Отзывы о Speechify — Страница 231

Они перешли от хорошего к плохому

Когда я начал с ними, все было довольно хорошо, но через несколько дней я не мог использовать созданный мной голосовой клон из-за "технического обслуживания". После этого голосовой клон стал хуже, чем был раньше. Я не знаю, что и почему они изменили, но с моей точки зрения это было плохим решением. Изначально они создали для меня лучший голосовой клон, а сейчас — худший. Надеюсь, они вернутся к предыдущей версии, тогда я снова к ним вернусь, но пока я перестал их использовать.

Не тратьте свои деньги

Премиум стоит почти 200 долларов и совершенно не стоит того — особенно когда есть много других альтернатив, которые улучшаются с каждым днём. Во-первых, приложение ужасное. Я скачал настольное приложение для Mac, и оно сразу же сломалось, как и мой ноутбук. Мобильные приложения для телефона и iPad лучше, но не намного. Оно постоянно глючит при чтении, пропускает слова и выдаёт странные, длинные уведомления. Более того, несмотря на оплату премиума, есть лимит по количеству слов — что глупо, и после его исчерпания приходится использовать бесплатные голоса. И очень плохо, что у них нет месячной подписки — я думаю, это делается, чтобы заставить вас заплатить крупную сумму, чтобы они получили все деньги, а через два месяца вы поймёте, что это бесполезно, но деньги уже потрачены. В целом, подписка на премиум — пустая трата, потому что доступ к премиум-контенту возможен только некоторое время, прежде чем придётся использовать бесплатные голоса (хотя вы всё равно платите за доступ к премиум-голосам); приложение глючит ужасно, и оно отвратительное. Ищите что-то лучше.

Я получил товары/услуги, но они не соответствовали описанию

Много проблем и из-за ошибок в Speechify Studio, а также недостаточного уровня поддержки я остался полностью недоволен. Я запросил возврат, и мне не ответили. Я оспорил списание через свою кредитную карту, так как Speechify не предоставил ожидаемые услуги. Мое возражение было удовлетворено после предоставления обширных доказательств, и я получил возврат. Speechify прислала мне электронное письмо и подтвердила, что моя подписка была отменена.

Пробовал бесплатный пробный период, и казалось, что…

Пробовал бесплатный пробный период, и казалось, что отмена прошла успешно, но это не так, и с меня списали деньги. Я обращался к ним каждый день в течение 4 дней с просьбой вернуть деньги, но ответа не получил. Самое худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Не пробуйте бесплатный пробный период, если не уверены, что хотите его купить.

Попробуйте это, оно работает

Ну, я начал пользоваться этой услугой более года назад из-за того, что у меня тяжелое нарушение обучения и неспособность концентрироваться длительное время. Хотя слушать других легче, я должен сказать, что прослушивание Snoop Dogg, читающего мои учебные материалы по предмедицине, очень успокаивает, и я могу легко усваивать материалы, превращая их в письменные работы. Я очень рекомендую этот продукт и надеюсь, что вы хотя бы попробуете его месяц, так как, по крайней мере, вы можете обойти большинство других сервисов, если у вас уже есть доступ к учебным материалам. 110% потрясающе, огромное спасибо.

Иэн предоставил превосходное обслуживание

Иэн предоставил превосходное обслуживание. Мне нужно было срочно выполнить задачу, и он решил мою проблему за считанные минуты. Огромное спасибо за ваше обслуживание клиентов.

Mozzamil был очень полезен

Mozzamil был очень полезен, профессионален и приятен. Он смог помочь мне решить мою проблему.

Excellent customer service!

Отличная команда и сервис

Прежде всего, качество потрясающее. Хотя я в итоге использовал другой сервис, в основном из-за своих собственных проблем. Они помогают мне решать все вопросы по ходу дела без колебаний. Это отличный продукт и команда. Они действительно слушают и развиваются.

Mozzamil gave great help!

Отлично подходит для университетских работ

Изначально я советовал людям не использовать это приложение. После того, как я разобрался с некоторыми сбоями и получил отличный опыт работы с Vinti, я скажу, что стоит попробовать, так как оно облегчает чтение. В их службе поддержки клиентов бывают разные ситуации, поэтому я определенно рекомендую поговорить с Vinti, так как он кажется более опытным, понимающим и более готовым найти решение, чем другие, с кем я взаимодействовал.

Я люблю это приложение

Я люблю это приложение. Я снова начал ходить в школу, и это приложение помогает мне легко справляться со всеми учебными заданиями. Мне нравятся естественные голоса. А поддержка клиентов просто потрясающая, очень полезная.

They made my refund asap

Я очень благодарен Майку…

Я очень благодарен за внимание Майка, он очень внимательно относился ко мне по поводу возврата из-за моей ошибки. Рекомендую всем использовать это приложение, так как оно очень конкурентоспособно.

Выдающийся специалист по обслуживанию клиентов!

CSR Jerylle был великолепен в помощи мне. Имея ограничения, я нашел Speechify очень полезным! И Jerylle решил мою проблему с большой добротой. Благодарен!!!

Я искал интуитивную и…

Я искал интуитивную и всестороннюю программу для сканирования и чтения. SPEECIFY позволяет мне брать книги с полки, и за несколько минут я читаю книги, которые раньше оставались в стороне. Также есть возможность прослушивания через веб, и одним кликом я слушаю сложные материалы.

Отличное обслуживание клиентов

Я пишу, чтобы выразить искреннюю благодарность за выдающийся уровень обслуживания, который я недавно получил от вашей команды. Как исполнительный член в органе общественной безопасности — я понимаю важность формирования культуры, ориентированной на клиента, и я действительно впечатлён уровнем сервиса, который продемонстрировал ваш представитель. Несмотря на проблему с возвратом по подписке, ваш представитель (Иан) справился с ситуацией с замечательным профессионализмом, эффективностью и сочувствием. Его способность быстро решить мою проблему и направить меня в соответствующий отдел для разрешения ситуации положительно отражает уровень талантов в вашей организации. Как коллега-лидер, я понимаю важность предоставления исключительного опыта клиентам для построения лояльности к бренду и доверия. Быстрое решение моей проблемы и восстановление моего доверия к Speechify — свидетельство приверженности вашей команды приоритету удовлетворения клиентов. Я хвалю Speechify за культивирование культуры, где ориентация на клиента — не просто приоритет, а руководящий принцип. Ваша преданность превосходству в обслуживании устанавливает достойный пример для компаний в различных отраслях. Спасибо за постоянное предоставление исключительного сервиса и за установление стандарта совершенства в клиентском опыте.

МОШЕННИЧЕСТВО, не делайте этого, они взяли 200$ с…

МОШЕННИЧЕСТВО, не делайте этого, они взяли у меня 200$ сразу. Потом они сказали, что если я закрою спор через PayPal, то вернут мне полностью деньги. Они прекратили общение после того, как я отменил спор, и не вернули мне деньги.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Нет возврата средств, не полезно

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: после 7 дней вам не повезёт, если вы когда-либо захотите вернуть деньги. Я подписался на год (я никогда не должен был этого делать). Пытался воспользоваться приложением и сервисом, но просто не мог терпеть его (он не делает то, что обещает — например, пропускать сноски? Нет. Он недостаточно умён). Обычная компания сказала бы: "О, мы взяли с вас много денег, хотим оставить вас довольными, чтобы избежать таких отзывов, и рады вернуть вам деньги пропорционально за оставшийся срок." Но Speechify — нет, они не вернут вам ни копейки после 7 дней. Не важно, будете ли вы пользоваться сервисом дальше или нет. НЕВЕЗЕНИЕ. Я работал с их командой несколько дней, пытаясь вернуть деньги, но они отказываются. Мне приходится оставить этот отзыв сейчас. Хардик, Пунаам, Хемант: пожалуйста, верните мне деньги!

Спасибо, Mozzamil

Mozzamil помог мне по телефону с моей подпиской. Мне нравится приложение, и обслуживание клиентов по телефону отличное.