Отзывы о Suno — Страница 18
Список отзывов
Первые месяцы всё было нормально, а потом началось…
Первые месяцы всё было нормально, а потом начали списывать деньги, выдавать квитанции и не давать кредиты, служба поддержки не отвечала, пришлось звонить в банк, чтобы заблокировать их.
Поддержка не реагирует
Поддержка не реагирует. Очень плохо
Отсутствующее обслуживание клиентов
Заплатил за обновление, и ничего не изменилось. Я отправил письмо компании и связался через сообщения на их странице FB, без ответа. Если бы я мог поставить им ноль звезд, я бы поставил. Избегайте, избегайте, избегайте.
Dure app met nul support
Если у вас возникнут проблемы с Suno, будьте готовы к тому, что их служба поддержки недоступна. Единственное, что они умеют — продавать свое приложение, а если что-то не работает или нужно что-то изменить, они не в курсе. Так что будьте осторожны с этой компанией!!
Так себе приложение, ужасная служба поддержки
Само приложение в целом неплохое, 5/10 по качеству. Однако оно случайным образом использует ваши подсказки или нет. Часто игнорирует конкретные подсказки/текст. Мне не жалко повторять создание песен, пока они не станут идеальными, но когда приложение явно игнорирует "мужские вокалы" и использует женские, или говорит "не делайте это в жанре X, а придерживайтесь Y", оно кажется, что не понимает. Что меня действительно расстраивает, так это служба поддержки или скорее ее отсутствие. Я оплатил кредиты, но так и не получил их, и деньги не вернули. После двух недель и 5 писем я даже не получил ответа. Я не ожидаю мгновенных решений, но я ожидаю (относительно быстрых) ответов. Suno этого не предлагает, поэтому я удалю приложение, как только верну деньги.
Эта компания ненадежна в…
Эта компания совсем ненадежна. Игнорируют все мои обращения и нагло списывают полную цену после предложения скидки. После нескольких поколений вы понимаете, что всё одно и то же — одни и те же шаблоны и бессмысленные тексты. Тут только украденные риффы и повторяющиеся бессмысленные слова. Если хотите потратить время впустую и чтобы все ваши оригинальные композиции были украдены, это приложение для вас!
Мобильный телефон не работает в Suno, он был удалён
Мобильный телефон не работает в первом/втором/третьем/четвёртом, и поэтому Suno не работает на сайте
Первые треки великолепны
Первые треки великолепны. Если продолжать в том же духе, качество ухудшается, и ваши треки всё больше содержат ошибки. Каждый созданный трек стоит кредитов, поэтому ради Бога, оформляйте только месячную подписку, чтобы в случае необходимости отменить её. Потому что как только вы заплатили, всё — вам не повезло (это правильно указано в условиях, но всё равно чувствуешь себя как обманутым).
Это мошенничество. Деньги потрачены зря. без поддержки. без связи.
Это мошенничество. Без связи. Без поддержки. Вы платите за год, а подписка исчезает. Нет доступа. Нет возврата. Они дают ограниченное время и дни, когда вы не можете пользоваться — это пустая трата. Очень плохой опыт. Нет номера телефона для звонка. Только сгенерированное сообщение: «Мы можем связаться с вами»... избегайте предоплаты. Убедитесь, что сможете отменить.
Остерегайтесь мошенников, оплатил 29 ноября
Я оплатил 29 ноября. Пока что не получил обновление. Это мошенники.
Мусор, даже хайп.
Я приобрел годовую подписку после того, как попробовал бесплатное создание аудио по своим текстам. Я также пробовал несколько других, но что заставило меня выбрать Suno — это 40% скидка и все положительные отзывы о том, насколько он хорош. Ну...НЕ ВЕРЬТЕ ХАЙПУ! Suno — это просто борьба, чтобы заставить его сделать что угодно. Примеры: Suno утверждает, что можно заменить отдельную строку/текст в сгенерированной песне; я хотел изменить «We all know...» на «Don't you know», а вместо этого получил пианино и «CUT GEM». Еще одна проблема — Suno действительно может следовать вашим стилевым подсказкам (играя в рулетку) и генерировать отличную версию, но иногда происходит сбой, пропуск, глюк, неправильно произнесенное слово. Или, как сегодня вечером, он отлично справился, но создал всего минуту песни; но не волнуйтесь, Suno говорит «просто продлите», я попробовал. Я продлил там, где куплет переходит в припев, и исполнитель, инструменты и темп все изменились. У вас есть 2500 кредитов в месяц, каждый генерация или редактирование песни стоит 10 кредитов (иногда меньше), но в любом случае у меня уже осталось 1900 кредитов! Нет, Suno — не лучший AI-генератор музыки, он полное мусор. Не верьте хайпу. У меня осталось 11 месяцев, и эти 11 месяцев никак не проходят быстрее. Я уже отменил свою подписку.
ПЛОХОЕ СТУДИЙНОЕ КАЧЕСТВО АУДИО ДЛЯ ПРЕМИЕР-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Я использую SUNO AI уже несколько месяцев с подпиской Premier, и, несмотря на обещания студийного качества, мой опыт, к сожалению, разочаровывает. Общее качество аудио в аранжировках часто посредственное и, в лучшем случае, едва достаточное для неформального прослушивания, но никак не для серьезной работы по производству или распространению. Проблема становится еще более очевидной при разделении стемов: в большинстве случаев (примерно 90%) файлы получаются грязными, с артефактами, остатками других инструментов и недостаточной четкостью. В таких условиях стемы фактически непригодны для тех, кто стремится к профессиональному результату, будь то микширование или мастеринг. В целом, на данный момент SUNO AI — даже в плане Premier — подходит скорее для «игр», проб, быстрых набросков или внутренних демо, но пока не является надежным решением для тех, кто работает по высоким стандартам качества. Я буду продолжать следить за развитием, но сегодня разрыв между ожиданиями, созданными маркетингом, и реальным качеством аудио все еще слишком велик.
Самая худшая компания
Самая худшая компания. Я писал им о возврате, и они ответили через несколько недель, и теперь они все еще не отвечают. НЕ платите за это приложение. Оно ужасное. Я потратил деньги зря, а их служба поддержки вообще отсутствует.
10 дек 2025 После продления я так и не получил…
10 дек 2025 После продления я так и не получил 10000 кредитов на свой счет после двух списаний по плану Rs. 2500/-. Я сообщил, что уже долгое время ваша платформа списывает с моего счета сумму 2500 рупий (2 раза) в этом месяце. И вы не начисляете никакие кредиты на этот счет, мы не создаем песни, так что что вы делаете? Вы не даете мне никаких обновлений. Сколько времени потребуется для возврата платежа? Пожалуйста, сделайте это как можно скорее. Или скажите, что мы должны делать. Я уже писал в вашу команду по биллингу и поддержку, но никаких ответов, команда mrdigitalmediateam.
Обзор проблемы: отсутствие кредитов и двойное списание, дублирующие платежи: в этом месяце было списано два отдельных платежа по ₹2,500, всего ₹5,000
Обзор проблемы: отсутствие кредитов и двойное списание, дублирующие платежи: в этом месяце было списано два отдельных платежа по ₹2,500, всего ₹5,000. Отсутствие кредитов: несмотря на платежи, 10 000 кредитов, связанных с планом обновления, не были добавлены на аккаунт. Влияние на сервис: отсутствие кредитов мешает пользователю создавать песни или использовать платформу. Отсутствие связи: предыдущие обращения по этому вопросу ещё не получили решения или обновления статуса. Запрос: немедленный возврат дублирующего платежа и мгновенное зачисление 10 000 кредитов на аккаунт. Информация о аккаунте: mrdigitalmediateam
Для разнообразия — по-настоящему…
Для разнообразия — по-настоящему объективное суждение опытного музыканта после интенсивного использования Suno по состоянию на декабрь 2025 года: то, что этот поставщик собирает в конечный продукт, зачастую является максимально похвальным. Конечно, сильно зависит от введённого промпта, а также от собственного аудиоматериала, который вы предоставляете, — создаваемые музыкальные произведения демонстрируют как звучание, так и композиционный потенциал. Чем лучше аудиовход, тем лучше результат композиции. Без аудио результат скорее приближается к довольно бесполезному мейнстриму, мало музыкально привлекательному — что подтверждают многочисленные пользователи своими представленными результатами. Конечно, успех достаточно оригинальной, необходимой доработанной музыки там также зависит от жанра, который предъявляет разные требования. Без определённой музыкальности и чутья обычно ничего не получится. Единственный минус — на данный момент поддержка действительно не отвечает. Подписки, однако, отменяются, например, через Play Store. Всем активным и талантливым музыкантам рекомендуется создавать как можно больше подходящих музыкальных произведений и своевременно их использовать. Да, в настоящее время мечты могут стать реальностью благодаря быстро созданным профессиональным продуктам, которым в DAW можно придать финальный штрих.
Очень плохая поддержка по вопросам оплаты и отсутствие ответа в течение нескольких недель
У меня был очень разочаровывающий опыт с оплатой и поддержкой Suno. Моя подписка была автоматически продлена без моего явного согласия, и с меня списали 288 долларов, что гораздо больше, чем цена, указанная на их сайте в тот момент. Я сразу же связался с их командой по оплате, чтобы запросить разъяснения, отмену и возврат. Прошло уже почти 3 недели, и несмотря на два напоминания, я не получил ни ответа, ни действий. Отсутствие коммуникации и прозрачности в вопросах ценообразования и автоматического продления очень тревожит. Компания, предлагающая платные подписки, должна хотя бы отвечать на споры по оплате в разумные сроки. Исходя из этого опыта, я не могу рекомендовать Suno.
Неожиданное автоматическое продление и низкая прозрачность подписки
Я приобрёл Suno AI и заплатил 10 долларов за месячную подписку. Однако в следующем месяце с моего счёта автоматически списали ещё 10 долларов без подтверждающего письма или напоминания. Обратившись в их службу поддержки, я получил объяснение, что подписки автоматически продлеваются, если их не отменить. Хотя эта политика может быть указана в условиях, отсутствие ясных напоминаний или подтверждающих писем разочаровало. Из-за этого опыта я не могу рекомендовать этот сервис ИИ.
Лучшие из всех
Лучшие из всех. Будучи бесплатным пользователем, я очень люблю Suno и однажды попробую платные функции.
НЕ покупайте годовую подписку!!!!
НЕ покупайте годовую подписку!!!! Suno снял с меня деньги за годовую подписку, при этом продолжает списывать ежемесячные платежи и не показывает, что у меня есть годовая подписка, несмотря на оформление через Apple Store. Я отправил поддержку 5 писем, и они отказываются отвечать. Поэтому я оставляю эти отзывы, как и обещал.