Сборка AI
Назад к Suno
Suno

Отзывы о Suno — Страница 14

1.9(404)

Список отзывов

M
Mindphlux
Trustpilot
около 1 месяца назад

Обширно с одной оговоркой

Я начал с бесплатного плана, который, однако, обеспечивает очень плохое качество звука. В плане Pro ситуация иная. Возможности влиять на результат, включая возможность подробно описать свою песню в промте, действительно необычны. За функции, по сравнению со многими другими провайдерами, ставлю 5 звезд. Но я снимаю один балл, потому что коммерческая лицензия действует только во время подписки. У многих других сервисов права на музыку сохраняются навсегда после оформления годовой подписки. Вот почему я не оформляю годовую подписку и ищу аналогичные альтернативы.

Переведено в DeepL
V
V. Voois
Trustpilot
около 1 месяца назад

Honest opinion from a veteran composer/musician

As a paid user (and veteran musician/composer) who has been using the service paid for over a year now:Their support response can take a while so i can acknowledge the complaints on this area, but when it regards creating songs (in various languages and styles) as a paid user: It is AI and you really need to sit there as a Simon Cowell in a chair to thumb down a lot of results before getting something great.You need to invest time in creating a profile where the AI engine learns your preferences and styles and starts to create usable material.If you have no affinity with any technical aspects of music at all, i would not recommend you to take a paid subscription or use the free plan because this system is never going to work for you out-of-the-box without investing some decent amount of time into learning basic musical aspects. I have a lot of fun, patience and no expectations with Suno and this is the attitude that is required to get results on the long run. (profile @DoubleV, with picture)If you want to stop your paid subscription: change to the free plan, which will stop the payments.

J
jmsound
Trustpilot
около 1 месяца назад

제목Billing System Failure - 19 Days Without Service

제목: Сбой системы выставления счетов - 19 дней без обслуживания содержание: Оплатил подписку Pro 5 августа 2024 года (30 568 KRW), но аккаунт всё ещё показывает бесплатный план после 19 дней. Многочисленные письма в поддержку получили только стандартные автоматические ответы. Четыре публичных упоминания в Twitter проигнорированы. Похоже, это системная проблема с выставлением счетов, затрагивающая многих пользователей. ИЗБЕГАЙТЕ, пока не исправят систему платежей. Обновление: После 19 дней ответа так и не последовало. Это не просто плохое обслуживание клиентов — это взимание денег без предоставления услуг.

Переведено в DeepL
E
Edwin
Trustpilot
около 1 месяца назад

Покупатель, будьте осторожны... Отменил несколько месяцев назад, но...

Покупатель, будьте осторожны... Я отменил несколько месяцев назад, но они всё ещё списывают с меня деньги и полностью игнорируют меня. Почти украли мои деньги на этом этапе. Я отправил сообщение в банк, чтобы остановить платежи, так как Suno Inc отказывается отвечать или решать проблему.

Переведено в DeepL
T
Tyson Stevens
Trustpilot
около 1 месяца назад

Paid Suno is Amazing - Tycon

Не понимаю, почему люди ставят этому менее 4 звезд. Наверное, используют бесплатную версию. Бесплатная версия хороша для развлечения, но качество звука — 3/10. Платная версия — 9.9/10, почти профессиональный уровень музыки. Suno — революционный продукт во всей индустрии. Я видел, как Тимбаленд экспериментирует с ним в своей студии, и он в восторге. Говорит, что использует его как еще одного дизайнера в своей студии. Suno возьмет то, что вы создали, и сможет повернуть его в направления, о которых не думали. Отличный инструмент для вдохновения. Чем лучше вы научитесь правильно задавать запросы, как любой LLM или ИИ, тем лучше будут ваши результаты. Можете услышать мою музыку, созданную ИИ, на Suno: @tycon_music. Мою музыку, созданную с помощью Suno, можно послушать на Spotify: Tycon. Я считаю, что это отличный инструмент для проб и ошибок в стилях, жанрах, вокале, а также для быстрого создания идей, на подготовку которых ушли бы месяцы. С Suno — всего минута. Что я бы не стал делать — полагаться на Suno при написании текстов. Это инструмент для создания музыки, а не для написания текстов, пока что. — Tycon.

Переведено в DeepL
F
frank keefe
Trustpilot
около 1 месяца назад

Im giving Suno five stars even though…

Im giving Suno five stars even though lately support is letting me down not answering my requests. Regarding the quality of recordings unbelievably good. But now Im having trouble getting Studio and Suno keeps sending me to their plans which Ive already chosen the discounted yearly premier or pro payment and paid for it.

P
Pascalle Meyer
Trustpilot
около 1 месяца назад

Thank You for the Paywall—It Set Me…

Thank You for the Paywall—It Set Me FreeDear Suno Team,I’m writing to express my genuine gratitude—not for Version 4 itself, but for the decision to place it behind a paywall.Since stepping back from your platform, my life has shifted in unexpected ways. I’ve rediscovered nature. I spend my days with horses, learning to ride, feeling the wind and the weight of the earth beneath me. The craving for instant musical gratification has faded, replaced by something slower, deeper, and more alive.Your technology was dazzling. It sparked ideas, offered moments of wonder, and sometimes even awe. But it also tethered me. Now, with access limited, I’ve found freedom. I no longer lose hours to endless iterations of songs that never quite felt like mine. Instead, I’m learning to create with patience—with breath, with body, with real sound.Perhaps this wasn’t your intention. But your decision helped me reclaim my time, my attention, and my connection to the world. For that, I thank you—sincerely, and without resentment.Warm regards, Pascalle

S
Seth Devita
Trustpilot
около 1 месяца назад

It really sucks

It really sucks. Very few things to say. Not only has the company reduced everything to a matter of paying for a decent song, giving you one-minute previews that are supposed to entice you go into "pro" (of course not), but when it comes to creating free contents, it always manage to create the most banal, formulaic, unimaginative, conformist, bland, and shoddy product imaginable. Leaving aside the fact that it's beyond me why I should have an AI make music for me, when I could (Just!) study and make it myself, or even just give it up, if I were truly, truly untalented.

F
Freikraft Sturm
Trustpilot
около 1 месяца назад

Мошенничество из-за непреднамеренной продажи годового плана

Я купил профессиональный план на один месяц, но они списали деньги за второй месяц. Я никогда не оформлял годовую подписку. Пожалуйста, верните мне мои деньги!

Переведено в DeepL
L
Lily
Trustpilot
около 1 месяца назад

À FUIR !!

Визуально кажется, что подписка на месяц без обязательств, но на самом деле это скрытая годовая подписка. Конечно, такая практика очень распространена, но она остается очень сомнительной. Узнав об этом, я сразу же попросила вернуть деньги у разработчика (всего 96 долларов), что было отказано, так как я использовала 2 кредита. При этом явно указано, что даются 2 бесплатных кредита! Очевидно, что использованные 2 кредита были нечестно списаны из пакета из 400 кредитов, вместо того чтобы списать их как бесплатные. Несмотря на мою жалобу через PayPal, я ничего не смогла сделать, чтобы вернуть деньги. Что касается качества сервиса, я наполовину убеждена. Вначале казалось революционным, но быстро разочаровалась. Я стараюсь максимально подробно описывать стиль песни или голос, но никогда не получаю то, что ищу. Кроме того, большинство слов произносятся неправильно и становятся непонятными. Приходится писать их фонетически. В общем, À FUIR !!

Переведено в DeepL
A
Art
Trustpilot
около 1 месяца назад

Scam

Никогда не пользовался их сервисом, но они списывают деньги с моей карты за подписку. Я не понимаю, как они это сделали.

Переведено в DeepL
M
mahij
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я никогда не скачивал приложение…

Я никогда не скачивал приложение, и при этом моя карта была списана трижды за один день. Я не вижу, как отменить этот обман. Есть ли у вас советы?

Переведено в DeepL
A
Andreas Lindfors
Trustpilot
около 1 месяца назад

Был случайно подключен к годовому плану…

Я случайно подписался на годовой план, когда хотел только на месяц. Этот сервис настроен мошенническим образом... теперь они даже не отвечают на мои письма... полное мошенничество

Переведено в DeepL
T
Tera G
Trustpilot
около 1 месяца назад

Слава богу, я взял только на месяц

Слава богу, я взял только на месяц. А теперь, иронично, через два дня после оплаты, мне не удается войти в систему. НЕ ПОКУПАЙТЕ. Это мошенничество, чтобы заработать деньги и ничего не делать. Неудивительно, что годовая подписка даёт такую скидку, чтобы стимулировать оплату, но ваш аккаунт будет утерян после покупки.

Переведено в DeepL
A
Alan
Trustpilot
около 1 месяца назад

Постепенно становилось всё хуже и хуже

Постепенно становилось всё хуже и хуже. Так раздражает пользоваться. Подписчики используются как бета-тестеры на предмет ошибок и используют свои деньги для этого. Я ухожу. Отменяю. Готово

Переведено в DeepL
A
Arno Nym
Trustpilot
около 1 месяца назад

Нечестные практики выставления счетов

Suno не компенсирует клиентам потерю сервиса, которая часто происходит; Suno даже пытается списать больше денег со способов оплаты, чем было согласовано. Поддержка даже не утруждает себя ответом.

Переведено в DeepL
G
Greg Hartford
Trustpilot
около 1 месяца назад

SUNO is a bittersweet experience.

SUNO has been a bittersweet experience in only a week's time. On one hand, results can be inspirational, even spectacular. But I should explain. I am an old, retired musician who has been able to resurrect some old recordings of originals that I was never able to get done in a studio. I do the "Cover" process where I bring my own songs to the table and just want to polish them up. This is where it has the potential to shine. But they are extremely short on directions, or simple seemingly sensible things like rollovers to what a button does. But lately it has been falling far short, and it sounds like the industry will potentially bury them with lawsuits. It seems like cutting corners and not following the rules is catching up to them. Here is a list of experiences I've had in just a week's time:Premium Service was $6/month or $72/yr when paying yearly. I was charged $8/month or $96/yr. That is not a big problem. But not responding is.Recordings have often quit in the middle or just before the ending. Credits are lost yet the recording is unusable. Trying to fix an ending with the editor leaves you with less hair on your head.Prompts are often not followed. This happens all the time. Credits lost.If you want to understand what that button is for - good luck with that. It gets to be like a crap shoot. For some reason, they have not figured out that rollovers on larger screens are important or there just might be some functions needed that are not there. Or maybe, they do not want to take the time. Modern tech is like that with tunnel vision and are often in a rush to arrive at the billionaire status.Need to use the editor to see if you can salvage a recording? Good luck with that as well.Words often are sung that were not supposed to have been. They were part of the instructions that were placed between brackets [sample]. Too bad. Credits are lost.Sometimes the words, melody, and song structure are not matched. Credits lost.There are times when you need to go back to make a minor change. For this you access the file, prompts, and instructions. But sometimes the results sound nothing like the original. Lost credits again.I was working on a song that I copyrighted 40 years ago. I spent two days on it. Then, suddenly, I was told it was copyright infringement with no explanation or a hint at what caused it. It ends up being all guesswork. Feel the stress? Cha-ching. It is the sound of rapidly disappearing credits, but no one appears to be listening.

A
Angela
Trustpilot
около 1 месяца назад

Платный подписчик, оставленный без внимания службой поддержки Suno

Я являюсь платным подписчиком Suno, а не AI, как утверждал один из рецензентов, или ботом. У меня есть переписка по электронной почте, подтверждающая мои слова. Несмотря на то, что платформа предлагает ясные варианты редактирования имени профиля и имени пользователя, я не могу их изменить и пытался сделать это на нескольких устройствах и браузерах. Изначально ответ службы поддержки Suno был быстрым, но их советы по устранению неполадок оказались бесполезными. Когда я сообщил, что проблема сохраняется, меня сразу игнорировали. Уже несколько недель я жду ответа, даже после повторных обращений. Мой запрос был отправлен более месяца назад. Такое плохое, ненадёжное и безответственное обслуживание клиентов, судя по отзывам других пользователей, недопустимо при стоимости подписки и при том, что я пытаюсь использовать базовую, рекламируемую функцию сайта. Вскоре появится много других приложений для генерации музыки с помощью AI, и у людей появится больше вариантов выбора. Suno уже создает плохую репутацию в сфере обслуживания клиентов. Сейчас это новинка, но с быстрым развитием технологий они долго не продержатся. Как только моя подписка закончится, я найду другой вариант.

Переведено в DeepL
W
warzonex
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я взял платную подписку

Я взял платную подписку. Не важно, сообщаю ли я о плохом или пишу в поддержку. Никогда никто не свяжется со мной. Я запросил возврат, и ничего не произошло. Они не держат слова, меняют слова, поют что попало. И зачастую это полный бред, понять невозможно. Я менял слова, цифры на слова, они путают слова и инструкции. Это смешно, что это легально! Должен быть коллективный иск против всех этих ИИ, которые взимают плату, но работают с ошибками и не соответствуют условиям использования. У меня более 100 песен, из которых более 70 проблемные. И я устал от этой работы. Это не имеет смысла.

Переведено в DeepL
S
Stephen Dunne
Trustpilot
около 1 месяца назад

в начале было нормально

в начале было нормально, что меня раздражает и причина оценки в 1 звезду — это глупая попытка помешать вам отменить подписку, скрывая кнопки за элементами интерфейса, это жалко, избегайте этого AI и его дешёвых тактик

Переведено в DeepL