять электронные письма с этим же компьютером в тот же момент! Я могу серфить в интернете, но Adobe не может найти интернет... она продолжает мне говорить... Я неоднократно следовал процедуре установки. Расслабился, сделал это снова через несколько недель... все равно безуспешно. Я купил программу, которая работает онлайн 10 дней. Пробный период... Группа поддержки не отвечает на мои письма. Мне прислали номер дела... и все. Это вызывает у меня раздражение, потому что я заплатил за продукт, который не работает, а тот, кто за него заплатил, отказывается отвечать на ваши вопросы. Так как связаться с этой компанией? Как быть честно обслуженным? Кто-нибудь знает? Жду честного ответа.

агрессивные капиталисты

Мне не нравятся их моральные принципы по поводу агрессивного капитализма, я просто хотел попробовать Adobe Stock бесплатно, но они заманили меня этим иллюзорным годовым контрактом. Если отменить, взимается плата, кредиты исчезают, и вы также теряете доступ к данным.

Использовал пробную версию одного из их приложений... теперь застрял в 12-месячном контракте

Подписался на 7-дневный пробный период, чтобы использовать одно из их приложений для редактирования документа для путешествий. Пропустил срок отмены в 7 дней, и теперь мне приходится платить подписку в £15.17 на следующие 12 месяцев. Или же Adobe позволит мне отменить за £83.44!?! Никогда больше не буду использовать Adobe.

ПРОСТО ДАЙТЕ МНЕ УДАЛИТЬ

Я хочу удалить программное обеспечение, ВМЕСТО этого оно ТРЕБУЕТ СОЗДАТЬ АККАУНТ, а затем ОБНОВИТЬ, вместо того чтобы УДАЛИТЬ. ВАША НАСТОЙЧИВОСТЬ ПРИВОДИТ К ПЛОХОЙ РЕПУТАЦИИ, я вижу, что компания скоро рухнет, ведь есть много другого открытого программного обеспечения, которое намного лучше этого говна.

Если бы я мог поставить 0 звезд

Если бы я мог поставить 0 звезд, то так и было бы. Такой наглости трудно найти, и какая отвратительная деловая этика. Хотел расторгнуть подписку, но тогда пришлось бы заплатить почти 1000 крон. Чертова подлость!!!! Я связался с их службой поддержки, звучало как бедный индиец, который должен заниматься их преступными бизнес-методами. Он сообщил мне, что я могу расторгнуть подписку только в июне 2022 года, чтобы избежать платы за расторжение, и он не мог помочь с оформлением моего расторжения с июня 2022 года, я должен сделать это сам в июне 2022. Жаль, что такой поставщик занимает такую сильную позицию на графическом рынке, и невероятно, что им разрешают работать именно так.

Adobe обманывает клиентов, заставляя их подписывать…

Adobe обманывает клиентов, заставляя их подписывать годовые контракты, из которых потом нужно платить крупную сумму, чтобы выйти. Они предлагают вам один месяц бесплатно, но умалчивают, что за следующий год вам будет взиматься £30 в месяц. Но не волнуйтесь, вы можете связаться с командой поддержки Adobe и провести 45 минут, будучи перенаправленным к несуществующим сотрудникам поддержки, и в конце концов услышать, что вас послали, потому что ваше удовлетворение клиента не важно. Трудно понять, почему компания с такими отличными продуктами прибегает к таким дешевым уловкам, чтобы обмануть потребителей, вместо того чтобы дать продуктам говорить за себя.

Adobe разрушила сама себя

Я графический дизайнер уже 40 лет, и давно понимаю, что Adobe Creative Suite (НЕ Cloud) был стандартом индустрии по уважительным причинам. Это всегда было мощное, увлекательное и удивительное средство для творчества на компьютере. Пока они не перевели всё на облако. Чёрт возьми. Они уничтожили продукт и свою репутацию с помощью облачной версии. Использовать это говно — настоящее безумие. Многие функции больше не работают, а попытки увидеть крошечные иконки инструментов и сообщения вызывают слепоту. Когда я звонил им с проблемами, они клялись, что вернули мне деньги за предыдущий месяц и дали 90 дней бесплатно сверху. Но этого не произошло. Я не получил возврат, и с меня продолжают списывать деньги каждый месяц. Они готовы врать сколько угодно, чтобы удержать вашу кредитную карту активной. Звонки в их службу поддержки — это ад, соединение так прерывается и плохо слышно, что я хочу кричать. Связь настолько плохая, что я не могу ничего разобрать, а говорить приходится с человеком с очень сильным акцентом из Индии. Более того, эти люди вообще не разбираются в технике; их задача — заставить вас тратить деньги. Я пытался отменить ТРИ раза с тремя разными людьми, и все они мне отказывали!!! Они постоянно спорили со мной о том, почему я должен оставить подписку. Мне наконец удалось получить пару ссылок, позволяющих отменить всё, и даже тогда я прошёл через несколько экранов, которые настаивали на том, чтобы я оставил свою подписку. Если ситуация не изменится кардинально, я не вернусь. Как художник, я не знаю, как выживу без стандартов индустрии, но что-то придумаю. Больше никогда не буду пользоваться Adobe.

Я бы хотел поставить 0 звезд

Я бы хотел поставить 0 звезд. Помимо того, что приложение слишком дорогое и при этом очень непонятное, файлы были несовместимы с моим устройством. А эта плата за расторжение — это просто наглость. Я больше не буду поддерживать эту компанию, и никто другой тоже не должен.

Подписочная ловушка

Подписочная ловушка! Можно отменить только за большую плату.

Определение корпоративной

Так что они подхватили тренд BLM, вместо того чтобы действительно слушать клиентов... Да, забудьте о своих завышенных ценах и ужасных приложениях для iOS, но при этом поддерживайте марксистскую организацию, логично! Это поможет обычным клиентам во многих отношениях!

Крайне плохое обслуживание клиентов

Крайне плохое обслуживание клиентов. Техническая команда абсолютно не знает, как помочь с любыми техническими проблемами, и тратит до трех часов на удаленный доступ, выполняя действия, которые вы им уже говорили, что пробовали. Когда вы просите связаться с менеджером, их переводят к другому агенту, который снова не знает: 1) почему вас перевели к нему, и 2) как помочь вам решить проблему. Чтобы решить мою проблему, я назначил два звонка на согласованные даты и время для разговора с менеджером, и оба раза Adobe не связалась со мной.

Я отменил

Я отменил, и не только потому, что за это взимается плата за расторжение, что логично при годовой подписке, но я больше не могу получить доступ. Отвратительно.

Плата за отмену!!

Ужасное общение по их горячей линии, я зарегистрировался через университет, чтобы использовать услугу на оставшуюся часть курса, и теперь, когда я завершил обучение, я хотел отменить план. Только чтобы выяснить, что мне нужно заплатить за 7 месяцев (разделённых пополам), чтобы отменить план. Предупреждение для новых клиентов: будьте осторожны с тем, как долго вы реально собираетесь его использовать, так как плата за отмену очень высокая.

Очень плохое обслуживание по телефону.

Adobe взимает плату за…

Adobe взимает плату за досрочное расторжение договора, что является наглостью. Обязательно прочитайте условия.

Просто забудьте

Просто забудьте. Они такие сумасшедшие, когда дело доходит до отмены. Какие только разговоры поддержки, глупые предложения и что угодно. Это ад!

Отменено, но всё равно списывают деньги

Мне нужен был Adobe Dreamweaver для моего колледжного курса, поэтому я решил купить его, зная, что мне придётся отменить его до истечения года и заплатить дополнительную плату за отмену. Всё равно, это нормально. Что не нормально, так это то, что я заплатил 44 доллара за отмену, а потом мне всё равно списывают 23 доллара в месяц. Adobe — настоящая мошенническая схема.

НЕ начинайте 'бесплатную пробную версию'

Как студент, Adobe pro — очень полезный инструмент. Microsoft предлагает бесплатные подписки для студентов, так как понимает, что у студентов почти нет лишних денег. 'Бесплатная 7-дневная пробная версия' с последующим штрафом за отмену в 80£. Плохо со стороны такой крупной компании, как Adobe. Это меня разорило, похоже, мне придется есть только бобы до конца месяца. Хищническое, жадное. Я НИКОГДА БОЛЬШЕ не буду использовать их продукты.

Действительно плохая компания, эксплуатирующая своих потребителей

Их ценовая политика на подписки не только жадная и хищническая, но и делает покупку программного обеспечения очень сложной. Почему в 2021 году я должен обращаться к авторизованному реселлеру, когда я просто могу купить продукт и сразу скачать его на свой компьютер? Глупая компания...